ESA pe JetBlue: Care este politica JetBlue privind animalele de suport emoțional?

Ce trebuie să știți despre Legea privind accesul transportatorilor aerieni (ACAA)

PoliticaJetBlue este de a utiliza Legea privind accesul transportatorilor aerieni (ACAA) pentru a defini un animal de sprijin emoțional sau un animal de serviciu.

Un animal de suport emoțional sau un animal de serviciu psihiatric este definit ca fiind un animal care oferă confort în sprijinul unei tulburări emoționale sau mentale diagnosticate, cum ar fi PTSD sau anxietate.

Un animal de serviciu este antrenat să îndeplinească sarcini specifice pentru dvs. cum ar fi recuperarea obiectelor, alertarea dvs. la sunete, localizarea traseelor sau asigurarea stabilității fizice.

În conformitate cu ACAA, JetBlue vă poate cere să furnizați documente care să dovedească faptul că aveți nevoie de un animal de suport emoțional, dar nu vă poate cere documente pentru un câine de serviciu.

ACAA vă permite să zburați gratuit cu animalul de suport emoțional, fără a plăti taxa tipică pentru animale de companie JetBlue de 125 de dolari pentru fiecare cursă.

Rețineți că Departamentul de Transport încă ia în considerare introducerea de noi restricții privind animalele de suport emoțional. DOT a declarat deja că nu va pedepsi companiile aeriene care adoptă restricții „rezonabile” privind mișcările ESAs într-un avion.

Legile directoare ale JetBlue privind ESAs permise

JetBlue permite animalelor de suport emoțional bine educate și sănătoase la bordul zborurilor JetBlue. Rețineți doar că există restricții foarte stricte privind speciile.

JetBlue permite doar pisici, câini și cai în miniatură ca ESAs. JetBlue permite ca pisicile și câinii din rase cu nasul scurt să zboare, spre deosebire de multe companii aeriene, dar acest lucru ar putea să nu fie o idee bună, deoarece rase precum buldogii francezi pot suferi dificultăți respiratorii extreme și amenințătoare de viață.

Aceste animale nu sunt permise pe zborurile JetBlue, nici măcar ca ESAs sau animale de serviciu:

• Rodătoarele
• Reptile
• Șerpi
• Ferți
• Șerpi
• Șerpi
• Hedgehogs
• Sugar gliders
• Nu…păsări de casă
• Animale cu coarne

Sunteți limitat la o singură ESA pentru fiecare client.

Animalele de suport emoțional și animalele de serviciu sunt exceptate de la limita de greutate impusă de JetBlue pentru animalele de companie, care este de 20 de kilograme împreună cu animalul de companie și transportatorul.

Un transportator nu este obligatoriu, dar este recomandat

JetBlue nu cere ca un ESA să călătorească în interiorul unui transportator pentru animale de companie, dar acesta poate ajuta la menținerea în siguranță a ESA-ului dvs. în timp ce călătoriți printr-un aeroport aglomerat.

Dacă folosiți un transportator, acesta va trebui să respecte orientările JetBlue privind transportatorii, iar animalul trebuie să iasă din transportator la punctul de control de securitate.

JetBlue cere ca transportatorul să fie în stare bună, fără deteriorări care ar putea permite animalului să scape. Poate fi un transportator moale sau un transportator dur, dar trebuie să fie rezistent la scurgeri și ventilat.

Dimensiunile transportatorului trebuie să îi permită să încapă sub scaunul din fața dumneavoastră. Dimensiunile maxime ale transportatorului sunt de 17″ x 12,5″ x 8,5″.

JetBlue necesită notificare și documentație în avans!

În 2018, JetBlue și-a actualizat liniile directoare ESA. Aceste modificări vin după ce unii proprietari de ESA au abuzat de dreptul lor de a călători cu un animal de suport emoțional, ceea ce a dus la daune materiale și chiar la pericole pentru alți pasageri, cum ar fi cazul din 2017, când un pasager Delta a fost mutilat de câinele de suport emoțional al unui alt pasager.

Potrivit declarației JetBlue, actualizările la politica sa privind ESA vin după „o creștere drastică a incidentelor din industrie care implică animale de suport emoțional care nu au fost antrenate în mod adecvat pentru a se comporta într-un aeroport aglomerat sau în spațiul restrâns al unei aeronave.”

În conformitate cu noua politică, trebuie să furnizați o notificare prealabilă și documente atunci când călătoriți cu un ESA. Va trebui să furnizați un preaviz cu cel puțin 48 de ore înainte de zbor și să trimiteți online trei documente:

• Formularul profesional de sănătate medicală/mentală care a fost completat de un medic care vă tratează în prezent și care v-a prescris ESA.
• Formularul de sănătate veterinară care atestă starea de sănătate a animalului și carnetul de vaccinări.
• Formularul de confirmare a comportamentului animalului care atestă că animalul ascultă de comenzi și a fost dresat să se comporte corespunzător în public. Acest document este, de asemenea, un acord prin care acceptați răspunderea pentru daune materiale sau răniri.

Puteți adăuga ESA la rezervare atunci când rezervați online sau puteți suna la 1-800-JETBLUE. Linkul pentru trimiterea documentației se găsește la JetBlue în secțiunea „Emotional Support Animals”.

Aduceți documentele necesare atunci când zburați

Nu este suficient să trimiteți documentele necesare online înainte de a zbura; este esențial să aveți aceste documente cu dumneavoastră atunci când călătoriți și să le puneți la dispoziția personalului JetBlue la cerere. Este posibil să vi se refuze îmbarcarea dacă nu puteți furniza documentele solicitate – chiar dacă le-ați trimis cu câteva zile în urmă.

Carte de ESA aka Formularul unui profesionist în domeniul sănătății medicale/mentale

Carte de ESA trebuie să fie mai veche de mai puțin de 12 luni și să fie pe hârtie cu antet sau pe caietul de rețete de la profesionistul medical autorizat care a prescris ESA. Scrisoarea trebuie să precizeze toate următoarele:

• Aveți o afecțiune sau o dizabilitate mintală diagnosticată
• Tipul de animal
• Că emitentul scrisorii este un profesionist licențiat în domeniul sănătății mintale sau un medic licențiat și că vă aflați sub îngrijirea acestuia pentru o tulburare de sănătate mintală
• Tipul de licență al emitentului, numărul licenței, data emiterii și statul/jurisdicția în care a fost licențiat

Nota: Formularul dvs. de ESA nu trebuie să dezvăluie niciun fel de detalii despre diagnosticul sau afecțiunea dvs. Angajații JetBlue nu vă pot întreba detalii despre istoricul dumneavoastră medical.

Formularul de sănătate veterinară

Acest formular este un certificat care indică faptul că animalul dumneavoastră este suficient de sănătos pentru a călători, nu prezintă semne de boală transmisibilă și este la zi cu vaccinările necesare. De asemenea, ar trebui să indice faptul că medicul veterinar consideră că se poate avea încredere că animalul se poate comporta în siguranță într-un mediu aglomerat sau agitat și că nu reprezintă un pericol pentru oameni. Obținerea acestui formular va necesita o examinare de către un medic veterinar acreditat și licențiat. Acest examen va include o verificare a bolii viermilor de inimă și o rețetă pentru medicamente de prevenire a viermilor de inimă.

Formularul de sănătate veterinară trebuie să indice numele, rasa, culoarea, vârsta și țara de origine a animalului.

Formular de confirmare a comportamentului animalului

JetBlue este una dintre cele câteva companii aeriene care solicită o garanție personală a pasagerului pentru un ESA. Acest formular trebuie completat de dvs. și atestă faptul că animalul dvs. a fost dresat să se comporte în public și să răspundă la comenzi, cu o declarație prin care acceptați răspunderea pentru orice pagubă materială sau rănire cauzată de animalul dvs.

Ce trebuie să știți în timpul zborului

După ce vă îmbarcați, JetBlue are linii directoare cu privire la locurile în care ESA-ul dvs. poate și nu poate merge.

Dacă ESA-ul dvs. se află într-un transportor, acesta trebuie să fie depozitat sub scaunul din fața dvs. În caz contrar, ESA-ul dvs. poate sta pe podea, la picioarele dvs. sau în poala dvs..

Este foarte important de reținut că animalul dvs. nu poate împiedica un client de lângă dvs. să folosească toate facilitățile scaunului său sau să ocupe spațiul pentru picioare. Animalul dumneavoastră se poate așeza în poala dumneavoastră doar dacă poate face acest lucru fără să atingă vreo parte a scaunului dumneavoastră.

Animalele de suport emoțional și animalele de serviciu pot merge cu dumneavoastră pe orice loc din avion, cu excepția rândului de ieșire de urgență.

Asigurați-vă că ESA-ul dumneavoastră este pregătit să zboare

În calitate de proprietar al unui animal de suport emoțional, aveți datoria de a vă asigura că animalul dumneavoastră este bine crescut în aeroport și în avion. Din nefericire, ESA au fost supuși unui control din ce în ce mai atent datorită proprietarilor care au călătorit cu animale care nu sunt dresate și care îi deranjează pe ceilalți călători, provoacă pagube materiale sau chiar atacă alte persoane.

Depinde de dumneavoastră să vă asigurați că animalul dumneavoastră nu sare, nu latră, nu mârâie și nu afișează alte comportamente perturbatoare sau amenințătoare.

Pentru a vă obișnui animalul cu zborul, este posibil să doriți să exersați într-un tren sau într-un autobuz, astfel încât să se obișnuiască să stea în cărucior sau la picioarele dumneavoastră în mijloacele de transport în comun.

Animalul dumneavoastră ar trebui, de asemenea, să fie dresat la oliță înainte de a călători. Din fericire, majoritatea companiilor aeriene importante au o zonă de relaxare pentru animale de companie în cadrul aeroportului, cu iarbă artificială. Dacă nu este disponibilă o zonă de relaxare pentru animale de companie în aeroport, va trebui să ieșiți și să intrați din nou prin securitatea aeroportului. Asigurați-vă că vă planificați în consecință, deoarece acest lucru poate fi foarte consumator de timp și chiar imposibil cu o escală scurtă!

Pentru a fi în siguranță, contactați aeroportul sau verificați site-ul lor înainte de a călători pentru a vă asigura că știți unde se află zona de relaxare pentru animale de companie. În funcție de aeroport, aceasta poate fi în apropierea zonei de preluare a bagajelor, printr-o ușă marcată, sau poate fi o zonă cu iarbă securizată lângă intrarea în terminal. Majoritatea aeroporturilor includ saci de colectare a deșeurilor și recipiente de gunoi.