2019年に旅行会社を利用すべき10の理由

記録的な数の旅行者が空や川、海に繰り出し、今年は旅行業界にとって忙しい1年になることが約束されています。 このような状況の中、Travel Market Reportは、旅行代理店に、旅行者がプロの旅行アドバイザーを通さずに旅行をしてはいけないと考える理由を尋ねました。 顧客や見込み客と共有するには良いリストです。 以下はその回答です：

1.
24 の新しいクルーズ船が就航し、新しいリゾートや新しい航空運賃のカテゴリは気にしない – オプションを維持することはフルタイムの仕事です。 また、家族や友人と一緒に旅行する傾向が強まっているため、それぞれの旅行がより重要な買い物になっています。 また、家族旅行や友人同士の旅行も増えており、一回一回の旅行がより重要な買い物になってきています。
2019年、世界は一生に一度の体験で溢れています。 オーバーランメルガウの受難劇、東京夏季オリンピック、2020年のドバイ万博、オーストラリアでのクリケットワールドカップ、ヴァージンクルーズの就航など、旅行のプロは最高のツアーパッケージや限定イベントにアクセスでき、物流をナビゲートする方法を理解していると、アシュレイ・メテッシュ・マッコイ氏は語った。

2020年のオリンピックコンセプト。

3.多くの時間とストレスを節約する。
確かに、行く場所について読むことは楽しいですが、旅行を計画することは大変な仕事であり、何を信じていいのかわかりません。 旅行代理店は世界中を飛び回り、ホテルやクルーズ船の部屋の広さから、現地や近隣の食事のオプションまで、あらゆるものを見て回ります。 もし、あなたが行きたい場所に行ったことがなくても、行ったことのある人を知っているはずです。 彼らはあなたの質問に迅速かつ正確に答えることができます。

4. トラベルアドバイザーは、あなたが支持者を必要とするときにあなたの背中を持っています。
地球温暖化のせい、神の行為、または単に抽選の運、しかし2018年は火山の噴火、地震の揺れ、航空会社の失敗、単に悪い天候はもちろん、2019年も同じであると約束されています。 問題が行き方、乗り方、降り方であろうと、旅行代理店はあなたが行きたいところに連れて行ってくれるでしょう

5.
Life is busy and more demanding than ever, and vacation time is more valuable.失敗した休暇にやり直しは効かない。 旅行代理店は、あなたに完璧な休暇を見つけるための研究を行うだけでなく、あなたの休暇を完璧にするために人手不足の航空会社やリゾートで保留に座って、あなたの時間を節約することができます。

6 トラベルアドバイザーは、人間的要素を追加 – と信頼の要素。
Travel advisors are invested in their clients’ happiness and satisfaction and make sure each and every trip is packed full of positive lifelong memories. 彼らは耳を傾け、提案し、調整し、理解し、友人になります…単なる検索エンジンや匿名の声ではありません。

人間的なつながりが、アドバイザーを常に優位に立たせるのです。 写真

7. 世界は常に変化しており、旅行代理店は現場でそれを体験しています。
カリブ海はハリケーン・マリアから回復しましたか？ 中東への旅行は安全か？ トラベルアドバイザーは、単に旅行先を売るだけではありません。 何度も何度も発見し、調査し、体験します。

8.お金を節約できることも多く、そうでなくても、より多くの価値を提供します。
旅行代理店が手数料を取る場合でも、あなたが受け取る価値は支払った金額より大きくなります。 クルーズ会社や多くのリゾートホテルは、旅行代理店を通じて顧客の大半を獲得しており、優秀な旅行代理店には特典を与えて、あなたと共有しています。 旅行代理店は、目の肥えた顧客のためにユニークなサービスを提供しています。
それはすべてあなたが知っている人に起因しています。 そしてオッズは、彼らはその男またはgal.

10を知っていることです。 他のプロのアドバイザーと同じように、彼らは本当にあなたよりも多くを知っている。
あなたは自分で髪を切り、税金を払い、コーヒーを淹れることができますが、プロはもっと上手にできます。 自分で休暇を計画することもできる。

現場からのさらなる考察
このトピックについて、私たちは非常に多くの良い情報を発見したので、さらにいくつかのコメントを紹介しなければなりません。 アメリカで最も人気があり、成功している企業の1つは、ほとんど誰もが自宅で自分で作ることができるものを作り、販売しています。 しかし、人々はスターバックスの雰囲気やバリスタの技術など、スターバックスで買うという経験を求めている。 スターバックスはまた、特別な製品を作り、それらを組み合わせる専門家でもある。 今まで考えもしなかったような、おしゃれで複雑な飲み物が手に入るのです。 確かに、自宅でコーヒーを作ることはできるが、複雑な調合を、スターバックスのバリスタのようなスピードと一貫性でできる人がどれだけいるだろうか？ このような理由から、人々はスターバックスで買うために気軽に高いお金を払います。マクドナルドのコーヒーと価格を合わせるように要求したり、バリスタに同じものを自分で作れると文句を言ったりしようとは、誰も思いません」

上記のトップ10リストのいくつかの項目で繰り返し述べられているように、旅行代理店を使うことの最も共通のテーマと利点は、今日利用できる圧倒的な量の旅行の選択肢を消費者が選別するのに彼らがいかに役立つかです。 Preferred Vacations LLCのTom Carr氏は、次のように述べています。 “アンバンドル航空運賃の進化は、2019年も続くでしょう。 ベーシックエコノミーやその他の『イノベーション』は、知識のない旅行者に大きな課題を突きつけます。 ルールが変わるとき、エージェントは重要なアドバイスを提供するユニークな立場にあります」

全面的に同意して、Endless Love Travelのテリ・ハーレーは次のように述べました。 「我々は、登るためにはしごや押すためにボタンを含む、日曜大工にないものを持っています。 でも、何よりも、私たちは人々を自分自身から救うのです」。 ソーシャルメディアサイトで見知らぬ人をクラウドソーシングすることは、旅行の災害のための確実なレシピです」

Karen Quinn-Panzer, of Dream Vacations Quinn-Panzer Travel,は言った。 「旅行代理店は、何十ものキャビンのカテゴリと複数のレートコード、払い戻し可能なレートと払い戻し不可能なレート、保証付きキャビンと無料特典付きキャビンを持つすべてのクルーズラインから人々を並べ替えるのに役立ちます。 私たちは、人々がその人にとって最も重要なことに基づいて、最高のオファーを見つけるのを助けます」

「あなたの手のひらにあるアレクサやシリのように、私はただ素早く電話、テキスト、電子メールまたはFacebookのメッセージに近づきます」と、Guyer Travel InternationalのDillon Guyer氏は述べました。 ナショナル・デンタルの顧問弁護士で、ヘリックス・トラベルのテリー・アクセルの顧客であるマーク・ゲルファンドは、こうコメントしています。 「私の旅行代理店は、120人規模のアルバでの誕生日祝いから、妻とのジャマイカでの内輪の旅行まで、何でもこなします。 彼女がすべてのストレスを引き受けてくれるので、私はただ行って楽しむだけです」

そして、旅行がうまくいかなかったときの課題整理の問題がある。 よく旅行するJPアコさんは、こう述べています。 「実話です。バンコクまで23時間のフライトの後、ホテルのフロントで予約がキャンセルされたことを告げられました。 私たちは、「これが私たちの旅行代理店の電話番号です。 私たちは、「これは私たちの旅行代理店の電話番号です、彼に電話して私たちの予約に何が起こったのか聞いてください」と言いました。 店員は10分後に戻ってきて、見つけたと言った。 過去にExpediaやAirbnbで予約してがっかりしたことがあり、自分たちで問題を解決しなければならなかった。 しかし、それには忍耐が必要で、23時間のフライトの後では、忍耐はない。 エージェントに頼めよ、誰がそんなストレスを必要とするんだ」

トラベルアドバイザー、サンディ・ファーバーの顧客はこう語る。 「私たちは東ヨーロッパへの旅行から戻ったばかりですが、ある航空会社で問題が発生し、飛行機の中で他の誰も問題があることを知らないうちに、サンディが私たちを別の便に予約させてくれました」

顧客に対処する際、旅行代理店のジョン・スポサートはいくつかの余分を加えることを好みます。 彼はこう言っています。 「私は顧客に投資することを信条としています。 旅行を充実させるために必要なもの（特定の小旅行、地図などの福袋）を購入したり、やるべきことや心配事について長年かけて作成したチェックリストなどをメールで送ったりします」

業界と顧客に対するあるエージェントの情熱の深さを示すのが、オールトラベル社のスザンヌ・ヘアー氏のコメントです。 彼女はこう言っています。 業界や商品の知識、時間やコストの節約、真実で正直な情報、グレードアップした特典など、業界の基本を超えた、「私を知って、私を好きになり、私を信頼して」ビジネスを営んでいるという事実に、本当に起因しています。 Facebookで友達になってください。 私に質問をしたり、あなたの心の中にあるものを私に教えてください。 また、私の顧客感謝ナイトにお越しいただければ、ご挨拶させていただきます」

Travel Market Reportは、この記事のために情報を提供してくださった以下の方々に感謝いたします。 Sally Black、Chris Caulfield、Linda de Sosa、Elliot Finkelman、Marienne Guberina、Raye Bowling Hayden、Rachel Thomas Jarabek、Judy Karwacki、Mitch Krayton、Tracy Larson、Loulu Lima、Trenia Logan、Lainey Melnick、Rebecca Miranda、Denise Newell、Larry Norman、Linedy Rivera、Adrienne Sasson、John Sposato、Erin Stennett、Melissa Ulrich、および Michelle Winnerです。