Nonprofit Marketing

Co to jest Nonprofit Marketing?

Nonprofit marketing odnosi się do działań i strategii, które rozprzestrzeniają wiadomość o organizacji, jak również zabiegać o darowizny i wezwanie do wolontariuszy. Nonprofit marketing obejmuje tworzenie logo, slogany, i kopię, jak również rozwój kampanii medialnej, aby odsłonić organizację do zewnętrznej publiczności. Celem marketingu nonprofit jest promowanie ideałów i przyczyn organizacji, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych wolontariuszy i darczyńców.

Zrozumienie marketingu non-profit

Nie wszystkie działania marketingowe organizacji non-profit są takie same. Jak nonprofit rynki siebie i swoją sprawę może się różnić z każdej sprawy. Istnieją pewne podobieństwa w tym, jak organizacje non-profit i firm for-profit podejścia do marketingu, ale różnice są znaczące.

Na jeden, marketing nonprofit może być wyzwaniem, że jego pomysły i przyczyny mogą być trudniejsze do rynku i sprzedaży niż produkty i usługi. Z drugiej strony, organizacje non-profit – ze względu na ich charakter – mają coś, czego brakuje marketerom business-to-consumer (B2C) lub business-to-business (B2B): dobrze zdefiniowaną misję.

Nonprofit mają również mniejsze budżety marketingowe niż firmy for-profit, a zatem mają tendencję do otrzymywania mniejszej uwagi w mediach społecznościowych. Takie ograniczenia budżetowe mogą sprawić, że marketing treści będzie o wiele trudniejszy, nawet jeśli posiadanie dobrze zdefiniowanej misji może sprawić, że przekonujący storytelling będzie o wiele łatwiejszy do zrealizowania. Na przykład, przyczyny, że organizacje non-profit często champion-jak kwestie społeczne, środowisko, i opieki zdrowotnej-jest o wiele bardziej sprzyjają przekonujące storytelling niż większość produktów lub usług.

Typy marketingu non-profit

Nonprofit marketing może przybierać wiele form. Te rodzaje kampanii mogą mieć podobne cele – zebrać pieniądze, świadomość i udział wolontariuszy – ale ich metody mogą się znacznie różnić. Poniżej przedstawiamy kilka rodzajów kampanii marketingowych non-profit.

Kampania w punkcie sprzedaży

Kampania w punkcie sprzedaży polega na dodaniu prośby o darowiznę do zakupu, którego potencjalny darczyńca już dokonuje. Na przykład, darczyńcy mogą zostać poproszeni o dodanie darowizny do swojego zakupu przy kasie w sklepie fizycznym lub online podczas procesu składania zamówienia.

Kampania skoncentrowana na przekazie

Strategia skoncentrowana na przekazie zachęca do zmiany zachowań lub działań konsumenckich albo napędza świadomość. Kampanie te są często związane z głośnymi bieżącymi wydarzeniami, które są już modne i szeroko relacjonowane w mediach. Komunikaty są zazwyczaj połączone ze zbieraniem funduszy i wysiłkami wolontariuszy.

Kampania transakcyjna

W kampaniach transakcyjnych, działania konsumentów (takie jak zakup lub reakcja na post w mediach społecznościowych) są pobudzane przez darowiznę korporacyjną. Organizacja non-profit współpracuje z darczyńcą korporacyjnym, aby zachęcić konsumentów do wykorzystania swoich zakupów do pomocy w finansowaniu działań charytatywnych organizacji non-profit. Darczyńca korporacyjny również korzysta z pozytywnego rozgłosu i możliwości dostosowania się do organizacji charytatywnej, która odzwierciedla jego wartości korporacyjne.

Zagadnienia marketingu non-profit

Nonprofit marketerzy mają również zróżnicowane demograficzne zmagać się z. Marketerzy mogą odkryć, że starsi, zamożniejsi darczyńcy potrzebują komunikacji i odwoływania się do sposobów, które są zupełnie inne niż w przypadku millenialsów.

Na przykład starsi darczyńcy (pokolenie wyżu demograficznego lub pokolenie X) mogą nadal preferować drukowaną korespondencję za pośrednictwem poczty bezpośredniej, podczas gdy młodsi mogą woleć otrzymywać zachęty do wpłacania datków za pośrednictwem tekstu lub aplikacji. Druk może odchodzić do lamusa, ale firmy non-profit nie mogą sobie pozwolić na rezygnację z niego, ponieważ wciąż działa na niektórych darczyńców. Podobnie, nie mogą sobie pozwolić na ignorowanie marketingu mobilnego, który jest oczekiwany przez wielu młodszych darczyńców.

Rola mediów społecznościowych

Jednym z wyzwań marketingu non-profit jest zachęcanie ludzi do wpłacania datków na cele bez otrzymywania czegokolwiek w zamian. Jednak wiele organizacji non-profit odkrywa, że media społecznościowe pomagają w tym, ponieważ umożliwiają ludziom łatwe dzielenie się tym, dlaczego przekazują darowizny i zachęcanie przyjaciół i rodziny do tego samego. W pewnym sensie jest to podobne do marketingu szeptanego. Media społecznościowe tworzą doświadczenie współpracy i dają uczestnikom poczucie aktywnego wprowadzania zmian w ważnych dla nich kwestiach.

W rzeczywistości media społecznościowe zdominowały wiele obszarów marketingu, czyniąc go bardziej grą typu pay-to-play. Oznacza to, że marketerzy non-profit, z ich bardziej ograniczonych budżetów, może być w niekorzystnej sytuacji. W związku z tym, jeden sposób, aby poprawić zdolność nonprofit do wykorzystania mocy mediów społecznościowych może obejmować o każdy pracownik na barkach część odpowiedzialności za uzyskanie słowa się jako część zgodnego, oddolne wysiłki marketingowe mediów społecznościowych.

.