17 Tips voor spreken in het openbaar die u zullen helpen uw volgende presentatie te verpletteren

Het is geen gemakkelijke taak om op te staan en voor mensen te spreken – of het nu vijf of 50 of 500 zijn. Uit onderzoek is gebleken dat spreken in het openbaar al lang een van de dingen is waar Amerikanen het meest bang voor zijn.

Helaas is in veel beroepen een zekere mate van spreken in het openbaar noodzakelijk. Het kan zijn dat je moet presenteren in een kleine vergadering, een update geven aan het hele bedrijf, of presenteren op een conferentie of ander evenement. Wat het ook is of hoe ontmoedigend je het ook vindt, er zijn stappen die je kunt nemen om je voor te bereiden en je vaardigheden te verbeteren.

1. Begrijp de verwachtingen en leer de details
2. Ken uw publiek
3. Plan en structureer uw toespraak
4. Verstrooi uw dia’s niet
5. Practice, Practice, Oefen
6. Krijg feedback
7. Bedenk uw eerste en laatste zin
8. Doe mee aan een club of ga naar een workshop
9. Get in the Zone
10. Begraaf uw gezicht niet in notities
11. Maak oogcontact
12. Gebruik pauzes
13. Herhaal uzelf
14. Laat enkele vragen
15. Bedenk dat het publiek aan uw kant staat
16. Wees niet te streng voor uzelf

Voordat u daar staat

Zoveel van wat er komt kijken bij spreken in het openbaar, gebeurt al ver voordat u naar voren stapt. Voorbereiding en oefening zijn de sleutel. Hier is wat je van tevoren kunt doen om het spreken zelf zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Begrijp de verwachtingen en leer de details

“Verzamel alle informatie over de locatie, de technische opstelling, het tijdstip waarop je gaat spreken, je kleding, de onderwerpen die je wel of niet moet behandelen, het soort presentatie, enzovoort”, zegt Tara Goodfellow, een carrièrecoach van Muse en eigenaar van Athena Consultants. Het hebben van al deze informatie van tevoren zal u helpen een presentatie voor te bereiden die past bij de gelegenheid en die resoneert met uw publiek.

Het helpt je ook om technische of logistieke problemen te voorkomen die onnodige stress kunnen veroorzaken, zegt Goodfellow: “Je wilt geen verrassingen zoals dat je je realiseert dat je een laptop of hand-outs moest meenemen.”

Ken je publiek

Het is net zo belangrijk om je publiek te begrijpen als het is om het onderwerp te begrijpen dat je voor hen gaat bespreken. “Zorg ervoor dat je het kennisniveau begrijpt,” zegt Goodfellow, en stem je presentatie daarop af. “Je wilt ze niet vervelen met details die ze al kennen en je wilt ze ook niet overdonderen.”

Josephine Lee, derde plaatswinnaar in het 2016 Toastmasters World Championship of Public Speaking, benadrukt dat zelfs als ze dezelfde toespraak voor twee verschillende publieken geeft, ze de tijd zal nemen om het aan te passen. Ze vraagt zich altijd af: “Wat is het specifieke publiek en waarom zijn ze daar?”

Dus, bijvoorbeeld, de toast die je zou geven op een verlovingsfeest onder al je studievrienden kan behoorlijk verschillen van de toespraak die je geeft op de bruiloft van dezelfde vriend in het bijzijn van de hele uitgebreide familie.

Of in een professionele context, stel je voor dat je een presentatie geeft over de toekomst van je bedrijf. Dat zou er heel anders uitzien, afhankelijk van de vraag of je praat met een groep leidinggevenden van je eigen organisatie of met een zaal vol universiteitsstudenten die geïnteresseerd zijn om in de industrie te gaan werken. Voor de één zou u kunnen duiken in de details van de prestaties van het afgelopen kwartaal en uw inzichten delen over de veranderingen die uw organisatie moet doorvoeren om concurrerend te blijven. Voor de ander zou je waarschijnlijk wat meer uitzoomen, een intro geven van je industrie, en schetsen wat je bedrijf doet en waar het naartoe gaat.

Plan en structureer uw toespraak

Zo vaak gaat het advies over spreken in het openbaar vooral over hoe u de woorden uitspreekt voor een publiek. Die dingen zijn ontegenzeggelijk belangrijk (en daarom gaan we er hieronder dieper op in!), maar voordat je zover bent, moet je nadenken over wat je zegt.

“Je kunt een geweldige dictie hebben en je kunt geweldige presentatievaardigheden hebben, maar als je woorden en structuur alle kanten op zijn, gaan mensen niet onthouden wat je hebt gezegd,” zegt Lee, die Toastmasters crediteert met het leren van haar hoe ze een toespraak moet schrijven. “Het gaat voor 100% om eenvoud, want als je een toespraak houdt voor een live publiek is het zo vluchtig dat als je meerdere punten hebt en als je afgaat op raakvlakken en als je niet op één eenvoudig pad blijft, mensen zich niet zullen herinneren waar je het over had.”

Lee kiest altijd één centraal punt als ze een toespraak voorbereidt – of ze nu vijf minuten of 45 minuten spreekt. Ze presenteert haar centrale thema, geeft ondersteunend bewijs en voorbeelden, en blijft terugkomen op die hoofdboodschap. “Dus zelfs als het publiek 99% van je toespraak vergeet, wat het geval zal zijn, zullen ze naar huis gaan met die 1%,” zegt ze.

Rajiv Nathan, een Muse-carrièrecoach en oprichter en CEO van Startup Hypeman, hanteert een vergelijkbare aanpak met een iets andere formule. Zijn vaste structuur voor een gesprek is “naar binnen, naar buiten, naar voren”. Hij begint met een verhaal dat uitlegt waarom hij het in de eerste plaats over dit onderwerp heeft, zoomt uit naar bewijs dat anderen er ook over nadenken, en eindigt met oplossingen.

In een werkomgeving zou dit zich kunnen vertalen in het uiteenzetten van een uitdaging waar je team voor staat, uitzoomen om te onderzoeken hoe andere teams en bedrijven denken over en omgaan met soortgelijke problemen, en eindigen met het voorstellen van volgende stappen voor je team.

Doe je dia’s niet te vol

Als je dia’s gebruikt bij je presentatie, zorg er dan voor dat je ze niet overlaadt met te veel tekst. “Denk na over hoe je graag gepresenteerd wilt worden,” zegt Goodfellow. “Weinigen van ons houden van een presentatie met 80 dia’s waarin de persoon gewoon alles aan ons voorleest.”

Naast het simpele feit dat mensen zullen worden afgeleid loensen naar dat piepkleine lettertype, zou je in de verleiding kunnen komen om te beginnen met het voorlezen van de dia’s en je zult uiteindelijk een beetje te veel klinken als de economieleraar van Ferris Bueller (d.w.z. dronzen op en op en op in een monotone toon).

In plaats daarvan, zegt Nathan, gebruik dia’s in de eerste plaats als een visuele aanvulling op je woorden en een hulpmiddel om je belangrijkste takeaway te benadrukken.

Practice, Practice, Practice

Okee, let goed op, want als je één ding uit dit artikel wilt halen, dan moet het dit zijn: Je moet oefenen. Niet één of twee keer, maar steeds weer opnieuw.

“Als je genoeg oefent, kom je achter het ritme,” zegt Nathan, die schat dat hij zijn TEDx-talk zo’n 100 keer heeft geoefend voordat hij hem gaf. Je voelt je ook zekerder en comfortabeler als je spreekt zonder van een stuk papier (of je dia’s) voor te lezen, omdat de structuur en het verloop zo vertrouwd worden.

Lee maakt van elke gelegenheid gebruik om te oefenen als ze zich voorbereidt om te spreken. “Oefenen van welke aard dan ook kan heel nuttig zijn. Ik oefen in mijn kamer, onder de douche of in de auto,” zegt ze.

Get Feedback

Oefenen in je eentje is nuttig, maar het kan nog beter zijn om het voor een live publiek te doen – zelfs als dat alleen je beste vriendin of je zus is. Hoe meer je gewend raakt aan het spreken voor echte mensen, hoe makkelijker het zal worden.

Plus, je kunt feedback krijgen van je vertrouwde oefenpubliek voordat je naar buiten gaat en het echte werk doet. Vraag hen of uw woorden en punten duidelijk waren, of er iets was dat hen verwarde, hoe uw ritme was, en of er iets anders was dat ze opviel.

Je kunt jezelf ook feedback geven. Gebruik je telefoon (of een ander apparaat dat je hebt) om audio of video van je oefensessies op te nemen. Wanneer u het terugspeelt, kunt u op een bepaalde manier uw eigen publiek worden en dingen oppikken waarvan u zich niet realiseerde dat ze wat aandacht nodig hadden.

“Ik heb cliënten gehad die verbaasd waren over hun maniertjes en overmatig gebruik van ‘um’ als we de video hadden afgespeeld. De meesten van ons hebben een nerveus ‘go to’ geluid of beweging,” zegt Goodfellow. “Als je je daar eenmaal bewust van bent, kun je eraan werken.”

Memorize Your First and Last Lines

Je wilt natuurlijk een vrij duidelijk idee hebben van wat je gaat zeggen. Maar je wilt ook niet klinken als een robot die een stapel woorden uitspuugt die je hebt opgeschreven.

Tegen de tijd dat ze zich op haar gemak voelde voor een publiek, las Lee haar toespraken niet meer voor of leerde ze zelfs een exact script uit het hoofd. “Als je alles woord voor woord uit je hoofd leert, gaat het niet erg natuurlijk klinken,” zegt ze. In plaats daarvan plant ze de structuur, maar houdt ze de woorden zelf een beetje losjes, op een paar uitzonderingen na: “Ik probeer over het algemeen de openingszin en de slotzin uit het hoofd te leren.”

Het doel is om ervoor te zorgen dat je sterk begint en eindigt, terwijl je jezelf nog steeds de ruimte geeft om tussendoor natuurlijk te spreken.

Voeg je op bij een club of ga naar een workshop

Als je je spreekvaardigheid in het openbaar wilt verbeteren, moet je niet alleen elke toespraak of presentatie oefenen voordat je hem geeft, maar je moet ook proberen zo veel mogelijk van het echte werk te doen, zodat je eraan gewend raakt.

“Het is het belangrijkst om zoveel mogelijk tijd op het podium voor een publiek te krijgen”, zegt Lee. “Dat is waarom Toastmasters zo’n nuttige organisatie voor me was, omdat het me de grond gaf om te oefenen voor een live publiek.”

Toastmasters is natuurlijk een van de bekendere opties, met meer dan 16.000 clubs over de hele wereld, maar je kunt ook kijken naar meetups, klassen en workshops. Als deze opties niet beschikbaar zijn in uw omgeving of u niet aanspreken, probeer dan een groep vrienden en/of collega’s te verzamelen die hun vaardigheden willen oefenen en ook regelmatig feedback willen geven en krijgen.

Tijdens uw toespraak

Door al het voorbereidende werk zou u zich klaar en zelfverzekerd moeten voelen – althans, meer dan u anders zou doen. Hier is hoe je jezelf kunt blijven helpen in het moment.

Get in the Zone

Tot ongeveer tien minuten voordat hij het podium opgaat om een toespraak te houden, wordt Nathan een soort kluizenaar. Hij praat met niemand, drinkt wat water, hurkt ergens neer, concentreert zich op zijn ademhaling en herhaalt deze zin voor zichzelf: “Gebruik expressie om mogelijkheden te creëren.”

Nou, dat is een zeer specifieke set van acties die werkt voor hem, maar hij raadt iedereen het uitzoeken van hun eigen “podium mantra” of routine. Vraag jezelf af, zegt hij, “Wat moet je van tevoren tegen jezelf herhalen? Wat moet je, qua actie, van tevoren doen om jezelf in de zone te krijgen?”

Het kan wat tijd kosten om de dingen te vinden die je helpen in de aanloop, of je ze nu de avond ervoor doet, de dag ervoor, of in de momenten vlak voordat je begint. Als je niet zeker weet waar je moet beginnen, denk dan terug aan een ander referentiepunt in je leven toen je je aan het voorbereiden was op een belangrijke gebeurtenis, zegt Nathan. Wat deed je altijd voor een honkbalwedstrijd, een pianorecital of een belangrijk examen? Kijk of die dingen nu helpen en herhaal tot je de juiste combinatie hebt gevonden.

Don’t Bury Your Face in Notes

Toen Lee net begon met het geven van toespraken, las ze alles woord voor woord voor van een stuk papier. “Het was verschrikkelijk,” zegt ze, terugdenkend aan de begindagen voordat ze de volleerde spreekster werd die ze nu is. “Aantekeningen zijn als een kruk. Dus je begint er steeds meer op te vertrouwen,” realiseerde ze zich. “Het is belangrijker dat je contact maakt met het publiek, oogcontact maakt met het publiek en een echt gesprek met het publiek voert.”

Ze gebruikt helemaal geen aantekeningen meer – ze onthoudt alleen de openings- en slotzinnen, zoals gezegd – maar het bereiken van dat comfortniveau vergt oefening. Als je daar nog mee bezig bent en je hebt je aantekeningen nodig, zegt ze, ga dan voor opsommingstekens. Ze helpen je op koers te blijven zonder je te verleiden alles van de pagina te lezen.

Notities kunnen ook je gezicht of torso blokkeren, of je ogen naar beneden trekken terwijl je leest, zegt Nathan. Dus als u van plan bent om een aantal mee te nemen, probeer dan uw papier te vouwen of gebruik index kaarten met slechts die paar bullet points om te dienen als een referentie.

Maak oogcontact

Je hebt het vast wel eens gehoord, maar oogcontact is essentieel bij spreken in het openbaar. Het helpt je contact te maken met het publiek, zegt Lee, en het is het meest effectief als je je op één persoon tegelijk richt. “Als je een toespraak houdt, moet het altijd lijken alsof je je tot één persoon richt in plaats van tot de massa,” zegt ze. “Direct oogcontact met één persoon en dan naar een andere gaan, is een effectieve manier om dat te doen.”

Gebruik pauzes

“Vaak spreken mensen heel snel. Hun gedachten racen en ze willen een goede indruk maken,” zegt Jennifer Sukola, een carrièrecoach en HR-professional van Muse. “Mensen hebben de neiging om zich er doorheen te haasten en het achter de rug te hebben,” vooral als ze nerveus zijn. Het is iets waar je misschien feedback over krijgt of wat je oppikt als je jezelf opneemt.

Een van Sukola’s grootste tips voor spreken in het openbaar – het gebruik van pauzes – kan helpen bij zowel de snelheid als het tempo. Je kunt pauzes strategisch gebruiken, door ze in te lassen na belangrijke punten om ze te laten bezinken of juist ervoor, zodat je je gedachten kunt verzamelen en de aandacht van het publiek kunt krijgen voor wat je gaat zeggen.

Sukola houdt ervan een structuur te volgen waarbij ze een punt maakt, pauzeert, dat punt ondersteunt en samenvat, opnieuw pauzeert, een gerelateerd punt maakt, enzovoort. “Als je dat schema volgt en pauzeert in samenhang met de punten die je maakt,” zegt ze, “heeft het publiek een kans om dat te laten sudderen, om je punten te laten bezinken en door te denken .”

Herhaal jezelf

Bedenk dat de mensen die live naar je luisteren niet kunnen terugspoelen om te zien wat je net hebt gezegd of een paar pagina’s terug kunnen bladeren om dat cruciale punt te vinden dat je eerder hebt gemaakt, zoals ze dat wel zouden kunnen als ze naar een video zouden kijken of een boek zouden lezen.

Dus help hen door de stelling of het belangrijkste punt van je verhaal te herhalen, zegt Nathan. In zijn eigen gesprekken herhaalt hij die take-home line soms wel zes of acht keer. De herhaling zorgt ervoor dat iedereen het hoort, beseft dat het belangrijk is, en het kan verwerken en laten bezinken.

“Het moet kort en krachtig zijn,” zegt Nathan, en je kunt het accentueren met pauzes voor of na je het zegt. Als je dia’s hebt, kun je het ook een of twee keer laten zien. Het is als het refrein van een liedje, legt Nathan uit. Het is pakkend en het is het eerste wat iemand tegen je kan herhalen.

Laat sommige vragen maar zitten

Je kunt van alles plannen, maar je kunt niet op alles anticiperen, ook niet op vragen die kunnen opkomen. Goodfellow benadrukt dat het goed is om te zeggen: “Dat is een goede vraag, ik kom er nog op terug.” Dat is veel beter dan stotteren en iets verzinnen.

Keep Talking

Lee mag dan nu een bekroond spreker zijn die de hele wereld over reist om lezingen te geven en zich op haar gemak voelt om de aantekeningen achterwege te laten, zelfs zij bevriest en vergeet haar toespraak nog wel eens. Je moet gewoon blijven praten tot je de weg terugvindt.

“Stap af van die mentaliteit dat je perfect moet zijn. Het is niet erg als je het vergeet,” zegt ze. “Je leert om te beginnen met de gaten in te vullen. Begin te spreken tot je het je herinnert. Niemand in het publiek weet dat je je toespraak vergeten bent,” voegt ze eraan toe. “Wat je van binnen voelt, is niet zo duidelijk als je denkt dat het is. Als je dat in gedachten houdt en blijft praten, kom je uiteindelijk terug.”

En als je toespraak een duidelijke, eenvoudige structuur heeft, is het gemakkelijker om je weg terug te vinden.

Houd in gedachten dat het publiek aan uw kant staat

Voor veel mensen voelt spreken in het openbaar als een van de engste dingen waartoe ze kunnen worden opgeroepen, zegt Lee. Ze zijn doodsbang om te falen en denken dat ze vernederd en verbannen zullen worden. Maar de mensen aan de andere kant willen niet zien dat je het verprutst – ze willen graag horen wat je te zeggen hebt.

“Als je onthoudt dat het publiek wil dat je het goed doet, dat ze aan jouw kant staan, is het een veel gemakkelijker proces,” zegt Lee. Concentreer je op wat je het publiek te vertellen hebt – alsof je advies geeft of een verhaal vertelt aan je beste vriend – in plaats van op jezelf en hoe je overkomt.

Wees niet zo hard voor jezelf

Bedenk ten slotte dat iedereen nerveus wordt. Die leidinggevenden vele niveaus boven je wiens aanwezigheid je doet zweten? Zij worden waarschijnlijk ook nerveus als ze spreken, zegt Goodfellow. “Geef jezelf een beetje genade,” zegt ze, en doe het beste dat je kunt.