De bästa telemarketingtjänsterna
On december 1, 2021 by adminI motsats till vad många tror är telemarketing fortfarande en gångbar marknadsföringsstrategi för företag.
De bästa telemarketingtjänsterna erbjuder mer än att bara ringa slumpmässiga nummer för att sälja något. De hjälper till med leadgenerering, kampanjhantering och andra viktiga tjänster för att se till att du genererar en hög ROI.
Vissa telemarknadsföringstjänster har till och med kompletta callcenterlösningar, från svarstjänster till vidarekoppling av samtal med mera.
Om du letar efter den bästa telemarknadsföringstjänsten för ditt företag hjälper jag dig att hitta en som passar dina behov.
Sammanställ offerter från de bästa telemarketingtjänsterna
Få ihop en telemarketingtjänst som passar dina specifika behov.
>> Jämför offerter
De 10 bästa telemarknadsföringstjänsterna 2021
- DialAmerica – USA-baserade callcenter med 60+ års erfarenhet av telemarknadsföring.
- Flatworld Solutions – Telemarknadsföring med kallt telefonsamtal med start från 8 dollar per timme.
- Squeeze Media – Liten BPO-leverantör (Business Process Outsourcing) baserad i Utah.
- Callbox – Bästa telemarknadsföringstjänsten för B2B-ledningsgenerering och tidsbeställning.
- Quality Contact Solutions – Telemarknadsföringstjänster med flera olika prismodeller.
- Go4customer – Omfattande lista över andra tjänster utöver callcenter och telemarketing.
- Strategic Calls – Bästa telemarknadsföringstjänsten för att rikta sig till chefer och ledare.
- Worldwide Call Centers – Bästa billiga telemarknadsföringstjänst med globala callcenter.
- SAS – Svarstjänst med telemarknadsföringstaxor baserade på användningsområde.
- Superhuman Prospecting – Telemarketingagenter med en bakgrund inom försäljning.
Det finns hundratals olika telemarketingföretag på marknaden idag. Att hitta det bästa alternativet för dig kan vara svårt om du inte vet var du ska börja.
Efter att ha genomfört omfattande forskning har jag avgränsat de tio bästa telemarketingföretagen.
Denna guide innehåller en djupgående granskning av varje tjänst. Vi tar upp funktioner, fördelar och andra faktorer att ta hänsyn till under din sökning.
Bästa telemarketingtjänster recensioner
DialAmerica
- In business for 60+ years
- Located in the United States
- Full-service försäljning & marknadsföring
- Bredt utbud av tjänster
>> Jämför offerter
Med DialAmerica, får du mer än bara telemarketing. Det är en fullserviceorganisation för försäljning och marknadsföring.
De erbjuder mer än 60 års erfarenhet med 19 callcenter i USA. Varje år ringer DialAmerica 100 miljoner samtal.
Det bästa: Callcenter-agenterna på DialAmerica läser inga manuskript. Istället lär de sig att lyssna aktivt för att skapa en relation med kunderna. Dessa säljkunskaper hjälper dem att använda personliga och övertygande tekniker.
Då samtalen får en mänsklig prägel är kunderna mycket mer engagerade än vad de skulle vara om de lyssnade på ett manuskript.
Marknadskampanjerna från DialAmerica är baserade på data och avancerad rapportering. Dessa är mycket anpassningsbara och alltid tillgängliga. De analyser som används av DialAmericas representanter gör det möjligt för dem att justera och förbättra kampanjerna i farten.
Andra vanliga branscher som använder DialAmericas telemarketingtjänster är t.ex:
- Hälsovård
- Handel
- Ehandel
- Utbildning
- B2B försäljning och service
- Kommunikation
- Finansiella tjänster
- Förvaltning
- Nonprofit
- Förlag
.
DialAmerica har callcenter-tjänster för leadgenerering, tidsbeställning, kundanskaffning, kundbevarande och kundservice. De erbjuder även direktmarknadsföring.
Flatworld Solutions
- Bredt utbud av tjänster
- Kallringning
- Tariffiga priser
- Telemarketing. tjänster som skalar
>> Jämför offerter
Flatworld Solutions erbjuder ett brett utbud av outsourcingtjänster tillsammans med telemarketingtjänster.
Förutom callcenter erbjuder detta företag fotoredigering, mjukvaruutveckling, design, datainmatning, transkriptionstjänster med mera.
De har en global räckvidd med kontor och leveranscenter i USA, Indien och Filippinerna.
Flatworld Solutions har infrastrukturen och allt du behöver för telemarketing i stor skala. Här är en snabb översikt över de telemarketingtjänster som de erbjuder:
- Cold calling
- B2B cold calling
- Real estate cold calling
- B2C cold calling
- Inbound telemarketing
- Outbound telemarketing
- Konsulttjänster för telemarketing
- Tjänster för listmarknadsföring
Flatworld Solutions utnyttjar Zendesk, HubSpot, Five9, LiveAgent, Salesforce med flera för sina tjänster.
Med en sådan verktygslista vet du att du kan lita på dem.
Låt oss ta en titt på de prisvärda priserna för de callcenter-tjänster som erbjuds av Flatworld Solutions:
- Telemarketing och icke-teknisk support – Från 8 dollar per timme
- Teknisk support – Från 10 dollar per timme
- Avancerad teknisk support – Från 15 dollar per timme
Tarifferna varierar baserat på faktorer som volym, samtalskomplexitet och andra avtalsvillkor. Men med telemarketingtjänster så lågt som 8 dollar i timmen är det ett utmärkt sätt att få en hög avkastning på investeringen.
Squeeze Media
- Full-BPO-företag
- Inbound & outbound calling
- Specialty services
- In business since 2009
>>> Jämför offerter
Squeeze Media är ett företag för utkontraktering av affärsprocesser (Business Process Outsourcing (BPO)) baserat i Utah.
Lanserad 2009 är de nyare på scenen. Det resulterar dock i en mer personlig relation med din leverantör av telemarketingtjänster – vilket är bra.
B2C-telemarketing är en av de många specialtjänster som erbjuds av Squeeze Media. Med en blandning av inkommande och utgående samtal kan Squeeze Medias agenter sälja dina produkter och tjänster.
De erbjuder också tjänster som:
- Lead generation
- Live transfers
- Lead development
- Consultative sales
- B2B pipeline development
- Marknadsföringsautomatisering
- Kundtjänst för inkommande kunder
- Kundvård för utgående kunder
För er som vill arbeta med ett mindre amerikanskt-baserad telemarketingtjänst, Squeeze Media kommer att vara ett utmärkt alternativ för dig att överväga. Som ett BPO-företag med full service har de de resurser och verktyg du behöver för att lyckas.
Callbox
- Specialiserar sig på leadgenerering
- Targeting av prospekt med högt värde
- Fokuserat på B2B-telemarketing
- Används av 7,000+ företag
>> Jämför offerter
Callbox har specialiserat sig på leadgenerering och tidsbokning för B2B-organisationer.
Det är det som skiljer dem från de andra på listan. Om du vill öka din försäljning och rikta in dig på prospekt med högt värde är det här lösningen för dig.
De stänger inte leads själva. Istället kvalificerar de dessa leads och fastställer möten åt dig. Så ditt säljteam måste fortfarande göra försäljningen, men Callbox gör det lättare för dem genom att tillhandahålla kvalificerade leads med bekräftade möten.
Stora företag som HP, Forbes, ADT, Motorola och DHL litar alla på Callbox när det gäller deras behov av B2B-telemarketing.
Callbox tillhandahåller också tjänster för saker som kontobaserad marknadsföring, databaser för kundprofilering och evenemangsmarknadsföring.
Mer än 7 000 företag har använt Callbox för B2B-ledningsgenerering. Denna tjänsteleverantör har satt upp 520 000+ möten för sina kunder.
Quality Contact Solutions
- PCI Level 1 service provider
- B2C outsourcad telemarketing
- B2B. utgående marknadsföringstjänster
- Bredt utbud av lösningar
>> Jämför offerter
Quality Contact Solutions är en tjänsteleverantör på PCI-nivå 1. Företag som bearbetar 1 till 6 miljoner dollar i kreditkort per år måste använda ett PCI callcenter på nivå 1 för att förbli PCI-kompatibelt.
Detta säkerställer att all kreditkortsinformation som fångas upp över telefon är helt säker.
Quality Contact Solutions tillhandahåller B2C-outsourcad telemarketing och B2B-utåtriktade marknadsföringstjänster. De har också lösningar för konsulttjänster och kvalitetssäkring av outsourcad telemarketing.
Dera B2C-telemarknadsföringstjänster är perfekta för befintliga kunder:
- Krossförsäljning till befintliga kunder
- Överköp till befintliga kunder
- Informationsblitz till nya och befintliga kunder
Listan över B2B-telemarknadsföringstjänster är lite mer omfattande. Vanliga lösningar är bl.a. följande:
- Lead generation and qualification
- Avtalssättning
- Inbound customer service
- Existing customer cross-sell and upsell
- Technical support center
- Inbound customer service
Prissättning för Quality Contact Solutions telemarketingtjänster faller vanligtvis in i tre separata kategorier – per timme, resultatbaserad eller timbaserad plus resultat.
De flesta av dessa avgifter ligger någonstans mellan 2 500 och 10 000 dollar. Du kan begära en offert baserad på ditt företags behov.
Go4customer
- Dussintals tjänstealternativ
- Strategisk rådgivning
- Telemarknadsföringstjänster
- Tjänster för inkommande callcenter
.
>> Jämför offerter
Go4customer har ett av de mest omfattande produkt- och tjänsteutbudet på vår lista. Förutom callcenter- och telemarketingtjänster tillhandahåller de saker som strategisk rådgivning, datahantering, indrivning av skulder, hantering av online rykte, marknadsföring av appmarknadsplatser, HR-outsourcing och mycket mer.
Detta är bara en handfull av de dussintals tjänster som Go4customer hanterar.
Telemarketing är en aspekt av Go4customers utgående callcenter-tjänster. De erbjuder även tidsbokning, lead generation, kundundersökningar och verifieringstjänster.
Go4customer har varit verksamt i ungefär 20 år. Konsekvens är något som de lovar och strävar efter varje dag.
Om du använder Go4customer för telemarketing kanske du också vill överväga att dra nytta av de inkommande callcenter-tjänsterna. De tillhandahåller kundsupport, helpdesklösningar, teknisk support, förfrågningar om produktinformation, förfrågningar och avgiftsfria tjänster.
Här är en översikt över de branscher som Go4customer vanligtvis arbetar med:
- Automobil
- Hälsovård
- Resor
- Luxus
- Exhandel
- Jobbaffärer
- Informationsteknologi
- Bankverksamhet
- Energi
- Telekom
- Lantbruk
- Offentliga tjänster
.
Om du hör till någon av dessa kategorier och är intresserad av andra tjänster än telemarketing, kommer Go4customer att vara ett utmärkt val för dig.
Strategiska samtal
- Strategiska telemarketingtjänster
- Targetar vd:s & beslut-beslutsfattare
- Kalla samtalstjänster
- Enkla priser
>> Jämför offerter
Strategic Calls erbjuder telemarketingtjänster som riktar sig till beslutsfattare på C-suite- och chefsnivå. Om du är en B2B-organisation som vill rikta sig till VD:ar, CTO:er, CFO:er, CMO:er och andra chefer är Strategic Calls det bästa alternativet för dig.
Du kan också köra kampanjer för att rikta dig till ledningen på mellannivå eller kallringningstjänster direkt till kunder.
Kampanjer från Strategic Calls äger rum under en femdagars period. Här är en snabb översikt över vad som händer varje dag.
- Dag 1 – Förbered en lista över potentiella kunder, identifiera syftet med samtalet, utveckla manus och arbetsflöde.
- Dag 2 – Första försöket med utgående samtal.
- Dag 3 – Andra försöket med utgående samtal.
- Dag 4 – Tredje försöket med utgående samtal.
- Dag 5 – Analysera resultaten och planera nästa steg.
Strategic Calls tar ut 1 000 dollar för tre samtalsrundor (under fem dagar) till 50 potentiella kunder på C-nivå. Priset för tre samtalsrundor till ledningen på mellannivå är 750 dollar.
För dig som är intresserad av telemarketing till enskilda kunder tar Strategic Calls ut 250 dollar för en samtalsrunda till 500 potentiella kunder.
Världsomfattande callcenter
- Callcenter över hela världen
- Bredt utbud av… tjänster
- Låga kostnader & priser
- I verksamheten 20+ år
>> Jämför offerter
Som namnet antyder, Worldwide Call Centers har, ja, du gissade det – callcenter över hela världen. Med platser i USA, Kanada, Europa, Latinamerika, Asien och Stillahavsområdet, Filippinerna, Indien, Pakistan och Afrika har denna leverantör den största globala närvaron på vår lista.
Fördelen med att använda en telemarketingtjänst i ett av dessa länder är kostnaden. Genom att använda callcentertjänster utanför USA och Kanada får du tillgång till de billigaste priserna.
Om du är bekväm med att använda ett traditionellt skriptat tillvägagångssätt för telemarketing för att spara lite pengar, är Worldwide Call Centers perfekt för saker som:
- Marknadsundersökning
- Teknisk support
- Ledningsgenerering
- Enkäter
- Terminbokning
- Tillbaka kontor
- Försäljning
- Hjälpedisk
- Kundsupport
- Direkt svar
I över 20 år, Worldwide Call Centers har varit branschledande inom outsourcade telemarketingtjänster. Kontakta dem idag för en anpassad offert. Du kan välja ditt callcenter och få ett pris baserat på din månatliga samtalsvolym.
SAS
- Specialiserar sig på telefonsvarartjänster
- Med engelska som modersmål
- Fokus på lead generation
- Pay based on use
>> Jämför offerter
SAS har specialiserat sig på svarstjänster för callcenter. Det är faktiskt därifrån som akronymen SAS kommer (Specialty Answering Services).
Som kanske är deras primära tjänst har SAS också exceptionella telemarketinglösningar.
SAS är 100 % USA-baserat. Alla representanter har engelska som modersmål och bor och arbetar i USA. SAS lägger stor vikt vid kvalitetskontroll, med QA-team som granskar över 2 000 samtal per månad.
Telemarknadsföringstjänsterna hos SAS fokuserar i första hand på leadgenerering.
Förutom traditionell utgående telemarknadsföring har SAS några specialkategorier för leadgenerering som inkluderar tidsbokning, tidsbokning för försäkringar och tidsbokning för vaktmästare.
Med SAS betalar du baserat på användning (per minut). Priserna börjar så lågt som 31 dollar per månad + 1,19 dollar per minut, vilket är idealiskt för telemarketing med låg volym. Dessa priser går så högt som till 7 7 749 dollar per månad för 10 000 minuter.
Det är säkert att säga att SAS har en plan för alla. Du kan prova deras tjänster gratis med en 14-dagars provperiod.
Superhuman Prospecting
- Inbound & outbound services
- Cold calling & lead generation
- Tillträde
- Fokuserat på B2B
>> Jämför offerter
Superhuman Prospecting är en division av Pereus Marketing. Denna Pennsylvania-baserade byrå är ett outsourcat säljteam.
Alla callcenterrepresentanter har en bakgrund inom försäljning på B2B-nivå. Detta gör dem till perfekta kandidater för att sälja till dina potentiella kunder.
Superhuman Prospecting tar sig tid att förstå ditt företag och dess behov. Som erfarna säljare har de blivit grundligt utbildade i konsten att pitcha för att ge högre konverteringar.
De tjänster som erbjuds av Superhuman Prospecting kan delas in i tre huvudkategorier:
- Cold calling
- Lead generation
- Avtalsinställning
De erbjuder även tjänster för inkommande callcenter, utöver de telemarketingalternativ som anges ovan.
Superhuman Prospecting har erfarenhet av att arbeta med branscher som småföretag, advokatbyråer, fastighetsförvaltning, byggnation, fastigheter, teknik, säkerhet, utbildning, bilindustri, livsmedelsservice, konsultverksamhet med mera. Kontakta dem idag för en gratis offert på telemarketingpriser.
Hur man väljer den bästa telemarketingtjänsten för ditt företag
Inte alla telemarketingtjänster kommer att vara det bästa alternativet för ditt företag. Det finns vissa faktorer som du måste ta hänsyn till när du utvärderar potentiella val.
Detta är den metod som vi använder och rekommenderar. Jag kommer att ge dig en kort översikt över varje element nedan.
Callcenters placering
Callcenters placering är viktig av ett par olika anledningar.
För det första har detta en betydande inverkan på den taxa du kommer att betala. Om du lägger ut telemarketing utomlands till länder som Indien eller Filippinerna betalar du mycket mindre än om du använder ett amerikanskt callcenter.
Med det sagt betalar vissa företag hellre en premie för att använda callcenter med engelska som modersmål. Men om du har en snäv budget är det bättre för ditt företag att outsourca till ett globalt telemarketingcenter.
Företagsform och bransch
En del telemarketingtjänster specialiserar sig på vissa branscher, oavsett om det är advokatbyråer, detaljhandel, finansiella tjänster eller något annat. Ett företag kanske utmärker sig inom försäljning, medan ett annat är bättre för något som tidsbokning.
Din målmarknad kommer också att påverka beslutet om vilken tjänst du väljer. Det finns till exempel telemarketingtjänster som riktar sig till vd:ar och andra chefer på C-nivå, medan andra tjänster är bättre för kallsamtal till allmänna konsumenter i stor skala.
Tillkommande tjänster
I de flesta fall kommer telemarketing inte att vara den enda tjänst som erbjuds av den leverantör du överväger. Majoriteten av alternativen på vår lista erbjuder också ett brett utbud av tilläggstjänster.
Från inkommande callcenter-lösningar till BPO-leverantörer med full service kan du dra nytta av paket som sträcker sig längre än till telefonen. Kolla in dessa andra erbjudanden. Det är lättare att få allt detta under ett tak i stället för att outsourca till flera byråer.
Reputation
Telemarketing kan vara en tuff bransch. Något orättvist har den utvecklat ett negativt rykte genom åren. Men det beror till stor del på att tjänsteleverantörerna skär ner på kvaliteten.
Ta dig tid att göra due diligence innan du skriver under ett kontrakt. Några av tjänsteleverantörerna på vår lista har funnits i branschen i över 60 år. Jag lutar vanligtvis åt att arbeta med väletablerade företag som har ett trovärdigt rykte.
Slutsats
Vad är den bästa telemarknadsföringstjänsten för ditt företag? Här är en sammanfattning av de tio bästa telemarketingtjänsterna som vi granskat i den här guiden:
- DialAmerica – USA-baserade callcenter med över 60 års erfarenhet av telemarketing.
- Flatworld Solutions – Telemarketing med kallt telefonsamtal med en startkostnad på 8 dollar i timmen.
- Squeeze Media – Liten BPO-leverantör (Business Process Outsourcing) baserad i Utah.
- Callbox – Bästa telemarknadsföringstjänst för B2B leadgenerering och tidsbeställning.
- Quality Contact Solutions – Telemarknadsföringstjänster med flera prismodeller.
- Go4customer – Omfattande lista över andra tjänster än callcenter och telemarknadsföring.
- Strategic Calls – Bästa telemarknadsföringstjänsten för att rikta sig till chefer och ledare.
- Worldwide Call Centers – Bästa billiga telemarknadsföringstjänsten med globala callcenter.
- SAS – Svarstjänst med telemarknadsföringstaxor baserade på användning.
- Superhuman Prospecting – Telemarketingagenter med en bakgrund inom försäljning.
Sammanjämna offerter från de bästa telemarketingtjänsterna
Få en telemarknadsföringstjänst som passar dina specifika behov.
>> Jämför offerter
Lämna ett svar