What Is Mobile Marketing & Why Does it Matter So Much?

What Is Mobile Marketing?

Po pierwsze, krótka definicja: Marketing mobilny to sztuka marketingu Twojej firmy w celu odwołania się do użytkowników urządzeń mobilnych. Jeśli jest dobrze przeprowadzony, marketing mobilny dostarcza klientom lub potencjalnym klientom korzystającym ze smartfonów spersonalizowanych, wrażliwych na czas i lokalizację informacji, dzięki czemu mogą oni uzyskać to, czego potrzebują dokładnie wtedy, kiedy tego potrzebują, nawet jeśli są w podróży.

Mógłbym powiedzieć, że mobile jest przyszłością marketingu, ale tak naprawdę era mobile już nadeszła. Jeśli nie wdrażasz jakiejś strategii marketingu mobilnego, już teraz pozostajesz w tyle!

Jak widać na poniższym wykresie, coraz więcej użytkowników spędza większą ilość czasu na urządzeniach mobilnych niż kiedykolwiek wcześniej. Możemy się spodziewać, że ten trend będzie się utrzymywał w przyszłości, więc przygotuj się!

Użytkownicy desktopowi vs. mobilni w milionach

Jak działa marketing mobilny?

Marketing mobilny składa się z reklam, które pojawiają się na smartfonach, tabletach i innych urządzeniach mobilnych. Formaty reklam marketingu mobilnego, dostosowywanie i style mogą się różnić, ponieważ wiele platform mediów społecznościowych, stron internetowych i aplikacji mobilnych oferuje swoje własne unikalne i dostosowane opcje reklam mobilnych.

Dlaczego potrzebujesz strategii marketingu mobilnego

Twoja firma potrzebuje strategii marketingu mobilnego z tego samego powodu, dla którego potrzebujesz komputera i dostępu do Wi-Fi – jest to wiek, w którym żyjemy! Przejdź się po dowolnym większym mieście, a znajdziesz więcej niż tylko kilka osób z twarzami przyklejonymi do ekranów swoich smartfonów. Według ostatnich raportów, 40% czasu spędzanego w Internecie przez użytkowników jest spędzane na urządzeniach mobilnych, co oznacza, że po prostu ignorowanie wzrostu mobile po prostu nie jest opcją.

Kilka innych interesujących statystyk marketingu mobilnego:

• 80% czasu spędzanego na urządzeniach mobilnych jest spędzane na aplikacjach, z aplikacjami gier pochłaniających największy procent czasu aplikacji
• Ludzie przeglądają 70% więcej stron internetowych na tabletach niż na smartfonach
• Współczynnik konwersji detalicznej wynosi 2.2% na tabletach, znacznie wyższy niż 0,7% na smartfonach, ale tradycyjne wskaźniki konwersji PC są nadal najwyższe i wynoszą 3,3%
• Wyszukiwania mobilne wzrosły o 200% rok do roku w 2012
• Przewiduje się, że mobile przewyższy desktop w 2014

Mobile jest tutaj, aby pozostać, a jeśli prognozy są prawidłowe, wkrótce przyćmi wykorzystanie desktopu. Jeśli nie masz jeszcze strategii marketingu mobilnego, czas zacząć działać!

Typy strategii marketingu mobilnego

Istnieje wiele różnych strategii marketingu mobilnego, które możesz wypróbować. Rodzaj, który działa najlepiej dla Twojej firmy będzie zależał od branży, grupy docelowej i budżetu.

Marketing oparty na aplikacjach: Jest to reklama mobilna z wykorzystaniem aplikacji mobilnych. Podczas gdy 80% czasu mobilnego spędza się zaangażowany z aplikacji, nie trzeba tworzyć aplikacji siebie, aby dostać się do akcji. Usługi takie jak Google AdMob pomóc reklamodawcom tworzyć reklamy mobilne, które pojawiają się w aplikacjach mobilnych stron trzecich.

Facebook pozwala również reklamodawcom tworzyć reklamy, które są zintegrowane z aplikacją mobilną Facebooka. Mobilne reklamy Promoted Post na Facebooku integrują się tak płynnie z news feedem Facebooka, że użytkownicy często nie zdają sobie sprawy, że oglądają reklamy.

Mobilny marketing w grach: In-game mobile marketing odnosi się do mobilnych reklam, które pojawiają się w grach mobilnych, jak w przykładzie poniżej. Reklamy w grach mogą pojawiać się jako banery pop-up, całostronicowe reklamy graficzne lub nawet reklamy wideo, które pojawiają się pomiędzy ekranami ładowania.

Przykład reklamy mobilnej w grze

Kody QR: Kody QR są skanowane przez użytkowników, którzy są następnie przenoszeni na konkretną stronę internetową, do której kod QR jest dołączony. Kody QR są często powiązane z mobilną grywalizacją i mają w sobie element tajemniczości, ponieważ użytkownicy, którzy je skanują, nie zawsze wiedzą dokładnie, do której króliczej nory właśnie skaczą.

Marketing oparty na lokalizacji: Reklamy mobilne oparte na lokalizacji są reklamy, które pojawiają się na urządzeniach mobilnych na podstawie lokalizacji użytkownika w stosunku do konkretnego obszaru lub firmy. Na przykład, niektórzy reklamodawcy mogą chcieć, aby ich mobilne reklamy pojawiają się tylko wtedy, gdy użytkownicy są w promieniu 1 mili od ich firmy.

Mobilne reklamy wyszukiwania: Są to podstawowe reklamy wyszukiwania Google zbudowane dla telefonów komórkowych, często zawierające dodatkowe rozszerzenia, takie jak click-to-call lub mapy.

Mobilne reklamy graficzne: Reklamy oparte na obrazie przeznaczone do wyświetlania na urządzeniach mobilnych.

SMS: Marketing SMS polega na przechwytywaniu numeru telefonu użytkownika i wysyłaniu mu ofert tekstowych. Jest to uważane za nieco passé.

Jeśli jesteś gotowy, aby wejść i zoptymalizować swoje mobilne kampanie marketingowe, sprawdź naszą listę 13 narzędzi marketingu mobilnego, których potrzebujesz.

Mobile Marketing: Google Ads Enhanced Campaigns

12 lipca Google wprowadziło Enhanced Campaigns dla wszystkich użytkowników Google Ads, integrując mobilne opcje reklamowe z klasyczną reklamą online Google Ads (wcześniej znaną jako Google AdWords).

Enhanced Campaigns pozwalają reklamodawcom zarządzać ich ofertami Google Ads na różnych urządzeniach w jednej kampanii, zamiast tworzyć oddzielne kampanie dla urządzeń mobilnych vs. desktop. Reklamodawcy Google mogą po prostu wziąć reklamy wyszukiwania Google, których już używają, a następnie ustawić oferty, aby dostosować się do urządzeń mobilnych. Aby zwiększyć oferty dla urządzeń mobilnych, użytkownicy mogą ustawić pozytywne dostosowanie oferty, takie jak +20%, i vice versa – dostosowanie oferty -10% zmniejsza ofertę o 10% dla urządzeń mobilnych.

Enhanced Campaigns image via siteproppc.com

W najlepszym interesie Google jest ułatwienie reklamodawcom marketingu mobilnego – Google generuje dużą ilość przychodów z reklam mobilnych.

Kampanie Google Enhanced pozwalają reklamodawcom zarządzać ofertami na urządzeniach, lokalizacjach i czasie z łatwością. Niektórzy reklamodawcy mogą zdecydować się na wyższe oferty dla użytkowników na urządzeniach mobilnych, którzy są w pewnym zakresie ich sklepu, lub mogą chcieć licytować tylko na urządzeniach mobilnych podczas godzin otwarcia ich sklepu, a Kampanie Rozszerzone sprawiają, że jest to łatwa możliwość dla reklamodawców.

Google Mobile Ad Extensions

Tworzenie mobilnych reklam wyszukiwania z Google pozwala również skorzystać z nifty Google mobilnych rozszerzeń reklam, które obejmują funkcje, takie jak:

Mobilne łącza witryny: Mobilne łącza witryny ułatwiają użytkownikom mobilnym przejście do konkretnych stron witryny bez konieczności błądzenia. Linki witryny są szczególnie przydatne w marketingu mobilnym, ponieważ są znacznie wygodniejsze dla użytkowników na urządzeniach mobilnych.

Mobilne sitelinki w Google Ads

Rozszerzenie reklamy mobilnej typu „kliknij, aby zadzwonić”: Rozszerzenie click-to-call umieszcza przycisk „zadzwoń” bezpośrednio pod reklamą. Kliknięcie przycisku automatycznie generuje numer telefonu firmy na urządzeniu mobilnym użytkownika.

Pomimo, że to poręczne rozszerzenie reklamy ułatwia wyszukiwaczom kontakt z Twoją firmą i kieruje użytkowników w dół lejka konwersji, najlepiej jest mieć rozszerzenie reklamy mobilnej click-to-call tylko wtedy, gdy Twoja firma jest otwarta i może odebrać telefon.

Rozszerzenia mobilnych reklam Google Ads

Google Offers for Mobile: Rozszerzenie reklam mobilnych Google Offers pozwala reklamodawcom zamieszczać oferty zniżkowe lub kupony pod ich reklamą. Te specjalne oferty mogą przyciągnąć uwagę użytkowników, którzy w przeciwnym razie mogliby zignorować reklamę.

Google offers for mobile

Click-to-Download Ad Extension: Rozszerzenie reklamy click-to-download jest podobne do click-to-call, tylko zamiast generowania numeru telefonu, kliknięcie przycisku „download” przenosi użytkowników na stronę pobierania wybranej wcześniej aplikacji reklamodawcy.

Click-to-download mobile ad extensions

Local Ad Extensions: Rozszerzenia reklam lokalnych są prawdopodobnie najważniejszymi rozszerzeniami dla mobile, biorąc pod uwagę, że 1 na 3 wyszukiwania mobilne mają intencję lokalną. Biorąc pod uwagę, jak wiele wyszukiwań mobilnych to zapytania szukające lokalnego rozwiązania, lokalny marketing mobilny musi być kluczowym aspektem Twojej strategii mobilnej.

Lokalne rozszerzenia marketingu mobilnego często zawierają numer telefonu lub link do Map Google.

Lokalne rozszerzenia reklam na urządzeniach mobilnych

Najlepsze praktyki marketingu mobilnego

Zostawiamy Cię z kilkoma szybkimi wskazówkami dotyczącymi marketingu mobilnego, aby upewnić się, że w pełni wykorzystujesz możliwości urządzeń mobilnych.

• Bądź jasny i zwięzły: Urządzenia mobilne mają małe ekrany, co oznacza, że słowa powinny być używane oszczędnie. Zagracone i zatłoczone reklamy będą po prostu prowadzić użytkowników do przewijania obok. Jeśli chodzi o mobilne, to najlepiej zachować rzeczy proste.
• Optimize for Local: Pamiętaj, że 1 na 3 wyszukiwania mobilne mają intencję lokalną. Użytkownicy często korzystają z urządzeń mobilnych, aby uzupełnić swoje bezpośrednie światowe interakcje – gdzie jest najbliższa stacja benzynowa? Czy w pobliżu jest kawiarnia z wi-fi? Zoptymalizuj lokalny marketing mobilny, aby upewnić się, że dostosowujesz się do zapytań użytkowników.
• Rozważ swoją publiczność: Typ odbiorców, do których chcesz dotrzeć, powinien mieć wpływ na rodzaj reklam mobilnych, których używasz. Czy są to gracze? W takim razie spróbuj skorzystać z reklam w grach. Czy są młodzi i tech-savvy? Mobile Facebook Promoted Posts może być bardziej prawdopodobne, aby uzyskać ich uwagę.
• Eksperymentować z różnymi strategiami: Jest wiele miejsca na eksperymenty, jeśli chodzi o marketing mobilny. Nie bój się testować rozszerzeń reklam w swoich kampaniach Google Ads Enhanced – wypróbuj rozszerzenie reklam Google Offers lub rozszerzenie click-to-call i sprawdź, jak sprawdzą się w Twojej sytuacji.
• Analiza porównawcza wyników: Eksperymentowanie jest świetne, ale nie ma sensu próbować nowych technik, jeśli nie śledzisz swoich wyników, aby zobaczyć, co działa, a co nie. Wypróbuj narzędzie AdWords Grader, aby sprawdzić, jak radzą sobie Twoje mobilne reklamy PPC.

Zdjęcie Sitelinks i zdjęcie lokalnego rozszerzenia reklamy przez Marketing Land