Furnizorul meu de servicii medicale mi-a trimis o rețetă. Ce trebuie să fac pentru a o obține?

Veziți rețeta și selectați o farmacie:

Click pe butonul Vizualizare rețetă din mesajul securizat pentru a căuta și selecta o farmacie. După ce ați găsit farmacia, selectați Alege.

Click pe butonul Trimiteți rețeta acum pentru ca rețeta să fie trimisă la farmacia dumneavoastră.

Să urmăriți starea rețetei dumneavoastră:

Puteți urmări starea rețetei dumneavoastră oricând, accesând pagina dumneavoastră Prescripții și selectând rețeta.

După ce ați confirmat că rețeta este gata la farmacia aleasă de dvs., iată cum să o ridicați sau să o primiți:

Recoltare – dacă ați ales o farmacie în persoană:

1. Așteptați aproximativ 1 oră și apoi sunați la farmacie. Cereți să vorbiți cu o persoană reală, nu doar cu aparatul automat.
2. Dă-le numele tău și ziua ta de naștere și spune-le că suni pentru a afla când poți ridica o rețetă electronică care a fost trimisă pentru tine.
3. Întrebați-i dacă au nevoie de mai multe informații de la dumneavoastră și să se asigure că au la dosar cele mai recente informații despre asigurarea dumneavoastră. Dacă nu aveți asigurare, este în regulă și asta, dar anunțați-i – dacă nu le spuneți că plătiți din buzunar, este posibil să pună rețeta în așteptare și să spună că nu este gata. În orice caz, asigurați-vă că aflați costul și când va fi gata de ridicare.
4. Dacă medicamentul nu este disponibil, este prea scump sau dacă aveți orice altă problemă cu ridicarea medicamentelor, conectați-vă la contul dvs. și trimiteți-ne un mesaj, suntem bucuroși să vă ajutăm!

Livrare – Dacă ați ales o farmacie de comandă prin poștă:

1. Dacă ați ales o opțiune de comandă prin poștă, primul lucru pe care va trebui să îl faceți este să vă creați un cont cu farmacia de comandă prin poștă pe site-ul lor online. De obicei, va trebui să introduceți numele, adresa, data nașterii și informațiile de plată.
2. Dacă aveți probleme cu configurarea contului sau nu sunteți sigur că acesta se corelează cu rețeta pe care am trimis-o, vă recomandăm să dați un telefon la farmacie.

Dacă aveți probleme, conectați-vă la contul dvs. și trimiteți-ne un mesaj, suntem bucuroși să vă ajutăm!

.