SYSTEMTÄNKANDE: ”Rätt mot fel” eller är det ”Rätt mot rätt?”

När du står inför ett ”rätt mot fel”-beslut tillhandahåller Institute forGlobal Ethics1 en rad enkla tester som du kan använda. Jag har tagit mig friheten att lägga till en liten säkerhet och hälsa.
Det juridiska testet – strider ditt val mot lagar och förordningar om säkerhet och hälsa?

The Stench Test- Känns ditt val fel djupt inne i din magkänsla?
The Front Page Test- Hur skulle du känna dig om ditt beslut stod på förstasidan i din lokaltidning? Hur skulle ditt samhälle reagera om det läste om dina handlingar?
Mamatestet – Vad skulle hon bestämma sig för att göra?
Professionstestet – Är ditt val förenligt med de uppförandestandarder som följs inom yrkena för säkerhet (ASSE) eller hälsa (AIHA/ACGIH)?

Det är inte nödvändigtvis så

Bara för att våra handlingar kan vara lagliga behöver de inte nödvändigtvis vara rätt eller leda till önskat resultat.Shrader-Frechette och Cooke2 hävdar att de nuvarande (dejure) prestandastandarderna, som fastställs i lagar och förordningar för att minska arbetstagarnas exponering, misslyckas med att främja de facto arbetstagarnas välfärd (skydd) eftersom arbetsgivare och arbetstagare inte följer de nödvändiga metoderna (dvs,Specifikationsstandarder) för att uppnå målet (dvs. prestandanormerna) för säkerhet på arbetsplatsen.
De svårare etiska utmaningarna som vi står inför handlar om att besluta mellan dilemmaparadigmen ”rätt mot rätt”. Dr Rushworth Kidder3 beskriver fyra vanliga paradigm som:Sanning vs. lojalitet, individ vs. gemenskap, kortsiktigt vs. långsiktigt och rättvisa vs. barmhärtighet.

Säkerhets- och hälsodilemman

Sanning vs. Lojalitet- Susan, en certifierad industrihygieniker, läste färdigt en fem år gammal epidemiologisk studie av de anställda på hennes fabrik och insåg att de anställda på en av tillverkningsenheterna hade förhöjda nivåer av en föga undersökt blodmarkör som misstänks orsaka struphuvudcancer. Susan har visat en stark lojalitet mot sin chef och sitt företag och firade nyligen sitt 20-årsjubileum på företaget. Hon är en ensamstående mamma med en 18-årig son som just har blivit antagen till Tulane University och som räknar med företagets program för stöd till skolavgifter. Bör Susan rapportera sina resultat eller tona ner resultaten för ledningen på grund av bristen på fall av struphuvudcancer?
Individen vs. gemenskapen- Jack, en certifierad säkerhetsexpert, har just anställts som säkerhets- och hälsovårdschef på en tillverkningsanläggning som just har firat sitt 100-årsjubileum. Jack inser att fabriken är sorgligt bristfällig när det gäller säkerhets- och hälsovårdsrutiner, trots att fabriken inte har haft några betydande säkerhets- eller hälsorelaterade incidenter. Under en av sina rundvandringar lägger Jack märke till en öppen betonggrop med flytande svavel utan räcken som släpper ut svavelhaltiga gaser. Ingen av arbetstagarna i rummet med gropen bär andningsskydd. Jack vet att den tidigare säkerhets- och hälsovårdschefen avgick efter tre månader. Bör han nu framföra sin oro till fabrikschefen och eventuellt äventyra sin framtida karriär, eller bör han inleda en undersökning för att utvärdera atmosfären på arbetsplatsen, vilket troligen kommer att leda till en dyr eftermontering av den öppna gropen?

Kortsiktigt vs. långsiktigt- Den högsta ledningen har informerat Dominick, fabrikens säkerhetsutbildare, om att han ska skära ner sin utbildningsbudget med 70 procent. Anläggningen har 3 000 anställda och 1 200 entreprenörer, varav de flesta inte är uppdaterade på den obligatoriska OSHA-utbildningen. Dominick inser behovet av budgetnedskärningar på grund av den rådande lågkonjunkturen, men han förstår också fördelarna med att investera i säkerhetsutbildning. Vad ska Dominick göra?
Rättvisa vs. barmhärtighet- Richard, en anläggningsmekaniker, har arbetat för företaget i 31 år och har alltid varit känd för att få jobbet gjort oavsett vad som händer. Richard har varit med om många nära händelser när det gäller säkerhet och har inte bara utsatt sig själv utan även sina arbetskamrater för fara. Tom, den nya fabrikschefen, träffar Richard för att diskutera en nyligen inträffad incident. Tom får veta att Richard vill gå i pension om tre år. Bör Tom säga upp Richard eller bör han sätta Richard på prov?

Klimatkontroll?

Har en organisations etiska klimat någon inverkan på säkerhetsarbetet? Parboteeah ochKapp4,5 undersökte vilken roll etiken spelar när det gäller en anställds säkerhetsrelaterade beteende (dvs, Parboteeah och Kapp använde Victor och Cullens6,7 typologi för etiska klimat – egoistiskt (maximering av egna intressen), välvilligt (maximering av alla anställdas intressen) och principfast (maximering av efterlevnad av regler och förfaranden).
Egoistiska etiska klimat var varken relaterade till skador eller säkerhetshöjande beteenden.Välvilliga etiska klimat var negativt associerade med förekomsten av skador och var inte relaterade till säkerhetshöjande beteenden. Det principiella etiska klimatet, idealet, hade den högsta positiva effekten på säkerhetsfrämjande beteenden, vilket främjade en hållbar säkerhetsnivå inom organisationen.8
Istället för att försöka ändra ett företags etiska klimat föreslår Kapp och Parboteeah9 att säkerhetsprogrammet anpassas till företagets etiska klimat.10 Frågeformuläret för etiskt klimat10 användes för att fastställa företagets etiska klimat.
För egoistiska etiska klimat bör säkerhetsprogrammet vara inriktat på specifika säkra beteenden, och inte på förekomst eller underlåtenhet att rapportera incidenter, och ständigt belöna dessa beteenden när de inträffar.
För ett välvilligt etiskt klimat bör säkerhetsprogrammet ofta kommunicera risken för skador genom konsekventa säkerhetsmeddelanden som betonar vikten av att följa säkerhetsrutinerna för att undvika skador.
För ett principiellt etiskt klimat bör resurserna inriktas på att etablera eller upprätthålla ett heltäckande säkerhetsprogram baserat på processer och rutiner.
1 Institute for Global Ethics. ”Står du inför ett svårt val just nu?” Finns att ladda ner på www.globalethics.org/resources.These fem tester används som en del av institutets EthicalFitness®-seminarium.
2 Shrader-Frechette, K. och R. Cooke. ”Ethics andChoosing Appropriate Means to an End: Problem med säkerheten på arbetsplatser i kolgruvor och kärnkraftverk”. Risk Analysis24.1 (2004): 147-56.
3 Kidder, Rushworth M. How Good People Make ToughChoices – Resolving the Dilemmas of Ethical Living. Andra upplagan. New York: HarperCollins, 2009. Det första kapitlet kan laddas ner på www.globalethics.org/resources . Dessa fyra dilemmaparadigmer används som en del av institutets seminarium Ethical Fitness®.
4 Parboteeah, K.P. och E.A. Kapp. ”Ethical Climate andWorkplace Safety Behavior” (Etiskt klimat och säkerhetsbeteende på arbetsplatsen): Journal of Business Ethics 80.3 (2008): 515-29.
5 Kapp, E.A. och K.P. Parboteeah. ”Ethical Climate &Safety Performance”. Professional Safety 53.7 (2008): 28-31.
6 Victor, B. och J.B. Cullen. ”En teori och ett mått på etiskt klimat i organisationer”. I W.C. Frederick (Ed.),Research in corporate social performance 9 (1987): 57-71.
7 Victor, B. och J.B. Cullen. ”The organizational basesof ethical work climates”. Administrative Science Quarterly33.1 (1988): 101-25.
8 Parboteeah, K.P. och E.A. Kapp, s. 525-527.
9 Kapp, E.A. och K.P. Parboteeah, s. 31.
10 Cullen, J.B., B. Victor och J.W. Bronson. ”The ethicalclimate questionnaire: an assessment of its developmentand validity”. Psychological Reports 73 (1993): 667-74.