Marketingul site-urilor web este o artă și o știință

Marketingul site-urilor web definit

Marketingul site-urilor web este promovarea strategică a unui site web pentru a-i crește vizibilitatea și a atrage trafic relevant. Marketingul unui site web înseamnă să înțelegi ce vor și de ce au nevoie clienții. Nu este un secret. Potențialii clienți caută pe Google soluții pentru problemele pe care le rezolvați.

Oportunitatea de a intra în contact cu potențialii clienți și de a-i transforma în cumpărători (și fani loiali) este extraordinară. Aceasta este vestea bună. Iată care este cea rea: Crearea unei strategii puternice de marketing pentru un site web poate fi dificilă.

7 pași pentru o strategie de marketing câștigătoare pentru un site web

O strategie de marketing pentru un site web, în forma sa cea mai simplă, este un plan de acțiune pentru a atinge obiectivele afacerii dumneavoastră. Baza pentru crearea unei strategii începe cu o analiză SWOT.

În mod incontestabil, crearea unei strategii de marketing pentru un site web include multe părți în mișcare, iar mare parte din ceea ce se scrie despre aceasta este neclar sau contradictoriu. Așadar, dacă vă simțiți copleșit, sunteți în locul potrivit. Până la sfârșitul acestui articol, veți avea o bună înțelegere de bază a procesului necesar pentru a crea o strategie de marketing de site web solidă și în creștere pentru afaceri. Una care să atragă, să implice și să convertească navigatorii în cumpărători.

Pasul 1: Cunoașteți-vă pe dumneavoastră și pe clientul dumneavoastră

Ce faceți care vă face să ieșiți în evidență față de ceilalți care vând același lucru sau lucruri similare? Cu alte cuvinte, de ce ar trebui să vă aleagă oamenii? Ce își doresc clienții dumneavoastră? De ce îl doresc ei? Atunci când caută pe internet ceea ce le oferiți, ce speră să găsească? Ce vor să evite? Gândiți-vă profund la acest lucru.

Răspunsurile la aceste întrebări și la alte întrebări despre dvs. și despre piața dvs. fac posibilă planificarea și executarea unei strategii eficiente de marketing pe site. Fără aceste cunoștințe, tot ceea ce faceți pentru a crea sau a vă îmbunătăți strategia existentă poate fi o iluzie. Iar timpul dumneavoastră este prea prețios pentru așa ceva.

Dacă nu sunteți sigur cum să răspundeți la întrebările de mai sus, poate fi extrem de util să discutați cu o terță parte obiectivă. Unul cu o înțelegere solidă a brandingului și a spațiului de marketing digital.

Pasul 2: Uitați-vă cu atenție la site-ul dvs. web

Este timpul să vă dați jos ochelarii roz. Gândiți-vă la această dimineață când căutați asta, aia sau cealaltă. Când ați făcut clic pe un link din rezultatele căutării și ați aterizat pe o pagină, cu siguranță ați avut o opinie. Ați știut instantaneu că ați ajuns la locul potrivit? Ați putut spune din ceea ce ați văzut, ați citit și ați simțit că această pagină merită timpul și atenția dumneavoastră?

Ați vrut să rămâneți și să explorați mai departe? A fost ușor să vă orientați? Ați avut sentimentul că cel care se afla în spatele site-ului poate fi de încredere? Atunci când utilizatorii vizitează site-ul dvs. web, doriți ca aceștia să răspundă afirmativ la toate întrebările de mai sus. Pentru a ajunge la acest râvnit „da” este nevoie de combinația potrivită de cuvinte, imagini și, cel mai important, de conștientizare (revedeți Pasul 1).

Dacă nu sunteți sigur că site-ul dvs. transmite mesajul corect despre dvs., luați în considerare angajarea unui expert care să se uite bine (efectuați un audit). Dacă au o bună reputație, vor pune întrebările potrivite pentru a determina ce este necesar pentru a face din site-ul dvs. un magnet pentru piața dvs. de desfacere. Ei se vor uita la designul site-ului dvs., la semnificația culorilor și la psihologia culorilor, la modul în care se citește conținutul dvs., la tehnologia pe care este construit site-ul dvs., la modul în care se situează concurenții dvs. și multe altele.

Pasul 3: Profitați de puterea Google

După ce ați finalizat pașii 1 și 2, puteți profita de puterea extraordinară a Google pentru a aduce trafic la ușa dvs. Trafic. Există un cuvânt mai frumos? Nu, dar numai dacă este vorba de tipul de trafic potrivit. Așa cum spunem în branșă, trafic targetat.

Traficul targetat este format din cei care sunt susceptibili să vrea ceea ce vindeți. Și, dacă deserviți clienți locali, acesta include persoane aflate în zonele pe care le deserviți. De exemplu, să spunem că vindeți servicii de combatere a dăunătorilor proprietarilor de locuințe din Atlanta. Există o modalitate de a configura lucrurile astfel încât Google să vă trimită trafic din Atlanta în loc de undeva în afara zonei de servicii.

În calitate de proprietari și operatori de afaceri pasionați, ne dorim fluxuri constante de trafic targetat, un site web care să emane credibilitate, iar utilizatorii noștri să experimenteze înălțarea care vine din faptul că simțim că ne vom ține promisiunile (de a le menține casele libere de dăunători, de a le aduce mai mulți clienți și așa mai departe). Din fericire, elementele care ne permit să realizăm cele de mai sus sunt aceleași elemente care impresionează Google. Acestea includ …

• Cele mai potrivite cuvinte cheie
  Pentru a clarifica unele confuzii generale, un cuvânt cheie este, de obicei, o frază de cuvinte cheie. Da, compania de dezinsecție Atlanta este un cuvânt cheie. La fel este și stațiunea de vacanță de lux New Mexico. Doriți să puneți cuvinte cheie în zone specifice ale site-ului dvs. web pentru a-i face atât pe oameni, cât și pe motoarele de căutare să spună: „Ah, sunt în locul potrivit!”. Aceasta este explicația pe scurt. Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este importantă.

  Pentru a simplifica, SEO este arta și știința de a conduce trafic valoros, numit și trafic organic sau gratuit, către site-ul dumneavoastră. 24/7. În SEO, cuvintele cheie sunt semințele din care cresc afacerile înfloritoare. Este limbajul pe care îl vorbesc căutătorii atunci când caută ceea ce vindeți. Acesta este motivul pentru care, atunci când vine vorba de atragerea traficului, cuvintele cheie sunt la fel de esențiale ca și respirația.

• Conținut de înaltă calitate
  Acest lucru este ceea ce traficul dvs. vine să vadă. Cuvintele, imaginile, videoclipurile, mărturiile clienților fericiți, pe scurt, tot ceea ce puneți pe site-ul dvs. pentru a comunica de ce cei care vă găsesc ar trebui să alerge, nu să meargă, în brațele dvs. deschise.

  Lista tipurilor de conținut este lungă. Articolele, podcasturile, videoclipurile, webinarii, ebook-urile și infografiile reprezintă o parte din posibilitățile de conținut. Pentru a rezona cu publicul dumneavoastră, conținutul trebuie să se adreseze nevoilor acestuia în mod chibzuit (mai multe despre acest lucru mai târziu).

• Optimizare
  Optimizarea se referă la activitățile, tehnice și non-tehnice, întreprinse pentru a vă face site-ul web atractiv pentru publicul dumneavoastră și pentru motoarele de căutare (Google, Yahoo, Bing, Baidu dacă vă adresați vorbitorilor de limbă chineză, și așa mai departe). Altfel spus, scopul optimizării este de a vă face atât dezirabil, cât și ușor de găsit.

  Imaginați-vă că v-ați chinuit atât de mult să creați un site frumos, cu un conținut excelent și informativ. Apoi imaginați-vă că Google și celelalte motoare de căutare nu vă pot găsi atunci când utilizatorii caută ceea ce oferiți. Acesta este un subiect important. Este esențial să găsiți compania SEO potrivită care să vă ajute. Deocamdată, trebuie doar să știți că optimizarea este o parte esențială a unei strategii solide de marketing pentru un site web.

• Legături potrivite
  Legăturile ne ajută să dobândim traficul pe care îl adorăm. Dar numai atunci când le înțelegem puterea. Cu alte cuvinte, linkurile au puterea de a construi. Dar au și puterea de a distruge. Pur și simplu, unele linkuri sunt bune pentru a ne aduce trafic țintit. Altele nu sunt atât de bune. Altele încă mai pot fi de-a dreptul distructive.

  De fapt, prea multe link-uri greșite ne pot face să fim interzise de Google și de celelalte motoare de căutare. Într-un articol viitor, voi face o scufundare mai profundă în lumea fascinantă a linkurilor. Pentru astăzi, trebuie doar să știți că o strategie puternică de marketing pentru un site web depinde de link-urile corecte.

Pasul 4: Creați conținut pe care oamenii îl iubesc

În Pasul 3, am menționat că traficul dvs. vine să vă vadă conținutul. Aici este momentul în care lucrurile devin mai suculente. Vedeți, oamenii care aterizează pe site-ul dvs. au speranță în inimile lor. Ei vor să îi cuceriți cu un conținut de înaltă calitate care este ușor de înțeles. Conținut care îi ajută să găsească răspunsuri, să rezolve probleme și să se simtă mai bine.

Pentru a face acest lucru, doriți să planificați și să creați conținut țintit (acest cuvânt din nou). Iată un exemplu: Să spunem că sunteți o firmă de avocatură cu sediul în Atlanta și că lucrați cu o mulțime de startup-uri. Să spunem, de asemenea, că știți că o viitoare modificare a reglementărilor va afecta comunitatea startup-urilor. Aceasta este ocazia perfectă pentru un articol, un podcast și/sau un webinar conceput pentru a ajuta piața dvs. să navigheze în schimbare. Și … să vă vadă ca fiind sursa la care se vor adresa data viitoare când vor avea nevoie de ajutor juridic.

În plus față de crearea unui conținut util, care să creeze încredere, veți dori să doriți să îl promovați. Cu alte cuvinte, oricât de grozav ar fi conținutul dvs., dacă nu îi difuzați existența, este puțin probabil ca publicul dvs. să îl găsească. O modalitate eficientă de a răspândi vestea este …

Pasul 5: Îndrăgostiți-vă de social media (dar fiți pretențioși!)

În ciuda a ceea ce mulți cred, nu trebuie să fiți pe toate rețelele de socializare pentru a beneficia de social media marketing. Vreți să fiți activ pe platforma (sau platformele) unde piața dvs. adună/sparge informații. Dacă folosiți deja social media, luați în considerare dacă randamentul investiției merită efortul pe care îl depuneți.

De exemplu, dacă în prezent folosiți social media pentru a direcționa traficul către site-ul dvs., aflați ce procent din acest trafic se implică în conținutul dvs., vă contactează pentru mai multe informații sau întreprinde o altă acțiune dorită.

Dacă procentele sunt scăzute, este posibil să trebuiască să analizați calitatea și frecvența mesajelor dvs. din social media. S-ar putea să trebuiască să evaluați cât de bine sunt îndeplinite așteptările pe care acestea le stabilesc atunci când utilizatorii fac clic de la ele către site-ul dvs. web. Adică, doriți ca acești oameni să aibă o experiență constant bună, care să le crească încrederea. Pentru că (vechiul adagiu) oamenii cumpără de la cei pe care îi cunosc, îi plac și au încredere.

Pasul 6: Îmbrățișați puterea e-mailului

În ciuda a ceea ce puteți auzi periodic, e-mailul este departe de a fi mort. De fapt, e-mailul rămâne un instrument foarte eficient pentru a construi relații satisfăcătoare cu clienții. În mod curent, este unul dintre canalele de top pentru multe sectoare. Asta, cu condiția să îl abordați cu considerație, având în vedere dorințele cititorilor dumneavoastră. Cu alte cuvinte, atunci când trimiteți e-mailuri, intrați în spațiul personal al altora, așa că doriți să fiți respectuos.

Pentru a pune e-mailul să lucreze pentru dumneavoastră, veți dori să creșteți o listă de abonați de e-mail. O modalitate de a face acest lucru este de a oferi ceva gratuit și util în schimbul unei adrese de e-mail. De exemplu, dacă vindeți bunuri imobiliare, puteți oferi un ghid gratuit care să simplifice procesul de cumpărare a unei proprietăți. Puteți continua cu o serie de e-mailuri utile care să rezolve probleme comune.

Pentru a clarifica, ați putea trimite un e-mail despre inspecția proprietății care să facă un link către un articol mai aprofundat (pe blogul dvs.) pe această temă. Atunci când conectați e-mailuri convingătoare la articole care sunt cu adevărat benefice (fără pufuleți) și ușor de înțeles, puteți fi văzut ca o persoană de încredere. Acest lucru poate face ca cititorii să vă aleagă mult mai ușor atunci când este timpul să cumpere.

Nu sunteți sigur despre ce să scrieți în e-mailurile dumneavoastră? Faceți o listă cu întrebările pe care le primiți adesea de la clienți – înainte și după vânzare. Vânzătorii dvs. de top pot fi o sursă excelentă pentru aceasta. Apoi, transformați răspunsurile într-o sursă constantă de conținut informativ pentru e-mailuri.

Pasul 7: Stimulați traficul cu anunțuri plătite

De ce anunțuri plătite? După cum probabil ați auzit, poate dura câteva luni de creare și promovare a conținutului pentru a începe să vedeți rezultate. Acum, acest lucru merită pe deplin așteptarea. Pentru că, la fel ca dobânda compusă, traficul generat prin aceste metode crește exponențial. Cu toate acestea, este posibil să vă doriți rezultate mai rapide. În funcție de factori cum ar fi suma medie pe care clientul dvs. o cheltuiește cu dvs. și cât vă costă să achiziționați respectivul client, cumpărarea de anunțuri publicitare poate fi foarte rentabilă.

De exemplu, cu o platformă precum Google Ads, nu este neobișnuit să vedeți un randament al investiției de câteva sute de procente. În plus, dacă sunteți nou pe o anumită piață, difuzarea de anunțuri plătite vă poate ajuta să aflați rapid ce cuvinte cheie vă aduc cel mai mult trafic. Gândiți-vă la acest lucru ca la un curs intensiv de găsire a cuvintelor cheie care merită investiția dumneavoastră.

În plus, dacă angajați o agenție de încredere de marketing pentru site-uri web pentru a configura și gestiona anunțurile plătite, aceasta va urmări cu atenție ceea ce funcționează, astfel încât să puteți repeta.

Formula de marketing pentru site-uri web pentru succes

Crearea unei strategii câștigătoare de marketing pentru site-uri web începe cu cunoașterea dumneavoastră și a clientului dumneavoastră. Acest lucru este absolut necesar, deoarece pune bazele pentru fiecare pas care urmează: modernizarea site-ului dvs. web, optimizarea acestuia astfel încât oamenii să fie atrași de dvs. și motoarele de căutare să vă găsească, crearea de conținut pe care piața dvs. îl iubește, promovarea acestuia prin intermediul rețelelor sociale, construirea listei de abonați de e-mail și, dacă se dorește, creșterea traficului cu anunțuri plătite. Fiecare pas se combină pentru a crea sinergia interesantă care vă dezvoltă afacerea.