Najlepsze i najgorsze linie rejsowe

Czy jesteś zupełnym nowicjuszem, czy też doświadczonym wycieczkowiczem pragnącym powrócić na morze po pandemii koronawirusa, zawsze opłaca się przeprowadzić badania na temat najlepszych i najgorszych linii rejsowych.

Nasze oceny są napędzane przez tysiące gości linii rejsowych oceniających swoje doświadczenia związane z udogodnieniami na pokładzie, kabiną, jedzeniem i piciem oraz obsługą klienta, dzięki czemu możesz uniknąć stania w kolejce do restauracji każdego ranka lub bycia oszukanym przez napiwki.

Od luksusowych rejsów małymi statkami do dużych marek z pełnym zapleczem rozrywkowym i rekreacyjnym wiemy od gości, że linie rejsowe oceniane najlepiej to zawsze te, które mają najlepszy stosunek liczby pasażerów do zajmowanego miejsca na pokładzie – coś, co będzie ważniejsze niż kiedykolwiek, gdy linie rejsowe będą starały się odzyskać siły po pandemii koronawirusa. Zobacz pełne wyniki poniżej, aby dowiedzieć się, które linie rejsowe zapewniają Ci miejsce, a które pakują urlopowiczów na pokład.

Dowiedz się, jak znaleźć najlepsze oferty rejsów wycieczkowych.

Ocean cruise lines rated

W poniższej tabeli przedstawiamy najnowsze wyniki naszej corocznej ankiety przeprowadzanej wśród członków Which? Viking zdobył koronę, a Hurtigruten, Noble Caledonia, Regent Seven Seas i Saga również otrzymały ocenę Which? Recommended Provider rating.

Najlepsze opinie o firmach wycieczkowych

Wielu pasażerów linii wycieczkowych rezerwuje w kółko tę samą firmę. To właśnie dzięki temu komfortowi, że wiedzą, czego mogą się spodziewać na pokładzie, od udogodnień i jedzenia po ogólną atmosferę. Prawda jest jednak taka, że jeśli jesteś skłonny wypróbować inną linię, prawdopodobnie spędzisz lepsze wakacje. Podczas gdy pasażerowie najbardziej popularnych linii rejsowych, takich jak Cunard, P&O i Celebrity ocenili je dobrze, istnieje osiem marek ocenionych znacznie lepiej.

Viking Ocean Cruises recenzja – Which? Recommended Provider

Jeszcze raz Viking utrzymał się na pierwszym miejscu w naszym badaniu, zdobywając pięć gwiazdek w każdej kategorii. Specjalizuje się on w małych i średnich rejsach oceanicznych tylko dla dorosłych, a wszystkie jego statki przewożą mniej niż 1000 gości. Nie jest to tanie, ale klasyczna atmosfera, doskonałe jedzenie i niezwykłe miejsca są zwycięską kombinacją, więc nie jest zaskoczeniem, że klienci ocenili stosunek jakości do ceny jako wybitny.

Przeglądaj ofertę rejsów oceanicznych Vikinga lub przeczytaj naszą pełną recenzję Vikinga, aby uzyskać więcej informacji.

Recenzja Saga – Which? Recommended Provider

Saga, która oferuje rejsy oceaniczne na małą skalę wyłącznie dla osób powyżej 50 roku życia, jest nowym WRP na rok 2021. W przeszłości obawy dotyczące przejrzystości cen wycieczek uniemożliwiły nam polecenie go, ale w tym roku dokonał znacznej poprawy w tym obszarze, nie tracąc nic z tego, co sprawia, że jego rejsy są tak doskonałe. Obsługa klienta, jakość jedzenia i stosunek jakości do ceny nie mają sobie równych.

Przejrzyj ofertę rejsów oceanicznych Sagi lub przeczytaj naszą pełną recenzję Sagi, aby uzyskać więcej informacji.

Recenzja Hurtigruten – Which? Recommended Provider

W rejsie oceanicznym Hurtigruten chodzi przede wszystkim o cel podróży. Jej statki nie są może najbardziej luksusowe, ale są na tyle kompaktowe, że umożliwiają dostęp do mniejszych portów i miast, do których duże statki nie mogą dopłynąć. Dorzuć do tego wyjątkową obsługę klienta i istnieje niewiele lepszych sposobów na poznanie Norwegii i Arktyki.

Przeglądaj ofertę rejsów oceanicznych Hurtigruten lub przeczytaj naszą pełną recenzję Hurtigruten, aby uzyskać więcej informacji.

Recenzja Noble Caledonia – Which? Recommended Provider

Jeśli mały rejs oceaniczny jest tym, czego szukasz, będziesz chciał rozważyć Noble Caledonia. Jej statki wycieczkowe zabierają od 36 do 250 gości, co czyni je jednymi z najmniejszych, na jakich można pływać. Oprócz osobistych doświadczeń na pokładzie, jest to jedna z zaledwie trzech firm, która zdobyła pięć gwiazdek za jakość wycieczek po porcie, co czyni ją atrakcyjnym sposobem na zwiedzanie świata.

Przeglądaj ofertę rejsów oceanicznych Noble Caledonia lub przeczytaj naszą pełną recenzję Noble Caledonia, aby uzyskać więcej informacji.

Regent Seven Seas – Which? Recommended Provider

Dla luksusowego, all-inclusive rejsu oceanicznego, trudno jest pokonać Regent Seven Seas. Prawie każda kabina ma balkon, personel jest przyjazny i pomocny, a wycieczki po porcie są konsekwentnie przyjemne i dobrze zorganizowane. Jedynym prawdziwym minusem jest koszt.

Przeglądaj ofertę rejsów oceanicznych Regent Seven Seas lub przeczytaj naszą pełną recenzję Regent Seven Seas, aby uzyskać więcej informacji.

Co sprawia, że Which? Recommended Provider? Linia rejsowa

Which? Recommended Providers to śmietanka towarzyska, a jako minimum rozważamy przyznanie wyróżnienia tylko tym liniom rejsowym, które osiągają wynik 70% lub wyższy.

To nie wszystko. Wiemy, że przejrzystość cenowa jest bardzo ważna, dlatego przyznajemy wyróżnienie tylko tym firmom, które na etapie rezerwacji podają jasne informacje o napiwkach, wycieczkach i napojach. W końcu trudno jest klientom porównać ceny, jeśli nie mogą znaleźć tych szczegółów przed wydaniem pieniędzy. Jeśli firmy wypadają gorzej w więcej niż jednym obszarze, nie kwalifikują się do otrzymania tytułu Which? Recommended Providers, niezależnie od wyniku, jaki uzyskały w ankiecie.

Podobnie, firma rejsowa może być WRP tylko wtedy, gdy jest zobowiązana do zwrotu pieniędzy klientom niezwłocznie za wszelkie anulowane rejsy. Ani Azamara, ani Seabourn nie były w stanie podjąć takiego zobowiązania w przypadku rezerwacji anulowanych z powodu COVID-19, więc obie firmy zostały pozbawione statusu WRP na rok 2021.

Which? jest niezależny – pracujemy dla Ciebie, konsumenta, więc możesz być pewien, że na nasze rekomendacje produktów mają wpływ wyłącznie wyniki naszych badań. Nie korzystamy z reklam ani gratisów, więc nasze porady pomagają Ci dokonać właściwego wyboru za pierwszym razem i uniknąć kosztownych błędów.

Zwroty za rejs i anulacje

Każdy rejs trwający dłużej niż 24 godziny jest automatycznie uważany za wakacje zorganizowane, niezależnie od tego, czy Twoja rezerwacja obejmowała przelot, czy nie.

Pakiety wakacyjne są objęte przepisami dotyczącymi podróży zorganizowanych, uprawniającymi Cię do pełnego zwrotu gotówki w ciągu 14 dni, jeśli Twoja rezerwacja zostanie anulowana przez operatora rejsu. Jeśli zarezerwowałeś rejs za pośrednictwem biura podróży, zwróci ci ono pieniądze po otrzymaniu ich od linii rejsowej.

Podczas pandemii koronawirusowej, jednakże, wiele linii rejsowych nielegalnie ignorowało przepisy dotyczące podróży zorganizowanych, przy czym niektóre z nich potrzebowały ponad miesiąca na wydanie refundacji, a inne całkowicie odmawiały refundacji, wydając w zamian vouchery.

Jeśli rozważasz rezerwację rejsu na później w 2021 roku lub później, zrób to tylko z firmą rejsową, która szybko i konsekwentnie zwraca klientom za anulowane rezerwacje. Wszystkim liniom rejsowym WRP można w tej kwestii zaufać, a ponadto wszystkie one organizują doskonałe rejsy.

.