Tophatter Payout Cycle Breakdown Explained

Czy jesteś uznanym sprzedawcą eCommerce, czy dopiero zaczynasz, prawdopodobnie słyszałeś o Tophatter, rynku odkryć znanym z 90-sekundowych aukcji na żywo. To, z czym możesz nie być zaznajomiony, to sposób, w jaki sprzedaż na Tophatter faktycznie działa i jak wygląda cykl płatności.

W tym przewodniku rozłożymy to wszystko na czynniki pierwsze, abyś mógł dowiedzieć się, jak sprzedawać, odnosić sukcesy i otrzymywać wynagrodzenie jako sprzedawca Tophatter.

Co to jest Tophatter?

Tophatter to mobilny rynek odkryć, który prowadzi aukcje na żywo dla produktów z każdej głównej kategorii. Użytkownicy przewijają Tophatter tak, jak przewijają media społecznościowe, odkrywając produkty, które chcą licytować. Większość aukcji są szybkie, trwające tylko około 90 sekund. Wyobraź sobie to jak sklep dyskontowy, taki jak TJ Maxx, sklepy dolarowe lub Home Goods z dodatkową konkurencją aukcji. Podobnie jak eBay, Tophatter jest platformą łączącą kupujących i sprzedających – nie są oni sami detalistami internetowymi. Kupujący uczestniczą w aukcjach i mogą również nabyć produkty po tradycyjnej stałej cenie lub „Kup Teraz” w języku Tophatter.

Sprzedają miliony przedmiotów miesięcznie, mają 30 milionów globalnych kupujących i tysiące sprzedawców na całym świecie. Działają w 14 krajach, ale obecnie większość ich użytkowników znajduje się w Stanach Zjednoczonych, a duża część sprzedaży odbywa się przez telefon komórkowy – 80% transakcji jest dokonywanych przez telefon komórkowy.

How to Sell and Succeed on Tophatter

Dla sprzedawców, Tophatter stał się znany jako platforma go-to do obrotu zapasów szybko. Po tym wszystkim, ich aukcje rzadko trwają dłużej niż 2 minuty, a kupujący na Tophatter są zazwyczaj chcą dokonać zakupu (tj. nie są one naprawdę „window shopping” lub badania produktu na Tophatter).

Sprzedawcy, którzy odnoszą największe sukcesy na Tophatter zazwyczaj sprzedają na innych kanałach i używają Tophatter do szybkiego napędzania wolumenu sprzedaży lub wyładowywania nieświeżych zapasów. Aby zacząć, musisz wypełnić aplikację i zgodzić się na warunki sprzedawcy. Jest to bardzo szybki proces i możesz dokonać sprzedaży już dzisiaj.

Jako część ich warunków sprzedawcy, Tophatter zarabia zryczałtowaną prowizję w wysokości 9% we wszystkich kategoriach plus niewielką opłatę, aby Twoje produkty znalazły się na aukcji (zobacz poniżej pełną listę opłat i jak działają wypłaty).

Bo ich prowizja jest taka sama w różnych kategoriach, sprzedawcy są w stanie skutecznie testować produkty w różnych kategoriach i w różnych punktach cenowych. I sprzedawcy są w stanie mieć pełną kontrolę nad tym, ile „miejsce na półce” lub widoczność ich produkty otrzymują na stronie głównej Tophatter. Możesz ustawić to wszystko za pomocą narzędzia Kampanie.

W zakresie tego, co możesz sprzedawać, ich polityka jest dość prosta. Innymi słowy, nie możesz sprzedawać nielegalnych towarów lub przedmiotów, które nie spełniają przepisów FTC Stanów Zjednoczonych. Ograniczone przedmioty obejmują (ale nie są ograniczone do) alkoholu, tytoniu i akcesoriów do palenia, broni palnej, żywych zwierząt, łatwopalnych lub łatwopalnych płynów i innych. Zobacz pełną listę tutaj.

Z drugiej strony, ich najlepiej sprzedające się kategorie obejmują elektronikę, biżuterię, zdrowie i urodę, dom, odzież, towary markowe i marki własne, kolekcje, artykuły dla zwierząt domowych oraz dzieci i zabawki. W przeciwieństwie do wielu innych kanałów, Tophatter pozwala na produkty CBD na platformie.

Jak Tophatter wspiera sprzedawców

Złapaliśmy się z Brianą Dow, szefową działu zarządzania kontami w Tophatter, aby dowiedzieć się o ich programie sprzedaży i wyjątkowym wsparciu, jakie oferują sprzedawcom (zwłaszcza pośród całej niepewności spowodowanej pandemią COVID-19).

Według Dow, „W Tophatter, jesteśmy dumni z naszych bliskich relacji z naszymi sprzedawcami i naszego zaangażowania, aby dać im to, czego potrzebują, aby odnieść sukces. W przeciwieństwie do wielu rynków, nie mamy uniwersalnej polityki. Jesteśmy elastyczni w tworzeniu rozwiązań dostosowanych do specyficznych potrzeb biznesowych każdego sprzedawcy.”

Poszła dalej, aby powiedzieć, że zwiększyli swoje wysiłki w zakresie wsparcia sprzedawców, aby sprostać zmieniającym się potrzebom sprzedawców podczas pandemii. Obejmuje to zwiększenie kontaktów 1:1 ze sprzedawcami, oferowanie wsparcia poprzez różne kanały komunikacji i cotygodniowe fora, wprowadzanie zmian w polityce wypłat (więcej na ten temat poniżej) i wiele innych.

Na koniec dnia, Tophatter jest zaangażowany w pomaganie swoim sprzedawcom, jak tylko może, a to obejmuje podejmowanie działań opartych na takich rzeczach jak warunki rynkowe i opinie sprzedawców i/lub obawy.

Jak działają wypłaty Tophatter

Teraz porozmawiajmy o wszystkich rzeczach związanych z opłatami i wypłatami.

Jak już wspomnieliśmy, Tophatter pobiera stałą prowizję za wszystkie sprzedaże, jak również kilka innych opłat. Oto jak rozkłada się struktura opłat:

• Opłata prowizyjna: Płaski 9% prowizji opłata jest pobierana od ostatecznej ceny sprzedaży plus cena wysyłki każdego item.
• Scheduling Fees: Scheduling Fee Bid (często określane jako SFBs) są oferty sprzedawcy umieścić przeciwko sobie dla Sloty aukcji AKA miejsca na półce. Sprzedawcy płacą opłatę za każdym razem, gdy produkt jest prowadzony na aukcji. Im wyższa SFB, tym więcej harmonogramów aukcji sprzedawca otrzyma, co oznacza większą objętość. Te opłaty są niskie i wahają się od poniżej $1-$1.50.
• Opłata manipulacyjna: Istnieje opłata za przetwarzanie, która jest pobierana od pełnej ceny sprzedaży, w tym ceny wysyłki (ceny wysyłki są ustalane przez sprzedawcę dla każdego produktu). To wychodzi na 2,9% + $0,30 dla każdego płatnego zamówienia.
• Opłaty za incydenty: Te są stosowane, gdy klient ma negatywne doświadczenia z winy sprzedawcy. Na przykład, jeśli nie otrzymał on swojego przedmiotu lub nie był on zgodny z opisem. Opłaty za incydenty są ważne do monitorowania, ponieważ służą do obliczania wskaźnika opłat za incydenty (IFR), który określa cykl wypłat. Są one również bardzo nakazowym sposobem dla sprzedawców, aby poprawić swoją działalność.

Dla pełnego podziału opłat Tophatter kliknij tutaj.

Twój rzeczywisty cykl wypłat zależy od wielu czynników, z których wiele dotyczy doświadczenia klienta. Podobnie jak w przypadku niedostępnych sald Amazona, jeśli klient ma negatywne opinie z powodu wadliwego lub nie tak jak opisany przedmiot, na przykład, będziesz musiał czekać dłużej, aby otrzymać zapłatę. Wiąże się to z opłatami za incydenty i stawkami opłat za incydenty, o których mowa w powyższym podziale opłat.

Według Tophatter, „opłaty za incydenty są naliczane, gdy działania kontrolowane przez sprzedawcę mają negatywny wpływ na doświadczenie klienta”. Im więcej opłat za incydenty, tym wyższa jest Twoja stawka opłaty za incydent (IFR) i tym dłuższy jest Twój cykl wypłaty. W zależności od IFR, otrzymasz wypłatę co 2 tygodnie, co 4 tygodnie lub co 8 tygodni. Im niższa stawka IFR, tym częściej otrzymasz wypłatę. W każdej wypłacie zobaczysz podział naliczonych opłat i saldo netto.

Tophatter ocenia IFR swoich sprzedawców i cykle wypłat co kwartał i wprowadza poprawki w oparciu o wydajność. A w niektórych przypadkach robią wyjątki i rozluźniają progi wypłat.

Na przykład, podczas Święta Dziękczynienia i Chińskiego Nowego Roku, zamówienia mogą trwać dłużej, aby dostarczyć z powodu czynników poza kontrolą sprzedawcy. A podczas pandemii COVID-19 sprzedawcy musieli stawić czoła różnym wyzwaniom związanym z wysyłką i realizacją zamówień; w odpowiedzi na to firma Tophatter stworzyła program umożliwiający kwalifikującym się sprzedawcom otrzymywanie cotygodniowych wypłat, dzięki czemu mogą oni lepiej zarządzać swoją działalnością i eksperymentować z różnymi opcjami wysyłki i realizacji zamówień.

W sumie, chcą oni współpracować ze sprzedawcami tak bardzo, jak to tylko możliwe i są oddani tworzeniu pozytywnego doświadczenia sprzedaży pomimo zewnętrznych wyzwań.

Jak uzyskać wczesną wypłatę

Jeśli szukasz możliwości uzyskania wczesnej wypłaty – przez wczesną mamy na myśli następny dzień, każdego dnia dla Twojej sprzedaży Tophatter – Payability jest tutaj, aby pomóc. Z Natychmiastowym Dostępem, możesz otrzymać przyspieszone codzienne wypłaty za sprzedaż Tophatter. Co więcej, jeśli sprzedajesz na innych rynkach, również możesz otrzymywać wypłaty w czasie rzeczywistym. Wszystko, co musisz zrobić, to wypełnić prosty wniosek online i połączyć swoje rynki oraz inne kanały, na których sprzedajesz – my sprawdzimy stan Twojego konta i wyniki sprzedaży, a jeśli wszystko będzie w porządku, możesz zacząć otrzymywać dzienne wypłaty już jutro.

Nie ma kontroli kredytowej, nie ma ukrytych opłat, nie ma opłat za anulowanie i nie ma opłat początkowych – tylko szybkie, bezproblemowe finansowanie. Możesz uzyskać zatwierdzenie w ciągu zaledwie 24 godzin. Opłaty za natychmiastowy dostęp do konta różnią się w zależności od warunków płatności oraz innych czynników, takich jak stan konta, wyniki sprzedaży, wielkość sprzedaży i inne. Po zapisaniu się do Natychmiastowego Dostępu, możesz przelać całość lub część salda na swoje konto bankowe lub wydać je na Kartę Sprzedawcy i uzyskać do 2% zwrotu gotówki, co może pomóc w zmniejszeniu opłat. Oprócz Instant Access, Payability oferuje również Instant Advance, zaliczki kapitałowe na zapasy i marketing w oparciu o Twoją przyszłą sprzedaż eCommerce (zazwyczaj 75% do 150% miesięcznego dochodu ze sprzedaży na rynku). Aby rozpocząć, złóż wniosek tutaj.