Så här spårar du ett blockerat nummer

Ringer-ID har blivit allestädes närvarande på mobiltelefoner och många trådbundna telefoner också, så du har rätt att känna dig orolig när du inte kan se numret på ett inkommande samtal. Det gäller särskilt om den som ringer visar sig vara en upprepad skojare, en irriterande telefonförsäljare eller – ännu värre – en trakasserare i serie. Du kan slå tillbaka och skydda dig själv genom att ta hjälp av ditt telefonbolag eller använda några enkla smartphoneappar.

Hur samtalsblockering fungerar

Alla som har en modern telefon med pektelefon kan blockera funktionen för nummerpresentation så att den inte avslöjar hans telefonnummer. Den som ringer behöver bara slå 67 innan han eller hon slår in ditt telefonnummer. Telefonförsäljare, inkassobyråer och robocallers använder ofta mer sofistikerad teknik för att dölja sin identitet för dig. Telefonens funktion Call Return, som aktiveras genom att du slår 69, kopplar vanligtvis ihop dig med den senaste uppringaren, men den fungerar inte om den som ringer använder sig av samtalsspärr.

Kontakta din tjänsteleverantör

När du har fått ovälkomna samtal eller sms från en uppringare som har spärrat numret, kan du be kundtjänstavdelningen hos din telefontjänstleverantör om hjälp med att identifiera den som ringer. Ditt telefonbolag behöver datum och tid för varje samtal samt den specifika karaktären på det stötande meddelandet. Företag som blockerar sin identitet när de ringer dig kan åtalas och bötfällas om ditt nummer är registrerat på en Do Not Call-lista.

Hämta appen

Med rätt app kan din iPhone-, Android- eller Windows-smartphone spåra ett blockerat nummer och ge dig en mängd annars dold information om din uppringare. Appar som TrapCall, TrueCaller eller Hiya, som är tillgängliga för en månatlig prenumerationsavgift, ger dig inte bara ett telefonnummer, utan kan även berätta uppringarens namn och adress omedelbart efter att du fått ett samtal.

Skydda dig själv

Om din hemliga uppringare ringer ett obscent samtal eller hotar någon i hushållet fysiskt, ska du låta polisen ta hand om saken. Lägg på luren, vänta på en uppringningston, tryck 57 på knappsatsen och vänta sedan på en inspelning som talar om att Call-Tracing har aktiverats. Kontakta en lokal polismyndighet och beskriv ditt klagomål i detalj. Ditt telefonbolag vidarebefordrar på begäran det avblockerade telefonnumret till ditt polis- eller sheriffkontor. Dessa förfaranden kan variera något beroende på region och telefonleverantör, men koden 57 används för detta ändamål i hela USA

.