Rainbow Six Siege ”Servers Unreachable” error code (3-0x0001000B) explained

Det är en utmanande uppgift att utforma ett spel. Om det finns något som är ens tillnärmelsevis mer utmanande än att utveckla själva spelet så är det att underhålla det.

Rainbow Six Siege är mer än fem år gammalt, och det har haft sin beskärda del av problem som hindrat spelare från att ansluta till spelet. Med tanke på att de flesta spelare bara har en begränsad tid på sig är det sista de vill se att starta sitt spel för att möta ett anslutningsfel det sista de vill se.

Felkoden ”Servers Unreachable” (3-0x0001000B) är ett ganska självförklarande anslutningsproblem. Till skillnad från de flesta slumpmässiga fel, berättar det här felet vad som är fel. När servrarna är ouppnåeliga ligger det mestadels på Ubisoft, men det finns också en liten chans att ett litet hicka i din hemuppkoppling kan orsaka problemet också.

Felet brukar dyka upp runt säsongsevenemang eller efter stora innehållspatchar, vilket drar in massor av nya och återkommande spelare till Siege. När så är fallet kommer ingen lösning att åtgärda felet ”Servers Unreachable” eftersom Ubisoft måste patcha sina servrar för att hantera spelarbelastningen.

Om servrarna ser bra ut men du fortfarande får det här felet är här allt du kan göra för att försöka åtgärda problemet på egen hand.

Återställ routern och konsolen/pc:n

Med tanke på att det här är ett serverproblem som är som en bokstavlig textbok, är den andra pusselbiten i pusslet din hemuppkoppling. Din internetleverantör (ISP) sköter vanligtvis anslutningen mellan dig och Ubisofts servrar. Om du får en felaktig router kan du också få felkoden ”Servers Unreachable” (3-0x0001000B).

Omställer du om din router ser du till att du får en ny anslutning mellan din router och Ubisofts servrar. Att göra detsamma för din dator eller konsol rekommenderas starkt för att säkerställa att du får en helt ny start.

Försök att ansluta routern och spelenheten med en Ethernet-kabel

Så bekvämt som Wi-Fi är, är det inte den mest stabila anslutningstypen som finns. Även om du sitter bredvid routern kommer anslutningskvaliteten fortfarande att vara något sämre än en kabelanslutning.

Detta kan låta konstigt om du har spelat med Wi-Fi de senaste åren, men du kan aldrig veta när Wi-Fi-signalerna som din enhet tar emot försämras.

Om du ansluter routern och spelenheten med en Ethernet-kabel löser ditt problem betyder det dock inte att din Wi-Fi-kvalitet aldrig kommer att bli densamma. Det finns många yttre faktorer som kan påverka signalerna i ditt hus eller så kanske routern bara behöver en god natts sömn.

Ändra dina DNS-servrar

Om du inte har rört inställningarna för DNS (Domain Name System) är chansen stor att du använder standardinställningarna som tilldelats av din internetleverantör. Det är visserligen inget fel med detta, men DNS-servrarna kan vara orsaken till dina anslutningsproblem om de själva har problem.

Om du använder kommersiellt tillgängliga DNS-servrar som du vet är igång och fungerar bra kan du utesluta att du använder 40 DNS-servrar.

Om du inte har ändrat dina DNS-inställningar tidigare kan du göra så här på PS5, PS4, Xbox One, Xbox Series X och S och PC.

Verifiera integriteten hos dina spelfiler

Korrupta spelfiler dyker inte upp så ofta som de brukade göra i alla spel, men de kan ändå ta sig in i dina spelfiler av olika skäl. Ett anslutningsproblem vid uppdatering av Siege eller ett litet glapp kan leda till att dina spelfiler skadas, och det kan i slutändan vara orsaken till fel 3-0x0001000B.

Verifiering av integriteten hos dina spelfiler kommer att vara annorlunda på varje spelplattform. Att initiera den här uppgiften kommer att vara enklast på Steam eftersom du bara kan högerklicka på Siege och hitta alternativet i Egenskaper.

Det finns inget sätt att manuellt verifiera dina spelfilers integritet på Epic Games lanseringsprogram, PlayStation eller Xbox eftersom dessa plattformar gör det automatiskt. Du kan fortfarande manuellt kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig, vilket också utlöser en verifieringsprocess.

Om du vill vara 100 procent säker kan du alltid avinstallera Siege och ladda ner det från början.

Välj manuellt de Ubisoft-servrar som du vill ansluta till

Det här är mer av en sista utväg och kanske inte fungerar för alla Siege-spelare, men flera källor indikerar att det är en fungerande lösning för en liten del av spelarbasen. Den här metoden fungerar endast för Siege-spelare på PC.

Om du vill undvika att vänta ytterligare på att Ubisoft ska rulla ut en patch kan du snabbt prova den här lösningen eftersom den också är relativt enkel.

Den här lösningen innebär att du byter ut de spelservrar som du brukar ansluta till och fungerar endast om Ubisofts övriga servrar fungerar bra. I alla fall där alla Ubisoft-servrar går ner kommer det inte att göra något att ändra din spelserver.

• Öppna mappen Dokument, som vanligtvis finns i ”Den här datorn”.
• Navigera till mappen Mina spel och leta efter mappen Rainbow Six Siege.
• Lokalisera mappen som heter ”7564b1ec-0856-4f93-8aef-71232c035d75” eller något liknande och håll ett öga på ”GameSettings”, en ”ini”-fil.
• När du hittar ”GameSettings” högerklickar du på den och öppnar den med Anteckningsblocket.
• Rulla nedåt för att hitta deras ”Server”-inställning som ska vara inställd på ”standard”. Det här dokumentet kommer också att innehålla en lista över tillgängliga servrar och du måste ändra ”standard” med koden på tre bokstäver för den server du vill ansluta till.
  • Försök att välja servrar nära din plats eftersom din ping kommer att öka beroende på hur långt du befinner dig från spelservrarna.
• Spara filen genom att trycka på Ctrl + S eller prova att avsluta dokumentet, vilket också kommer att ge dig en påminnelse om att spara.

Om ingen av ovanstående lösningar fungerar för dig och du är säker på att spelservrarna är mer än okej, är ditt enda andra alternativ att kontakta Ubisofts supportteam. Skicka dem ett ärende med alla steg du har provat hittills och ge dem så många loggar som möjligt för att hjälpa dem att hitta orsaken till ditt problem.