Healthcare Marketing: What Is It And How To Get Started?
On 3 stycznia, 2022 by adminCzy słyszałeś ostatnio dużo o marketingu w służbie zdrowia? Czy chcesz lepiej go zrozumieć?
Wtedy trafiłeś we właściwe miejsce. W tym artykule, mam zamiar rzucić światło na to, co ten termin oznacza, dlaczego jest to istotne, a strategie, które można wykorzystać, aby uzyskać go do pracy w jego best.
Co to jest Healthcare Marketing?
Healthcare marketing można zdefiniować jako szeroki zakres taktyk marketingowych, że szpitale, kliniki, agencje ubezpieczeniowe, dostawców medycznych, lekarzy i innych specjalistów medycznych używać. I robią to, aby uzyskać słowo na temat swoich usług i przyciągnąć nowych pacjentów.
Taktyki, których używają mogą być sformułowane w dobrze zaplanowanej strategii, lub mogą one być po prostu garść stosunkowo prostych rzeczy, które próbują i zrobić tu i tam i nadzieję na najlepsze, aby wyjść z niego. I tych, które robią ten pierwszy jeden mają tendencję do zobaczyć lepsze results.
Dlaczego Healthcare Marketing Ważne?
Możesz być najbardziej wykwalifikowanych i profesjonalnych lekarzy kiedykolwiek, lub możesz być właścicielem kliniki lub szpitala z obu najlepszych lekarzy i sprzętu kiedykolwiek. Ale nikt nie zamierza dowiedzieć się o tym, co robisz lub jak dobrze jesteś w tym, jeśli nie promować go.
Większość z najlepszych firm w tej branży to zrozumieć. I to jest powód, dla którego oczekuje się, że wydadzą 35,7 miliardów dolarów na reklamy w tym roku sam.
Ten budżet jest kwota mają wyłącznie zarezerwowane dla reklam. To nie obejmuje funduszy, które mają odłożone na inne organiczne marketingu online i offline metod marketingowych.
To dlatego przegapisz na swoich pacjentów, jeśli również nie mają czasu i pieniędzy odłożonych na bok dla marketingu opieki zdrowotnej.
Szczególnie w tych czasach próbuje lub po COVID atmosfery blokady, gdzie ludzie są i będą bardziej zaniepokojeni o swoje zdrowie i zawsze będzie na poszukiwania najlepszych usług medycznych online. To dlatego, że będą one spędzać mniej czasu na zewnątrz.
Więc, ważne jest, aby opracować dobrą strategię marketingową, która obejmuje zarówno online i offline metod marketingu opieki zdrowotnej, ale zawsze powinniśmy podkreślać na online marketing.
7 Medical Marketing Tactics, które powinny być częścią Twojej strategii
Podstawowym wymogiem dla każdej usługi opieki zdrowotnej jest strona internetowa. Jest to pierwsze miejsce, gdzie trzeba prowadzić ludzi i zachować je zaangażowane z wszystkich innych mediów marketingowych.
Możesz zacząć od wyboru łatwego kreatora stron internetowych, takich jak Wix lub Squarespace i wybierając szablon projektu opieki zdrowotnej. Pamiętaj, że strona musi być zaprojektowany w taki sposób, że będzie łatwo przekonać ludzi, że jesteś właściwą osobą (lub właściwe miejsce), które mogą ocenić ich zdrowie i pomóc im recover.
Musisz mieć dwa rodzaje stron na swojej stronie internetowej. Po pierwsze, te, które są zoptymalizowane dla ogólnej publiczności, którzy nie są jeszcze pewni, co pomoc medyczna wymagają od końca, a po drugie, te, które są zoptymalizowane dla bardzo konkretnych odbiorców.
Aby dotrzeć do ogólnej publiczności, strony najlepiej nadaje się do nich są podobne do strony głównej i strony kontaktowej. Na przykład, poniżej jest strona główna Cleveland Clinic.
Zobaczysz, że projekt i kopia na stronie głównej zostały zoptymalizowane, aby mówić do bardzo ogólnej publiczności i poprowadzić ich we właściwym kierunku.
Ale mają też wewnętrzne strony usług, takie jak ta dla serca i zaburzeń naczyniowych, która została stworzona dla bardzo specyficznej publiczności.
Strona główna w zasadzie wykonuje zadanie kierowania ludzi do strony usługi, podczas gdy strona usługi pomoże przekształcić tych odwiedzających do pacjentów.
Możesz dostać to prawo, jeśli przeprowadzisz wiele najwyższej jakości badań i dowiedzieć się, co dokładnie twoja publiczność potrzebuje. Możesz wtedy stworzyć usługi medyczne, których wymagają i zaprezentować je im z odpowiednią kopią i designem.
Optimize It For Conversion
Inne strony twojej witryny, wraz ze stronami docelowymi, będą tylko wykonywać pracę konwersji odwiedzających do pacjentów, jeśli masz jasne wezwanie do działania. Na przykład, jeśli spojrzeć na obraz strony usługi pokazane poniżej z Cleveland Clinic, można zauważyć, że mają kilka call-to-action.
To zawiera numer telefonu, szczegóły dotyczące terminów, a nawet oferują opcję czatu z pielęgniarką. Ludzie, którzy potrzebują lekarza natychmiast skorzystają z tego i zadzwonią lub porozmawiają na czacie.
Wielu odwiedzających może być na bakier z wiarygodnością kliniki, i będą potrzebować trochę czasu na podjęcie decyzji. W rzeczywistości, według badań Google, 48% ludzi zajęło ponad 2 tygodnie na badania przed zarezerwowaniem terminu.
Dlatego, jeśli przewiniesz stronę w dół, zauważysz, że ich zespół marketingu szpitalnego zawiera studia przypadków, takie jak te, aby uzyskać ludzi, którzy są na ogrodzeniu, aby zobaczyć, że klinika jest prawdziwa.
Informacje takie jak ta zmniejszą ilość czasu, jaki ludzie poświęcają na podjęcie decyzji o wyborze odpowiedniego szpitala.
Optimize It For SEO
Jeśli twoja strona usług i strona główna nie są zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek, to brakuje ci dużo ruchu, ponieważ 77% ludzi korzysta z wyszukiwania online przed zarezerwowaniem terminu.
Jak widać na wykresie, jak pokazano powyżej, wyszukiwarki, wraz z witryną szpitala, mogą odgrywać bardzo silną rolę w pomaganiu w przyciąganiu pacjentów.
Zapewnij się, że zoptymalizujesz swoją stronę główną i strony usług ze słowami kluczowymi, a następnie zbudujesz wysokiej jakości backlinki, które sprawią, że będą one skakać w górę w rankingach wyszukiwania.
Powinieneś również pisać posty na blogu, które są zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek i pracować nad tym, aby uzyskać ich pozycję. Ponieważ o wiele łatwiej jest zbudować backlinki do nie-promocyjnych postów na blogu niż do stron usługowych, blogerzy będą bardziej niż chętni do linkowania z powrotem do tych stron.
Buduj organiczną obecność społeczną
Istnieje ponad 3,80 miliarda aktywnych użytkowników mediów społecznościowych.
Liczba ta jeszcze bardziej wzrosła w ostatnim czasie, ponieważ ludzie spędzają więcej czasu w domach zamiast wychodzić na zewnątrz ze względu na sytuację związaną z koronawirusem.
57% ludzi decyduje, gdzie udać się na leczenie w oparciu o obecność dostawcy usług medycznych w mediach społecznościowych.
Dlatego, jeśli chcesz dotrzeć do większej liczby ludzi i przekonać ich do sprawdzenia swojej kliniki lub szpitala zamiast konkurencji, musisz zbudować silną obecność w mediach społecznościowych.
Powinna ona obejmować sieci społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, itp.
Głównie chcesz budować swoją obecność za pomocą obrazów i filmów, ponieważ te dwa formaty mają tendencję do prowadzenia maksymalnego zaangażowania w większości sieci. Ponadto, tak jak wiesz, istnieją sieci, takie jak Instagram i Pinterest, gdzie można tylko pisać wizualizacje.
Więc zawsze wymyślać doskonałe social media plan marketingowy, który obejmuje więcej wizualizacji. Ale spróbuj i opublikuj więcej filmów niż jakikolwiek inny rodzaj treści, ponieważ napędzają one najwyższe zaangażowanie.
Jak pokazuje to badanie, filmy napędzają najwyższe zaangażowanie na Instagramie, każdego dnia.
Dobrze radzą sobie również w innych sieciach mediów społecznościowych, takich jak Facebook.
Wideo jest po prostu wysoce preferowaną formą treści. Jest to jeden z powodów, dla których przewiduje się, że wideo będzie stanowić 82% całego ruchu internetowego.
Dla niektórych pomysłów, jak korzystać z wideo dla marketingu opieki zdrowotnej, należy sprawdzić Mayo Clinic’s YouTube channel.
Dzielą się one wiele filmów, takich jak ten, jak pokazano powyżej, który uczy ludzi, jak dbać o siebie lepiej. Ten sposób dostarczania wartości jeszcze przed zaoferowaniem usługi może zwiększyć zaufanie i ustanowić Twoją klinikę jako jedno z najlepszych miejsc.
Klinika Mayo nie robi tego tylko na YouTube, ale na wszystkich swoich portalach społecznościowych. Należy sprawdzić wszystkie z nich, w tym ich konto Instagram.
Supplement Organic Methods With A Healthcare Advertising Strategy
Powyżej wymienione metody organiczne działają świetnie do budowania długoterminowej obecności. Ale w krótkim okresie, nie są one najlepszą opcją.
Na przykład, powiedzmy, że chcę uplasować się na słowo kluczowe takie jak „Egzema skóry” jak to ma wolumen wyszukiwania 5,400 jak pokazano przez SEMRush.
Byłaby to dobra strategia, ponieważ ktoś, kto ma egzemę na skórze, prawdopodobnie będzie szukał tego w górę, a oni prawdopodobnie potrzebują pomocy dobrego lekarza.
Ale powyższy zrzut ekranu pokazuje, że jest to również „bardzo trudne” do rankingu dla tego słowa kluczowego. Dzieje się tak, ponieważ większość stron konkurujących dla tego słowa kluczowego ma już wysoki autorytet i zbudowało wiele backlinków.
Trzeba trochę czasu, aby uplasować się organicznie dla tego słowa kluczowego, szczególnie jeśli masz nową domenę. Zazwyczaj, to trwa od 3 do 6 miesięcy dla SEO do pracy.
Te same problemy mają zastosowanie do organicznego marketingu w mediach społecznościowych, jak również. To zajmie dużo czasu, aby zdobyć zwolenników, budować wiarygodne relacje i przekonać ich do pracy z tobą.
Więc, jak zdobyć klientów w międzyczasie?
Odpowiedź jest przez reklamy. Dzięki reklamom, można wskoczyć przed kolejką na obu wyszukiwarek, mediów społecznych i kilku innych stron i dotrzeć do grupy docelowej natychmiast.
Ads mogą być bardzo skuteczne, jeśli zbudował dobrze zoptymalizowany lejek. To dlatego firmy w niszy opieki zdrowotnej spędzają 35,7 miliardów dolarów rocznie na ads.
Więc, upewnij się, że uzupełniają swoje organiczne metody z reklamy opieki zdrowotnej na początku. Mogą one również przydać się po organicznych metod zaczynają działać, jak reklamy mogą pomóc skali szybciej niż organicznych metod. Nie musisz spędzać dodatkowego czasu i pieniędzy, tworząc nowe treści. Zamiast tego, można dotrzeć do większej liczby osób poprzez inwestowanie w ads.
Przykładem firm korzystających z medycznych taktyk reklamowych, aby pokonać konkurencję można zobaczyć w wynikach, które pojawiają się, gdy wyszukuję „egzema skincare.”
Wszystkie pierwsze 4 wyniki są reklamy. Będą one generować więcej ruchu niż wyniki organiczne.
Get The Doctors And Other Staff Involved
Inną taktyką, którą możesz wykorzystać do wzmocnienia swojej strategii marketingowej praktyki medycznej jest zaangażowanie lekarzy. Jeśli lekarze w swojej klinice angażują się i biorą udział w aktualizacjach mediów społecznościowych i budują swoją własną obecność, pomoże Ci to dotrzeć do większej liczby osób.
I lekarze nie muszą tylko dzielić się poważnymi treściami związanymi z medycyną. Mogą również dzielić się bardziej popularne treści jak Mayo Clinic zrobił tutaj, jak pokazano poniżej.
Jest to wideo z dwóch lekarzy w ich klinice płacąc fortepian i śpiew. A dwaj lekarze w wideo zbudowali własną obecność na Instagramie.
View this post on Instagram.
Nigdy. Settle. Ever….
I regularnie tagują Mayo Clinic w swoich postach na Instagramie. Dzięki temu klinika dociera do znacznie większej liczby osób niż zwykle. Spędź więc trochę czasu z lekarzami i innymi pracownikami w swoim miejscu pracy i pomóż im tworzyć treści, które lepiej promują ich samych i Twoje usługi.
Może to również podnieść kulturę i sprawić, że Twoi pracownicy poczują się bliżej.
Continue To Invest In Offline Medical Marketing Methods
Metody marketingu online w służbie zdrowia działają teraz niezwykle dobrze. Ale to nie znaczy, że należy trzymać się tylko ich. Coraz więcej szpitali i klinik są rezerwując swój budżet na marketing online i cięcia offline taktyki marketingowe.
To sprawi, że marketing offline mniej konkurencyjne i tańsze. Tak więc, nie porzucaj ich całkowicie. Zamiast tego, miej oko na metody, które będą pracować dla Ciebie. I sprawdź, czy można połączyć marketing offline z marketingiem online, aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki.
Na przykład, można użyć broszur i ulotek, które drażnią trochę informacji i dostać ludzi, aby sprawdzić swoją stronę internetową lub strony mediów społecznościowych dla reszty informacji.
Główną rzeczą, którą musisz zrobić, to mieć oko na taktyki, że ludzie nie inwestują w już i eksperymentować z nimi dla Twojej firmy.
Conclusion
To jest kompletny przewodnik do korzystania z marketingu opieki zdrowotnej do promowania produktów i usług medycznych. Jeśli wdrożysz wszystkie powyższe taktyki do promowania, Twoja praktyka będzie prosperować na rynku healthcare.
Możesz znaleźć to trochę przytłaczające, jak mam udostępnione wiele taktyk i strategii. Ale nie martw się o to zbyt wiele. Nie musisz wdrażać ich wszystkich od razu. Możesz zacząć od jednej lub dwóch na początku i powoli włączać resztę w nadchodzących miesiącach.
.
Dodaj komentarz