TERMS AND CONDITIONS OF USE

Edward-Elmhurst Health, DuPage Medical Groupおよび特定の独立「コネクト」医師（以下「プロバイダ」と総称）は共同で、患者が自分の電子医療記録にアクセスして健康情報を共有できる安全なオンライン環境、「マイチャート（MyChart）」を提供します。 私たちは、私たちがインターネットを介して通信する情報をどのように扱うかについて、皆様に知っていただくことが重要であると考えています。 この利用規約は、当社の業務慣行と、お客様のプライバシーの権利に対する当社の配慮を概説するものです。

電子通信への応答 -あなたのプロバイダとして、私たちは電子的な問い合わせにタイムリーに応答するために最善の努力をしますが、応答には少なくとも2営業日を要するとお考えください。 したがって、緊急の対応を必要とする緊急事態は、電子的に送信しないでください。医療上または精神上の緊急事態が発生したと思われる場合は、直ちに911または担当医に連絡してください。 提供された情報が不十分な場合、正確で信頼できるサービスを提供することができません。

ウェブサイトリンク – マイチャートは、あなたのプロバイダが管理していない関連医療ウェブサイトへのリンクを提供する場合があります。 これらのWebサイトのリンクは、情報提供のみを目的としています。 あなたのプロバイダは、これらのWebサイトにある情報の正確さを保証せず、また検証もしていません。あなたは、治療または診断の目的で、Webサイトにあるいかなる情報も信頼してはなりません。

未成年者の資格 – 個人のアカウントを要求するには、18歳以上でなければなりません。 未成年のお子様はMyChartサービスに参加することはできません。 未成年の子供の両親または保護者は、MyChart Child Proxyフォームに記入して、未成年の子供のアカウントへのアクセスを要求することができます。 州法および連邦法では、12歳以上の未成年の患者の親または保護者が、未成年の患者の同意なしに閲覧できない医療情報の種類が決められています。

代理アクセス – 17歳の誕生日までの未成年の子供の親または法定後見人は、適切な代理アクセス同意書に記入し、フォームの指示に従って提出することにより、未成年の子供のMyChartアカウントへの代理アクセスを要求することができます。 このようなアクセスは、MyChartアカウント所有者の親権者または法定後見人を持つ当事者にのみ許可され、代理アクセスを要求する当事者がアカウント所有者の医療情報に対する法的権利を証明できる範囲に限られます。 代理人とアカウント所有者の法的関係が変更された場合、代理人は、医師事務所または診療所に直接電話するか、HIM部門に書面による通知を送ることにより、直ちに医師事務所または診療所に通知しなければならない。

プロバイダは、理由の如何を問わず、いつでも代理アクセスを取り消す権利を有する。18歳以上の個人は、代理アクセス同意書に記入して、プロバイダに提出すれば、別の個人に対して自分のマイチャート口座への代理アクセスを依頼できる。 代理人とアカウント所有者の両方にマイチャートアカウントが有効になります。

電子メールのプライバシー -マイチャートのユーザーとして、マイチャートで閲覧すべき新しい医療情報がある場合、電子メールで通知されることを認識しておく必要があります。 これは、あなたの電子メールにアクセスできるすべての人が、この通知を見ることができることを意味します。 これには、ご家族や雇用主など、あなたの電子メール・アカウントにアクセスできるすべての人が含まれる可能性があります。 個人的な医療情報が送信されることはありませんが、マイチャートにアクセスすることで新しい医療情報を入手できるという通知は、他の人に知られたくない情報である可能性があります。

マイチャートを通じてメッセージを送信した場合、あなたの医療を提供する医師を支援するプロバイダのスタッフと共有される可能性があることを知っておいてください。

テキスト/SMSアラート -参加キャリアはAT&T、T-Mobile®、Verizon Wireless、Sprint、Boost、US Cellular®、MetroPCS、Virgin Mobile、Cricket。

1. For help text “HELP” to 34070 or email us at [email protected] or contact us by sending us a message here.詳細はこちら。
2. 配信を停止するには、いつでも34070に「STOP」とテキストしてください。
3. ご質問は、EEH（1-630-527-5070）またはDMG（1-855-269-2427）までご連絡ください。
4. メッセージとデータ通信料金がかかる場合がございます。
5. メッセージの頻度は様々です
6. SMSテキストメッセージはベストエフォートコミュニケーションであり、エドワード-エルムハーストヘルス&デュページ医療グループのコミュニケーションシステムの一要素に過ぎないことを意図しています。
7. SMSテキストメッセージの通知は、地域の緊急事態やメッセージのトラフィックが多い期間には、遅れたり、受信できないことがあります。
8. 第三者は、Edward-Elmhurst Health/DuPage Medicalグループからの警告を装ってSMSテキストメッセージを送信できるため、受信したメッセージの信憑性を独自に確認されますようお願いいたします。
9. 無線通信事業者は、メッセージの遅延または未配信について責任を負いません。
10. Edward-Elmhurst Health & DuPage Medical GroupからのSMSテキストメッセージ通知は、他のSMSテキストメッセージと同じ方法でモバイルデバイスに表示されます。

セキュリティと機密性 -提供者は、マイチャートに保存されている医療情報に対して、当社が他の媒体に保存する医療情報にも与えられるのと同等の機密性を提供するものとします。 私たちは、あなたの医療情報の機密性を保護することを約束します。 私たちは、あなたのケアにおける役割に応じて、情報を入力または表示する従業員のアクセスおよび能力を制限しています。 さらに、ファイアウォール、パスワード、暗号化、監査証跡を使用して、お客様の情報を保護します。 当社は、お客様がマイチャートにアクセスするたびに、公開された記録を特定し、アクセスの日時を記録するものとします。 当社は、MyChartの訪問者から受け取ったすべての情報を、不正なアクセスや使用に対して可能な限り安全にするための措置を講じています。

一般的な情報の閲覧以外の場合、MyChartにはSSL（Secure Sockets Layer）対応ブラウザでアクセスする必要があります。 MyChartに本当に接続されているかどうかは、デジタル証明書を見ることでわかります。 この証明書は、プロバイダサーバーの公開キーとサーバーの識別の間の接続を検証します。

ユーザー名とパスワードは2層の認証を提供し、インターネットから隔離された暗号化データベースに格納されます。 マイチャートユーザーとして、医療情報のセキュリティを維持するためのあなたの役割は、以下のとおりです。 1) 定期的にパスワードを変更すること 2) ログインIDとパスワードの秘密を保持すること。 マイチャートIDとパスワードを他の人と共有すると、その人はあなたやあなたの子供の健康情報、およびあなたをマイチャート代理人として承認した人の健康情報を見ることができるかもしれません。

マイチャートに含まれない情報へのアクセス -マイチャートは、機密の医療情報の安全なオンライン・ソースとして意図されたものです。 マイチャートには、患者の医療記録から選択された限定的な医療情報が含まれており、医療記録の完全な内容を反映したものではありません。 患者の医療記録の完全な紙媒体は、患者の診療所またはクリニックに請求することができます。

一般アクセス条件 -マイチャート内での活動は、コンピュータ監査によって追跡され、あなたが行った入力は患者の医療記録の一部となる可能性があります。 マイチャートへのアクセスは、プロバイダが患者の便宜のために提供するものであり、当社は理由の如何を問わず、いつでもマイチャートへのアクセスを無効にする権利を有する。

マイチャートの使用は任意であり、マイチャートの使用やマイチャート代理人を承認する必要はない。

同意 -この条件を受け入れることにより、あなたはこの情報を読み、理解し、その条項に同意したことになる。