Verizon Internet Service Provider Review

Tests door derden tonen consequent aan dat Verizon betrouwbare hogesnelheidsinternettoegang biedt in zijn servicegebieden. De DSL-snelheden liggen hoger dan bij andere DSL-only diensten die we hebben onderzocht en zijn snel genoeg om zonder problemen films te streamen, games te spelen, afbeeldingen te delen en andere veeleisende taken uit te voeren. De FiOS-plannen bieden snel genoeg voor meerdere computers om tegelijkertijd verbinding te maken met internet, te downloaden, te streamen en online te gamen.

Verizon’s DSL-plannen beginnen bij downloadsnelheden van 0,5 tot 1 Mbps en omvatten negen e-mailaccounts en een draadloze router. Het uitgebreide plan van Verizon biedt downloadsnelheden van 1 tot 15 Mbps en omvat alles wat het gewone plan biedt plus Wi-Fi-hotspot-toegang. Deze plannen zijn goed voor DSL, maar bedrijven die gespecialiseerd zijn in DSL kunnen snellere verbindingen bieden.

Waar Verizon zich echt onderscheidt, zijn de FiOS-mogelijkheden van het bedrijf. Verizon biedt momenteel zes plannen, en de eerste drie plannen bieden extreem hoge internetsnelheden, allemaal meer dan 25 Mbps voor downloads. Het laagste snelheidsplan begint waar de DSL plannen eindigen. De plannen schalen vanaf daar op met het middelmatige plan met downloadsnelheden tot 75 Mbps en uploadsnelheden tot 35 Mbps. De snellere plannen, bekend als Quantum plannen, hebben downloadsnelheden tot 150 Mbps, 300 Mbps en een verbazingwekkende 500 Mbps. Je moet echter wel in de gebieden wonen die deze glasvezelnetwerken bedienen. Je moet naar de Verizon-website gaan om je adres te testen op beschikbaarheid.

Verizon biedt glasvezeldiensten in delen van 14 staten in verspreide regio’s in het hele land. Naarmate de tijd vordert, zal deze infrastructuur zich uitbreiden. Verizon levert diensten in de helft van de testadressen die we hebben gebruikt, waaronder zowel DSL als glasvezel naar het gebied waar onze kantoren in New York zijn gevestigd.

Verizon biedt momenteel internetbeveiliging aan tegen een meerprijs en niet inbegrepen bij de internetservicepakketten. De internetbeveiligingssuite die Verizon aanbiedt, wordt geleverd door McAfee en omvat antivirus, antispyware en firewallbescherming. Deze suite bevat ook Verizon Family Protection, waarmee u het beschermingsniveau per kind kunt aanpassen en YouTube kunt filteren. Deze gezinsbeschermingstool kan ook e-mail- of sms-waarschuwingen naar ouders sturen wanneer kinderen proberen persoonlijke informatie op sociale netwerksites te plaatsen. Het internetbeveiligingsplan kan drie tot negen computers dekken voor één lage maandelijkse prijs, en er is ook een versie voor Macs. Andere add-ons zijn online back-up en beschermingspakketten.

U kunt contact opnemen met de klantenservice via e-mail, telefoon, chat, Facebook of Twitter. Er zijn tal van FAQ’s en helponderwerpen online, of u kunt lid worden van Verizon’s community forum en daar uw diensten bespreken. Als u echter 24/7 technische ondersteuning wilt, moet u zich hierop abonneren tegen een maandelijkse vergoeding. U kunt ook de geautomatiseerde klantenservicemedewerker Ask Verizon raadplegen; dit is echter in wezen een zoekhulpmiddel. Onze pogingen om contact op te nemen met Verizon via chat en e-mail waren beide aangenaam, en de agent was behulpzaam bij het beantwoorden van onze vragen.

Verizon FiOS heeft technologie die in staat is om te downloaden en uploaden tot 500 Mbps op zijn krachtigst. We raden een middenklasse plan aan, omdat de gemiddelde gebruiker de voorkeur zal geven aan het bereik van 75/35 Mbps. Welke je ook kiest, weet dat beide snelheden je internetbehoeften meer dan voldoende aankunnen. Naarmate Verizon zijn glasvezelnetwerk uitbreidt, zal het zijn plaats in de ISP-markt behouden.