TERVOORWAARDEN VAN GEBRUIK

Edward-Elmhurst Health, DuPage Medical Group en bepaalde onafhankelijke “Connect” artsen (gezamenlijk de “Aanbieders”), bieden gezamenlijk MyChart , een beveiligde online omgeving voor patiënten om toegang te krijgen tot hun elektronisch medisch dossier en gezondheidsinformatie te delen. Wij denken dat het belangrijk voor u is om te weten hoe wij omgaan met informatie die wij via het Internet communiceren. Deze Voorwaarden & verklaring schetst onze praktijken en onze gevoeligheid voor uw recht op privacy. Wij behouden ons het recht voor om de toegang te allen tijde om welke reden dan ook in te trekken.

Reactie op elektronische communicatie -Als uw Provider doen wij ons uiterste best om een tijdige reactie te geven op elektronische vragen, maar u moet rekening houden met ten minste twee (2) werkdagen voor een reactie. Als u denkt dat u een medische of psychiatrische noodsituatie ervaart, bel dan onmiddellijk 911 of uw arts.

Praktijken en klinieken zijn alleen in staat om te reageren op elektronische communicatie op basis van de informatie die door u, de patiënt, wordt verstrekt. Als er onvoldoende informatie wordt verstrekt, zullen wij niet in staat zijn om nauwkeurige en betrouwbare diensten te verlenen.

Web Site Links – MyChart kan links aanbieden naar gerelateerde medische websites die niet worden beheerd door uw Provider. Deze website links zijn uitsluitend voor informatieve doeleinden. Uw Provider onderschrijft de juistheid van de informatie in/op deze websites niet en heeft deze niet geverifieerd, en u dient zich niet te baseren op enige informatie gevonden op de websites voor doeleinden van behandeling of diagnose.

Minderjarigen – Een individu dient 18 jaar of ouder te zijn om een persoonlijke account aan te vragen. Minderjarige kinderen komen niet in aanmerking voor deelname aan de diensten van MyChart. Ouders of voogden van minderjarige kinderen kunnen toegang tot de account van het minderjarige kind aanvragen door het invullen van het MyChart Proxy-formulier voor kinderen. Onder de staats- en federale wetgeving zijn er bepaalde soorten medische informatie die de ouder of voogd van een minderjarige patiënt van 12 jaar of ouder niet mag inzien zonder toestemming van de minderjarige patiënt. Vanwege deze vereisten kunnen wij slechts beperkte diensten aanbieden aan ouders van minderjarige patiënten in deze leeftijdscategorie.

Proxy toegang -Een ouder of wettelijke voogd van een minderjarig kind tot de 17e verjaardag van het kind kan proxy toegang tot de MyChart account van het minderjarige kind aanvragen door het invullen van het juiste proxy toegang toestemmingsformulier en het indienen van het formulier volgens de instructies op het formulier. Dergelijke toegang wordt alleen verleend aan partijen met ouderlijke rechten of wettelijke voogdij over de MyChart-accounthouder en alleen voor zover de partij die om proxy-toegang verzoekt het wettelijke recht op de medische informatie van de accounthouder kan aantonen. Als de wettelijke relatie van de gevolmachtigde met de accounthouder verandert, moet de gevolmachtigde de dokterspraktijk of kliniek onmiddellijk informeren door de dokterspraktijk of kliniek rechtstreeks te bellen of door een schriftelijke kennisgeving te sturen naar de afdeling HIM.

Uw provider behoudt zich het recht voor om proxy-toegang op elk gewenst moment om welke reden dan ook in te trekken.

Individuen van 18 jaar of ouder kunnen proxy-toegang tot hun MyChart-account aanvragen voor een ander individu door het toepasselijke toestemmingsformulier voor proxy-toegang in te vullen en het in te dienen bij de provider. Een MyChart account zal worden geactiveerd voor zowel de gevolmachtigde als de accounthouder.

E-mail Privacy -Als gebruiker van MyChart dient u zich ervan bewust te zijn dat u via e-mail op de hoogte wordt gebracht wanneer er nieuwe medische informatie in MyChart te bekijken is. Dit betekent dat iedere persoon met toegang tot uw e-mail deze melding kan zien. Dit kan zijn uw familieleden, werkgever of iemand anders die toegang heeft tot uw e-mail account. Hoewel er geen privé medische informatie zal worden verzonden, kan de melding dat er nieuwe medische informatie beschikbaar is door toegang tot MyChart informatie zijn waarvan u niet wilt dat anderen die weten. U dient hier dus rekening mee te houden bij het verstrekken van een e-mail adres of het gebruik van MyChart.

Weet dat indien u ons een bericht stuurt via uw MyChart, dit kan worden gedeeld met het personeel van uw Provider dat de arts assisteert bij het verlenen van uw medische zorg. Uw vertrouwelijke medische informatie op MyChart zal alleen toegankelijk zijn voor het juiste personeel.

Text/SMS Alerts -Deelnemende carriers zijn AT&T, T-Mobile®, Verizon Wireless, Sprint, Boost, U.S. Cellular®, MetroPCS, Virgin Mobile, en Cricket.

1. Voor hulp sms “HELP” naar 34070 of e-mail ons op [email protected] of neem contact met ons op door ons hier een bericht te sturen.
2. Om u af te melden, sms “STOP” naar 34070 op elk gewenst moment.
3. In geval van vragen kunt u contact opnemen met EEH op 1-630-527-5070 of DMG op 1-855-269-2427.
4. Boodschap en Data tarieven van toepassing kunnen zijn.
5. Berichtfrequentie varieert
6. SMS tekstberichten zijn bedoeld als een best effort communicatie en vertegenwoordigen slechts een onderdeel van de Edward-Elmhurst Health & DuPage Medical Group communicatiesystemen.
7. SMS-sms-berichtenmeldingen kunnen worden vertraagd of niet worden ontvangen tijdens regionale noodgevallen of andere perioden met veel berichtenverkeer.
8. Derde partijen kunnen SMS-sms-berichten verzenden die vermomd zijn als waarschuwingen van de Edward-Elmhurst Health/DuPage Medical group en daarom wordt u dringend verzocht de authenticiteit van elk bericht dat u ontvangt onafhankelijk te verifiëren.
9. SMS-sms-berichtbestelling is niet altijd voorspelbaar.
10. Draadloze carriers zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten.
11. SMS tekstbericht meldingen van de Edward-Elmhurst Health & DuPage Medical Group zullen op dezelfde manier op uw mobiele apparaat worden gepresenteerd als alle andere SMS tekstberichten.

Veiligheid en vertrouwelijkheid -Voorzieningen veroorloven dezelfde mate van vertrouwelijkheid aan medische informatie die is opgeslagen op MyChart als wordt gegeven aan medische informatie die door ons is opgeslagen in elk ander medium. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van de vertrouwelijkheid van uw medische informatie. Wij beperken de toegang en het vermogen van onze medewerkers om informatie in te voeren of te bekijken op basis van hun rol in uw zorg. Firewalls, wachtwoorden, encryptie en audit trails worden verder gebruikt om uw informatie te beschermen. Telkens wanneer u MyChart opent, zullen wij de vrijgegeven dossiers identificeren en de tijd en datum van toegang noteren. Wij hebben stappen ondernomen om alle van onze MyChart bezoekers ontvangen informatie zo veilig mogelijk te maken tegen ongeautoriseerde toegang en gebruik.

Voor andere dan het bekijken van algemene informatie, moet MyChart worden benaderd met een Secure Sockets Layer (SSL) compatibele browser. U kunt zien of u werkelijk verbonden bent met MyChart door het digitale certificaat te bekijken. Dit certificaat verifieert de verbinding tussen de publieke sleutel van uw Providers server en de identificatie van de server.

Gebruikersnamen en wachtwoorden bieden twee lagen van authenticatie en worden opgeslagen in een versleutelde database die is geïsoleerd van het Internet. Als een MyChart gebruiker, is uw rol in het handhaven van de veiligheid van uw medische informatie: 1) Uw wachtwoord regelmatig te wijzigen, en 2) Uw login ID en wachtwoord vertrouwelijk te houden. Als u uw MyChart ID en wachtwoord deelt met een andere persoon, kan deze persoon uw gezondheidsinformatie of die van uw kind bekijken, evenals gezondheidsinformatie over iemand die u heeft gemachtigd als MyChart gevolmachtigde. Het is uw verantwoordelijkheid een vertrouwelijk wachtwoord te kiezen, uw wachtwoord op een veilige manier te bewaren en uw wachtwoord te wijzigen als u denkt dat het op enigerlei wijze is gecompromitteerd.

Toegang tot informatie die niet is opgenomen in MyChart -MyChart is bedoeld als een veilige online bron van vertrouwelijke medische informatie. Het bevat geselecteerde, beperkte medische informatie uit het medisch dossier van een patiënt en geeft niet de volledige inhoud van het medisch dossier weer. Een volledige papieren kopie van het medisch dossier van een patiënt kan worden aangevraagd bij de dokterspraktijk of kliniek van de patiënt.

Algemene toegangsvoorwaarden -Uw activiteiten binnen MijnChart kunnen worden gevolgd door computer controle en items die u maakt kunnen onderdeel worden van het medisch dossier van de patiënt. Toegang tot MyChart wordt door Providers verleend als een gemak voor onze patiënten en wij hebben het recht de toegang tot MyChart op elk moment om welke reden dan ook te deactiveren.

Het gebruik van MyChart is vrijwillig en u bent niet verplicht MyChart te gebruiken of een MyChart proxy te machtigen.

Overeenkomst -Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren, erkent u dat u deze informatie hebt gelezen en begrepen en dat u akkoord gaat met de voorwaarden.