Cele marketingowe SMART: 4 Tips for Setting SMART Goals

Kiedy inwestujesz czas i pieniądze w swój plan marketingowy, chcesz wiedzieć, że przynosi on rezultaty i pomaga w rozwoju Twojej firmy. Wyznaczyłeś cele dla swojej kampanii, ale skąd wiesz kiedy je osiągnąłeś?

Z celami marketingowymi SMART.

Na tej stronie, przejdziemy przez to czym są cele marketingowe SMART, dlaczego są ważne, i cztery wskazówki, które pomogą Ci wyznaczyć praktyczne cele SMART.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym jak poprawić swoją strategię marketingową, zapisz się do naszego biuletynu Revenue Weekly, aby być na bieżąco z marketingiem online i reklamą!

Czym są cele marketingowe SMART?

SMART oznacza:

• Specific
• Measurable
• Attainable
• Relevant
• Timely

Spójrzmy na każdą część, aby zrozumieć, jak działają cele marketingowe SMART.

Specific

Cele SMART są specyficzne. Wiele firm popełnia błąd, tworząc ogólne lub niejasne cele, które nie mają kierunku. Jeśli Twoje cele nie są specyficzne, nie będziesz wiedział, co chcesz osiągnąć.

„Zdobycie nowych leadów” jest celem niespecyficznym. Jak widzisz, nie ma jasnego sposobu, aby dowiedzieć się, czy osiągnąłeś ten cel. Ten cel nie jest konkretny, więc trudno będzie Twojej firmie zmierzyć jego sukces.

Jeśli chcesz osiągnąć wyniki w swojej firmie, ustal konkretne cele. Twoje cele powinny zawierać wystarczająco dużo szczegółów, aby każdy, kto spojrzy na Twój cel, wiedział, co chcesz osiągnąć.

Zamiast mówić, że chcesz zdobyć nowe leady, lepszym celem jest „Zdobycie 40 nowych leadów z kanałów online.” Ten cel jest konkretny, więc każdy, kto na niego spojrzy, będzie wiedział, co chcesz osiągnąć dzięki generowaniu leadów.

Mierzalne

Cele marketingowe SMART muszą być mierzalne.

Wyzwaniem jest mierzenie sukcesu bez posiadania liczb, które pokazują, że twoja kampania działa.

Gdy ustalisz cel taki jak „Zdobądź nowe leady”, jak to zmierzysz? Bez kwoty liczbowej, nigdy nie będziesz wiedział, czy udało Ci się go osiągnąć. Będziesz ciągle zyskiwał nowe leady, ale nigdy nie będziesz wiedział, ile ich wystarczy, aby osiągnąć swój cel.

Mierzalny cel pozwoli Ci wiedzieć, kiedy go osiągniesz. Mając cel taki jak „Zdobądź 40 nowych leadów”, wiesz ile leadów musisz zdobyć. Kiedy otrzymasz 40 leadów, wiesz, że zrealizowałeś ten cel.

Doskonały cel marketingowy SMART ma sposób, aby zmierzyć swój sukces.

Osiągalny

Cele SMART są również osiągalne.

Największym błędem marketingowym, jaki popełniają firmy, jest wyznaczanie wygórowanych celów, które są prawie niemożliwe do osiągnięcia. Wspaniale jest mieć wielkie marzenia i osiągać ambitne cele, ale nie chcesz narażać swojego zespołu na porażkę. Jeśli wyznaczysz zbyt duże cele, nie osiągniesz ich na czas.

Dobre cele marketingowe SMART podnoszą poprzeczkę, ale nie tak daleko, abyś nie mógł ich osiągnąć.

Ustalaj osiągalne cele, patrząc na to, co osiągnąłeś w przeszłości. Twoja historia pomoże Ci ustalić cele, które są bardziej wymagające, ale nadal osiągalne.

Powiedzmy, że patrzysz na kilka ostatnich miesięcy, aby zobaczyć, ile leadów zarobiłeś. W dwóch poprzednich miesiącach otrzymałeś 30 i 32 leady.

Jeśli ustalisz cel taki jak „Zdobądź 100 leadów do 31 października”, nie jest on możliwy do zrealizowania dla Twojego zespołu. Jest on znacznie wyższy niż poprzednia ilość leadów, które zdobyłeś, więc prawdopodobnie stanie się celem, którego nie osiągniesz.

Cel taki jak „Zdobądź 40 leadów do 31 października” jest bardziej wykonalny.

Gdy jesteś realistą ze swoimi celami, pozostaniesz zmotywowany.

Relevant

SMART cele marketingowe dla firm są istotne.

Odnoszą się one do ogólnych celów Twojej firmy. Jeśli Twoim celem jest zwiększenie przychodów, chcesz używać celów marketingowych SMART, które pomogą Ci je osiągnąć.

Spójrzmy na cel osiągnięcia 40 nowych leadów do 31 października.

Nawet jeśli Twoim większym celem jest zwiększenie przychodów, posiadanie celu uzyskania określonej liczby leadów w określonym czasie pomoże Ci go osiągnąć. Jest to istotne dla twojego celu zwiększenia przychodów, ponieważ leady często stają się konwersjami dla twojego biznesu.

Jeśli chcesz zobaczyć sukces z twoimi celami marketingowymi SMART, spraw, aby wszystkie twoje cele były istotne. Pomoże ci to zachować koncentrację i zbliżyć się do szerszych celów biznesowych.

Timely

Ostatnia część akronimu SMART to timely (lub time-based).

Cele SMART powinny zawsze mieć termin realizacji.

Możesz nigdy nie osiągnąć celów bez terminu realizacji, ponieważ możesz je zrealizować kiedykolwiek. Jeśli nie masz terminu realizacji, może to kosztować firmę więcej czasu i pieniędzy, ponieważ ludzie nie pracują tak pilnie, aby osiągnąć cel.

Termin tworzy poczucie pilności.

Jeśli ktoś wie, że musi osiągnąć cel w określonym czasie, motywuje go to, więc kiedy ustalasz limit czasowy dla swoich celów, pomaga ci to ocenić twój proces.

Jeśli jesteś w połowie października i masz tylko 10 z 40 leadów na ten miesiąc, jest to okazja dla Ciebie, aby ponownie ocenić swoją strategię i zobaczyć, gdzie możesz potrzebować wprowadzić zmiany, aby osiągnąć ten cel.

Dlaczego cele marketingowe SMART mają znaczenie?

Cele marketingowe SMART mają znaczenie, ponieważ pomagają Ci osiągnąć Twoje cele. Kiedy tworzysz cele, które możesz zmierzyć i są istotne dla Twojej kampanii, masz większe szanse na ich osiągnięcie.

Cele te pomagają Ci stworzyć plan działania. Dzięki niemu możesz wygenerować proces krok po kroku, aby osiągnąć swoje większe cele. Cele marketingowe SMART zapewniają jasność i kierunek dla Twojego zespołu.

Jeśli masz cel, aby zwiększyć przychody o 100 000 dolarów na miesiąc, Twój zespół nie będzie wiedział, od czego zacząć. Twój zespół nie będzie znał najlepszych metod marketingowych lub podejść, aby osiągnąć te cele.

Cele marketingowe SMART rozbijają większe cele. Zamiast patrzeć na duży cel, taki jak zwiększenie miesięcznej sprzedaży o 100 000 USD, Twój zespół będzie patrzył na mniejsze cele, takie jak zdobycie 40 nowych leadów.

Rozbija to większe cele i pomaga Twojemu zespołowi zobaczyć siebie osiągającego te cele.

4 wskazówki dotyczące ustalania praktycznych celów marketingowych SMART

Teraz, gdy wiesz już wszystko o celach marketingowych SMART, przyjrzyjmy się czterem wskazówkom dotyczącym Twojego pierwszego z nich.

1. Ustal duże i małe cele

Jeśli spojrzysz na przykłady celów marketingowych SMART, zobaczysz, że każdy z nich ma na myśli większy cel. Aby pomóc Ci osiągnąć te większe cele, musisz wyznaczyć małe.

Ustal swój główny cel, abyś mógł stworzyć mniejsze cele marketingowe SMART.

Na przykład, powiedzmy, że Twoim głównym celem jest zarobienie 100 000 dolarów do 31 października.

Ten kamień milowy jest świetnym celem SMART, ponieważ możesz wyznaczyć mniejsze cele, które pomogą Ci osiągnąć ten cel. W tym przypadku, możesz wyznaczyć cel wygenerowania określonej liczby leadów poprzez email marketing lub reklamy w mediach społecznościowych.

Jeśli nie masz bardziej znaczącego, nadrzędnego celu, twój zespół będzie walczył o to, aby wiedzieć, co pracują w kierunku osiągnięcia. Po ustawieniu większego celu, możesz stworzyć mniejsze cele, które pomogą Ci pracować w jego kierunku.

2. Zrób cele numeryczne

Aby upewnić się, że tworzysz cele marketingowe SMART, spróbuj zrobić swoje cele numeryczne.

Typowo, cel numeryczny jest mierzalny.

Jeśli ustawisz cel taki jak „Zdobądź więcej konwersji”, nie możesz zmierzyć tego celu. Nie ma zdefiniowanego sposobu, aby wiedzieć, kiedy osiągnąłeś ten cel. Z drugiej strony, możesz zmierzyć cel taki jak „Dokonaj 40 sprzedaży.”

Możesz również łatwo śledzić sprzedaż. Możesz śledzić, kto kupuje produkty lub usługi od Twojej firmy i dodawać to do swojego rachunku. Cele liczbowe sprawiają, że łatwo jest wiedzieć, czy jesteś na dobrej drodze do osiągnięcia swoich celów.

3. Ustal krótko- i długoterminowe terminy

Gdy ustalasz cele, chcesz wybrać cele krótkoterminowe i długoterminowe. Twoje cele krótkoterminowe powinny pomóc Ci osiągnąć cele długoterminowe.

Jeśli chcesz odnieść sukces z celami marketingowymi SMART, stwórz cele krótkoterminowe, które możesz sprawdzić w miarę postępów w kierunku celów długoterminowych. Twoje cele krótkoterminowe ustawiają Cię na sukces i służą jako kamienie milowe do Twojego głównego celu.

Cele krótkoterminowe pomogą Ci pozostać na torze.

Jeśli okaże się, że nie osiągasz swoich celów krótkoterminowych, dostosuj się i stwórz nowe.

Chcesz również ustawić cele długoterminowe, aby mieć większe kamienie milowe do pracy w kierunku. To pomoże Ci pozostać skupionym i pracować w kierunku osiągnięcia celu marketingowego SMART.

Tworząc cele krótkoterminowe i długoterminowe, stworzysz bardziej proaktywne podejście do kampanii i będziesz monitorować swoją kampanię bardziej efektywnie.

4. Śledź postępy w realizacji celów

Kiedy ustalisz cele marketingowe SMART, śledź swoje postępy.

Śledzenie wysiłków pomoże Ci wiedzieć, czy Twoje strategie działają.

Jak pracujesz nad osiągnięciem mniejszych celów, upewnij się, że przynoszą one rezultaty. Jeśli nie robisz postępów, być może będziesz musiał ponownie przemyśleć swoje strategie. Mierzenie postępu kampanii zapewni, że zmierzasz do sukcesu.

Zacznij wyznaczać cele marketingowe SMART już dziś

Cele marketingowe SMART pomogą Ci rozwijać biznes i osiągać cele.

Stwórz swój pierwszy cel SMART już dziś i dowiedz się więcej o budowaniu celów i strategii marketingowych z naszym biuletynem Revenue Weekly. Zapisz się teraz, aby zacząć otrzymywać pomocne wskazówki, artykuły i nie tylko!

.