O que é Mobile Marketing & Por que é tão importante?

O que é Mobile Marketing?

Primeiro, uma definição rápida: Mobile Marketing é a arte de comercializar seu negócio para atrair os usuários de dispositivos móveis. Quando bem feito, o marketing móvel fornece aos clientes ou potenciais clientes que utilizam smartphones informações personalizadas, sensíveis ao tempo e à localização, para que eles possam obter o que precisam exatamente quando precisam, mesmo que estejam em movimento.

Eu diria que o celular é o futuro do marketing, mas na verdade a era do celular já chegou. Se você não está implementando algum tipo de estratégia de marketing móvel, você já está ficando para trás!

Como você pode ver no gráfico abaixo, mais usuários estão gastando maior quantidade de tempo envolvido com dispositivos móveis do que nunca. Podemos esperar que essa tendência continue ainda mais no futuro, então prepare-se!

Desktop vs. usuários móveis em milhões

Como funciona o Mobile Marketing?

Mobile marketing consiste em anúncios que aparecem em smartphones móveis, tablets, ou outros dispositivos móveis. Os formatos, personalização e estilos de anúncios de marketing móvel podem variar, já que muitas plataformas de mídia social, sites e aplicativos móveis oferecem suas próprias opções únicas e personalizadas de anúncios móveis.

Por que você precisa de uma estratégia de marketing móvel

Seu negócio precisa de uma estratégia de marketing móvel pela mesma razão que você precisa de um computador e acesso wi-fi – esta é a era em que vivemos! Ande por qualquer grande cidade e você vai encontrar mais do que apenas algumas pessoas com caras coladas nas telas de seus smartphones. De acordo com relatórios recentes, 40% do tempo de internet dos usuários é gasto em dispositivos móveis, o que significa que simplesmente ignorar o crescimento do celular não é uma opção.

Outras estatísticas interessantes de marketing móvel:

• 80% do tempo gasto em dispositivos móveis em aplicativos, com aplicativos de jogos consumindo a maior porcentagem do tempo de aplicativos
• As pessoas navegam 70% mais páginas da web em tablets do que em smartphones
• As taxas de conversão de varejo são 2.2% em tablets, consideravelmente maior que 0,7% em smartphones, mas as taxas de conversão de PC tradicionais ainda são mais altas em 3,3%
• As pesquisas móveis aumentaram 200% ano após ano em 2012
• Prevê-se que a Mobile supere o desktop em 2014

Mobile está aqui para ficar, e se as previsões estiverem corretas, em breve ele irá eclipsar o uso do desktop. Se você ainda não tem uma estratégia de marketing móvel, é hora de começar!

Tipos de estratégias de marketing móvel

Existe uma variedade saudável de estratégias de marketing móvel para tentar. O tipo que funciona melhor para o seu negócio dependerá do seu setor, público-alvo e orçamento.

Marketing baseado em aplicativos: Isto é publicidade móvel envolvendo aplicativos móveis. Enquanto 80% do tempo móvel é gasto com aplicativos, você não precisa criar um aplicativo por conta própria para entrar na ação. Serviços como o Google AdMob ajudam os anunciantes a criar anúncios móveis que aparecem em aplicativos móveis de terceiros.

Facebook também permite que os anunciantes criem anúncios que são integrados ao aplicativo móvel do Facebook. Os anúncios da Publicação promocional móvel do Facebook se integram tão perfeitamente ao feed de notícias do Facebook que os usuários geralmente não percebem que estão vendo os anúncios.

Marketing móvel dentro do jogo: Marketing móvel dentro do jogo refere-se a anúncios móveis que aparecem em jogos móveis, como no exemplo abaixo. Anúncios dentro do jogo podem aparecer como banners pop-ups, anúncios de imagem de página inteira ou mesmo anúncios de vídeo que aparecem entre as telas de carregamento.

Exemplo de um anúncio de marketing móvel dentro do jogo

Códigos QR: Os códigos QR são digitalizados pelos utilizadores, que são depois levados para uma página web específica à qual o código QR está anexado. Os códigos QR são frequentemente alinhados com a gamificação móvel e têm um elemento de mistério para eles, uma vez que os usuários que os escaneam nem sempre sabem exatamente qual toca de coelho eles estão pulando para baixo.

Localização baseada em marketing: Anúncios móveis baseados em localização são anúncios que aparecem em dispositivos móveis baseados na localização de um usuário em relação a uma área ou negócio específico. Por exemplo, alguns anunciantes podem querer que seus anúncios móveis apareçam apenas quando os usuários estão dentro de um raio de 1 km do seu negócio.

Anúncios de pesquisa móvel: Estes são anúncios de pesquisa básicos do Google criados para telemóvel, apresentando frequentemente extensões adicionais como cliques ou mapas.

Anúncios de imagem móvel: Anúncios baseados em imagens concebidos para aparecer em dispositivos móveis.

SMS: O marketing SMS envolve a captura do número de telefone de um usuário e o envio de ofertas de texto. Isto é considerado um pouco passé.

Se você está pronto para pesquisar e otimizar suas campanhas de marketing móvel, confira nossa lista de 13 ferramentas de marketing móvel que você precisa.

Mobile Marketing: Campanhas melhoradas de anúncios do Google

Em 12 de julho, o Google lançou campanhas melhoradas para todos os usuários de anúncios do Google, integrando opções de publicidade móvel com a publicidade clássica online do Google Ads (anteriormente conhecida como Google AdWords).

Campanhas melhoradas permitem que os anunciantes gerenciem seus lances de anúncios do Google em vários dispositivos em uma única campanha, em vez de fazer campanhas separadas para celular vs. desktop. Os anunciantes do Google podem simplesmente pegar os anúncios de pesquisa do Google que já usam e, em seguida, definir lances para ajustar para dispositivos móveis. Para aumentar os lances para dispositivos móveis, os usuários podem definir um ajuste de lance positivo, como +20%, e vice-versa – um ajuste de lance de -10% reduz o lance em 10% para dispositivos móveis.

Imagem de Campanhas Avançadas via siteproppc.com

É do maior interesse do Google facilitar o marketing móvel para os anunciantes – o Google gera uma grande quantidade de receita com anúncios móveis.

As Campanhas Melhoradas do Google permitem aos anunciantes gerir as ofertas através de dispositivos, localizações e tempo com facilidade. Alguns anunciantes podem optar por apresentar ofertas mais elevadas para utilizadores em dispositivos móveis que se encontrem dentro de um determinado intervalo da sua loja, ou podem querer apresentar ofertas apenas em dispositivos móveis durante o horário de funcionamento da sua loja, e as Campanhas Melhoradas tornam essa possibilidade fácil para os anunciantes.

Google Mobile Ad Extensions

Criar anúncios de pesquisa móvel com o Google também lhe permite tirar partido das extensões de anúncios móveis interessantes do Google, que incluem funcionalidades como:

Ligações de sites móveis: Os links para sites móveis facilitam aos utilizadores móveis saltar para páginas específicas do seu site sem ter de vaguear por aí. Links de sites são especialmente úteis no marketing móvel, pois é muito mais conveniente para usuários em dispositivos móveis.

Mobile sitelinks on Google Ads

Click-to-Call Mobile Ad Extension: A extensão “click-to-call” coloca um botão “call” directamente por baixo de um anúncio. Clicando no botão gera automaticamente o número de telefone de uma empresa no dispositivo móvel do usuário.

Embora esta prática extensão de anúncio torne mais fácil para os pesquisadores entrarem em contato com a sua empresa e leve os usuários para baixo do funil de conversão, é melhor ter apenas a extensão de anúncio móvel click-to-call aparecendo quando a sua empresa está aberta e capaz de atender o telefone.

Google Anúncios de extensões de chamadas móveis

Google Ofertas para telemóvel: A extensão de anúncios para telemóvel do Google oferece aos anunciantes uma oferta de desconto ou cupão por baixo do seu anúncio. Estas ofertas especiais podem captar a atenção dos utilizadores que de outra forma poderiam ignorar um anúncio.

Propostas do Google para telemóvel

Click-to-Download Ad Extension: A extensão de anúncio click-to-download é semelhante à extensão click-to-call, apenas que em vez de gerar um número de telefone, clicando no botão “download” leva os usuários para a página de download do aplicativo pré-selecionado do anunciante.

>

>

>>

>

Click-to-download de extensões de anúncio móvel

>

Local Ad Extensions: As extensões de anúncios locais são provavelmente as extensões mais importantes para celular, considerando que 1 em cada 3 buscas móveis têm intenção local. Considerando quantas pesquisas móveis são perguntas à procura de uma solução local, o marketing móvel local precisa ser um aspecto chave da sua estratégia móvel.

Extensões de marketing móvel local muitas vezes envolvem um número de telefone ou link para o Google Maps.

Extensões de anúncios locais no telemóvel

Mobile Marketing Best Practices

Damos-lhe algumas dicas rápidas de marketing móvel para ter a certeza de que tira o máximo partido do telemóvel.

• Seja claro e conciso: Os dispositivos móveis têm telas pequenas, o que significa que as palavras devem ser usadas com parcimônia. Anúncios desordenados e cheios de gente só vão levar os usuários a rolarem para o passado. Quando se trata de dispositivos móveis, é melhor manter as coisas simples.
• Optimizar para Local: Lembre-se de que 1 em cada 3 buscas móveis têm intenção local. Os usuários frequentemente usam dispositivos móveis para complementar suas interações imediatas com o mundo – onde fica o posto de gasolina mais próximo? Existe uma cafeteria próxima que tenha wi-fi? Otimize para o marketing móvel local para ter certeza de que você está alinhado com as consultas dos usuários.
• Considere o seu público: O tipo de público que você espera alcançar deve influenciar o tipo de anúncios móveis que você usa. Eles são gamers? Então tente tirar partido dos anúncios dentro do jogo. Eles são jovens e especializados em tecnologia? Postagens promovidas no Facebook móvel podem ter mais probabilidade de chamar a atenção deles.
• Experimenta com Estratégias Diferentes: Há muito espaço para a experimentação quando se trata de marketing móvel. Não tenha medo de testar algumas extensões de anúncios com suas Campanhas Melhoradas de Anúncios do Google – experimente a extensão de anúncios do Google Offers, ou a extensão click-to-call, e veja como elas funcionam para você.
• Benchmark Your Results: Experimentar é ótimo, mas não adianta tentar novas técnicas se você não estiver acompanhando seus resultados para ver o que funciona e o que não funciona. Experimente o AdWords Grader para ver como seus anúncios PPC móveis estão se saindo.

Fotos de links de site e fotos de extensão de anúncios locais via Marketing Land