Costco tar bort rädslan för att förlora medlemskortet

Costco Wholesale Corp:s medlemmar behöver nu bara komma ihåg sina smartphones när de besöker en butik.
Det billiga varuhusföretaget introducerar en digital version av sitt medlemskort, som är tillgängligt i Costcos konsumentapp för kunder i USA och Kanada. I inlägg på sin e-handelswebbplats och de sociala plattformarna Instagram och Facebook tillkännagav Costco det nya sättet för medlemmarna att identifiera sig när de först går in i en butik och när de checkar ut.
För att få ett digitalt kort måste medlemmarna först ladda ner eller uppdatera Costcos iOS- eller Android-app. Efter att ha startat den senaste versionen av appen trycker medlemmarna sedan på ikonen för det digitala medlemskortet längst ner på skärmen, varpå de kommer till en inloggningsskärm för sitt konto.
När de har loggat in på och sitt konto (och verifierat sig online om de inte har gjort det tidigare), kommer medlemmarna att se sitt digitala kort på skärmen. De kan sedan ha tillgång till sitt kort från appen när de handlar i en butik.
Från bilder som visas på sociala medier visar det digitala medlemskortet kundens medlemsnummer, huvudfoto, information om när de gick med och när deras konto löper ut samt en stor QR-kod som förmodligen används för snabb skanningsbaserad autentisering. Det finns också länkar längst ner på skärmen, bland annat en digital butikssökare.
Ett svar på en kundförfrågan på Costcos officiella Instagram-sida visar att det åtminstone för tillfället fortfarande krävs ett fysiskt medlemskort för bränsleinköp. Costco accepterar fortfarande fysiska kort för identifiering för alla inköp, och Costco-appen har ingen betalningsfunktion.