Venmo, Paypal, Zelle, direkt insättning för hyresinsamling

Det finns negativa konsekvenser med att samla in hyresintäkter via Venmo, Paypal, Zelle och direkt insättning. Jag hoppas att du aldrig upplever dessa problem, men jag vill utbilda dig i värsta fall.

Det är viktigt att du behandlar din hyresfastighetsförvaltning som vilket företag som helst.

PayPal, Venmo och Zelle liknar direktinsättning. De gör det möjligt för hyresgästen att betala när som helst, vilket ger hyresgästen mer kontroll. När du har en problematisk hyresgäst vill du inte att denne ska ha kontrollen.

Här är de största problemen som uppstår när du låter hyresgästen ha kontrollen:

1. Omöjlighet att vräka hyresgäster som inte betalar
   Om du låter hyresgästen betala via sin egen mekanism kan de sätta in en del av hyran på ditt konto. Oprofessionella investerare och förvaltare tillåter detta och har svårt att vräka hyresgästerna. Genom att acceptera partiell hyra kan du avstå från att vräka dem.
2. Återkrav på den betalda hyran
   Om en hyresgäst använder en konsumentvänlig metod för att deponera hyran tar den konsumentvänliga leverantören vanligtvis kundens (dvs. hyresgästens) sida i tvister. Därför kan pengarna dras tillbaka om hyresgästen bestrider hyran. Detta sker vanligtvis efter att de har flyttat ut, särskilt om de inte håller med om din återbetalning av säkerhetsdepositionen. En rimlig hyresgäst blir plötsligt orimlig.
3. Hyresavtalet förnyas automatiskt
   Om du inte vill förnya ett hyresavtal ställer du upp för ett svårt rättsfall när du tillåter hyresgästen att deponera pengar efter behag. Genom att låta dem använda Venmo, PayPal eller direktinsättning kan du redan ha ”accepterat” nästa månads hyra och kan inte lämna över fastigheten tidigare.

Nu ska vi göra en djupare djupdykning i var och en av dessa tre metoder för hyresuppbörd på nätet och exempel från verkligheten på vad som kan gå fel.

Problemet med direktinsättning

Jag hörde ett fall häromdagen som är för olyckligt för att inte delas. En ägare skickade ett 3-dagars meddelande om att betala hyran eller säga upp sig. Efter tre dagar hade hyresgästen fortfarande inte betalat. Ägaren anlitade en dyr advokat för att ta hyresgästen till domstol. En dag före rättegången deponerade hyresgästen 25 % av det totala beloppet direkt på ägarens bankkonto (hyresgästen hade ägarens ruttnummer och kontonummer). Ägaren kunde inte vräka hyresgästen eftersom ”partiell hyra accepterades”. Ägaren förlorade rättegången och hyresgästen bor i fastigheten – till ett kraftigt rabatterat pris. Ägaren har inte bara inte fått hela hyran, utan fick också betala notan för advokaten.

Problemet med PayPal

För det första låter du hyresgästen bestämma vilken typ av betalning som ska ske. Om hyresgästen väljer hyran som en transaktion för ”varor och tjänster” kan du drabbas av avgifter. PayPal gör det inte heller lika enkelt att automatisera din process, systematisera förseningsavgifterna, ge kontroll över betalningarna och visa att du är professionell inom hyresbranschen.

För det andra finns det en pengarna-tillbaka-garanti med PayPal. Om kundrepresentanten ”känner” att du har lurat kunden ger de pengarna tillbaka till kunden. Tänk om en hyresgäst ringer för att argumentera om återbetalningen av säkerhetsdepositionen. Du låter det vara upp till en PayPal-representant (som inte har någon erfarenhet av fastighetsförvaltning) att avgöra om hyresgästen ska få pengarna tillbaka eller inte.

Problemet med Venmo

Det är gratis – vad är haken? Ingenting i livet är gratis och billiga alternativ kostar dig i slutändan. Detta är en konsumentapp. Vem som helst kan betala vem som helst och beloppet accepteras automatiskt. Problemet är identiskt med den situation som beskrivs med att acceptera direktinbetalning.

Det är dessutom möjligt för hyresgästen att avbryta sin Venmo-transaktion innan den når din bank. Som denna Money-artikel beskriver bör Venmo inte användas för affärstransaktioner. Betalningsplattformen byggdes som ett bekvämt sätt att betala personer du känner personligen.

Problemet med Zelle

Zelle kan vara ett bättre alternativ än PayPal och Venmo (eftersom det går direkt till ditt bankkonto), men vem som helst kan betala dig och du vill inte acceptera delbetalningar från hyresgäster. Dessutom har banker som inte är partners med Zelle gränser för hur mycket pengar som kan skickas, vilket innebär att du kommer att acceptera delbetalningar från vissa hyresgäster.

För de största amerikanska bankerna brukar till exempel gränserna för Zelle Pay dagligen och månadsvis ligga på cirka 1 000 dollar per dag respektive minst 5 000 dollar per månad.

Minimering av risk

En enda dålig hyresgäst kan förstöra ditt årliga kassaflöde. Låt inte det hända dig. Din enda inkomstkälla är hyran. Du vill inte inrätta din hyresindrivningsprocess så att hyresgästen får fullständig kontroll över betalningarna.

Hyresgäster som vägrar din betalningsmetod

Under de första interaktionerna med en hyresgäst kan han/hon vägra att använda den av dig föredragna hyresindrivningsmetoden. Den här typen av hyresgäster har alltid varit en röd flagga för mig. De letar efter en oprofessionell hyresvärd eller förvaltare, där de kan hitta ursäkter för att inte betala enligt hyresavtalet.

Det är viktigt att du har en solid hyresgästsökningsprocess och en vänskaplig hyresgäst som vill arbeta med dig. Du vill också se till att arbeta med dem, genom att erbjuda en offline-metod och en online-metod (vissa stater kräver en offline-betalningsform).

De bästa sätten att samla in hyran

Det finns en anledning till att professionella fastighetsförvaltare och fastighetsinvesterare begär hyra genom endast vissa metoder. De bästa metoderna är en postanvisning (för hela det förfallna beloppet) eller ett fastighetsförvaltningssystem online. Om du använder ett onlinesystem ska du se till att det har följande funktioner:

1. Automatisk betalningsplanering – månatliga varningar minskar risken för förfallna betalningar och hjälper till att spåra betalningarna
2. Möjlighet att endast acceptera fullständiga betalningar – minskar risken för delbetalningar som förhindrar att man går vidare med en vräkning i många stater
3. Automatiska förseningsavgifter – minskar risken för försenade betalningar genom att alltid skicka ut aviseringar om förseningsavgifter
4. Möjlighet att avbryta framtida betalningar – om du börjar en vräkning, bör det finnas en process för att annullera det återstående saldot av betalningen

Mitt största bekymmer med nya hyresvärdar och fastighetsinvesterare är att de inte behandlar sina hyresrätter som ett företag. De använder befintliga konsumentverktyg som förstärker den risk som är förknippad med förvaltningen av hyresfastigheter. Har du någonsin sett en butiksanställd tala om för dig att du kan betala via Venmo eller gå till din bank för att överföra pengar till deras konto? Nej, det finns en anledning till detta. Och hyresfastigheter har ännu fler regler och bestämmelser i domstol.

Venmo och PayPal är bra sätt att dela upp middagsräkningar med vänner. Zelle är ett utmärkt sätt att skicka pengar till dina vänner för en reseupplevelse. Men de är inte bra sätt att starta en professionell och hållbar uthyrningsverksamhet.