Akceptant 101: Wprowadzenie do sieci Discover

Proaktywna strategia chargeback pomaga skończyć z niespodziankami. Zapytaj nas jak.

Dzięki tym umowom, Discover jest obecnie akceptowany przez ponad 21 milionów różnych handlowców na całym świecie. Dodatkowo, handlowcy, którzy akceptują karty Discover, mogą również przetwarzać płatności przy użyciu dowolnej z powyższych kart za pośrednictwem Discover Network.

Pomimo tej powszechnej akceptowalności, Discover jest wydawany prawie wyłącznie w USA i stanowił tylko około 1% globalnych transakcji kartami płatniczymi w 2015 r., za Visą, MasterCard, chińskim UnionPay, American Express i JCB (Japonia). W kwietniu 2016 r. w obiegu znajdowało się około 64 milionów kart Discover, a karty są akceptowane przez ponad 90% wszystkich sprzedawców w USA.

Discover i inne marki kart: Podobieństwa & Różnice

Discover uczestniczył w zmianie odpowiedzialności EMV w październiku 2015 r., wraz z Accel, American Express, UnionPay, MasterCard, NYCE, Shazam, Star i Visa.

Dodatkowo, transakcja przy użyciu karty Discover obejmuje wszystkie te same strony, co transakcja Visa lub MasterCard, w tym posiadacza karty, akceptanta, procesor, sieć, emitenta i centrum autoryzacyjne. Jednakże, w przeciwieństwie do sieci kart, Discover posiada swój własny bank wydający karty. Karty są wydawane przez Discover Bank, a transakcje są przetwarzane za pośrednictwem Discover Network.

Discover Bank prowadzi również własne usługi bankowości bezpośredniej. Firma ta wydaje karty debetowe do rachunków czekowych Discover, oferując cashback za każdym razem, gdy klienci dokonują zakupu kartą debetową, płacą rachunek online lub wypisują czek.

Szczegóły zabezpieczeń kart

Numery kart Discover są zazwyczaj 16-cyfrowe, ale w niektórych przypadkach mogą mieć 19 cyfr. Ponadto, podobnie jak karty wydawane w każdej innej sieci, karty Discover odpowiadają normom ISO dotyczącym numerów identyfikacyjnych emitenta (IIN, określanych zamiennie jako „numer identyfikacyjny banku”) i głównego identyfikatora branżowego (MII).

Karty Discover wykorzystują wartość MII równą 6, identyfikującą karty jako „handlowo-finansowe” – co jest nawiązaniem do początków Discover jako karty marki Sears. Zakres numerów IIN występujących na kartach Discover obejmuje 6011, 622126-622925, 644-649, i 65.

Podobnie jak inne główne marki kart, karty Discover posiadają wielocyfrowy kod, który jest używany do celów bezpiecznej walidacji. Nazywany Card Identification Data (CID), kod ten jest trzycyfrowym numerem znajdującym się na odwrocie karty (mniej więcej w tym samym miejscu, w którym można znaleźć trzycyfrowy kod CVV/CVC na karcie marki Visa lub MasterCard).

Dodatkowo, Discover oferuje handlowcom swoje bezpłatne rozwiązanie filtrujące oszustwa, Verify+. Usługa ta porównuje zapisy klientów z informacjami o transakcjach w nadziei na powstrzymanie przestępczych oszustw.

Transaction Disputes & Chargebacks Involving Discover Cards

W zgodzie z Truth in Lending Act z 1968 roku, posiadacze kart Discover są uprawnieni do zakwestionowania obciążenia karty płatniczej poprzez złożenie wniosku o obciążenie zwrotne. Chociaż firma zaleca posiadaczom kart złożenie sporu w ciągu 120 dni od zakupu, Discover nie nakłada ścisłego limitu czasowego i spory będą rozpatrywane w dowolnym momencie.

W niektórych przypadkach, posiadacz karty Discover może złożyć zapytanie o transakcję, ale niekoniecznie bezpośrednio przystąpić do obciążenia zwrotnego. W takich przypadkach Discover przekaże handlowcowi prośbę o odszukanie biletu (określaną jako prośba o kopię przez Visa i prośba o odszukanie przez MasterCard).

Od momentu otrzymania przez handlowca prośby o odszukanie biletu, ma on 20 dni roboczych na dostarczenie Discover albo kopii oryginalnego paragonu albo zwrotu pieniędzy za transakcję. Jeśli oryginalny paragon nie jest dostępny, sprzedawca może również dostarczyć zastępczy paragon z następującymi informacjami:

• Numer karty
• Nazwisko posiadacza karty
• Data ważności karty
• Kwota transakcji
• Kod autoryzacji
• Nazwa i lokalizacja sprzedawcy
• Opis dostarczonych towarów lub usług

Jeśli sprzedawca nie odpowiedział po 20 dniach, lub brakuje którejkolwiek z powyższych informacji w odpowiedzi handlowca, Discover zazwyczaj przenosi spór do obciążenia zwrotnego.

Jak inne sieci, Discover dołącza kod powodu do każdego sporu transakcji. Niektóre z najczęściej spotykanych kodów przyczyn obejmują:

.

Kontynuuj dyskusję

Chargebacks911® z przyjemnością zapewnia handlowcom uogólnioną edukację na temat zasad przetwarzania płatności. Staramy się odkrywać i udostępniać wszystkie najnowsze wiadomości branżowe i przepisy.

Jednakże, ten artykuł nie służy jako oficjalny przewodnik, ani nie obejmuje wszystkich informacji, które nasi eksperci ds. obciążeń zwrotnych posiadają na temat przetwarzania płatności kartą Discover.

Zachęcamy handlowców do bezpośredniego kontaktu z Chargebacks911®, jeśli chcieliby uzyskać spersonalizowane sugestie dotyczące optymalizacji ich wysiłków w zakresie zarządzania obciążeniami zwrotnymi dla sporów Discover.