Principalele responsabilități ale proprietarilor de afaceri mici pentru a asigura o afacere responsabilă

Nu este neobișnuit ca profesioniștii cu spirit antreprenorial să se gândească să înceapă o afacere. Construirea unei organizații de succes de la zero necesită planificare, resurse, capital de pornire și capacitatea de a lucra în condiții de incertitudine.

Una dintre responsabilitățile inițiale ale unui antreprenor ca proprietar de afacere este formarea unui plan de stabilitate. Aceasta înseamnă crearea unei hărți pentru planificarea strategică, asigurarea faptului că politicile companiei sunt conforme din punct de vedere legal și decizia cu privire la modul în care vor fi gestionate marketingul și vânzările.

Începând

După ce un antreprenor aspirant a determinat produsul sau serviciul și clienții țintă, a întocmit un plan de afaceri și a asigurat capitalul de pornire, următorul pas este alegerea structurii afacerii. De exemplu, compania va fi o întreprindere individuală, un parteneriat, o societate cu răspundere limitată sau o corporație?

De ce este importantă determinarea structurii companiei

Structura unei afaceri determină modul în care vor fi evaluate impozitele sale, ce tip de informații trebuie depuse la guvernele de stat și locale, precum și gradul de răspundere personală a proprietarului afacerii. În plus, proprietarul trebuie să definească structura afacerii înainte de a putea solicita numere de identificare fiscală de stat și federale, licențe și permise de afaceri.

Site-ul web al Administrației pentru Întreprinderi Mici și Mijlocii din S.U.A. (Small Business Administration) oferă o analiză detaliată a argumentelor pro și contra asociate fiecărui tip de structură a afacerii, împreună cu etapele de înființare a unei întreprinderi individuale, a unui parteneriat, a unei societăți cu răspundere limitată sau a unei corporații. Odată ce proprietarul a ales structura afacerii, el sau ea trebuie să înregistreze numele afacerii la autoritățile de stat și locale.

Alegerea unui nume de afacere este importantă din nenumărate motive. Pe lângă faptul că va fi folosit pe tot parcursul formării documentelor legale și pentru a deschide conturi bancare, acest nume va fi tipărit pe materialele publicitare și de marketing și va fi folosit pentru a determina numele de domeniu al companiei. Proprietarul afacerii trebuie să aleagă un nume care să reflecte afacerea și să se asigure că nu este deja folosit de o altă entitate.

Deși unele state permit întreprinderilor să se înregistreze online, altele cer ca documentele pe hârtie să fie livrate personal sau prin poștă. În funcție de locul în care este localizată o afacere, este posibil ca aceasta să trebuiască să fie înregistrată la biroul secretarului de stat.

Definirea identității companiei

După ce a completat actele pentru a stabili legal structura companiei, următoarea responsabilitate a proprietarului afacerii implică construirea unei echipe și stabilirea culturii companiei, sau a „personalității”. Cultura unei companii cuprinde o serie de componente: misiunea, obiectivele, mediul de lucru și modul în care angajații colaborează între ei. Faptul că are o idee clară despre cultura companiei îl ajută, de asemenea, pe proprietar să consolideze viziunea și valorile organizației, împreună cu tipurile de angajați care pot ajuta cel mai bine afacerea să își atingă obiectivele.

Alegerea modelelor de marketing, vânzări și servicii pentru clienți

Determinarea modului în care vor fi gestionate marketingul și vânzările joacă un rol crucial în creșterea unei afaceri. De exemplu, proprietarii de afaceri trebuie să decidă dacă marketingul va fi realizat in-house sau va fi externalizat către o agenție. Ei trebuie să decidă cum să stabilească bugetele lunare și trimestriale și să ia decizii de cheltuieli cu privire la marketingul tipărit, digital și social media.

Proprietarii trebuie, de asemenea, să decidă dacă doresc ca echipele lor de vânzări să lucreze numai la fața locului sau dacă vor trebui să aloce timp pentru apeluri la rece în persoană. Diferitele modele nu sunt întotdeauna transferabile între industrii, ceea ce înseamnă că proprietarii și managerii trebuie să știe cum să își abordeze clienții țintă.

Stabilirea protocoalelor de servicii pentru clienți este un alt pas important. Proprietarii de afaceri trebuie să determine cum să canalizeze întrebările și preocupările clienților – prin intermediul platformelor de social media, cum ar fi Twitter și Facebook, prin e-mail sau printr-un portal web, de exemplu. Ei ar trebui să stabilească termene de răspuns la reclamațiile clienților, precum și să stabilească modele de rezolvare, cum ar fi dacă clienții vor primi rambursări, credite sau reduceri la comenzi viitoare.

Abilități de care proprietarii de afaceri au nevoie pentru a avea succes

Transformarea unui startup într-o întreprindere de succes necesită perspicacitate în afaceri. În consecință, există o serie de abilități esențiale pe care antreprenorii trebuie să le posede pentru a avea succes.

Abilități de conducere

Proprietarii de afaceri de succes știu cum să își motiveze echipele. Abilitățile de leadership sunt esențiale pentru a prelua conducerea și a crea relații cu angajații, furnizorii, investitorii și clienții. Exemple de capacități puternice de conducere includ promovarea productivității, menținerea moralului angajaților și înțelegerea modului de a însărcina membrii echipei cu sarcini care se aliniază cu talentele lor.

Abilități analitice

Antreprenorii ar trebui să știe cum să adune și să evalueze datele pentru a facilita luarea deciziilor. Competențele analitice puternice sunt, de asemenea, necesare pentru a evalua tendințele din industrie și pentru a determina ce strategii vor ajuta organizația să atingă obiectivele de creștere țintă.

Abilități manageriale

Abilitățile puternice de management îi ajută pe proprietarii de afaceri să delege în mod eficient sarcini membrilor personalului, cum ar fi atribuirea de proiecte grupurilor sau departamentelor care, odată finalizate, vor contribui la promovarea obiectivelor companiei.

Abilități de comunicare

Proprietarii de afaceri care posedă abilități de comunicare eficiente înțeleg cum să construiască și să încurajeze relațiile de lucru cu personalul, furnizorii și clienții lor. Ei sunt capabili să exprime clar ideile și obiectivele. Pe lângă faptul că sunt bune pentru moral, abilitățile puternice de comunicare pot îmbunătăți eficiența.

Abilități de management financiar

Responsabilitățile proprietarului de afacere sunt numeroase, iar antreprenorii de succes înțeleg cum să stabilească și să respecte bugetele, să gestioneze banii și să evalueze declarațiile de profit și pierderi. Ei trebuie să fie atenți la modelele de rentabilitate a investițiilor, cum și unde sunt cheltuiți banii și dacă dolarii din buget îmbunătățesc profitabilitatea.

Cum să cultivați aceste competențe de bază

Profesioniștii interesați să urmeze o afacere de pornire sunt susceptibili de a găsi că un program de Master of Business Administration le poate oferi instrumentele necesare pentru a reuși.

Programul MBA online de la Universitatea Rider a fost conceput pentru a ajuta profesioniștii să se pregătească pentru următorii pași în cariera lor. Pe lângă faptul că îi ajută pe studenți să dezvolte o înțelegere mai largă a operațiunilor de afaceri, cursurile au scopul de a-i ajuta pe studenți să-și dezvolte abilitățile de comunicare, de construire a echipei și de conducere.

Calea spre antreprenoriat începe astăzi. Descoperiți cum programul MBA online de la Universitatea Rider vă poate echipa pentru a avea succes.

Lecturi recomandate

Cum să angajați angajați în care puteți avea încredere

Creșterea pentru viitor: Using Social Media for Marketing Your Business

Advanced Degrees in Business: Merită un MBA?

Surse:

Business.com, „12 Business Skills You Need To Master”

Chicago Tribune, „Small Business Roles and Responsibility Require Clarity, Documentation „Entrepreneur, „The 17 Skills Required To Succeed as an Entrepreneur”

Entrepreneur, „The Complete, 12-Step Guide to Starting a Business”

Forbes, „When Does an Entrepreneur Become a Business Owner?”

Houston Chronicle, „The Importance of a Business Name”

Houston Chronicle, „Tasks & Responsibilities of a Small Business Owner”

Houston Chronicle, „What Skills Are Needed To Start a Business?”

Investopedia, „Antreprenorii și antreprenoriatul definite „Queensland Government, Communicating Effectively for Business

Rider University, Master of Business Administration

U.S. Small Business Administration, 10 Steps To Start Your Business

.