Verizon Internet Service Provider Review

Verizon oferă servicii de internet la domiciliu prin fibră optică (FiOS) și DSL care oferă în mod constant viteze rapide. Planurile de fibră optică pot atinge viteze de descărcare de până la 500 Mbps, care este cea mai mare viteză existentă în prezent pe piață. Verizon Communications este o companie de mai multe miliarde de dolari, cu aproape două sute de mii de angajați care deservesc aproximativ șase milioane de clienți de internet FiOS. Compania raportează că peste 14 milioane de locuințe sunt pregătite în prezent pentru serviciul FiOS. Verizon are o infrastructură impresionantă, cele mai mari viteze de pe piață și o multitudine de modalități prin care îi puteți contacta.

Testele efectuate de terți arată în mod constant că Verizon oferă acces fiabil la internet de mare viteză în zonele sale de deservire. Vitezele DSL sunt mai rapide decât alte servicii DSL pe care le-am analizat și sunt suficient de rapide pentru a suporta cu ușurință streamingul de filme, jocuri, partajarea de imagini și alte sarcini solicitante. Planurile FiOS oferă viteze suficient de rapide pentru ca mai multe calculatoare să se conecteze la internet, să descarce, să facă streaming și să se joace online simultan.

Planurile DSL de la Verizon încep de la viteze de descărcare de 0,5 până la 1 Mbps și includ nouă conturi de e-mail și un router wireless. Planul îmbunătățit de la Verizon oferă viteze de descărcare de la 1 la 15 Mbps și include tot ceea ce face planul obișnuit, plus acces la hotspot Wi-Fi. Aceste planuri sunt bune pentru DSL, dar companiile specializate în DSL pot oferi conexiuni mai rapide.

Unul în care Verizon se remarcă cu adevărat este reprezentat de capacitățile FiOS ale companiei. Verizon oferă în prezent șase planuri, iar primele trei planuri care oferă viteze de internet extrem de mari, toate de peste 25 Mbps pentru descărcări. Cel mai mic plan de viteză începe acolo unde se termină planurile DSL. Planurile cresc de acolo, planul moderat având viteze de descărcare de până la 75 Mbps și viteze de încărcare de până la 35 Mbps. Planurile mai rapide, cunoscute sub numele de planuri Quantum, au viteze de descărcare de până la 150 Mbps, 300 Mbps și un uimitor 500 Mbps. Cu toate acestea, trebuie să locuiți în zonele deservite de aceste rețele de fibră optică. Trebuie să mergeți pe site-ul Verizon pentru a testa disponibilitatea adresei dumneavoastră.

Verizon oferă servicii de fibră optică în părți din 14 state, în regiuni împrăștiate în toată țara. Odată cu trecerea timpului, această infrastructură se va extinde. Verizon oferă servicii în jumătate din adresele de test pe care le-am folosit, inclusiv atât DSL, cât și fibră optică în zona în care se află birourile noastre din New York.

În prezent, Verizon oferă securitate pe internet la un cost suplimentar, în loc să fie inclusă în planurile de servicii de internet. Suita de securitate pentru internet pe care o oferă Verizon este dezvoltată de McAfee și include protecție antivirus, antispyware și firewall. Această suită include, de asemenea, Verizon Family Protection, care vă permite să personalizați nivelul de protecție pentru fiecare copil și include filtrarea YouTube. Acest instrument de protecție a familiei poate, de asemenea, să trimită alerte prin e-mail sau prin SMS părinților atunci când copiii încearcă să posteze informații personale pe site-urile de socializare. Planul de securitate pe internet poate acoperi de la trei până la nouă computere pentru un preț lunar redus și există și o versiune pentru Mac-uri. Alte add-on-uri includ backup online și pachete de protecție.

Puteți contacta serviciul clienți prin e-mail, telefon, chat, Facebook sau Twitter. Există numeroase întrebări frecvente și subiecte de ajutor online, sau vă puteți înscrie pe forumul comunității Verizon și puteți discuta acolo despre servicii. Cu toate acestea, dacă doriți asistență tehnică 24/7, trebuie să vă abonați pentru o taxă lunară. De asemenea, puteți consulta agentul de asistență automată pentru clienți Ask Verizon; cu toate acestea, acesta este în esență un instrument de asistență pentru căutare. Încercările noastre de a contacta Verizon prin chat și e-mail au fost ambele plăcute, iar agentul a fost de ajutor în a răspunde la întrebările noastre.

Verizon FiOS are o tehnologie capabilă să descarce și să încarce până la 500 Mbps la cea mai mare putere. Vă recomandăm un plan de nivel mediu, deoarece utilizatorul mediu va prefera intervalul 75/35 Mbps. Indiferent ce alegeți, să știți că ambele viteze pot face față în mod mai mult decât adecvat nevoilor dumneavoastră de internet. Pe măsură ce Verizon își extinde rețeaua de fibră optică, își va păstra locul pe piața ISP.

.