Den nya patientportalen är nu igång

Vi har vuxit enormt som organisation under de senaste 31 åren. Medan vi först startade som en enda klinik i Aurora betjänar vi nu mer än 50 000 patienter i ett område med fem län. Med en av de största befolkningsbaserna av alla Community Health Center i Colorado syftade denna förändring till att modernisera de verktyg och system vi använder på STRIDE. Det har också förbättrat de resurser vi kan erbjuda våra patienter och kliniker.

Med hjälp av patientportalen My Health Connection kan STRIDE-patienter nu:

• Förfrågan om tid
• Säkert meddelande till vårdteamet
• Betala räkningar online
• Förfrågan om receptförnyelse
• Rekvisition av laboratorieresultat

Vi har samarbetat med UCHealth System för att köpa in och stödja den nya tekniken. Vi blir inte en UCHealth-klinik och vi kommer inte att förvärvas. Även om vi kommer att dela vårt EHR-system med UCHealth är och förblir vi en oberoende organisation.

Epic hjälper oss helt enkelt att ansluta oss som en vårdgemenskap och möjliggör ett bättre samarbete med UCHealth-leverantörer, liksom med alla andra hälsoorganisationer som använder Epic, var som helst i världen. Detta inkluderar våra sjukhuspartners på Centura Health, Denver Health, Kaiser Permanente och SCL Health.

Patienter som träffar eller har träffat en UCHealth-leverantör kommer nu att ha en kombinerad patientjournal i Epic, vilket möjliggör en bredare överblick över deras vård och samarbete mellan vårdgivare.

Vad har förändrats för mig eller mina familjemedlemmar på STRIDE?

Vid fortsatt utbildning av all vår personal under denna stora omställning kan det hända att du under de närmaste månaderna upplever mindre tillgänglighet när du försöker boka tider på STRIDE. Vi hoppas vara tillbaka till normala scheman snart.

Vid ditt första besök efter den 29 juni 2020 måste du ta med dig alla aktuella försäkringskort (medicinska och receptbelagda) och ett giltigt körkort eller ID-kort. Planera att lägga lite extra tid på att checka in medan vi vänjer oss vid vårt nya system och arbetar flitigt för att se till att din information är korrekt.

Är min nuvarande patientportalinformation fortfarande tillgänglig?

Nej. Alla patienter som vill ha tillgång till en patientportal måste registrera sig i My Health Connection. Du kan registrera dig online eller använda UCHealth-appen från din smartphone.

Ditt nya My Health Connection-konto kommer att innehålla all din hälsoinformation först när du har haft ett möte med din vårdgivare efter den 29 juni.

Appen integreras med My Health Connection för att ge dig fler sätt att spåra och interagera med din hälsa, bland annat genom att ge dig tillgång till din journal och dina testresultat, hälsonyheter, hälsosamma recept och övningar samt inspirerande patienthistorier. UCHealth-appen finns tillgänglig i Google Play Store för Android-enheter (version 5.0 eller högre) och via iTunes-butiken för iPhones (iOS9 eller högre) – sök på ”UCHealth.”

Om du har problem med att konfigurera ditt patientportalkonto kan du ta en titt på sidan med vanliga frågor och svar (FAQ) eller kontakta teknisk support på 855.395.9031.

Är patientportalen tillgänglig på ett annat språk än engelska?

När du lämnar STRIDE-webbplatsen och ansluter till My Health Connection kommer det inte att finnas något översättningsalternativ. Vi rekommenderar att du laddar ner Google Translate Extension för Chrome eller laddar ner appen för iPhone eller Android till din mobila enhet.