Can’t Connect to Your DHCP Server: Xbox One: [Completely Fixed]

Najczęstszy błąd znany jako „Can’t connect to your DHCP server” jest błędem, który jest bardzo powszechny wśród użytkowników konsoli Xbox i występuje, gdy Twoja konsola nie łączy się z siecią. Oznacza to, że serwer DHCP nie był w stanie przypisać Twojej konsoli protokołu internetowego. Serwer DHCP jest częścią routera i jego zadaniem jest przydzielanie adresów IP różnym gadżetom w Twoim domu, aby mogły łączyć się z Internetem.

Co powoduje ten błąd?

Głównie, są dwie rzeczy, które mogą być przyczyną błędu „Can’t Connect to Your DHCP server”.

1. Konfiguracja twojej konsoli, która pozwala serwerowi przypisać jej IP.
2. Konfiguracja serwera DHCP.

Najczęstszą przyczyną tego błędu jest to, że jeśli istnieje inny gadżet, który ma przypisane IP takie samo jak IP twojej konsoli, ten błąd wystąpi.

Co zrobić, jeśli otrzymasz błąd „Can’t connect to your DHCP Server” na Xbox One?

Rozwiązanie 1: Ręczne rozwiązywanie problemów z serwerem DHCP

Na początku, jeśli wystąpi ten błąd, spróbuj go rozwiązać, wykonując kilka podstawowych kroków i sprawdź, czy ten błąd pojawi się ponownie.

1. Wyłącz konsolę na około 5 minut.
2. Wyłącz router na około 5 minut.
3. Po upływie 5 minut włącz zarówno router, jak i konsolę.
4. Naciśnij przycisk Menu na pilocie.
5. Kliknij opcję Ustawienia, a następnie kliknij opcję Sieć.
   

   

6. Znajdź okno ustawień sieci i wybierz opcję Testuj połączenie sieciowe.
   

   

Rozwiązanie 2: Przypisz statyczne IP do konsoli Xbox One

Ten błąd może wystąpić z powodu dynamicznego IP Twojej konsoli. Musisz przypisać statyczne do swojej konsoli. Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać ten problem.

1. Włącz zasilanie swojej konsoli.
2. Kliknij przycisk Menu na ekranie głównym konsoli Xbox.
3. Przejdź do Ustawień i kliknij na nie.
4. Teraz kliknij na Sieć, a następnie otwórz Ustawienia zaawansowane.
   

   

5. W tym oknie zobaczysz ustawienia IP. Skopiuj ten adres IP na kartkę papieru, aby móc go później wykorzystać.
6. Pod ustawieniami IP znajduje się sekcja Adres MAC. W tej sekcji wpisz 12-cyfrowy adres połączenia, którego używasz w swoim domu.
7. Teraz otwórz przeglądarkę i wpisz w pasku wyszukiwania swoją bramę domyślną.
8. Teraz musisz uzyskać dostęp do interfejsu routera. W tym celu wprowadź domyślną nazwę użytkownika i hasło, które znajdują się na naklejce z boku routera.
9. Teraz kliknij przycisk radiowy przed opcją Enable Manual Assignment.
10. Teraz znajdź okno do wpisania adresu MAC i adresu IP, które zanotowałeś wcześniej.
11. Kliknij na przycisk Add i uruchom grę, aby sprawdzić, czy ten błąd występuje.

Rozwiązanie 3: Try a Different Port

Jeśli ten błąd nadal się pojawia, spróbuj wymienić kabel lub zmienić port ethernet. W tym celu wykonaj poniższe kroki.

1. Wyłącz konsolę i modem.
2. Odłącz kabel ethernetowy od obu gadżetów.
3. Podłącz ten kabel do innego portu routera lub modemu.
4. Naciśnij przycisk Menu na pilocie.
5. Kliknij Ustawienia, a następnie kliknij Sieć.
   

   

6. Zlokalizuj okno ustawień sieci i wybierz opcję Testuj połączenie sieciowe.
   

   

Rozwiązanie 4: Testuj port Ethernet

Jeśli nadal otrzymujesz ten błąd, spróbuj przetestować port Ethernet. Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać ten problem.

1. Odłącz kabel Ethernet, który łączy konsolę Xbox z modemem.
2. Teraz przejdź do komputera i odłącz kabel ethernet, który łączy komputer z modemem.
3. Podłącz kabel do Xbox One, który wyjąłeś z komputera.
4. Rozpocznij test połączenia Xbox One Live.

Jeśli to również nie rozwiąże problemu, to musi być problem ze sprzętem. Na przykład, twój kabel może być uszkodzony lub port może nie działać. Jeśli tak jest, napraw swój sprzęt.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się tutaj. Powinieneś również spróbować skontaktować się z działem obsługi klienta Xbox.