Mission

ミッションとは何か

Mission は、企業のアイデンティティと存在理由、すなわち、なぜそれが生まれたのか、その興味、目的は何か、顧客にとって何が特別かとして定義することができる。

Authored definition

Some authors are defined corporate mission as follows:

• Gary Armstrong and Philip Kotler define it as “an important element of strategic planning”.
• O.K.C・フェレルは「ビジネスにおける全体的な目的」と定義している。
• ピーター・F・ドラッカーは「戦略、優先順位、作業タスク、計画の基礎となり、ある企業を他の企業と差別化する」と述べている。

ビジネスミッションが答える4つの問いかけ。

企業使命の特徴

使命の主な特徴は次のとおりです。

1. 組織の存在意義と目的を記述している。
2. 正確で、達成可能、記憶に残りやすく、組織の構成員にとって覚えやすいものである。
3. 短期間を対象としており、この点でビジョンとは異なります。
4. 企業の一般的な理念を伝えるものです。

ミッションとビジョンの違い

• 興味のある方はこちら。 ビジョン.

ミッションは短期的に組織の理由や目的を定義するものであり、ビジョンは長期的に組織がどこに向かいたいかを記述するものである。 後者は組織の価値を伝える役割を担っている。

ミッションの例

有名企業の事業ミッションは以下のとおりです。

• Google：「できるだけ多くの情報を集めて全世界で共有し、世界のどこでもどんな情報でも指先一つで分かるようにすること」です。
• アメリカン・エキスプレス：「独自のサービスを提供し、卓越した顧客サービスとケアを提供するチームメンバーを育成する」。
• McDonald’s: “Serving quality food, always providing extraordinary experience.”
• Coca-Cola: “Refreshing the world, delivering moment of happiness, creating value and leaving positive footprint.”
• Coca-Cola: “Refreshing world, giving moment of happiness, creating value and leaving positive footprint.”
• CoCa-Cola: “Freshness of happiness, creating value and leaving positive footprint.
• IKEA：「多くの人々の生活を向上させること」
• Nike：「世界中のすべてのアスリートを刺激し、革新すること」
• Apple：「革新的で思慮深い製品を通じて働き方を変え、人々の生活を改善すること」

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