Favorizarea la locul de muncă este ilegală?

Ați avut parte de favoritism la locul de muncă? Dacă ați lucrat vreodată cu un manager care l-a tratat pe colegul dumneavoastră ca pe aur, în timp ce dumneavoastră ați rămas cu toată munca grea și nici o laudă, probabil că v-ați întrebat dacă afișarea favoritismului la locul de muncă este ilegală.

Ce este favoritismul?

Favoritismul la locul de muncă este atunci când o persoană (de obicei un manager) demonstrează un tratament preferențial față de o persoană față de toți ceilalți angajați din motive care nu au legătură cu performanța. Dacă Sue vinde cu 50% mai multe produse decât Jane, nu este vorba de favoritism dacă Sue primește promovarea, laudele și privilegiile speciale. Ea a depășit-o în mod clar pe colega ei – deci acesta nu este un exemplu de favoritism.

Și-a câștigat-o prin performanțele sale ridicate. Dar dacă Sue și Jane au performanțe egale sau Jane face o treabă mai bună, iar Sue primește totuși promovarea, laudele și privilegiile, atunci acesta este un exemplu de favoritism.

Este favoritismul ilegal?

Răspunsul la această întrebare este „depinde”. În exemplul de mai sus, în care Sue și Jane performează la un nivel egal, dar Sue primește toate avantajele, favoritismul este legal, dar greșit din partea managerului lor.

Dacă motivul pentru care un manager favorizează un angajat în detrimentul celorlalți se bazează pe personalitate, conexiuni sociale (angajatul favorizat este nepoata directorului general?), sau chiar faptul că angajatul favorizat știe cum să lingușească șeful, atunci favoritismul este legal.

Poate că managerul nu vrea să investească într-un angajat despre care crede că nu va învăța lucruri noi. Aceasta este o discriminare ilegală. Dacă managerul preferă oamenii din propria rasă și, prin urmare, îi recompensează pe cei care îi împărtășesc moștenirea etnică în detrimentul celor care nu o împărtășesc, asta este ilegal.

Câteodată este dificil de determinat dacă favoritismul este legal sau ilegal. Dacă Jane și Sue sunt de rase diferite, iar Sue împărtășește aceeași rasă cu șeful, este o discriminare ilegală, sau se bazează doar pe personalitate? Dacă șeful nu dă semne de discriminare ilegală în rest, probabil că trebuie să considerați că este vorba de favoritism legal.

Ce se întâmplă într-un departament cu favoritism?

Nimic bun nu se întâmplă atunci când un manager manifestă favoritism față de un angajat. Angajații care nu sunt favorizați încep să simtă că realizările lor nu sunt recunoscute. Ei se descurajează în fața lipsei de corelație între munca asiduă și succes.

Dar nici pentru angajatul favorizat nu este întotdeauna soare și trandafiri. În timp ce unii angajați favorizați se bucură în mod evident de locul lor privilegiat, alții încep să se simtă inconfortabil. Ei știu că nu sunt cei mai buni, însă primesc laude din partea managerului. Ceilalți angajați încetează să îl mai placă pe cel favorizat, ceea ce face dificil să își facă prieteni la locul de muncă și să lucreze ca parte a unei echipe de lucru.

Puteți ajunge la o creștere a cifrei de afaceri și la o etică scăzută a muncii în cadrul departamentului atunci când favoritismul este demonstrat de manager.

Cum combateți favoritismul?

Afacerea cu favoritismul este cu siguranță un rol pentru departamentul de resurse umane sau pentru conducerea superioară. Primul pas este acela de a-l face pe manager să conștientizeze că dă dovadă de favoritism. Poate părea ciudat, dar unii manageri habar nu au că favorizează un angajat în detrimentul altuia.

În cazurile în care șeful și angajatul sunt buni prieteni sau au personalități care se potrivesc, este posibil ca șeful să nu-și vadă favoritismul ca fiind nerezonabil. Uneori, simpla aducere în atenția managerului poate rezolva problema.

Dacă acest lucru nu funcționează, ajutați managerul să implementeze parametri de măsurare a performanței angajaților, mai degrabă decât să se încreadă în intuiția lor cu privire la performanța angajaților. Apoi, lucrați cu managerul pentru a trece în revistă aceste măsurători în mod regulat.

Dacă acest lucru nu oprește problema, s-ar putea să trebuiască să mutați fie managerul, fie favoritul la un alt grup, sau, într-o situație foarte gravă, să concediați managerul.

Cum preveniți favoritismul?

Chiar și marii manageri pot cădea pradă favoritismului pentru că oamenii îi plac în mod natural pe unii oameni mai mult decât pe alții. Așa că puneți în aplicare următoarele măsuri pentru a ajuta la oprirea favoritismului la locul de muncă.

• Descurajați prieteniile între niveluri. La fel ca și politica dvs. împotriva întâlnirilor cu persoane din linia de raportare directă, ar trebui să le interziceți managerilor să se implice în activități externe cu raportorii lor direcți. Aveți nevoie de manageri, nu de prieteni.
• Stabiliți un sistem de evaluare a performanțelor bazat pe măsurători. Este mai ușor să vedeți cine este cel mai performant dacă știți la ce vă uitați în ceea ce privește performanța excelentă.
• Încurajați întâlnirile ocazionale la nivel de salt, astfel încât angajații dvs. să aibă ocazia să se întâlnească cu șeful șefului. Aveți mai multe șanse să auziți despre favoritismul care are loc atunci când comunicați în calitate de șef al managerului.
• Sesizați-l atunci când vedeți că are loc favoritism. Dacă observați că Heidi ia adesea prânzul cu raportorul ei direct, Jane, vorbiți cu ea despre acest lucru. Asigurați-vă că ia prânzul între patru ochi și cu ceilalți raportori direcți ai ei, de asemenea, sau cereți-i să oprească această practică înainte ca ea să ia amploare.

.