Cub Foods szuka do wzmocnienia oferty programu lojalnościowego z mobilnych

Cub Foods podniósł swoje mobilne i cyfrowe inicjatywy wokół swojego programu My Cub Rewards tak, że konsumenci mogą znaleźć i zrealizować oferty łatwiej.

Cub Foods dodał dodatkowe mobilne i cyfrowe opcje kupon do swojego iPhone i Android aplikacji, które mogą być zrealizowane w sklepie. Członkowie My Cub Rewards mogą załadować kupony i oferty, które znajdą online lub za pośrednictwem aplikacji firmy bezpośrednio na wirtualną kartę lojalnościową.

„W Cub, zawsze szukamy sposobów, aby doświadczenie zakupów szybsze i łatwiejsze dla klientów”, powiedział Luke Friedrich, rzecznik prasowy w Cub Foods, Stillwater, MN.

„Zapewnienie klientom możliwości załadowania kuponów producenta i sklepu Cub do ich kart My Cub Rewards pomaga naszym klientom zaoszczędzić jeszcze więcej pieniędzy, plus oszczędza znaczący czas przy kasie”, powiedział.

Jak to działa
Program Cub Foods wykorzystuje konto, aby pozwolić konsumentom przeglądać oferty, które znajdują się w dwóch sekcjach strony i aplikacji: Coupons i Weekly Ad Specials.

Gdy konsument znajdzie ofertę, którą chce zapisać, konsumenci muszą kliknąć przycisk „Save to My Card”, który popchnie kupony do cyfrowej karty lojalnościowej.

Kupony mogą być następnie zrealizowane przez pokazanie urządzenia mobilnego w punkcie sprzedaży lub przez Apple Passbook, który wciąga cyfrową wersję karty.

Sieci sklepów spożywczych znacznie zwiększyły swoje wysiłki mobilne w ostatnim roku, ponieważ coraz więcej konsumentów oczekuje interakcji z markami i sprzedawcami detalicznymi z ich smartfonów i tabletów.

Jednakże taktyki marketerów różnią się drastycznie w zależności od marki.

Na przykład, Kroger robi duży nacisk z personalizowanych kuponów mobilnych (patrz historia).

Trader Joe’s z drugiej strony idzie inną drogą z uruchomieniem aplikacji na początku tego roku, który grał się Facebook jako sposób dla konsumentów do akcji i odkryć oferty (patrz historia).

Passbook w Cub Foods 'app

Racking up cyfrowych wysiłków
W uzupełnieniu do nowych funkcji, Cub Foods app pozwala również konsumentom zaoszczędzić 5 centów dla każdego $ 50 zakupu gazu, a członkowie otrzymują 10 centów off każdy galon gazu do zapisania się do programu.

Ponadto, konsumenci mogą tworzyć własne listy zakupów, które również synchronizować z karty lojalnościowej za pośrednictwem app.
SuperValu-owned Cub Foods pierwotnie rozwinął mobilną aplikację w 2012 roku głównie jako centrum dla tygodniowych ofert i lokalizacji pobliskich sklepów (patrz historia).

While Cub Foods został już oferuje mobilne kupony dla producentów, dodanie kuponów Cub Store ma na celu odwołanie się do szerszej grupy konsumentów, które sprawiają, że oferty bardziej dostępne.

„Jak nadal rozwijać program cyfrowy kupon i pomóc naszym klientom zaoszczędzić jeszcze więcej pieniędzy na artykuły spożywcze, będziemy szukać, aby dodać jeszcze bardziej ekskluzywne oferty cyfrowe klienci mogą znaleźć tylko w Cub,” Pan Friedrich said.

Final Take
Lauren Johnson jest Associate Reporter na Mobile Commerce Daily, Nowy Jork

.