Reactieve vs. Proactieve persoonlijkheidskenmerken

Wat betekent het om op het werk reactief of proactief te zijn? Bedrijfskundigen roemen vaak de voordelen van proactiviteit (en de nadelen van reactiviteit). Maar we gaan ze in een ander licht bekijken: als persoonlijkheidskenmerken die van invloed zijn op iemands werkstijl, met zowel voordelen als uitdagingen.

Een kort geheugensteuntje voordat we erin duiken: of iemand reactief of proactief is, is slechts één element van zijn of haar algehele persoonlijkheidsprofiel. Zorg ervoor dat u rekening houdt met hun andere eigenschappen, evenals met hun algemene persoonlijkheidstypes (A, B, C en D in onze tests).

Wat betekent het om reactief te zijn op het werk?

Iemand die reactief is, heeft de neiging om te wachten tot dingen gebeuren voordat hij handelt. Maar als de dingen eenmaal gebeuren, zijn reactieve werknemers over het algemeen in staat om zeer snel en flexibel te werken.

Wat zijn de kenmerken van een reactief persoon?

Hier zijn een paar tekenen dat iemand met wie je werkt een reactieve persoonlijkheid heeft:

• Zij wachten tot problemen opduiken om het onderliggende probleem aan te pakken… of pakken misschien alleen het symptoom aan.
• Wanneer zich problemen voordoen, pakken ze die meestal snel aan.
• Zij kunnen de druk van het “brandjes blussen” vrij goed aan.
• Zij werken goed onder druk en hebben een goed beoordelingsvermogen tijdens het vliegen.
• Sommigen kunnen moeite hebben om bovenop de dingen te blijven zitten en vinden zichzelf voortdurend inhaalwerk.

Hoe te werken met iemand die reactieve persoonlijkheidskenmerken heeft

Reactieve mensen brengen het voordeel van scherpe reactievaardigheden naar de werkplek, maar ze kunnen ook de meer proactieve werknemers van hun teams frustreren.

Hoe een reactieve werknemer te trainen

• Geef duidelijke details over de taken, deadlines en doelen waarop de reactieve werknemer zich moet richten.
• Coach de werknemer over hoe te reageren op problemen en kansen te spotten. Sommige reactieve werknemers zullen overreageren en snel verlamd raken; praat hen door probleemoplossende stappen en strategieën.

Hoe motiveer je iemand die reactief is

• Als je kunt, laat de persoon dan “eigen” taken uitvoeren die veel reageren met zich meebrengen (zoals het afhandelen van helpdesktickets, het oplossen van technische storingen, of wat dan ook zinvol is voor zijn rol).
• Herken en erken wanneer uw reactieve medewerkers een lastig probleem snel en soepel afhandelen.

Hoe geeft u feedback aan een reactieve medewerker

• Geef regelmatig feedback. Als de feedback continu, normaal en verwacht aanvoelt, zullen werknemers er het juiste gewicht aan toekennen en het zien als onderdeel van het grotere geheel.
• Reactieve werknemers zullen de neiging hebben te overreageren als de feedback sporadisch is of alleen over problemen gaat. (Het is ook niet geweldig voor proactieve werknemers.)

Wat is het tegenovergestelde van reactieve persoonlijkheidskenmerken?

Proactieve werknemers vertegenwoordigen de andere kant van het spectrum. In plaats van te wachten tot problemen en kansen zich aandienen, gaan proactieve mensen erop uit en maken ze dingen waar.

Wat betekent het om proactief te zijn op het werk?

Mensen die de proactieve persoonlijkheidseigenschap bezitten, hebben de neiging een specifiek doel na te streven. Ze laten dingen gebeuren en zijn over het algemeen goed en manoeuvreren situaties (en mensen) in de richting van hun gewenste resultaat.

Wat zijn de kenmerken van een proactief persoon?

Hier zijn een paar tekenen van een werknemer met proactieve persoonlijkheidskenmerken:

• Ze stellen vragen, suggereren ideeën en maken opmerkingen over dingen die buiten hun dagelijkse takenpakket vallen.
• Ze anticiperen op potentiële problemen en werken aan het oplossen van onderliggende problemen voordat problemen beginnen.
• “Afwachten” komt niet voor in hun vocabulaire.
• Zij hebben de neiging goed te zijn in het samenwerken met (of soms manipuleren van) andere mensen om het resultaat te krijgen dat zij willen.
• Anderen kunnen gefrustreerd raken door hun eenzelvigheid.

Hoe te werken met iemand die proactieve persoonlijkheidskenmerken heeft

Er zijn stappen die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat de proactieve mensen in uw team goed gedijen.

Hoe een proactief persoon te trainen

• Gebruik de proactieve persoonlijkheidskenmerken goed! Geef veel details over doelen, projecten en mogelijke valkuilen, zodat proactieve werknemers realistische nieuwe ideeën en oplossingen kunnen bedenken.
• Bepaal duidelijk prioriteiten en verantwoordelijkheden. Proactieve mensen gaan soms te ver buiten hun rol op een manier die niet nuttig is.

Hoe motiveer je een proactieve werknemer

• Zorg ervoor dat uw proactieve werknemer tijd heeft om vooruit te denken en proactief te zijn. Ze zullen niet blij zijn om op lange termijn achter de feiten aan te lopen.
• Geef ruimte voor proactiviteit! Veel werkgevers bewijzen lippendienst aan de deugden van proactiviteit… maar hebben geen tijd wanneer werknemers nieuwe ideeën opperen, wijzen op groeimogelijkheden, of nieuwe manieren uitproberen om iets te doen. Als u echt luistert naar de proactieve feedback van uw team en deze serieus neemt, zelfs als dingen niet kunnen veranderen, doet u wonderen voor het moreel.

Hoe geeft u feedback aan iemand die proactief is

• Het kan zijn dat u duidelijke grenzen moet trekken over welke dingen uw proactieve werknemer “bezit” en wat niet. Bijvoorbeeld, als een proactieve persoon het werk van een ander doet omdat hij gewoon niet kan wachten, zorg er dan voor dat u duidelijk communiceert dat dit niet OK is.
• Let op dingen die uw proactieve werknemers doen die verder gaan dan dat. Proactieve mensen zullen vaak hun uiterste best doen om dingen beter te maken en problemen op te lossen die iedereen negeert. Zorg ervoor dat u die inspanning opmerkt en uw proactieve werknemer bedankt.

Wat is beter op de werkplek: reactief versus proactief?

Zowel reactieve als proactieve mensen brengen sterke en zwakke punten naar de tafel. Reactief of pro-actief zijn op het werk kan vooral belangrijk zijn voor bepaalde functies. Het hangt ook af van de andere belangrijke persoonlijkheidskenmerken van de werknemer; lees al onze beschrijvingen van persoonlijkheidskenmerken voor meer inzicht, of lees meer over de vier persoonlijkheidstypen.

Inzicht in het verschil tussen deze kenmerken kan u helpen de sterke punten van uw team aan te boren en effectiever aan te werven voor open rollen. Hire Success biedt extra inzicht in zowel uw huidige medewerkers als uw potentiële hires.

Probeer het gratis Vraag een demo aan