Articles

Min vårdgivare har skickat mig ett recept. Vad måste jag göra för att få det?

On december 30, 2021 by admin

Se receptet och välj ett apotek:

Klicka på knappen Visa receptet i det säkra meddelandet för att söka efter och välja ett apotek. När du har hittat ditt apotek väljer du Välj.

Klicka på knappen Skicka receptet nu för att få receptet skickat över till ditt apotek.

Du kan när som helst spåra statusen på ditt recept genom att gå till sidan för dina recept och välja receptet.

När du har bekräftat att receptet är färdigt på det apotek du väljer, kan du se här hur du hämtar eller får det:

Vänta ungefär en timme och ring sedan apoteket. Be att få prata med en riktig person, inte bara med en automat.
Giv dem ditt namn och din födelsedag och säg att du ringer för att ta reda på när du kan hämta ut ett elektroniskt recept som skickats in åt dig.
Fråga om de behöver mer information från dig och att de ska se till att de har din mest aktuella försäkringsinformation i filen. Om du inte har någon försäkring går det bra också, men låt dem veta det – om du inte berättar att du betalar ur egen ficka kan de sätta receptet i vänteläge och säga att det inte är färdigt. Oavsett vilket, se till att ta reda på vad det kostar och när det kommer att vara klart för hämtning.
Om medicinen inte finns tillgänglig, är för dyr eller om du har andra problem med att hämta medicinen, logga bara in på ditt konto och skicka oss ett meddelande, vi hjälper gärna till!

Om du har valt ett postorderalternativ måste du först skapa ett konto hos postorderapoteket på deras webbplats online. Du behöver vanligtvis ange namn, adress, födelsedatum och betalningsinformation.
Om du har några problem med kontoinställningen, eller om du inte är säker på att det är kopplat till receptet vi skickade, rekommenderar vi att du ringer till apoteket.

Om du har några problem kan du bara logga in på ditt konto och skicka ett meddelande till oss, vi hjälper gärna till!