Achiziții sau lanț de aprovizionare? Care este diferența? Și ar trebui să existe o diferență?

Când vorbim cu directori din acest spațiu, conversația începe, în general, cu chestiuni de definiție: vorbim de logistică aici? Sau de contracte? Ce pălărie ar trebui să port?

Dar cât de diferite sunt aceste roluri? Și cât de diferite ar trebui să fie?

Am vorbit recent cu un vânzător de la un furnizor de tehnologie care mi-a împărtășit dificultatea sa de a lucra cu organizațiile mari. El vinde servicii de interes atât pentru echipele din lanțul de aprovizionare, cât și pentru departamentele de achiziții. Cu toate acestea, el vinde doar către un singur departament. Iar atunci când produsul este instalat, informația nu este împărtășită cu celălalt.

Rarori el vinde către ambele simultan. De fapt, este nevoie de câțiva ani pentru ca acești pereți să cadă. Odată ce diviziunile sunt șterse, el crede că tehnologia sa poate începe să adauge o valoare reală pentru clientul său.

Este un efect secundar interesant faptul că o tehnologie, vândută unui singur departament, poate ajuta, de fapt, la reunirea companiei și la provocarea silozurilor sub care aceasta lucrează. Colegul meu crede că instrumentele sale sunt cele care permit organizației să perceapă similitudinile dintre roluri și să înceapă un mod cu totul nou de a lucra împreună. Pentru prima dată au perceput că interesele lor se suprapun. Poate că diferența dintre „achiziții” și „lanțul de aprovizionare” s-ar putea să nu fie atât de relevantă în practică.

Ce înseamnă acești termeni?

În general, lanțul de aprovizionare se referă la faza post-contractuală, care acoperă aspectele logistice și chestiunile legate de furnizorii din nivelurile inferioare (furnizorii furnizorilor). Aprovizionarea este adesea considerată precontractuală, în ceea ce privește aprovizionarea și negocierea.

Cu toate acestea, pe măsură ce companiile au devenit mai avansate în ceea ce privește capacitățile lor, diferențele dintre aceste două practici au fuzionat. Cei care caută noi furnizori se gândesc mai profund la realitățile post-contractuale, iar logisticienii încep să aibă un feedback în rândul celor care se ocupă de aprovizionare.

Lipsă de supraveghere dezvăluie, de asemenea, multe alte probleme în cadrul guvernanței organizaționale. Departamentele de producție sunt rareori conectate la datele furnizorilor. Comenzile vitale primite care sunt supuse unor întârzieri neașteptate sunt adesea cunoscute de echipele de producție doar atunci când este prea târziu pentru a pune în aplicare planuri de urgență.

Soluția la multe dintre aceste probleme este prezentată ca fiind „echipe interfuncționale”. Aceste echipe reunesc reprezentanți din mai multe funcții și departamente într-un singur grup de lucru pentru a lucra la un obiectiv comun. Anterior, acestea erau cunoscute sub numele de comitete, dar că acesta este aproape un cuvânt murdar în limbajul întreprinderilor și o alternativă mai alambicată a înlocuit termenul.

Echipele interfuncționale au sarcina de a face schimb de informații și de a coordona activitățile între diferite departamente. Atunci când se gestionează organizații de 10.000 de capete răspândite în zeci de țări, aceasta poate fi o provocare semnificativă.

Cu toate acestea, în ciuda schimbării numelui, grupările pot suferi adesea de aceleași defecte ale comitetelor: lipsă de direcție, deliberări nesfârșite și puțină responsabilitate.

O alternativă la problema silozului ar putea fi renunțarea la practica de a împărți funcțiile de lanț de aprovizionare și de achiziții ca fiare separate. Poate că în acest fel putem încuraja o gândire mai interfuncțională prin contestarea viziunii privind managementul achizițiilor și al lanțului de aprovizionare ca entități separate și să începem să le fuzionăm.

Managementul achizițiilor și al lanțului de aprovizionare pot fi componente diferite într-un lanț valoric mai larg, dar ele vorbesc despre același scop: gestionarea relațiilor cu terții terțe într-un mod eficient și eficace. Mijloacele de a crea valoare pentru organizație pot proveni din dezvoltarea furnizorilor sau reinginerie logistică sau poate o abordare mai colaborativă a negocierii. Rezultatul final al companiei nu vede diferența dintre cine a livrat valoarea, ci modul în care aceasta a fost creată.

Achizițiile și lanțul de aprovizionare ar trebui să fie considerate ca făcând parte din același obiectiv operațional. Înțelegerea unuia fără celălalt este, în cel mai bun caz, lipsită de iluminare și, în cel mai rău caz, poate fi o oportunitate pierdută.

Urmăriți-mă pe Twitter sau LinkedIn. Consultați site-ul meu web.