Venmo, Paypal, Zelle, Depunere directă pentru colectarea chiriei

Există consecințe negative în cazul colectării veniturilor din chirii prin Venmo, PayPal, Zelle și depunere directă. Sper să nu vă confruntați niciodată cu aceste probleme, dar vreau să vă informez cu privire la cele mai grave scenarii.

Este important să tratați gestionarea proprietății de închiriat ca pe orice altă afacere.

PayPal, Venmo și Zelle sunt similare cu depozitul direct. Acestea permit chiriașului să plătească la discreție, ceea ce îi oferă chiriașului mai mult control. Atunci când aveți un chiriaș problematic, nu doriți ca acesta să dețină controlul.

Iată care sunt problemele majore care apar atunci când îi permiteți chiriașului să dețină controlul:

1. Incapacitatea de a evacua chiriașii care nu plătesc
   Dacă îi permiteți chiriașului să plătească prin propriul mecanism, atunci acesta poate depune o parte din chirie în contul dumneavoastră. Investitorii și managerii neprofesioniști permit ca acest lucru să se întâmple și au dificultăți în evacuarea chiriașilor. Acceptând chiria parțială, puteți renunța la posibilitatea de a-i evacua.
2. Recuperarea chiriei plătite
   Dacă un chiriaș folosește o metodă prietenoasă cu consumatorul pentru a depune chiria, furnizorul prietenos cu consumatorul ia de obicei partea clientului (adică a chiriașului) în litigii. Prin urmare, banii pot fi retrași în cazul în care chiriașul contestă chiria. Acest lucru se întâmplă de obicei după ce se mută, mai ales dacă nu este de acord cu rambursarea depozitului de garanție. Un chiriaș rezonabil devine brusc nerezonabil.
3. Contractul de închiriere se reînnoiește automat
   Dacă nu doriți să reînnoiți un contract de închiriere, vă pregătiți pentru un proces dificil în instanță atunci când îi permiteți chiriașului să depună bani în voie. Permițându-i să folosească Venmo, PayPal sau depunerea directă, este posibil să fi „acceptat” deja chiria de luna viitoare și să nu puteți să predați proprietatea mai devreme.

Acum, haideți să analizăm mai în profunzime fiecare dintre aceste trei metode de colectare a chiriei online și exemple din viața reală a ceea ce poate merge prost.

Problema cu depunerea directă

Am auzit zilele trecute un caz, care este prea nefericit pentru a nu fi împărtășit. Un proprietar a trimis o notificare de 3 zile pentru a plăti chiria sau a demisiona. După 3 zile, chiriașul tot nu a plătit. Proprietarul a angajat un avocat scump pentru a-l acționa pe chiriaș în instanță. Cu o zi înainte de procesul în instanță, chiriașul a depus 25% din soldul total datorat direct în contul bancar al proprietarului (chiriașul avea numărul de cont și de rutare al proprietarului). Proprietarul nu a putut să-l evacueze pe chiriaș pentru că „s-a acceptat o chirie parțială”. Proprietarul a pierdut procesul în instanță, iar chiriașul locuiește în proprietate – la un preț foarte redus. Proprietarul nu numai că nu are chiria integrală, dar a trebuit să achite și factura pentru avocat.

Problema cu PayPal

În primul rând, lăsați la latitudinea chiriașului să stabilească tipul de plată. Dacă chiriașul selectează chiria ca fiind o tranzacție de „bunuri și servicii”, atunci puteți suporta comisioane. De asemenea, PayPal nu facilitează la fel de mult automatizarea procesului, sistematizând taxele de întârziere, permițând controlul asupra plăților și arătând că sunteți profesionist în industria de închiriere.

În al doilea rând, există o garanție de returnare a banilor cu PayPal. Dacă reprezentantul clienților „simte” că l-ați înșelat pe client, atunci îi va da banii înapoi clientului. Imaginați-vă dacă un chiriaș sună pentru a se certa cu privire la rambursarea depozitului de securitate. Lăsați la latitudinea unui reprezentant PayPal (care nu are experiență în gestionarea proprietății) să decidă dacă trebuie sau nu să ramburseze chiriașul.

Problema cu Venmo

Este gratuit – care este capcana? Nimic în viață nu este gratuit, iar alternativele ieftine te costă în cele din urmă. Aceasta este o aplicație pentru consumatori. Oricine poate plăti pe oricine, iar suma este acceptată automat. Problema este identică cu situația descrisă în cazul acceptării depozitului direct.

În plus, chiriașul își poate anula tranzacția Venmo înainte ca aceasta să ajungă la banca dumneavoastră. Așa cum descrie acest articol din Money, Venmo nu ar trebui să fie folosit pentru tranzacții de afaceri. Platforma de plată a fost construită ca o modalitate convenabilă de a plăti persoanele pe care le cunoașteți personal.

Problema cu Zelle

Zelle poate fi o opțiune mai bună decât PayPal și Venmo (deoarece merge direct în contul dvs. bancar), dar oricine vă poate plăti, iar dvs. nu doriți să acceptați plăți parțiale de la chiriași. În plus, băncile care nu sunt partenere cu Zelle au limite în ceea ce privește suma de bani care poate fi trimisă, ceea ce înseamnă că veți accepta plăți parțiale de la unii chiriași.

De exemplu, la cele mai mari bănci din SUA, limitele zilnice și lunare ale Zelle Pay tind să fie de aproximativ 1.000 de dolari pe zi și, respectiv, de cel puțin 5.000 de dolari pe lună.

Minimizarea riscului

Un chiriaș rău vă poate distruge fluxul anual de numerar. Nu lăsați să vi se întâmple acest lucru. Singura dvs. sursă de venit este chiria. Nu doriți să vă configurați procesul de colectare a chiriei astfel încât să îi permiteți chiriașului un control total asupra plăților.

Locatarii care refuză metoda dvs. de plată

În timpul interacțiunilor inițiale cu un chiriaș, acesta poate refuza să folosească metoda dvs. preferată de colectare a chiriei. Acest tip de chiriaș a fost întotdeauna un semnal de alarmă pentru mine. Ei caută un proprietar sau un manager neprofesionist, unde își pot găsi scuze pentru a nu plăti conform contractului de închiriere.

Este important să aveți un proces solid de selecție a chiriașilor și un chiriaș amiabil care dorește să lucreze cu dumneavoastră. De asemenea, doriți să vă asigurați că lucrați cu ei, oferindu-le o metodă offline și una online (unele state cer o formă de plată offline).

Cele mai bune modalități de a colecta chiria

Există un motiv pentru care managerii profesioniști de proprietăți și investitorii imobiliari solicită chiria doar prin anumite metode. Cele mai bune metode sunt un mandat poștal (pentru întreaga sumă datorată) sau un sistem online de gestionare a proprietății. Dacă folosiți un sistem online, asigurați-vă că acesta are următoarele caracteristici:

1. Programarea automată a plăților – alertele lunare vor reduce riscul plăților scadente și vor ajuta la urmărirea plăților
2. Capacitatea de a accepta numai plăți integrale – reduce riscul plăților parțiale care împiedică înaintarea unei evacuări în multe state
3. Cuantumul automat al taxelor de întârziere – reduce riscul plăților întârziate, trimițând întotdeauna notificări privind taxele de întârziere
4. Capacitatea de a anula plățile viitoare – în cazul în care începeți o evacuare, ar trebui să existe un proces de anulare a soldului rămas din plată

Preocuparea mea principală cu noii proprietari și investitori imobiliari este că nu își tratează chiriile ca pe o afacere. Ei folosesc instrumentele existente pentru consumatori care amplifică riscul asociat cu gestionarea proprietăților de închiriat. Ați văzut vreodată un funcționar de magazin care să vă spună că puteți plăti prin Venmo sau să mergeți la bancă pentru a transfera bani în contul lor? Nu. Există un motiv pentru acest lucru. Și, proprietățile locative au și mai multe reguli și reglementări în instanță.

Venmo și PayPal sunt modalități excelente de a împărți facturile pentru cină cu prietenii. Zelle este o modalitate excelentă de a trimite bani prietenilor tăi pentru o experiență de călătorie. Dar, acestea nu sunt modalități grozave de a înființa o afacere de închiriere profesională și sustenabilă.