–> Grupp av läkare som lägger händerna i en cirkelHur man främjar teamarbete inom omvårdnad

Hur man främjar teamarbete inom omvårdnad

Hur man främjar teamarbete inom omvårdnad

Dagens alltmer komplexa hälso- och sjukvårdslandskap kräver samordning av rörliga delar.

Från patientens mottagande till utvärdering, behandling och uppföljning, påverkar varje sammanbrott i systemet resultatet för patienten. För att leverera högkvalitativ patientvård och upprätthålla en positiv arbetsmiljö är lagarbete inom omvårdnad viktigt.

American Association of Nurse Practitioners (AANP) bekräftar idén om lagbaserad vård. I ett ställningstagande från AANP identifieras nyckelelementen i teamarbete som kommunikation, samordning och samarbete. Ett effektivt team är centrerat kring patienten med gemensamma mål för mätbara resultat.

Få din kostnadsfria FNP-programguide

Hur ser teamarbete inom omvårdnad ut?

I den rutinmässiga vården kan ett team vara så enkelt som en medicinsk kontorist, en registrerad sjuksköterska (RN) och en primärvårdare.

Specialister kan involveras, inklusive terapeuter, apotekare och dietister, i komplexa vårdsituationer. Vid kritiska frågor kan teamen omfatta olika nivåer av sjuksköterskor, läkare med olika specialiteter, tekniker, socialarbetare och präster.

Varje teammedlem bidrar till patientens upplevelse. Det finns många positiva resultat, inklusive högre tillfredsställelse på arbetsplatsen och förbättrad patientvård, när medlemmarna arbetar synkront med varandra.

För att främja samarbete mellan teammedlemmarna krävs ledarskap. Eftersom Family Nurse Practitioner (FNP) är utbildade för att utvärdera situationer ur flera olika perspektiv har de en unik position för att främja teamarbete inom omvårdnad när de arbetar tillsammans med RNs och multidisciplinära team.

Hur påverkar teamarbete inom omvårdnad patienten?

Vetenskapen om hur man kan främja teamarbete inom omvårdnad är avgörande för att förbättra patientens resultat.

Sjuksköterskor står i första linjen inom hälso- och sjukvården och berör varje aspekt av patientens resa. Hälsovårdsteam har större effekt när sjuksköterskefronten är enad.

I en artikel som publicerades av National Institutes of Health (NIH) betonade författarna den kritiska karaktären av teamarbete i dagens sammanhang. I sin forskning drog de följande slutsats: ”Ambitionen att leverera högkvalitativ patientvård är föremål för höga prestationer genom patientfokuserade team.”

Teamarbete inom omvårdnad betonar gemensamma mål som vägleder teamet på ett integrerat sätt. I detta samarbete används varje teammedlems unika färdigheter och styrkor.

Säkerhet

Den amerikanska sjukhusföreningen identifierar teamarbete som en primär faktor för att upprätthålla säkerheten för patienterna. Denna princip är också viktig i andra vårdmiljöer, inklusive öppenvårdscentraler, läkarmottagningar och medicinska kliniker.

I en rapport som publicerats av National Institutes of Health identifieras misslyckad kommunikation som en av de främsta faktorerna för patientskador som kan förebyggas.

Forskare uppskattar att det potentiellt finns mer än 250 000 dödsfall som kan undvikas varje år inom den amerikanska hälso- och sjukvården. I denna siffra ingår diagnostiska och kirurgiska fel. Övergångar i vården, mellan skift eller vårdområden, är särskilt riskfyllda.

Missförstånd under övergången kan leda till medicineringsfel, förseningar i behandlingen och olämpliga terapier. Enligt NIH-studien har felkommunikation vid vårdövergångar förknippats med cirka 28 % av de kirurgiska negativa händelserna.

Det finns en förbättrad kommunikation när vårdpersonal arbetar i samarbete. Team minskar risken för fel, inklusive de fel som uppstår under medicinska journaler och behandlingsordrar.

Holistisk vård

Team främjar allmänt välbefinnande genom att stödja hela patientens upplevelse. Eftersom många fysiska tillstånd även innefattar känslomässiga och mentala bidragande faktorer, leder behandling av hela personen till bättre resultat.

FNPs är utbildade för att ge holistisk vård. En viktig faktor för denna vård är effektivt teamarbete inom omvårdnad. FNP:n tar upp kropp, själ och ande och fungerar som en förbindelsepunkt för olika vårdgivare.

I den teambaserade vården kan FNP:n fungera i olika roller, bland annat som förespråkare, utbildare och chef. Andra sjuksköterskor och specialister i teamet kommer att tillhandahålla specifika aspekter av patientens vård, så det är viktigt att alla teammedlemmar kommunicerar väl.

En sjuksköterska kan till exempel övervaka en patient, registrera information eller beställa diagnostiska tester. Noggrann information från dessa steg är avgörande för FNP vid diagnos och behandling. RN och FNP samarbetar för att ställa frågor om patientens livsstil eller andra hälsofaktorer och ge hälsoutbildning.

Koordinerad vård

Mångsidigt teamarbete är särskilt viktigt för patienter med skador, samtidiga tillstånd (komorbiditeter) eller behov av intensivvård. En primärvårdare, till exempel en FNP, kan främja tvärprofessionellt teamarbete.

Skada

En patient med komplikationer, till exempel en bruten lem, kan uppleva flera beröringspunkter i läkningen. En primärvårdsleverantör kan hänvisa patienten till en ortopedisk specialist. En sjukgymnast eller arbetsterapeut kan ge utökad vård.

Sjuksköterskor stöder kontinuiteten i processen vid varje steg. Den sjuksköterska och FNP arbetar tillsammans för att utvärdera patienten och samordna vården med andra specialister. Till exempel kan en tekniker utföra en röntgenundersökning i samordning med en sjuksköterska som rapporterar resultaten till FNP.

Komplexa tillstånd

Många kroniska tillstånd eller sjukdomar sammanfaller ofta med andra kroniska tillstånd. Till exempel förekommer hjärtsjukdomar och artrit ofta tillsammans. Diabetes förekommer ofta samtidigt med hjärt- eller njursjukdomar.

Komorbiditet sträcker sig även till förhållandet mellan psykisk och fysisk hälsa. I en studie som publicerades av Robert Wood Johnson Foundation konstaterades att ”komorbiditet mellan medicinska och psykiska tillstånd är regel snarare än undantag.”

Teamarbete är kritiskt vid hantering av recept för komorbiditet eftersom medicinering för ett problem kan påverka andra tillstånd negativt. Samarbete inom terapi och specialtjänster kommer sannolikt att förbättra patienternas resultat.

En FNP kan vara en ledare som håller teamet samordnat. RNs för noggranna register över vitala tecken och symtom, vilket är viktigt för FNP i utvärderingen. Som primärvårdsleverantör kommunicerar FNP med specialister för diagnos och behandling, för att säkerställa att samtidiga tillstånd beaktas.

Intensivvård

Behandlingen involverar många specialister när en patient drabbas av trauma eller akut sjukdom som kräver intensivvård. En intensivvårdspatient som återhämtar sig från en stroke kan till exempel behöva vård av en neurolog, en kardiolog och flera terapeuter. Teamarbete inom omvårdnad stärker vården i varje steg.

Intensivvårdsmiljöer är beroende av team av sjuksköterskor som arbetar tillsammans. Sjuksköterskor ger vård runt om i sängen dygnet runt. De kan övervaka eller få hjälp av undersköterskor när de övervakar vitala tecken och symtom och svarar på patientens behov. En FNP kan bedöma information som samlats in av sjuksköterskegruppen och kan förskriva läkemedel eller beställa behandling.

FNP kan också fungera som teamledare och samordna andra sjuksköterskors och specialisters arbete. En FNP som regelbundet vårdar patienten kan bidra med bakgrundskunskap och sammanhang för att hjälpa andra teammedlemmar.

Hur FNP:er främjar teamarbete inom omvårdnad

Advanced practice registered nurses, inklusive FNP:er, erkänns i allt högre grad för att de tillhandahåller kvalitetsvård för patienter. FNP:er är idealiskt lämpade för teamledarskap som den centrala länken i patientens vård.

Som holistiska vårdgivare är FNP särskilt skickliga på att främja teamarbete inom omvårdnad. De är utbildade för att utvärdera hur en aspekt av hälsan påverkar en annan och passar ihop de specialiserade delarna av patientens vård. FNP:s erkänner varje teammedlems värdefulla bidrag och bygger upp förtroende och respekt inom teamet.

I beskrivningen av den avancerade sjuksköterskan, en kategori som inkluderar FNP:s, identifierar Bureau of Labor Statistics (BLS) viktiga egenskaper som kommunikationsförmåga, förmåga till kritiskt tänkande, detaljorientering och ledarskapsförmåga.

Dessa egenskaper hos FNP:s är också viktiga komponenter i ledarskapet i teamet. FNP:er förstår hur man främjar lagarbete inom omvårdnad genom att utöva dessa noggrant utvecklade färdigheter och personliga egenskaper för att:

• Förbättra kommunikationen
• Hantera konflikter mellan teammedlemmar
• Utöka ett team till att inkludera andra expertisområden
• Förtydliga roller och ansvarsområden
• Uppmuntra andra teammedlemmar

Boken Patient Safety and Quality från National Center for Biotechnology Information (NCBI) ägnar ett kapitel åt professionell kommunikation och teamarbete. Författarna intygar att effektiva team ”kännetecknas av förtroende, respekt och samarbete.”

I ett diagram i boken identifieras komponenter för framgångsrikt teamarbete, bland annat följande:

• Öppen kommunikation
• Tydlig riktning
• Tydliga och kända roller och uppgifter för teammedlemmarna
• Tydlig och känd atmosfär
• Respektsfull atmosfär
• Tilldelat ansvar för teamets framgång
• Tydliga specifikationer. avseende befogenheter och ansvar
• Mekanism för att utvärdera resultat och justera därefter

Teamarbete inom omvårdnad ger alla i teamet möjlighet att ta ansvar för specifika aspekter av patientens vård. Tydlig kommunikation gör att alla medlemmar i vårdteamet arbetar mot samma mål.

Hur kommer du att främja teamarbete inom omvårdnad?

Som familjesjuksköterska kan du vara en ledare för att främja ett dynamiskt samarbete som förbättrar patientvården.

På Texas Woman’s University är Master of Science in Nursing – FNP online-programmet erkänt som ett av de bästa sjuksköterskeprogrammen i landet. Kursarbete och kliniska erfarenheter bygger upp professionella, interpersonella och ledarskapsfärdigheter som behövs för teamarbete inom omvårdnad.

Lär dig mer om Texas Womens FNP-program online.