Anunțuri pe Yelp, NextDoor sau Zillow? Ce ar trebui să știe agenții imobiliari

Aveți o întrebare? Întrebați [email protected] nu duce lipsă de platforme de anunțuri pe care agenții imobiliari să le abordeze. Se pare că de fiecare dată când te întorci, există o altă platformă nouă care promite să te înece în lead-uri.

Robyn P., un agent de la Long and Foster Real Estate din Bethesda Maryland, și-a exprimat confuzia și ne-a cerut să defalcăm argumentele pro și contra ale unora dintre aceste platforme. Ea ne-a cerut să explorăm „avantajele și dezavantajele marketingului Yelp & Google pentru a atrage noi clienți. Poate includeți și aplicația Next Door.”

Pentru a fi corecți, nu am difuzat anunțuri pe NextDoor, Yelp sau Zillow pentru clienții noștri. Am făcut o tonă de cercetări înainte de a le recomanda să își investească cheltuielile publicitare în altă parte. Dar, în spiritul onestității, nu am avut de fapt o experiență de primă mână cu aceste trei platforme.

Înainte de a începe să rulați anunțuri pe o nouă platformă, întrebați-vă: Ați folosi de fapt această platformă pentru a găsi un serviciu? Acesta este un bun test de turnesol pentru a determina dacă adevărații cumpărători și vânzători ar folosi acest serviciu, sau dacă este doar o gaură neagră pentru banii dumneavoastră.

Publicitate pe Yelp

Yelp este un serviciu de listare și recenzii pentru întreprinderi. Este cel mai mare în spațiul restaurantelor, dar există listări pentru aproape orice afacere la care vă puteți gândi – școli de zbor, companii de gunoi și, da, desigur, companii imobiliare.

Ce ar trebui să faceți: Vă recomandăm ca agențiile să înceapă sau să vă revendice listarea pe Yelp! Există o șansă bună ca acestea să fi început deja una pentru dumneavoastră, așa că asigurați-vă că vă revendicați proprietatea. Odată ce este a dumneavoastră, completați toate informațiile de profil (ore, link către site-ul web, logo, descriere) pentru a o face cât mai atractivă și mai utilă posibil. Acest lucru contează pentru SEO organic al site-ului dvs. web.

După ce profilul dvs. este complet, invitați clienții mulțumiți să lase recenzii pe Yelp. Doar asigurați-vă că aveți mai întâi o mână bună de recenzii de 5 stele pe Google – acesta ar trebui să fie punctul central al oricărei achiziții de recenzii, urmat de platforme terțe precum Zillow sau Yelp.

Un cuvânt despre reclame: Yelp are o reputație teribilă. Am avut de-a face direct cu reprezentanți de vânzări insistenți și au existat numeroase rapoarte cu privire la manipularea recenziilor și a ratingurilor de stele de către aceștia. Bazându-ne pe poveștile anecdotice pe care le-am citit, se pare că agenții imobiliari nu obțin multe lead-uri din publicarea de anunțuri pe Yelp. Așadar, am da un „pas” hotărât pentru anunțurile Yelp. Dacă doriți să faceți o încercare, asigurați-vă că nu vă blocați într-un contract pe termen lung.

Acestea fiind spuse, Yelp poate fi în continuare o sursă de lead-uri dacă vă îngrijiți listarea organică și obțineți o mulțime de recenzii bune! Veți ajunge în cele din urmă să plutiți în top fără să plătiți niciun ban.

NextDoor pentru agenții imobiliari

NextDoor este o platformă de socializare hiperlocală. Se bazează pe cartiere, astfel încât puteți interacționa doar cu cartierul în care locuiți (verificat după adresă). Oamenii o folosesc pentru a discuta probleme locale, a promova evenimente, a căuta sfaturi și a vinde lucruri (da, cum ar fi case).

Ce ar trebui să faceți: Intră acolo și fii activ! Răspunde la întrebări, oferă sfaturi și fii o resursă pentru comunitatea ta. Dar fiți extrem de atent la dezvăluirea faptului că sunteți agent imobiliar. Știu că este nedrept, dar agenții au fost de fapt interziși pentru „autopromovare”. Cred că este absolut ridicol, dar cultura NextDoor este atât de anti-vânzări încât chiar trebuie să te integrezi. Fă-te membru al comunității în primul rând. Doar nu atașați REALTOR la numele dvs. de ecran. Și nu încercați să vă alăturați unui cartier în care nu locuiți efectiv.

De asemenea, fiți conștienți de faptul că fiecare cartier are propria sa cultură. Unele sunt super primitoare și deschise. Altele fac echivalentul digital al scuturării pumnilor și strigării: „Pleacă de pe peluza mea!”. Stați deoparte și urmăriți interacțiunea grupului timp de câteva zile înainte de a sări în conversație.

O notă despre reclame: NextDoor permite agenților să își „sponsorizeze” grupul din cartier. Această opțiune plătită vă permite să vă prezentați anunțurile, să vă evidențiați cunoștințele despre zonă și să vă evidențiați ca agent imobiliar. Există locuri limitate pe cod poștal, astfel încât acesta ar putea fi un spațiu competitiv sau nișa ta secretă, în funcție de zona ta. Dar dacă oamenii nu au vrut să audă de la agenții imobiliari în primul rând, vor fi brusc de acord cu tine doar pentru că ai plătit? Juriul este în afara juriului, dar se pare că lead-urile NextDoor sunt, în cel mai bun caz, o scurgere lentă.

Zillow

Oh, băiete, avem o relație de dragoste-ură (mai ales de ură) cu Regele Z. Pentru că suntem dezvoltatori de site-uri IDX, am privit cu neîncredere cum Zillow a aspirat aproape tot traficul imobiliar de pe internet. Dar hei, dacă acolo se duc oamenii pentru informații imobiliare, acolo ar trebui să fie și agenții!

Ce ar trebui să faceți: Să vă înscrieți pe listă, să vă completați profilul, să includeți o fotografie profesională și să obțineți recenzii bune. Acest lucru vă va ajuta să ieșiți în evidență față de icoanele cu fața cenușie sau față de agenții cu evaluări nule/foarte proaste.

Despre „Premier Agents”: Zillow se oferă să vă plutească în partea de sus a opțiunilor de contact atunci când un utilizator solicită mai multe informații. Acesta este motivul pentru care deseori vedeți fața altcuiva lângă lista dvs. – ei primesc lead-ul pentru că au plătit pentru a fi acolo. Nu este corect, știm.

Dar care este calitatea acestor lead-uri? Cercetările sugerează că nu foarte bună. Potrivit recenziilor agenților de la Zillow Premier Agent, o mulțime de oameni care solicită mai multe informații sunt pur și simplu niște bătăuși de anvelope, sau sunt necalificați. Doar o mică parte se transformă în clienți reali, cu sânge cald și calificați. „Lead-urile” pe care le primiți nu sunt verificate și este posibil să lucreze deja cu un agent.

Dar acum, Zillow lucrează la îmbunătățirea procesului de filtrare, așa că merită să fiți cu ochii pe ofertele lor plătite.

Bottom Line

Dacă alegeți să încercați oricare dintre aceste platforme, folosiți-le pentru a vă stabili ca un expert de încredere și familiar. Oferiți sfaturi, cultivați-vă recenziile și demonstrați-vă valoarea. Nu vă așteptați doar să vă puneți anunțurile la bătaie și să fiți asaltați de clienți potențiali calificați.

Aceste articol vi s-a părut negativ? Cu siguranță s-a simțit negativ în timp ce îl scriam. Așa că am să vă las cu ceva pozitiv: păstrați lucrurile simple. Nu trebuie să vă aruncați pe fiecare platformă nouă sau sistem de lead gen care vă iese în cale.

Și amintiți-vă că nicio platformă de marketing digital nu va fi vreodată un substitut pentru a fi o parte activă, de încredere și recunoscută a comunității dvs. Continuați să mergeți la vânzările din curte și la întâlnirile de planificare comunitară. Continuați să împărțiți cărți de vizită. Continuați să le cereți clienților dvs. să vă recomande prietenii și familia. Conducerile pe care le generați în viața reală merită efortul.

Ați făcut reclamă pe una dintre aceste platforme și ați avut o experiență bună? Vă rog să mă anunțați! Trimiteți-mi un e-mail la [email protected].

(PS: Robyn a întrebat și despre Google. Acum este o altă poveste. Iată ce părere avem despre Google Ads pentru imobiliare!)

.