Novo Portal do Paciente está Agora Vivo

Temos crescido tremendamente como uma organização nos últimos 31 anos. Enquanto começamos como uma única clínica em Aurora, agora atendemos mais de 50.000 pacientes em uma área de cinco condados. Com uma das maiores bases populacionais de qualquer Centro de Saúde Comunitário do Colorado, esta mudança teve como objectivo modernizar as ferramentas e sistemas que usamos na STRIDE. Também melhorou os recursos que podemos oferecer aos nossos pacientes e clínicos.

A partir de agora, através do Portal do Paciente My Health Connection, os pacientes da STRIDE podem:

• Pedir uma consulta
• Pagar contas online
• Pedir recargas de prescrição
• Requisitar resultados de laboratório

Fizemos uma parceria com o Sistema UCHealth para comprar e suportar esta nova tecnologia. Nós não estamos nos tornando uma clínica UCHealth, e não estamos sendo adquiridos. Enquanto compartilharemos nosso sistema de EHR com a UCHealth, somos e continuaremos sendo uma organização independente.

Epic simplesmente nos ajuda a nos conectarmos como uma comunidade de atendimento e permitir uma melhor colaboração com os provedores de UCHealth, assim como com qualquer outra organização de saúde que use Epic, em qualquer lugar do mundo. Isso inclui nossos parceiros hospitalares na Centura Health, Denver Health, Kaiser Permanente e SCL Health.

Patientes que vêem ou viram um provedor da UCHealth terão agora um registro combinado de pacientes no Epic, permitindo uma visão mais ampla de seus cuidados e colaboração entre os provedores.

O que mudou para mim ou para os meus familiares na STRIDE?

Como continuar a treinar todo o nosso pessoal durante esta grande transição, você pode experimentar menos disponibilidade nos próximos meses ao tentar marcar consultas na STRIDE. Esperamos estar de volta aos horários normais em breve.

Na sua primeira visita após 29 de junho de 2020, você precisará trazer qualquer cartão de seguro atual (médico e receita médica) e uma carteira de motorista ou identificação válida. Por favor, planeje passar um pouco de tempo extra para se acostumar ao nosso novo sistema e trabalhar diligentemente para garantir que suas informações estejam corretas.

As minhas informações atuais do portal do paciente ainda estão disponíveis?

Não. Todos os pacientes que desejam acessar um portal do paciente precisarão se inscrever no My Health Connection. Você pode se inscrever online ou usar o aplicativo UCHealth do seu smartphone.

A sua nova conta My Health Connection incluirá todas as suas informações de saúde somente após ter tido uma consulta com seu provedor após 29 de junho.

O aplicativo se integra ao My Health Connection para lhe dar mais maneiras de rastrear e interagir com a sua saúde, incluindo acesso ao seu registro médico e resultados de testes, notícias sobre saúde, receitas e exercícios saudáveis, e histórias inspiradoras de pacientes. O UCHealth App está disponível na Google Play Store para dispositivos Android (versão 5.0 ou superior), e através da iTunes Store para iPhones (iOS9 ou superior) – procure “UCHealth”

Se você estiver tendo problemas para configurar sua conta no portal do paciente, dê uma olhada na página FAQ ou entre em contato com o suporte técnico pelo 855.395.9031.

O portal do paciente está disponível em um idioma diferente do inglês?

Quando você sair do site STRIDE e se conectar ao My Health Connection, não haverá uma opção de tradução. Recomendamos que você baixe o Google Translate Extension for Chrome ou baixe o aplicativo para iPhones ou Android para o seu dispositivo móvel.