Ikea pătuțuri și saltele de pătuț de alte mărci: se va potrivi?

Cititorul Heather M. ne scrie astăzi cu o întrebare simplă:

Am cumpărat recent cea mai recentă versiune a ebook-ului dvs. și am avut o întrebare despre pătuțurile și saltelele Ikea. Având în vedere că nu recomandați saltelele Ikea, dar pătuțurile sunt puțin mai mari decât pătuțurile obișnuite și, prin urmare, au nevoie de o saltea puțin mai mare, ce saltea (sau saltele) ați recomanda care s-ar potrivi perfect într-un pătuț Ikea?

Aceasta pare a fi o întrebare simplă – și o problemă pe care o vedem menționată în recenziile de pe Amazon ale saltelelor de pătuț pe care le recomandăm, unde un utilizator se plânge că salteaua marca X nu va funcționa într-un pătuț IKEA.

Pentru a răspunde la această întrebare, am apelat la un expert în saltele de pătuț, Barry Cik, fondatorul producătorului de saltele de pătuț Naturepedic. Barry a uitat mai multe despre saltelele de pătuț decât vom ști noi vreodată. Așa că iată mai mult decât ați vrut vreodată să știți despre saltelele de pătuț . . . . un masterat pe această temă, dacă doriți!

Q. Ce este important de reținut atunci când vine vorba de saltelele de pătuț care se potrivesc unui pătuț, indiferent de marcă? (IKEA, ne uităm la tine)

Încheie-ți centura de siguranță: Nu există nicăieri o saltea pentru pătuț, indiferent de marcă, sau model, sau SKU, care să se potrivească corespunzător fiecărui pătuț de pe piață. Aceasta nu este o problemă de calitate a mărcii sau a produsului. Este o simplă chestiune de dimensiuni admisibile ale pătuțului.

Q. Bine, vom mușca. Care sunt dimensiunile admise ale unui pătuț?

– Lățime: 28″ plus sau minus 5/8″, ceea ce înseamnă că lățimea admisă este de 27 3/8″ până la 28 5/8″
– Lungime: 52 3/8″ plus sau minus 5/8″, ceea ce înseamnă că lungimea admisă este de 51 3/4″ până la 53″

Salteaua de pătuț nu trebuie să fie mai mică de 27 ¼” lățime pe 51 ¼” lungime. Iată standardul CPSC pentru măsurile pentru pătuț de mai sus.

Q. Deci, ce înseamnă acest lucru în lumea reală?

Dacă un pătuț este fabricat la cele mai mici dimensiuni admise, adică 27 3/8″ pe 51 3/4″, atunci singura saltea de pătuț care se va potrivi în acel pătuț este o saltea de pătuț fabricată la aproximativ cele mai mici dimensiuni admise pentru pătuț și, în special, la aproximativ 27 1/4″ lățime, ceea ce ar permite un spațiu de 1/8″ în lățimea dintre saltea și pătuț.

Dar dacă lățimea saltelei pentru pătuț este făcută la 27 ¼”, ce se întâmplă atunci când încercați să puneți aceeași saltea într-un pătuț care a fost făcut la cele mai mari dimensiuni admise, adică 28 5/8″ lățime? Lățimea saltelei este de 27 ¼”, dar lățimea pătuțului este de 28 5/8″ – Bingo! Acum aveți o diferență de două degete (cu siguranță pentru o femeie de talie mică).

Și în ceea ce privește lungimea, dacă salteaua a fost fabricată la dimensiunea minimă permisă, adică 51 ¼” , iar pătuțul a fost fabricat la dimensiunea maximă permisă, adică 53″, atunci aveți, de asemenea, o diferență de două degete.

Q. Deci, în ambele cazuri de mai sus, a încălcat cineva regulile . . permițând o saltea de pătuț cu un decalaj periculos?

Nici producătorul pătuțului, nici cel al saltelei de pătuț nu au făcut nimic greșit, deoarece amândoi sunt în conformitate, dar aveți totuși un decalaj de două degete.

Q Ei bine, asta este fantastic. Deci soluția este ca producătorii de saltele pentru pătuț să facă saltele pe partea mai mare?

Să presupunem că producătorul saltelei recunoaște că salteaua sa va duce la două distanțe de două degete în multe dintre modelele de pe piață și decide să mărească dimensiunile, astfel încât salteaua să se potrivească în saltelele mai mari.

Să spunem că salteaua are acum 28 2/8″ pe 52 5/8″. Aceasta este o diferență de 3/8″ care s-ar potrivi bine pentru pătuțurile mai mari, dar această saltea nu va încăpea acum pur și simplu într-un pătuț cu dimensiuni egale sau apropiate de limita inferioară admisă. Așadar, uneori salteaua este prea mică și alteori salteaua este prea mare. Depinde de pătuț, nu de saltea.

Depinde, de asemenea, dacă clientul are sau nu are un cearșaf și/sau o saltea cuvertură, și cât de groase sunt acestea.

Q. Ok, ne doare capul acum. Există cineva pe care putem da vina pentru asta?

Iată care sunt rădăcinile problemei:

Producătorul de saltele nu știe în ce pătuț va pune clientul salteaua.

Producătorul de saltele nu are cunoștință de dimensiunile reale ale pătuțurilor care au fost făcute în ultimul transport din China pentru fiecare marcă și model care se vinde luna aceasta pe piață.

Producătorul de saltele nu are cunoștință dacă clientul și-a făcut „măsurătorile” cu sau fără cearșaf sau saltea și cât de groase erau acestea.

Indiferent, în mintea consumatorului, producătorul de saltele este întotdeauna de vină. Nimeni nu spune niciodată că pătuțul era prea mic sau prea mare. Toată lumea spune întotdeauna că „salteaua nu s-a potrivit”. Problema (în mintea consumatorului) este întotdeauna cu salteaua. Tocmai m-am uitat la recenziile de pe Amazon din linkul dvs. și o recenzie (KelleyandAlex) spune totul, și citez: „Problema nu a fost cu pătuțul. Problema a fost cu salteaua”. În ochii consumatorului, vina este întotdeauna a producătorului saltelei, punct. Consumatorii pur și simplu nu realizează de obicei că problema poate fi reprezentată de detaliile dimensionale ale pătuțului și nicidecum de saltea.

Q. Bună observație. Ok, haideți să ne luăm de producătorii de pătuțuri. Cum se adaugă ei la această problemă?

Câțiva dintre producătorii de pătuțuri nu respectă cu strictețe standardul. Am măsurat unele pătuțuri (vândute la marii retaileri) și erau mai mari decât dimensiunile maxime permise.

Apoi vine problema stâlpilor de colț, care este o problemă separată, dar este la fel de importantă. Fiecare pătuț are patru stâlpi care susțin pătuțul. Unele modele au acești patru stâlpi în afara spațiului dreptunghiular în care se potrivește salteaua. Dar la multe modele, în fiecare dintre cele patru colțuri, stâlpii ies în exteriorul spațiului dreptunghiular în care trebuie să încapă salteaua. Numai acest lucru poate da total peste cap potrivirea, în special dacă salteaua are margini ferme care se ciocnesc cu stâlpii care stau în calea saltelei de formă dreptunghiulară.

Q. De ce devine aceasta o problemă acum? Regulile privind dimensiunea pătuțului și potrivirea saltelei există de ceva timp.

Standardul celor două degete există de când mă știu, dar a devenit o problemă majoră doar recent, deoarece consumatorii devin mai informați cu privire la problemele de siguranță ale saltelelor pentru pătuț.

Și consumatorii care știu și cărora le pasă de problema celor două degete tind să fie cei care sunt educați și care cumpără saltelele cu prețuri mai mari.

Așa că problema nu este diferită indiferent de mărci, dar mulți consumatori care cumpără produse mai puțin costisitoare de la magazine mai puțin costisitoare nu sunt, în general, la fel de preocupați.

Atunci, majoritatea saltelelor pentru pătuț acum cinci sau zece ani erau o placă de spumă poliuretanică mai moale. Spuma musculoasă poate, de exemplu, să se strângă și să se potrivească în jurul stâlpilor de colț proeminenți. O saltea cu arcuri interioare, cu colțuri rigide, pur și simplu nu poate face acest lucru. Nici saltelele noastre ușoare, de exemplu, care sunt rigide de-a lungul marginilor, asemănătoare modelelor cu arcuri interioare, nu pot face acest lucru.

Așa că, în trecut, problema celor două degete nu a fost niciodată o problemă majoră. Acum este.

Q. Ce se poate face în această privință?

Există zeci de pătuțuri pe piață. Toate au dimensiuni diferite (nu glumă). Unele sunt chiar mai mari decât dimensiunile admise. Unele sunt pe partea mai mică a dimensiunilor admise (și apoi unele dintre acestea au și stâlpi de colț proeminenți spre interior).

Așa că, așa cum am spus de la început, nu contează marca, sau modelul, sau SKU – este imposibil să faci o saltea care să se potrivească în mod corespunzător fiecărui pătuț de pe piață. Dacă oamenilor din pătuț li se permite o astfel de variabilitate, nu prea mai există prea multe lucruri pe care orice producător de saltele pentru pătuț le poate face.

Dacă doriți, vă rog să vă alăturați mie pentru a anunța CPSC că cea mai bună modalitate de a rectifica această situație este de a înăspri limitele impuse producătorilor de pătuțuri. În loc de plus-minus 5/8″, aceștia ar trebui să fie limitați la plus-minus 2/8″. Aceștia își pot tăia lemnul sau își pot modela plasticul cu ușurință în acest interval mai mic. Mai mult, nu ar trebui să fie permisă intruziunea stâlpilor de colț. Salteaua trebuie să încapă într-un dreptunghi, iar acel dreptunghi trebuie să fie un dreptunghi.

Q. Ok, haideți să dăm câteva nume – care producători de pătuțuri sunt cei mai mari infractori?

Pottery Barn, DaVinci și Ikea.

Dar chiar și acest lucru este imprevizibil, deoarece încărcătura de pătuțuri din această lună din China către retailer poate avea o dimensiune sau un design diferit față de lunile trecute.

În orice caz, deși postările de pe blog la care v-ați referit nu au avut nimic de-a face cu saltelele noastre, ne voi folosi ca exemplu pentru a ajuta la explicarea problemelor. În ceea ce privește saltelele noastre, cele mai multe dintre problemele cu pătuțurile de la cei trei producători/retaileri de mai sus, de cele mai multe ori, au fost că saltelele noastre erau prea mari, nu prea mici. Ca atare, problema nu era că exista un spațiu de două degete, sau orice alt spațiu, de altfel. Problema era că salteaua era prea strâmtă și, uneori, că salteaua nu se potrivea deloc. Și, atunci când cei de la serviciul nostru de relații cu clienții i-au spus oricui, conform linkului dvs., că au existat probleme cu (unele dintre) pătuțurile vândute de aceste trei companii, cei de la serviciul nostru de relații cu clienții se refereau la faptul că problema este că saltelele ar putea fi prea mari (nu prea mici).

Atunci, comentariul cititorului dvs. potrivit căruia pătuțurile Ikea sunt acum prea mari este, de fapt, o schimbare față de experiența noastră cu Ikea. Le spunem oamenilor care întreabă, de câțiva ani încoace, că Ikea (și Pottery Barn și DaVinci) s-ar putea să nu se potrivească bine pentru saltelele noastre, deoarece (multe dintre) pătuțurile lor sunt prea mici pentru saltelele noastre.

Depinde doar de cine face de fapt pătuțul. Luați Ikea de exemplu, din nou. Ei au pătuțuri de marcă proprie și saltele de pătuț de marcă proprie, și tot au probleme. Așa că acum imaginați-vă că încercați să faceți o saltea care să se potrivească în toate mărcile de pe piață, când nu aveți niciun indiciu cu privire la dimensiunile de luna aceasta pentru zeci de pătuțuri.

Q. Ce face Naturepedic/Lullaby Earth pentru a rezolva această problemă?

Avem foarte puține situații în care cineva se plânge că a existat un decalaj de doi centimetri (sau mai mare). Motivul pentru care nu primim multe astfel de plângeri este faptul că nu ne facem saltelele la sau aproape de nivelul foarte scăzut, chiar dacă acest lucru este permis (și cu siguranță nu facem acest lucru în ultima vreme). Ca atare, tindem să primim mai multe plângeri că saltelele noastre sunt prea MARI pentru (unele) pătuțuri.

Aceasta nu înseamnă că primim tone de plângeri de potrivire. Nu avem. Dar este imposibil să se potrivească corect în fiecare pătuț. Pur și simplu nu avem control asupra acestui lucru. Tot ce putem face este să fabricăm saltelele noastre la o dimensiune la care există puține plângeri în ambele direcții, și asta facem. Dar greșim pe partea în care salteaua noastră este prea mare (pentru unele pătuțuri), mai degrabă decât să fie prea mică (pentru alte pătuțuri). În acest fel, avem foarte puține plângeri legate de diferența dintre cele două degete (care este o preocupare mult mai mare decât faptul că salteaua este prea mare în alte pătuțuri).

Desigur, există și problema „ale cui sunt cele două degete?”. Dacă o femeie minionă măsoară, este mult diferit față de o persoană mai mare. În general, saltelele noastre cu arcuri interioare sunt ușor mai mari (mă refer la foarte ușor – cum ar fi nu mai mult de 1/8″) decât saltelele noastre ușoare, iar dacă salteaua cu arcuri interioare este, de asemenea, legată cu bandă (spre deosebire de cea fără cusături), atunci banda o face puțin mai mare pentru un consumator. Așa că, uneori, rezolvăm problema unui client prin trecerea de la un tip de construcție la altul (dacă ne sună și înțelegem problema). Dar, uneori, ei pur și simplu merg pe Amazon și se plâng și asta e tot. Așadar, dacă se întâmplă ca salteaua să fie una de-a noastră și dacă clientul ne contactează, în general îl putem ajuta să rezolve problema dimensională.

Politica noastră este de a îndrepta lucrurile pentru client. Uneori facem acest lucru chiar dacă retailerul nu este cooperant (adică retailerul ar trebui să preia returul, nu noi, dar uneori preluăm returul și rambursăm noi înșine clientul).

FYI: Una dintre persoanele din biroul nostru tocmai mi-a spus că prietena ei avea un pătuț Ikea și tocmai a cumpărat o saltea de pătuț Naturepedic pentru el, iar aceasta se potrivește perfect. Deci, acest lucru nu face decât să întărească ideea că, de fiecare dată când un transport de pătuțuri vine din China, dimensiunile nu sunt neapărat exact aceleași. Este o problemă pentru întreaga industrie, și nu contează marca, modelul sau SKU.

Această problemă nu va fi rezolvată decât dacă CPSC va impune cerințe mai stricte privind dimensiunile pentru pătuțuri. Între timp, tot ce putem face pentru saltelele noastre este să proiectăm saltelele pentru a se potrivi cât mai bine cu majoritatea pătuțurilor de pe piață, și cu intenția de a le face puțin mai mari decât media. În acest fel, nu vor exista spații mici sau deloc care să se apropie de un spațiu de două degete, chiar dacă partea negativă a acestei abordări este că saltelele noastre vor fi prea strâmte pentru unele dintre pătuțurile de dimensiuni mai mici care se vând pe piață.

.