Shocker: マリオットが私のベストレート保証を承認!
On 1月 22, 2022 by adminベストレート保証とは何ですか
ホテルは全体として、第三者のオンライン旅行会社(OTA)を通してではなく、ホテルと直接予約することを好みます。 ほとんどの場合、OTA は必要悪であり、自社のホテルが他のすべてのホテルと並んで検索に表示される必要があるためです。 しかし、人々がホテル チェーンを通じて直接予約するのではなく、OTA を通して予約する場合、彼らは料金のかなりの部分を失います。
ホテルのベストレート保証 (BRG) は、多くのチェーンがお客様に約束するもので、お客様がホテルで直接予約するときに、可能な限り低い料金を支払うことを保証します。 OTA は通常この価格に合わせますが、ホテル チェーンでは可能な限り最良の取引が保証されます。
この保証の一環として、ホテル チェーンは、他でより良い価格を見つけた場合にインセンティブを提供します。 マリオットのベストレート保証では、マリオットはより低い料金にマッチし、次のいずれかを提供します:
- 料金の25%引きまたは
- 5,000 Marriott Bonvoy points
賢く選択してください、5000ポイントは一括で、25%引きはすべての予約に適用されます。
マリオット以外にも、ヒルトン、ハイアット、IHG、ラディソン、チョイスホテルなど、主要ホテルチェーンが独自のベストレート保証(さまざまな名称で)を提供しています。 ヒルトン、ハイアット、IHG、ラディソン、チョイスホテルズなどです。 数年前、IHG は最初の 1 泊を無料にし、1 泊しか予約しなかった場合、無料で宿泊できることを意味しました!
A Nice Idea That Often’s Often
Best rate guarantee は、いい響きですが、実際にはそれほどホットではないことがよくあります。 ホテル チェーンは保証でゲームをするのが好きで、多くは保証を承認することについて非常にケチです。 ほら…それぞれ独自の条件リストを持っている。 いくつかは理にかなっている。 また、ホテルチェーンがすぐに悪用するような奇妙な抜け穴を提供することもあります。
まず、対象となる料金を予約する必要があります。 一般に公開されていない企業料金やその他の特別料金 (たとえば、イベント料金) を使用して BRG を作成することはできません。 また、有料会員制度(AAAなど)で利用できる料金も対象外です。 これは驚くことではありません。
このほか、マリオットは料金を比較する際に次のことを考慮します。
- キャンセルまたは返金ポリシーなどのキャンセル ルール
- 保証された部屋タイプ
- 部屋のアメニティ
- その他の宿泊特典または利点
つまり、OTA が 48 時間前までしかキャンセルできないのに対し、マリオットは 24 時間前まで無料でキャンセルできるとしたら、その請求を拒否できます (ほぼ確実に拒否するでしょう)。 774>
My Marriott Best Rate Guarantee Experience
A few days ago I started to look for a hotel for a potential work trip to southern Utah. 私は2泊するつもりで、最初の1泊は仕事で支払いました。 2泊目は1日余分に滞在するため、私が負担する予定です。 ユタ州のシーダーシティにはハイアットのプロパティがなく、私はリーズナブルな料金でハンプトン インの部屋を確保しました。
しかし、私は今年プラチナ ステータスへの道がある可能性を考え、代わりにマリオットの施設を予約することに興味がありました。 しかし、SpringHill SuitesはHampton Innより20ドルも高かったのです。 正当な理由? おそらく。
なぜか私は Hotels.com を検索することから始めていましたが、それは私の典型的な手口ではありません。 タブを閉じる前に、SpringHill Suites が Marriott.com よりも安い価格で利用可能であることに気づきました。
Marriott のレート:
そして Hotels.com のレート:
それらはまったく同じものとして示されました(部屋タイプ、キャンセルポリシー等)。 BRGのクレームがあるかもしれないと思いました。 マリオットで直接部屋を予約し、何年ぶりかにマリオットのベストレート保証のフォームに向かいました。 いくつかの問題がありました。 自動入力された情報は、正しく送信されなかったので、役に立ちませんでした。 それから、2回目の25%オフの代わりに5,000マリオットポイントを選択することができませんでした。
フォームを送信すると、私の請求は24時間以内に検討されるというEメールが届きました。
驚いたことに、翌朝、担当者からメールが届き、マリオットのベストレート保証が承認されたという朗報が届きました! 私は(残念ながら)ポイントではなく、追加の 25% オフを選んだので、税引き後の新しい合計は約 150 ドルです。
税引き前 1 泊 70 ドルでちゃんとしたホテル?
Final Thoughts
Marriott のベストレート保証は、正直言って、どこにも行かないと思っていました。 数年前の私の以前の試みは、それが承認された後、私はちょうど$ 70/泊でデンバーエアポートマリオットをつかむために管理した1を除いて、どこにも行かなかった。 私は周りのこの時間ケースを持っていたと思った。 その結果、私はそうしました! しかし、注意してください…ほとんどのホテルチェーンは、BRGの主張を否定するのが大好きです。
What is your experience with hotel best rate guarantees?
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