Cum să începi o afacere de eliminare a gunoiului: Ghidul suprem

Așa că v-ați hotărât că vreți să începeți o afacere de îndepărtare a gunoiului – Acum, de unde începeți? Există multe întrebări pe care transportatorii de gunoaie le au atunci când își încep afacerea. Din fericire, suntem aici pentru a vă ajuta.

1. Începerea afacerii dvs. de ridicare a gunoaielor
   1. Scrierea unui plan de afaceri pentru afacerea dvs. de ridicare a gunoaielor
   2. Determinarea structurii legale a afacerii dvs. de ridicare a gunoaielor
   3. Denumirea afacerii dvs. de ridicare a gunoaielor
   4. Înființarea prețurilor pentru afacerea dvs. de ridicare a gunoaielor
2. Exploatarea afacerii dvs. de ridicare a gunoaielor
   1. Achiziționarea echipamentului necesar pentru ridicarea gunoaielor
   2. Învățarea despre eliminarea adecvată a gunoaielor în zona dvs. mai multe camioane
   3. Instrumente online care vă ușurează gestionarea clienților
3. Marketingul afacerii dvs. de eliminare a gunoaielor
   1. Crearea unui plan de marketing
   2. Configurarea unui site web de eliminare a gunoaielor care să transforme vizitatorii în clienți clienți
   3. Instrumente de marketing pentru afacerea dvs. de ridicare a gunoiului
   4. Măsurarea tacticilor dvs. de marketing

Începeți afacerea dvs. de ridicare a gunoiului în 5 zile cu noul nostru curs

Construiți noua dvs. afacere de ridicare a gunoiului în doar 5 zile. Cursul nostru cuprinzător vă va învăța ceea ce știu profesioniștii! Înscrieți-vă pentru a afla mai multe.

Începeți afacerea dvs. de ridicare a gunoiului

Scrierea unui plan de afaceri pentru afacerea dvs. de ridicare a gunoiului

via GIPHY

Scrierea unui plan de afaceri vă poate ajuta să vă porniți afacerea de ridicare a gunoiului pe drumul cel bun. Un plan de afaceri vă obligă să vă concentrați asupra scopurilor și obiectivelor afacerii dumneavoastră. Un plan de afaceri pentru îndepărtarea gunoiului ar trebui să includă:

• O prezentare generală a companiei dumneavoastră (de exemplu, Cu ce se ocupă afacerea dumneavoastră? Cine conduce operațiunile de zi cu zi? Ce este unic în legătură cu afacerea dvs.)?
• Ofertele dvs. de afaceri (de exemplu, Oferiți servicii de îndepărtare a gunoaielor pentru rezidențial, comercial sau ambele? Cât de mult veți percepe? Veți oferi tarife de colectare la bordură?)
• Un plan de marketing (de exemplu, Care este piața dvs. țintă? Care sunt caracteristicile demografice ale unui client de îndepărtare a gunoaielor?) – Vom discuta mai mult despre acest aspect puțin mai târziu în articol.
• Tactici de marketing (de exemplu, Cum și unde veți face publicitate afacerii dvs. de îndepărtare a gunoaielor? Cum vă veți măsura rezultatele?)?
• Managementul & echipei de vânzări (de exemplu, Cine este responsabil pentru transport, marketing, PR, vânzări și finanțe? Aveți contracte de ridicare a gunoaielor în vigoare)?
• Proiecții financiare (de exemplu, Care sunt obiectivele dvs. pentru primul an de activitate? Plănuiți să vă extindeți afacerea în viitor)?

Un plan de afaceri poate fi un document destul de voluminos, dar a avea unul este esențial pentru a vă începe afacerea de ridicare a gunoaielor cu piciorul cel bun. Acesta vă ajută să știți unde vă situați ca afacere și vă oferă o schiță scrisă pe care o puteți privi înapoi ca referință.

Determinarea structurii juridice a afacerii dvs. de ridicare a gunoaielor

Pentru a transforma compania dvs. de ridicare a gunoaielor într-o afacere legală, va trebui să alegeți o structură juridică. Aceasta vă va ajuta să înțelegeți cum va arăta compania dvs. în ceea ce privește capitalizarea, controlul, impozitarea, răspunderea și alți factori importanți.

Cele cinci structuri legale pe care trebuie să le luați în considerare sunt:

1. Întreprindere individuală: Afacerea dvs. de ridicare a gunoiului este deținută și condusă în întregime de dvs.
2. Parteneriat: Două sau mai multe persoane vă conduc afacerea de îndepărtare a gunoaielor.
3. Corporație: Afacerea dumneavoastră de îndepărtare a gunoaielor este recunoscută ca o entitate juridică și este separată de dumneavoastră, proprietarul.
4. Societate în comandită simplă: Afacerea dvs. de îndepărtare a gunoaielor are cel puțin un partener care este responsabil (asociat general) pentru companie și unul care nu este (asociat limitat).
5. Societate cu răspundere limitată (LLC): Afacerea dvs. de ridicare a gunoaielor este recunoscută ca entitate juridică și oferă avantajele unui parteneriat și ale unei corporații.

Toate aceste opțiuni au avantajele și dezavantajele lor, dar poate exista una care se potrivește cel mai bine nevoilor companiei dvs. de ridicare a gunoaielor. Veți dori să luați în considerare cine va deține și va conduce afacerea, cine va fi răspunzător pentru companie și dacă veți avea sau nu parteneri. După ce decideți ce structură juridică funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. de ridicare a gunoaielor, va trebui să depuneți actele necesare în statul de reședință, iar apoi veți fi pe cale să vă finalizați afacerea.

Denumirea afacerii dvs. de ridicare a gunoaielor

Numele afacerii dvs. de ridicare a gunoaielor este, cel mai probabil, prima impresie pe care o va avea cineva despre afacerea dvs., așa că trebuie să vă asigurați că este memorabil și relevant pentru compania dvs. Există multe opțiuni din care puteți alege, dar iată cinci dintre cele mai comune tipuri de nume de afaceri:

1. Descriptiv: Aceasta descrie ceea ce face afacerea dumneavoastră (de exemplu, Junk Trash Removal).
2. Numele fondatorului: Folosiți numele dumneavoastră pentru o notă personală (de exemplu, John’s Junk Removal).
3. Cuvânt inventat: Nu simțiți că vreun cuvânt de pe piață se potrivește cu afacerea dumneavoastră? Inventați un cuvânt nou (de exemplu, Junkzilla).
4. Amalgam: Combinați două cuvinte pentru a obține un cuvânt nou.
5. Asociație de cuvinte: Folosiți un cuvânt cu care doriți ca afacerea dvs. să fie asociată.

Un bun punct de plecare este să întocmiți o listă de cuvinte care sunt relevante pentru afacerea dumneavoastră și să porniți de acolo. Este esențial să alegeți un nume care să aibă sens și să fie în concordanță cu identitatea dumneavoastră.

Stabilirea prețurilor pentru afacerea dvs. de ridicare a gunoaielor

via GIPHY

Una dintre cele mai frecvente întrebări pe care le-am văzut din partea transportatorilor de gunoaie este: „Cât cer pentru serviciile de ridicare a gunoaielor?”. În timp ce prețurile vor varia de la o afacere la alta, există unele similitudini atunci când vine vorba de stabilirea prețului unei lucrări de îndepărtare a gunoiului. Cele mai multe companii vor percepe tariful la încărcătura camionului, fie că este vorba de un sfert, o jumătate sau o încărcătură completă, cu un preț minim pentru lucrările mai mici de 1⁄4 de încărcătură.

Să aruncați o privire pentru a vedea ce taxează alți transportatori de gunoi în zona dvs. vă poate oferi un punct de referință pentru prețuri și vă poate ajuta, de asemenea, să vă poziționați pe piață. Iată prețurile de ridicare a gunoaielor de la unele dintre cele mai populare companii, pe baza informațiilor postate pe site-urile lor web:

Compararea prețurilor de ridicare a gunoaielor

Operarea afacerii dvs. de ridicare a gunoaielor

Achiziționarea echipamentului necesar pentru ridicarea gunoaielor

• Prima piesă de echipament de care veți avea nevoie în calitate de ridicător de gunoaie este un camion. Fie că este vorba de un camion basculant sau de un camion cu remorcă atașată, trebuie să vă asigurați că aveți o dimensiune a platformei suficient de mare pentru a încăpea toate gunoaiele pe care le veți transporta. Dacă nu aveți deja unul, TrashTrucksOnline vinde camioane pe care le puteți folosi pentru afacerea dvs. de îndepărtare a gunoiului.
• În funcție de statul în care locuiți, este posibil să aveți nevoie de o licență, permis și/sau asigurare pentru a vă începe afacerea. Verificați cerințele statului dvs. pentru a vă asigura că aveți documentația adecvată pentru a vă desfășura afacerea de eliminare a gunoiului.

• Planificați să aveți angajați? Va trebui să comandați un număr de identificare a angajatorului (EIN) de la IRS. A avea toată documentația adecvată este extrem de importantă pentru a conduce o afacere, așa că asigurați-vă că aveți toate acestea la dispoziție.

• Alte consumabile includ o lopată pentru a vă ajuta la transport, o mătură industrială și o lopată de praf pentru a curăța după ce terminați lucrarea, precum și găleți de gunoi și saci de gunoi pentru a colecta obiecte de gunoi mai mici. Faptul că aveți consumabilele adecvate atât pentru a face treaba, cât și pentru a curăța după aceea, arată că sunteți profesionist și grijuliu cu clienții dumneavoastră.

Învățați despre eliminarea corectă a gunoaielor în zona dumneavoastră

Ca gunoier, s-ar putea să vă întrebați „unde pot elimina gunoaiele pe care le colectez?”. Opțiunea ușoară este să le duceți pe toate la groapa de gunoi, dar dacă doriți să vă debarasați de ele în mod responsabil, iată câteva opțiuni alternative ecologice pentru dumneavoastră:

• Revindeți obiectele valoroase. Uneori, clienții vor scăpa de vechituri care pot fi valoroase. Listarea acestor obiecte pe Craigslist sau eBay este o modalitate excelentă de a face niște bani în plus în timp ce sunteți la serviciu.
• Donați obiecte noi și ușor folosite. Locuri precum Goodwill, Habitat for Humanity și Armata Salvării vor accepta articole noi și ușor folosite pentru a fi donate. Donarea unor porțiuni din transportul dvs. poate ajuta comunitatea locală și, de asemenea, reduce taxele de eliminare, deci este un câștig pentru ambele părți. Înainte de a lăsa obiectele, verificați la centrul local de donații pentru a vedea ce obiecte acceptă.
• Reciclați-l. Multe articole care sunt aruncate în gropile de gunoi pot fi reciclate. Aceasta include multe aparate de uz casnic, cum ar fi mașinile de spălat, frigiderele și cuptoarele cu microunde, precum și unele materiale de construcție, cum ar fi betonul, plasticul și cheresteaua.

Dacă vă dați seama că gunoiul pe care l-ați ridicat nu îndeplinește cerințele pentru aceste opțiuni, atunci puteți duce încărcătura la groapa de gunoi știind că ați făcut tot ce ați putut pentru a da o nouă viață acestor obiecte.

Gestionarea transportatorilor de gunoaie și a mai multor camioane

via GIPHY

La un moment dat în cariera dvs. de transportator de gunoaie, ați putea alege să vă extindeți afacerea prin angajarea mai multor transportatori sau prin investiții în camioane noi. Acest lucru vă poate crește profiturile, dar necesită, de asemenea, mai multă responsabilitate și conducere din partea dvs. În calitate de proprietar de afacere, este esențial să știți cum să vă gestionați eficient echipa de transportatori. Unele dintre cele mai bune practici manageriale includ:

• Stabilirea unor obiective și ținte clare. Toți cei din echipa dvs. ar trebui să știe care sunt obiectivele companiei. Dacă afacerea dvs. de colectare a gunoaielor este cunoscută pentru că oferă servicii excelente pentru clienți, anunțați transportatorii dvs. despre eticheta adecvată pentru interacțiunea cu clienții.
• Menținerea unei comunicări eficiente și deschise. Aplicații precum Trello, Asana și Slack vă pot oferi posibilitatea de a crea chat-uri de grup între transportatori, de a le atribui sarcini specifice și de a le oferi o imagine de ansamblu a proiectelor și obiectivelor în curs. Promovarea unei comunicări deschise le permite tuturor transportatorilor dvs. să fie pe aceeași lungime de undă și să lucreze mai eficient.
• Furnizarea de feedback constructiv. Ajutați-vă echipa să se dezvolte oferindu-le feedback săptămânal, lunar și trimestrial. Anunțați-i dacă au comunicat bine cu clientul sau dacă nu au făcut curățenie după lucrare pe baza standardelor companiei dumneavoastră. Oferindu-le aceste comentarii constructive îi poate ajuta să devină angajați mai buni și, de asemenea, să construiască o reputație consistentă și pozitivă pentru compania dumneavoastră.
• Conducând prin exemplu. Angajații dvs. vă vor urmări pe dvs. și modul în care gestionați situațiile. Asigurați-vă că urmați aceleași reguli pe care vă așteptați să le urmeze și ei.

Devenirea unui bun manager necesită timp și experiență, dar dacă puneți în aplicare aceste câteva practici, vă poate ajuta să conduceți o afacere de care puteți fi mândru și în care angajații sunt mândri să lucreze.

Instrumente online care vă ușurează gestionarea clienților

via GIPHY

Ca o afacere bazată pe servicii, gestionarea clienților dvs. ar trebui să fie de mare prioritate. Implementarea unui software de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) vă poate ajuta să stocați, să organizați și să interacționați cu clienții dvs. într-un singur loc. Iată câteva instrumente CRM care vă pot ajuta afacerea dvs. de îndepărtare a gunoaielor:

• Less Annoying CRM este realizat cu gândul la întreprinderile mici. CRM-urile tind să fie un software robust, cu multe caracteristici care îl fac dificil de navigat. Acest CRM se concentrează pe caracteristicile care sunt importante pentru afacerile mici, cum ar fi un loc pentru a stoca informațiile contactelor dvs., un calendar pentru toate evenimentele și sarcinile dvs. care se poate sincroniza cu Google Calendar și un raport de lead-uri care vă arată starea și informațiile despre fiecare dintre ele.
• Workiz oferă caracteristici care vă ajută să vă gestionați afacerea de eliminare a gunoaielor și să vă atingeți obiectivele. CRM-ul lor oferă o programare ușoară pentru lucrările de eliminare a gunoaielor, un instrument de gestionare a lucrărilor unde puteți vizualiza lucrările în funcție de statut și puteți urmări plățile, urmărirea apelurilor și a vocii pentru a ecrana și înregistra ce spun clienții și facturarea pentru a colecta plățile și a finaliza tranzacțiile.

Noi, cei de la Junk Trash Removal, realizăm importanța unui CRM și beneficiile pe care acesta le poate oferi transportatorilor de gunoaie. De aceea, lucrăm la crearea propriei noastre platforme de gestionare a clienților, care include unele dintre cele mai importante caracteristici de care aveți nevoie în calitate de transportator de gunoaie, cum ar fi urmărirea telefoanelor, programarea, facturarea și un tablou de bord de raportare ușor de citit, astfel încât să puteți continua să vă dezvoltați afacerea. Așa că fiți cu ochii în patru!

Marketingul afacerii dvs. de ridicare a gunoaielor

Crearea unui plan de marketing pentru afacerea dvs. de ridicare a gunoaielor

În timp ce un plan de afaceri oferă o perspectivă asupra afacerii dvs. ca întreg, planul dvs. de marketing va oferi mai multă profunzime în ceea ce privește strategiile pe care le veți folosi pentru a vă dezvolta afacerea. Un plan de marketing este esențial pentru ca afacerea dvs. de colectare a gunoaielor să ajungă la clienții din zona dvs. în cel mai eficient mod. Planul dvs. de marketing ar trebui să includă:

• Misiunea și obiectivele companiei dvs. (de exemplu, ajutați oamenii să-și recupereze spațiul)
• O descriere a pieței dvs. țintă (de exemplu, sex, vârstă, venit, geografie)
• O analiză a concurenților dvs. (de exemplu, puncte forte și puncte slabe)
• O strategie pentru a vă alimenta eforturile de marketing (de ex, servicii oferite, prețuri, domenii de servicii)
• Ce canale de marketing intenționați să folosiți pentru afacerea dvs. de colectare a gunoaielor (de exemplu, site-ul web, Google My Business, social media)
• Bugetul pentru eforturile dvs. de marketing (de exemplu, taxe pentru site-ul web, anunțuri plătite, servicii de marketing)

Crearea unui plan de marketing este un aspect important pe care nu doriți să îl omiteți. Acesta este cel care vă conduce eforturile de a ajunge la noi clienți și de a vă dezvolta afacerea.

Configurarea unui site web de ridicare a gunoiului care convertește vizitatorii în clienți

via GIPHY

Dacă vă întrebați dacă trebuie să configurați un site web pentru afacerea dvs. de ridicare a gunoiului, răspunsul este da. O simplă căutare pe Google pentru „junk removal near me” vă va arăta abundența de site-uri web pe care le au transportatorii de gunoi din zona dumneavoastră. Un studiu realizat de eMarketer a constatat că 87% dintre utilizatorii de internet au efectuat o interogare de căutare online în ultima lună pentru a găsi un produs sau un serviciu local. Dacă nu aveți un site web care să apară pe pagina de rezultate, atunci nu obțineți potențialul de afaceri din acea căutare. Ați auzit că „nu primești ceea ce nu ceri”.” În acest caz, nu primești afacerea pentru care nu te prezinți, așa că fă-o să se întâmple.

Nu știi să codezi? Nicio problemă! Există multe resurse care vă pot ajuta să construiți un site web fără a fi nevoie să știți o singură linie de cod. Site-uri precum Weebly și Wix sunt constructori de site-uri web de tip drop-and-drag care facilitează construirea unui site web pentru afacerea dvs. de îndepărtare a gunoiului.

Site-ul dvs. poate fi reprezentantul dvs. de vânzări 24/7, răspunzând la întrebările pe care le pot avea clienții și oferindu-le informații despre tot ceea ce trebuie să știe. Câteva detalii pe care le puteți include pe site-ul dvs. sunt:

Având un site web pentru afacerea dvs. de eliminare a gunoaielor vă crește credibilitatea și arată profesionalism vizitatorilor dvs. Ca proprietar de mică afacere, este o investiție care poate aduce dividende.

Instrumente de marketing pentru afacerea dvs. de eliminare a gunoaielor

Există multe instrumente de marketing pentru a vă ajuta să ajungeți la mai mulți clienți din zona dvs. Puteți merge cu clasicele fluturași în jurul cartierului dvs., lăsând oamenii să știe despre serviciile dvs. de eliminare a gunoiului cu numărul dvs. de telefon, dar acest lucru poate ajunge doar la câteva persoane. Puteți să vă extindeți afacerea și baza de clienți prin lansarea online a firmei dumneavoastră de ridicare a gunoiului.

Iată câteva instrumente care vă pot fi de folos:

• Listările Google My Business se bazează pe localitate și oferă utilizatorilor informațiile dvs. de contact, orele de funcționare, recenzii și evaluări. Acest serviciu gratuit vă poate ajuta afacerea dvs. de colectare a gunoiului să aterizeze pe prima pagină a Google, așa că merită să investiți și să o mențineți.
• Junk Trash Removal Marketing este specializat în marketing pentru companiile de colectare a gunoiului. Vă punem la dispoziție listarea orașelor pe site-ul nostru, urmărirea apelurilor telefonice, campanii Google Ads și rapoarte de sfârșit de lună pentru a vă permite să știți cu exactitate câte lead-uri ați primit de la serviciile noastre.

Să fiți online este esențial pentru creșterea afacerii dvs. și există multe resurse pentru a vă ajuta.

Măsurarea tacticilor dvs. de marketing

via GIPHY

Eforturile de marketing sunt inutile dacă nu vă întoarceți și nu analizați ce funcționează și ce nu. Acordarea timpului necesar pentru a măsura acțiunile de pe site-ul dvs. vă permite să mergeți mai departe și să vă dezvoltați afacerea de eliminare a gunoiului. Înțelegând metodele prin care ați primit mai multe apeluri telefonice și ați obținut mai mulți clienți, vă puteți concentra pe aceste domenii pentru a aplica mai multe resurse de marketing și pentru a continua să vă creșteți cifrele. Unii dintre parametrii importanți pe care trebuie să îi analizați includ:

Informațiile de acest tip vă pot permite să știți către cine ar trebui să vă îndreptați anunțurile, când ar trebui să le publicați și unde ar trebui să faceți publicitate. Dacă aveți un site web, puteți utiliza Google Analytics pentru a afla aceste informații despre vizitatorii site-ului dvs. web.