Stil și ton

Plain English folosește:

• cuvinte familiare, de zi cu zi.
• voce activă.
• pronume personale, cum ar fi ‘you’ și ‘we’.
• cadru de propoziții simple, cu propoziții mai scurte (în general, nu mai mult de 22 de cuvinte).
• titluri, bullet points și alte tehnici de formatare pentru a facilita scanarea unui document și găsirea informațiilor cheie.

Tonul pe care îl folosim la Griffith este prietenos și cald, fără a fi prea familiar. Vrem să sune nou și dinamic, evitând limbajul înfundat sau arhaic, eufemismele, clișeele sau cuvintele/frazele la modă/laconice. Scrisul nostru ar trebui să fie proaspăt și atrăgător, prezentând în același timp Griffith ca o universitate respectată, de calitate, cu un statut internațional.

Este esențial ca toate materialele noastre scrise să fie pregătite cu publicul în minte și să le spună ceea ce vor să știe, nu doar ceea ce vrem noi să le spunem. Scriem pentru publicul nostru, nu la el. De exemplu, în loc să scriem „vă vom învăța”, ne concentrăm asupra audienței și scriem „veți învăța”.

Comunicare incluzivă

Standardul pentru comunicare incluzivă și limbaj nediscriminatoriu este prezentat în Manualul de stil pentru autori, editori și tipografi. Acest stil de redactare pune oamenii pe primul loc, evitând termenii stereotipici, arhaici sau ofensatori. Procedând astfel, oamenii nu sunt definiți prin atribute precum rasa, sexul sau handicapul. De exemplu, scrieți „persoană cu handicap” în loc de „persoană cu handicap”.

Limbajul incluziv se extinde și la gen. Evitați termenii specifici de gen, de exemplu, în loc de „președinte” folosiți „președinte”. Majoritatea termenilor sunt deja generici și nu trebuie să fie calificați, de exemplu, femeie academician sau bărbat infirmier nu este necesar – folosiți pur și simplu academician sau infirmier.

Utilizăm termenul ‘alumni’ (plural) și ‘alumnus’ (singular) pentru a ne referi la toți membrii comunității noastre de alumni. Deși termenii ‘alumnae’ (plural) și ‘alumna’ (singular) sunt formele feminine latine corecte ale cuvântului, noi nu le folosim, deoarece nu este nevoie să calificăm dacă un absolvent este bărbat sau femeie.

Nu folosiți expresii precum ‘his/her’, ‘his or hers’, ‘s/he’ sau ‘he or she’, sau tendința americană de a alterna între feminin și masculin în diferite propoziții. În schimb, folosiți ‘lor’ sau ‘ei’. Astfel, în loc de „un student trebuie să își trimită lucrarea online”, folosiți „studenții trebuie să își trimită lucrarea online”.

Terminologia primelor popoare

Universitatea Griffith identifică populația aborigenă și a insularilor din Strâmtoarea Torres ca fiind primele popoare ale Australiei și custozi tradiționali ai pământului.

Termenul „aborigen” nu include, în general, populația Torres Strait Islander; invers, termenul „Torres Strait Islander” nu include populația aborigenă. Deoarece populația din Queensland include persoane de origine aborigenă și Torres Strait Islander, preferința universității este ca termenul „aborigen și Torres Strait Islander” să fie folosit atunci când se face referire în mod colectiv la locuitorii originari ai Australiei.

Pentru că „indigen” nu este specific, multe persoane aborigene și Torres Strait Islander consideră că acest termen este ofensator, deoarece le diminuează identitatea. Universitatea recomandă ca acest termen să fie evitat. Preferința Universității este de a folosi „First peoples” sau „Aboriginal and Torres Strait Islander”. Cu toate acestea, în cazul în care cuvântul „indigen” face parte dintr-un acronim pentru a descrie entități din cadrul universității, utilizarea acestuia este acceptabilă. De exemplu, Indigenous Research Unit (IRU); Indigenous Community Engagement, Policy, and Partnerships (ICEPP), Indigenous Education Statement (IES).

Citiți Griffith’s Guidelines for Aboriginal and Torres Strait Islander Terminology pentru mai multe informații.

Active voice

În limba engleză se folosește vocea activă, în care subiectul unei propoziții este în mod clar actorul. De exemplu, „băiatul a aruncat mingea” este activă, în timp ce „mingea a fost aruncată de băiat” este pasivă. Cuvântul ‘by’ se găsește adesea în propozițiile pasive.

Utilizarea pronumelor personale, cum ar fi ‘you’ și ‘we’ vă poate ajuta să scrieți la voce activă. Este mai puțin probabil să scrieți ‘mingea a fost aruncată de voi’ decât ‘voi ați aruncat mingea’.

Rețineți diferența de lungime și claritate între aceste două propoziții:

• Pasivă: Elevii sunt instruiți de profesori cu calificări excepționale
• Activ: Veți învăța de la profesori cu calificări excepționale

Verbe puternice

Verbele puternice ajută ca scrisul să fie atractiv și dinamic. Folosiți verbe puternice care transmit energie și sens, mai degrabă decât verbe mai slabe, cum ar fi „a fi” și „a avea”. De exemplu, „Griffith are șase campusuri” poate fi schimbat în „Griffith se întinde pe șase campusuri”.

Nominalizare

Nominalizarea se referă la momentul în care un verb (sau uneori un adjectiv) este transformat într-un substantiv. În unele cazuri, acest lucru poate avea ca rezultat o propoziție fără niciun verb – acest lucru este comun în scrierile birocratice.

Nominalizările se termină adesea în ‘-ion’ sau ‘-ment’, dar pot lua și alte forme.

Exemple

.

Câteva nominalizări sunt utile, de exemplu „descoperirea este o descoperire”, dar ele pot face adesea ca scrierea să fie lungă și vagă. De exemplu, în următoarea propoziție, verbele au fost înlocuite cu nominalizări:

Îndeplinirea criteriilor de selecție, participarea la un interviu și depunerea unui dosar de lucrări sunt cerințe pentru înscrierea la această diplomă.

Această propoziție acoperă același sens, dar folosește verbe puternice pentru a o face mai scurtă și mai ușor de înțeles:

Pentru a aplica pentru această diplomă, trebuie să completați criteriile de selecție, să participați la un interviu și să depuneți un folio de lucrări.

‘Uni-speak’

Evitați utilizarea excesivă a terminologiei universitare în materialele pentru viitorii și actualii studenți. În cazul în care acestea sunt folosite, încercați să explicați ce înseamnă, precum și beneficiile pentru studenți. De exemplu, mai degrabă decât să descrieți ceva ca fiind „interdisciplinar”, explicați că studenții pot „combina diferite domenii de studiu” sau „învăța cu studenți din diferite discipline”, ceea ce le va „oferi competențe mai largi” sau „îi va ajuta să rezolve probleme din viața reală”.

În mod similar, Griffith este adesea descrisă ca o universitate „cuprinzătoare”. Acolo unde este posibil, explicați ce înseamnă acest lucru, de exemplu ‘Griffith oferă peste 300 de diplome universitare și postuniversitare într-o gamă largă de domenii de studiu’.

Limbaj pozitiv

Contenutul ar trebui să fie pozitiv. Evitați afirmațiile care încep cu cuvinte precum ‘nu’ sau ‘nu’ și concentrați-vă în scris pe ceea ce sunt lucrurile, mai degrabă decât pe ceea ce nu sunt. De asemenea, aveți grijă cu cuvintele ‘doar’ și ‘numai’, deoarece în anumite contexte acestea pot fi subminatoare sau limitative. Preferăm să scriem „aplicați până la” în loc de „aplicațiile se închid” – este mai scurt și mai pozitiv.

Exemple

Susținerea afirmațiilor

Asigurați-vă că furnizați dovezi pentru a susține afirmațiile făcute în scris. Fără dovezi, scrisul poate suna gol și lăudăros. De exemplu:

Griffith a fost creată pentru a fi un nou tip de universitate.

Această afirmație este adevărată și oferă o introducere interesantă, dar fără dovezi care să o susțină este puțin generică – orice altă universitate ar putea face o afirmație similară. Ea poate fi îmbunătățită prin evidențierea modului în care Griffith a fost creată pentru a fi diferită, de exemplu:

Griffith a fost creată pentru a fi un nou tip de universitate – una care oferea diplome progresiste în domenii precum studiile asiatice și știința mediului.

Aceasta ar putea fi urmată de o declarație despre modul în care Griffith continuă să fie un tip diferit de universitate:

Continuăm să oferim diplome noi și inovatoare și noi modalități de învățare, după ce am introdus primele diplome din Australia în științe medico-legale, aviație, arte indigene australiene, tehnologie dentară și prevenirea sinuciderilor.

Statisticile, clasamentele și informațiile de rating și alte date pot, de asemenea, să furnizeze dovezi pentru a susține afirmațiile, de exemplu, afirmația „Griffith este o universitate de clasă mondială” poate fi susținută de câteva informații despre clasamentele noastre internaționale:

Suntem clasați în primele cinci procente din universitățile din întreaga lume. Suntem gazda școlii de drept numărul unu din Queensland și a unuia dintre cele mai bine cotate MBA-uri din Australia.

Atenție la utilizarea excesivă a informațiilor despre clasamente, deoarece acestea nu sunt întotdeauna semnificative sau interesante pentru viitorii studenți. Acestea oferă credibilitate, dar nu ar trebui să fie singurele dovezi de susținere sau puncte de dovadă folosite.

Materialele noastre de marketing ar trebui să evidențieze punctele cheie de diferență la Griffith. De exemplu, publicitatea pentru MBA evidențiază accentul nostru pe sustenabilitate și ceea ce înseamnă aceasta pentru studenți:

MBA-ul nostru vă va oferi abilitățile și cunoștințele critice de afaceri pe care le așteptați de la un MBA , dezvoltându-vă în același timp înțelegerea conducerii responsabile, a practicilor de afaceri sustenabile și a regiunii Asia-Pacific.

Povestirile studenților și absolvenților pot fi folosite pentru a susține afirmațiile, oferind o imagine mai bogată a experienței studenților. De exemplu, această afirmație despre beneficiile diplomelor duble în afaceri este susținută de o mărturie a unui student:

O diplomă dublă vă poate lărgi opțiunile și vă poate oferi șansa de a vă completa studiile în afaceri cu un alt domeniu de interes care este important pentru dumneavoastră.

După ce a identificat oportunitățile variate pe care le-ar putea oferi o diplomă dublă, pasionatul de sport Carlo Alimboyong a combinat o diplomă în management sportiv cu o diplomă în știința exercițiilor fizice. ‘Mi-ar plăcea să-mi deschid și să-mi administrez propriul cabinet clinic în viitor, iar combinarea acestor diplome mi-a oferit o mai bună înțelegere a ceea ce este implicat din punct de vedere comercial. Acum am o mai bună înțelegere a unor domenii precum relațiile de muncă, strategia de management și resursele umane’, a spus el.