17 taltips som hjälper dig att krossa din nästa presentation

Det är inte lätt att stå upp och prata inför människor – oavsett om det är fem, 50 eller 500 personer. Faktum är att undersökningar har visat att offentligt talande länge har varit en av de saker som amerikanerna är mest rädda för.

I många yrken är det tyvärr nödvändigt att tala inför publik. Det kan vara så att du måste presentera på ett litet möte, ge en uppdatering till hela företaget eller presentera på en konferens eller annat evenemang. Oavsett vad det är eller hur skrämmande du tycker att det är, finns det steg du kan ta för att förbereda dig och förbättra dina färdigheter.

1. Förstå förväntningarna och lär dig detaljerna
2. Känn din publik
3. Planera och strukturera ditt tal
4. Överlasta inte dina bilder
5. Öva, öva, Öva, öva, öva
6. Få feedback
7. Minnas om din första och sista replik
8. Gäng med i en klubb eller delta i en workshop
9. Finnas i zonen
10. Grav inte ner ansiktet i anteckningar
11. Håll ögonkontakt
12. Använd pauser
13. Tidigare än vanligt
14. Låt några frågor komma in. Go
15. Keep Talking
16. Remember the Audience Is on Your Side
17. Don’t Be So Hard on Yourself

Before You Even Get Up There

Så mycket av det som ingår i offentligt talande sker långt innan du kliver upp på framsidan av rummet. Förberedelser och övning är nyckeln. Här är vad du kan göra i förväg för att göra själva talandet så smidigt som möjligt.

Förstå förväntningarna och lär dig detaljerna

”Samla in all information om platsen, den tekniska inställningen, tiden du ska tala, klädsel, ämnen som ska inkluderas/undvikas, typ av presentation osv.”, säger Tara Goodfellow, karriärcoach på Muse och ägare av Athena Consultants. Om du har all denna information i förväg kan du förbereda en presentation som passar tillfället och som når fram till din publik.

Det hjälper dig också att undvika tekniska eller logistiska misstag som kan skapa onödig stress, säger Goodfellow: ”Du vill inte ha några överraskningar som att inse att du skulle ta med dig en bärbar dator eller handouts.”

Känn din publik

Det är lika viktigt att förstå din publik som att förstå det ämne som du ska diskutera inför dem. ”Se till att du förstår kunskapsnivån”, säger Goodfellow, och skräddarsy din presentation därefter. ”Du vill inte tråka ut dem med detaljer som de redan känner till och du vill inte heller överväldiga dem.”

Josephine Lee, som vann tredjeplatsen i Toastmasters World Championship of Public Speaking 2016, betonar att även om hon håller samma tal för två olika målgrupper tar hon sig tid att anpassa det. Hon frågar sig alltid: ”Vilken är den specifika publiken och varför är de där?”.

Så, till exempel, det tal du skulle hålla på en förlovningsfest bland alla dina collegevänner kan vara ganska annorlunda än det tal du håller på samma väns bröllop inför hela den utökade familjen.

Och i ett yrkesmässigt sammanhang, tänk dig att du håller en presentation om ditt företags framtid. Det skulle se väldigt olika ut beroende på om du talar till en grupp chefer från din egen organisation jämfört med ett rum fullt av högskolestudenter som är intresserade av att komma in i branschen. Du kan till exempel dyka ner i detaljerna kring det senaste kvartalets resultat och dela med dig av dina insikter om vilka förändringar din organisation behöver göra för att förbli konkurrenskraftig. För den andra skulle du förmodligen zooma ut lite mer, ge en introduktion till din bransch och skissera upp vad ditt företag gör och vart det är på väg.

Planera och strukturera ditt tal

Så ofta handlar råd om att tala inför publik främst om hur du säger orden inför en publik. Dessa saker är otvivelaktigt viktiga (vilket är anledningen till att vi går in i detalj på dem nedan!) men innan du kommer dit måste du tänka på vad du säger.

”Du kan ha bra diktion och du kan ha bra presentationsförmåga, men om dina ord och din struktur är överallt kommer folk inte att komma ihåg vad du sa”, säger Lee, som tackar Toastmasters för att de lärde henne hur man skriver ett tal. ”Det handlar till 100 procent om enkelhet, för när du håller ett tal inför en levande publik är det så flyktigt att om du har flera punkter och om du går in på tangenter och om du inte håller dig på en enkel väg så kommer folk inte att komma ihåg vad du talade om.”

Lee väljer alltid en central punkt när hon förbereder ett tal – oavsett om hon ska tala i fem minuter eller 45 minuter. Hon presenterar sitt huvudtema, ger stödjande bevis och exempel och fortsätter att cirkulera tillbaka till huvudbudskapet. ”Även om publiken glömmer 99 procent av ditt tal, vilket de kommer att göra, kommer de att gå hem med den där 1 procenten”, säger hon.

Rajiv Nathan, karriärcoach på Muse och grundare och vd för Startup Hypeman, har ett liknande tillvägagångssätt med en något annorlunda formel. Hans favoritstruktur för ett föredrag är ”inåt, utåt, framåt”. Han börjar med en berättelse som förklarar varför han överhuvudtaget pratar om det här ämnet, zoomar ut till bevis för att andra också funderar på det, och avslutar med lösningar.

På en arbetsplats kan detta innebära att du beskriver en utmaning som ditt team står inför, zoomar ut för att undersöka hur andra team och företag tänker på och hanterar liknande frågor, och avslutar med att föreslå nästa steg för ditt team.

Överdriv inte dina diabilder

Om du använder diabilder till din presentation, se till att du inte överbelastar dem med för mycket text. ”Tänk på hur du vill bli presenterad”, säger Goodfellow. ”Väldigt få av oss gillar en presentation med 80 diabilder där personen bara läser upp allt för oss.”

Bortsett från det enkla faktum att folk kommer att bli distraherade av att blinka på de pyttesmå bokstäverna, kan du frestas att börja läsa av bilderna och det slutar med att du låter lite för mycket som Ferris Buellers ekonomilärare (dvs. du tjatar på och på och på och på och på i en monoton ton).

Istället säger Nathan att du i första hand ska använda diabilder som ett visuellt komplement till dina ord och som ett verktyg för att framhäva din viktigaste slutsats.

Öva, öva, öva

Okej, var uppmärksam, för om du bara tar till dig en sak från den här artikeln bör det vara detta: Du måste öva. Inte en eller två gånger utan om och om igen.

”När du övar tillräckligt mycket kommer du på rytmen”, säger Nathan, som uppskattar att han övade sitt TEDx-talk ungefär 100 gånger innan han höll det. Du kommer också att känna dig säkrare och bekvämare när du talar utan att läsa från ett papper (eller dina bilder) eftersom strukturen och progressionen blir så bekant.

Lee utnyttjar alla möjligheter att öva när hon förbereder sig för att tala. ”Övning av alla slag kan vara till stor hjälp. Jag övar i mitt rum eller i duschen eller i bilen”, säger hon.

Få feedback

Och även om det är bra att öva på egen hand kan det vara ännu bättre att göra det inför en levande publik – även om det bara är din arbetskamrat eller din syster. Ju mer du vänjer dig vid att tala inför riktiga människor desto lättare blir det.

Plus, du kan få feedback från din betrodda övningspublik innan du går ut och gör det på riktigt. Fråga dem om dina ord och poänger var tydliga, om det var något som förvirrade dem, hur din rytm var och om det var något annat som de lade märke till.

Du kan också ge dig själv feedback. Använd din telefon (eller någon annan enhet du har) för att spela in ljud eller video av dina träningspass. När du spelar upp det kan du bli din egen publik på ett sätt och plocka upp saker som du inte insåg att de behövde uppmärksammas.

”Jag har haft klienter som förvånats över sina manér och överanvändning av ”um” när vi har spelat upp video. De flesta av oss har ett nervöst ”go to”-ljud eller en rörelse”, säger Goodfellow. ”När man väl är medveten om det kan man arbeta med det.”

Memorisera dina första och sista repliker

Du vill förstås ha en ganska klar uppfattning om vad du ska säga. Men du vill inte heller låta som en robot som upprepar en hög med ord som du skrivit ner.

När hon väl var bekväm inför en publik läste Lee inte sina tal eller memorerade ett exakt manuskript. ”Om du memorerar allt ord för ord kommer det inte att låta särskilt naturligt”, säger hon. I stället planerar hon strukturen men håller själva orden lite lösa med några få undantag: ”Målet är att se till att du börjar och slutar starkt, samtidigt som du ger dig själv utrymme att tala naturligt däremellan.

Gå med i en klubb eller gå på en workshop

Om du är fast besluten att förbättra dina färdigheter i att tala inför publik bör du inte bara öva på varje tal eller presentation innan du håller det, utan du bör också försöka få så många av de riktiga talen i bagaget som möjligt så att du vänjer dig vid dem.

”Det är viktigast att få så mycket scentid framför en publik som möjligt”, säger Lee. ”Det är därför Toastmasters var en så nyttig organisation för mig eftersom den gav mig grunderna att öva på inför en levande publik.”

Toastmasters är naturligtvis ett av de mer välkända alternativen, med mer än 16 000 klubbar över hela världen, men du kan också kolla in mötesplatser, klasser och workshops. Om dessa alternativ inte finns i ditt område eller inte tilltalar dig kan du försöka samla ihop en grupp vänner och/eller kollegor som vill öva upp sina färdigheter och ge och få feedback på regelbunden basis också.

Under ditt tal

Att göra allt förberedelsearbete bör hjälpa dig att känna dig redo och säker – åtminstone mer än du annars skulle göra. Här är hur du kan fortsätta att hjälpa dig själv i stunden.

Få in i zonen

Ungefär tio minuter innan han går upp på scenen för att hålla ett tal blir Nathan något av en enstöring. Han pratar inte med någon, han dricker lite vatten, sätter sig på huk någonstans, fokuserar på sin andning och upprepar den här frasen för sig själv: ”Använd uttrycket för att skapa möjligheter.”

Det är en mycket specifik uppsättning åtgärder som fungerar för honom, men han rekommenderar att alla tar fram sitt eget ”scenmantra” eller sin egen rutin. Fråga dig själv, säger han: ”Vad behöver du upprepa för dig själv i förväg? Vad behöver du göra i förväg för att komma in i zonen?”

Det kan ta lite tid att hitta de saker som hjälper dig under förberedelserna, oavsett om du gör dem kvällen innan, dagen innan eller i stunderna precis innan du börjar. Om du inte är säker på var du ska börja kan du tänka tillbaka på någon annan referenspunkt i ditt liv när du förberedde dig för en viktig händelse, säger Nathan. Vad brukade du göra före en basebollmatch, ett pianospel eller ett stort prov? Se om dessa saker hjälper dig nu och iterera tills du hittar den rätta kombinationen.

Grav inte ansiktet i anteckningar

När Lee började hålla tal läste hon bara upp det ordagrant från ett papper. ”Det var fruktansvärt”, säger hon och minns de första dagarna innan hon blev den skickliga talare hon är i dag. ”Anteckningar är som en krycka. Så man börjar bara förlita sig på mer och mer”, har hon insett. ”Det är viktigare att du har kontakt med publiken, att du har ögonkontakt med publiken och att du har en riktig konversation med publiken.”

Hon använder sig inte längre av anteckningar alls – hon memorerar bara inlednings- och avslutningsreplikerna, som nämnts – men för att nå den bekvämlighetsnivån krävs det övning. Om du fortfarande arbetar för att nå dit och behöver dina anteckningar, säger hon att du bör använda punktformuleringar. De hjälper dig att hålla dig på rätt spår utan att fresta dig att läsa allt från sidan.

Noter kan också blockera ditt ansikte eller din överkropp, eller dra ner dina ögon när du läser, säger Nathan. Så om du planerar att ta med dig några, försök att vika pappret eller använda indexkort med bara några få punkter som kan tjäna som referens.

Mak ögonkontakt

Du har säkert hört det förut, men ögonkontakt är nyckeln när du talar offentligt. Det hjälper dig att få kontakt med publiken, säger Lee, och det är mest effektivt när du fokuserar på en person i taget. ”När du håller ett tal ska du alltid låta som om du levererar till en enskild person snarare än att du talar till massorna”, säger hon. ”Direkt ögonkontakt med en person och sedan övergå till en annan är ett effektivt sätt att göra det.”

Använd pauser

”Många gånger talar folk väldigt snabbt. Deras tankar rusar och de vill göra ett gott intryck”, säger Jennifer Sukola, karriärcoach och personalspecialist på Muse. ”Folk tenderar att vilja skynda sig och få det överstökat”, särskilt när de är nervösa. Det är något som du kan få feedback om eller ta upp om du spelar in dig själv.

Ett av Sukolas viktigaste tips för offentliga tal – att använda pauser – kan hjälpa till med den allmänna hastigheten och tempot. Du kan använda pauser strategiskt och sätta in dem direkt efter viktiga punkter för att låta dem sjunka in eller direkt innan för att samla dina tankar och få publikens uppmärksamhet för det du ska säga.

Sukola gillar att följa en struktur där hon gör en punkt, gör en paus, ger stöd för den punkten och sammanfattar, gör en paus igen, gör en relaterad punkt, osv. ”Om du följer denna struktur och pausar i samband med de punkter du tar upp”, säger hon, ”har publiken en chans att låta det hela sjunka, att låta dina punkter sätta sig och tänka igenom.”

Upprepeat Yourself

Tänk på att de som lyssnar på dig när du pratar live inte kan spola tillbaka för att fånga upp det viktiga du just sa eller bläddra tillbaka några sidor för att hitta den avgörande punkten som du tog upp tidigare på samma sätt som de skulle kunna göra om de tittade på en video eller läste en bok.

Hjälp dem därför genom att upprepa tesen eller det viktigaste som du tar med dig från ditt föredrag, säger Nathan. I sina egna föredrag kan det hända att han upprepar den viktiga punkten sex eller åtta gånger. Upprepningen säkerställer att alla hör den, inser att den är viktig och kan bearbeta den och låta den sjunka in.

”Det måste vara kort och slagkraftigt”, säger Nathan, och du kan framhäva det med pauser före eller efter du säger det. Om du har diabilder kan du också lägga upp det där en eller två gånger. Det är som refrängen i en sång, förklarar Nathan. Den är catchy och det är det första som någon kommer att kunna upprepa för dig.

Låt några frågor vara

Du kan göra en hel del planering, men sanningen är att du inte kan förutse allt, inklusive frågor som kan dyka upp. Goodfellow betonar att det är okej att säga: ”Det är en bra fråga, låt mig återkomma till dig om den”. Det är faktiskt mycket bättre än att stamma och hitta på något.

Keep Talking

Lee må nu vara en prisbelönt talare som reser över hela världen för att hålla föredrag och känner sig bekväm med att dumpa anteckningarna, men till och med hon stelnar fortfarande och glömmer sitt tal ibland. Du måste bara fortsätta prata tills du hittar tillbaka.

”Bort från den där mentaliteten att du måste vara perfekt. Det är okej om du glömmer”, säger hon. ”Man lär sig att börja fylla i luckorna. Börja tala tills du kommer ihåg. Ingen i publiken vet att du glömde ditt tal”, tillägger hon. ”Det du känner inom dig är inte så uppenbart som du tror att det är. Om du håller det i minnet och fortsätter att prata kommer du så småningom att komma tillbaka.”

Och om ditt tal har en tydlig och enkel struktur blir det lättare att hitta tillbaka.

Tänk på att publiken är på din sida

För många människor känns offentligt tal som en av de mest skrämmande sakerna de kan bli kallade att göra, säger Lee. De är livrädda för att misslyckas och tror att de kommer att bli förödmjukade och utstötta. Men människorna på andra sidan vill inte se dig misslyckas – de vill gärna höra vad du har att säga.

”Om du kommer ihåg att publiken vill att du ska göra bra ifrån dig, att de står på din sida, är det en mycket enklare process”, säger Lee. Fokusera på det du ger publiken – som om du gav råd eller berättade en historia för din bästa vän – snarare än på dig själv och hur du framstår.

Var inte så hård mot dig själv

Till sist, kom ihåg att alla blir nervösa. De chefer många nivåer över dig vars närvaro får dig att svettas? De blir förmodligen också nervösa när de talar, påpekar Goodfellow. ”Ge dig själv lite nåd”, säger hon, och gör det bästa du kan.