Best and worst cruise lines
On 12月 3, 2021 by adminあなたがまったくの初心者であっても、コロナウイルスの大流行後に海に戻りたいという経験豊かなクルーザーであっても、ベストとワーストのクルーズ会社を調査することは常に有益です。
当社の評価は、クルーズ会社の利用者が船内の設備、客室、食事、飲み物、顧客サービスについての経験を評価して行うため、毎朝のレストランに並ぶことやチップでぼったくられるようなことはありません。
豪華な小型船クルーズから、エンターテイメントやレジャー施設が充実した有名ブランドクルーズまで、最も評価の高いクルーズ会社は、常に船内の乗客数と空間の比率が最も高い会社であることが、お客様の声からわかっています-これは、クルーズ会社がコロナウイルスの流行からの回復を目指す中で、これまで以上に重要なことでしょう。 どのクルーズ会社がお客様にゆとりを与え、どのクルーズ会社が旅行者を船内に詰め込むのか、以下の結果をご覧ください。
お得なクルーズの探し方
オーシャンクルーズの評価
下の表では、Which?の会員を対象に行った年次調査の最新の結果を示しています。 バイキングが1位、フッティルーテン、ノーブルカレドニア、リージェントセブンシーズ、サガが2位となり、いずれも「Which? 推奨プロバイダーの評価を受けています。
ブランド | WRP* | カスタマーサービス | 乗客数/スペース比率 | オン・ザ・オン船内設備 | キャビン | フード&ドリンク | 顧客スコア |
---|---|---|---|---|---|---|---|
ヴァイキング オーシャンクルーズ |
承認
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★★★★
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★★★★
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★★★★
|
★★★★★承認
|
★★★★★
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93% |
Saga Ocean Cruises |
Approve
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
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88% |
Azamara |
★★★★★ <4458>
|
★★★★★ ★★★の場合。
|
★★★★★
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||||
Hurtigruten |
Approve
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
85% |
Silversea |
★★★★<4458><4><4><6561><1><1>。 ★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
85% | ||
ノーブルカレドニア |
承認
|
★★★★★
|
★★★★★
|
| ★★★★★ |
84% | |
Regent Seven Seas<6561>
Approve
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
84% | |
Seabourn |
★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
82% | |
キュナード |
★★★★★
|
★★★★★
|
80% | ||||
Oceania Cruises |
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
80% | ||
セレブリティクルーズ |
★★★★★
|
★★★★★!
|
★★★★★
|
★★★★★
|
|||
Fred(フレッド オルセン クルーズ |
★★★★
|
★★★★ <4458>
|
★★★★
|
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76% | ||
Princess Cruises |
★★★★☆ <4658><6654>★★★★★★<6654>★★★★★★<4458><4458><6654>★★★★★★★★<6561><6654
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
76% | |
マレーラ |
★★★★★
|
★★★★★ <4458>
|
★★★★★ ★!
|
★★★★★
|
71% | ||
P&O クルーズ |
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
71% | ||
ロイヤルカリビアン |
★★★★★
|
★★★★★!
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
71% | |
ノルウェージャンクルーズライン |
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
70% | |||
Holland America |
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
★★★★★
|
68% | |
MSC Cruises |
★★★★
|
★★★★★
|
| ★★★★★ |
57% | ||
表を用いて説明します。 *WRPはWhich? Recommended Providerの略。 Which?会員および一般市民2,254名を対象とした2019年9月の調査に基づく結果。 星が多いほど良い。 乗客と空間の比率 船の大きさに比べて乗船している人の数。 船内施設 プール、ショップ、映画館、ジムなど、共同施設の質 キャビン 清潔さ、家具の状態、快適さ。 寄港地観光ツアー 寄港地観光ツアーの質、例えば企画、利用可能性、料金など。 全体的なコストパフォーマンス 体験に見合った価格。 顧客スコア 総合的な満足度と推薦の可能性の組み合わせ(尋ねられた場合) |
Best Cruise Company Reviews
多くのクルーズ旅行者は同じ会社に何度も予約します。 船内の設備や食事、全体的な雰囲気など、何が起こるかわからないというあの心地よさです。 しかし、実は、違う会社を試してみたほうが、よりよい休暇を過ごせる可能性があるのです。 また、このような「痒いところに手が届く」ような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くような、痒いところに手が届くようなクルーズを実現したいものです。
Viking Ocean Cruises review – Which? バイキングは、1,000人未満の乗客しか乗らない中小規模の大人だけのオーシャン・クルーズを専門としています。
バイキングのオーシャンクルーズをご覧ください。 Recommended Provider
50代以上限定の小規模な外洋クルーズを提供するサガは、2021年に新たにWRPとなりました。 過去には、エクスカーション料金の透明性に懸念があり、推奨を見送ったが、今年はこの分野で大幅な改善を行い、同社のクルーズの優れた点を全く失っていない。
サガのオーシャンクルーズはこちら、詳しくはサガのレビューをご覧ください。
フッティルーテンのオーシャンクルーズは、目的地がすべてです。 その船は最も豪華な船ではないかもしれませんが、大型船ではアクセスできない小さな港や町にアクセスできるほどコンパクトです。
Hurtigruten’s Ocean Cruisesをご覧いただくか、詳細なHurtigrutenのレビューをご覧ください。
小さな外洋クルーズをお探しなら、ノーブルカレドニアをご検討ください。 そのクルーズ船は36名から250名のお客様を乗せることができ、最も小さいクルーズ船の一つとなっています。
ノーブルカレドニアのオーシャンクルーズをご覧いただくか、ノーブルカレドニアの詳細レビューをご覧ください。 リージェント・セブン・シーズのレビュー – Which?推奨プロバイダー
豪華で包括的な外洋クルーズを体験するなら、リージェント・セブン・シーズに勝るものはありません。 また、この船は、船内がとても静かなため、船酔いしにくいです。
リージェント・セブンシーズのオーシャンクルーズをご覧になるか、リージェント・セブンシーズのレビューをお読みください。 推奨プロバイダーとは? クルーズライン
Which? 推奨プロバイダーとは、最高級のプロバイダーであり、最低でも70%以上の顧客スコアを達成したクルーズ会社にのみ、この栄誉を与えることを検討しています。
それだけではありません。 私たちは料金の透明性が重要であることを知っているので、予約の段階でチップ、エクスカーション、ドリンクについて明確な情報を提供している会社にのみ賞を与えています。 予約の段階で、チップやエクスカーション、飲み物などの詳細がわからないと、お客さまは料金を比較しにくいからです。 また、複数の項目で評価を落とした企業は、Which? 推奨プロバイダーとなる資格はありません。
同様に、クルーズ会社は、クルーズがキャンセルされた場合、顧客に迅速に返金することを約束している場合のみ、WRPとなることができます。
Which.は独立系です。私たちは消費者であるあなたのために働いているので、私たちの製品の推奨が調査結果によってのみ影響を受けることを保証します。
クルーズの返金とキャンセル
24時間以上のクルーズは、フライトが含まれているかどうかにかかわらず、自動的にパッケージ旅行とみなされます。
しかし、コロナウイルスの流行期間中、多くのクルーズ会社がパッケージ旅行規則を違法に無視し、返金に1ヶ月以上かかる会社や、返金を完全に拒否して代わりにバウチャーを発行する会社がありました。
2021年以降にクルーズの予約を検討している方は、キャンセルされた予約の返金を迅速かつ一貫して行っているクルーズ会社のみを利用するようにしましょう。 WRPのクルーズ会社はすべて、そのような信頼できる会社であり、また、優れたクルーズを企画しています。
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