Resursele cheie în modelul de afaceri

8.8 Resursele cheie

Resursele cheie reprezintă blocul de construcție care descrie cele mai importante active necesare pentru a face ca un model de afaceri să funcționeze. Fiecare model de afaceri are nevoie de ele și numai prin intermediul lor companiile generează Propuneri de valoare și Venituri.

Resursele cheie pot fi fizice, financiare, intelectuale sau umane. Un producător de microcipuri are nevoie de instalații de producție cu capital intensiv, în timp ce un proiectant de microcipuri depinde mai mult de resursele umane. Resursele cheie pot fi deținute sau închiriate de către companie sau pot fi achiziționate de la parteneri cheie.

Resursele cheie pot fi clasificate după cum urmează:

Fizice

Activele fizice, cum ar fi instalațiile de producție, clădirile, vehiculele, mașinile, sistemele, sistemele de puncte de vânzare și rețelele de distribuție intră în această categorie. Marii comercianți cu amănuntul, cum ar fi Wal-Mart și Amazon.com, se bazează în mare măsură pe resursele fizice, care sunt adesea capital-intensive.

Resursele intelectuale

În categoria resurselor intelectuale intră mărcile, cunoștințele brevetate, brevetele și drepturile de autor, parteneriatele și bazele de date ale clienților. Toate sunt componente din ce în ce mai importante ale unui model de afaceri puternic. Resursele intelectuale necesită timp pentru a fi generate și dezvoltate. Companiile de bunuri de consum, precum Nike și Sony, se bazează foarte mult pe mărcile lor. Microsoft și Adobe depind de software și de proprietatea intelectuală aferentă, care este în continuă dezvoltare. Qualcomm, un furnizor de seturi de cipuri pentru dispozitive mobile în bandă largă, și-a construit modelul de afaceri în jurul unor modele de microcipuri brevetate care acum îi aduc companiei taxe de licență substanțiale.

Humane

Toate întreprinderile au nevoie de resurse umane, dar aceste resurse sunt deosebit de proeminente în industriile bazate pe cunoaștere și creative. O companie farmaceutică s-a bazat foarte mult pe resursele umane: oamenii săi de știință calificați și forța sa de vânzări agresivă.

Financiare

Câteva modele de afaceri depind în mod deosebit de resursele și/sau garanțiile financiare: sub formă de numerar, linii de credit sau un fond de opțiuni pe acțiuni pentru angajarea angajaților cheie. Ericsson, producătorul de telecomunicații, va opta pentru a împrumuta fonduri de la bănci și de pe piețele de capital, de exemplu, folosind aceste fonduri pentru a oferi finanțare furnizorilor care, la rândul său, asigură că comenzile sunt plasate la Ericsson și nu la concurență.