Dial-a-Ride

Valley Metroは、バレーに住むすべての人々に安全で便利な交通手段を提供することに力を注いでいます。 ADAダイヤルアライドは、障害のためにローカルバスサービスを利用できない人々に交通手段を提供することにより、既存の交通システムを補完するものです。 お住まいの市町村でどのようなサービスが受けられるかは、ADA Paratransit Service Areasのページをご覧いただくか、(602) 716-2100までお電話ください。

ダイヤルアライドサービス

ダイヤルアライドサービスは地域全体で運営されており、3つの異なる顧客グループにカーブ・トゥ・カーブまたはドア・トゥ・ドアの乗り合い公共交通サービスを提供しています。

People with Disabilities

The Americans with Disabilities Act (ADA) は、障害のために少なくとも一部の移動で公共交通機関を単独で利用できない障害者のために、公共交通機関を反映した「パラトランジット」という代替交通機関の提供を交通機関に義務付けています。 ADAダイアルアライドサービスを受けるための手続きについては、ADAパラトランジット資格のページをご覧ください。

ADAが定めたサービスに加え、いくつかの地域では、当日サービスや公共交通機関がない地域でのサービスなど、障害者のための追加ダイアルアライドサービスも提供しています。 これらのサービスのルールはコミュニティによって異なりますが、ほとんどの場合、65歳以上でない障害者は、地元の非AGAダイアル・ア・ライドを利用する前にADA認証を受ける必要があります。

Seniors Age 65 or More

Some cities in Maricopa County have elected to provide Dial-a-Ride services for senior age 65 and above. これらのサービスのルールはコミュニティによって異なりますが、ほとんどの場合、申込書の記入、年齢と居住地の証明が必要です。

General public

Some communities within Maricopa County provides Dial-a-Ride services to members of general public.マリコパ郡のいくつかのコミュニティは、一般市民にダイヤルアライドサービスを提供しています。 これらのサービスは通常、居住証明書を必要とし、その範囲はかなり限定されています。

Dial-a-Ride Policies

Personal Care Attendants

A Personal Care Attendant (PCA) is an individual that must accompany a passenger for the passenger to fulfill his or her trip. 個人が付添人として認定されるには、認定された旅客がADAの資格審査でPCAの必要性を立証している必要があります。 PCAは常に資格のある乗客と同乗することが認められており、運賃を支払う必要はありません。

コンパニオン

コンパニオンとは、PCAとしてではなく、認定された乗客と同乗する人のことを指します。 同伴者の予約があり、同伴者が同じ出発地から同じ目的地に移動する限り、常に1名の同伴者が認定された旅客と同乗することができます。 同伴者は認定された旅客と同じ運賃を支払います。

Trip Cancellations

予約したトリップに参加できないと分かったら、すぐにダイヤル・ア・ライドにお知らせください。

• お名前
• ご住所
• お迎えの日時（午前、午後をご指定ください）

  お迎えの日時（午前、午後をご指定ください）

• お迎えの日時（午前、午後）をお知らせください。

No Shows

「ノーショー」とは、乗客が事前に予約したピックアップ時間と場所に現れず、乗客がダイヤル・ア・ライド予約センターに旅行をキャンセルする必要があることを通知していない場合を指します。 ドライバーは集荷時間を過ぎても数分（通常時）以上待つことはありません。

ノーショーの場合はどうなりますか？

ノーショーの場合、効率的なサービスの提供が難しくなり、他のお客様に遅れや不便をおかけすることになります。

60日間に3回以上ノーショウを記録した乗客は、システムの方針と乗客への期待について郵便で通知されることがあります。

Subscription ridersは60日間に3回以上ノーショウを記録すると、Subscription privilegesを失います。

Important Dial-a-Ride Travel Tips

• Remember, exact fare is required.
• 予定されたピックアップ時間には出発できるように準備しておいてください。
• 目的地までの移動には十分な時間を確保してください。 ダイヤル・ア・ライドの車両は、目的地に向かう途中で他の乗客を乗せたり降ろしたりするために停車することがあります。
• 可能であれば、平日のピーク時の移動は避けましょう。 また、月の最初の5営業日が最も混雑する日であることを念頭に置いてください。
• ご旅行に間に合わない場合は、ピックアップ予定時刻の少なくとも2時間前までにキャンセルのお電話をお願いします。
• ドライバーはいかなる理由でもお客様の住居に入ることはできません。
• 喫煙、飲食（許可された容器に入った飲み物を除く）はダイヤルアライド車両では禁止されています。
• シートベルトは、ダイヤライド車両に乗るすべてのお客様に必要です。
• ダイヤルアライドのスケジュール、運賃、サービスに関する情報は変更されることがあります。