10 Best Assertive Communication Worksheets and Techniques
On 10月 24, 2021 by admin
A assertive person makes a point clearly and calmly, with confidence.
They accept that they may have more to learn and therefore, fear neither challenge or difference in opinions.
They consider their own needs as necessary, and while coming across as assured, they are definitely not aggressive.
アサーティブであることは、効果的なコミュニケーションの重要な側面であり、あなたの意見を聞きながらも攻撃的でないことが必要である。 この記事では、このバランスと、一連のワークシートやテクニックを通じて、どのようにそれを確認し、発展させることができるかを探ります。
5 ワークシートとワークブック
Assertive communicationは、発言し、聞いてもらえるようにするための強力なツールです。 しかし、それは常に好かれようとすることではありません。
アサーティブネスの目的は、自分の意見を聞いてもらい、公平に扱ってもらうことです。
アサーティブネスはコミュニケーション能力を高め、意思決定を強化するだけでなく、自尊心も向上させることができます。
アサーティブになることで、他者の尊敬を得ながら、自信喪失することなく対立や困難な状況に直面できるようになります。
では、あなたやあなたのクライアントがアサーティブになるにはどうすればよいのでしょうか？
健全な自己認識の構築
自分が生きるためのアサーティブルールを作ることは有効でしょう。
アサーティブネス・ルールを定期的に見直し、必要に応じて修正してください。
確かに、良いマナーは大切ですが、制限的な考え方につながる可能性があります。
自己主張のためのセルフトーク
セルフトークは、ポジティブにもネガティブにもなりえます。 実際、何かをできないと自分に言い聞かせることは、自己信頼を損ない、自尊心を低下させる可能性があります。
一方で、ポジティブな動機づけのセルフトークを使用するアスリートは、自分の限界を長く保ち、痛みに対処する能力を高めることさえできます（Meijen、2019年）。
このポジティブアサルトネスステートメントワークシートを使用して、強固で健康的な自己価値の度合いを促します。
毎日、難しい会話の前にステートメントを繰り返すと、認識を変え、自信を向上させることができます。
アサーティブ・トーク
アサーティブに話すときは、相手が何を聞いているかを考えることが重要です。
つぶやいたりはっきり話さなければ、自信や情熱がないように聞こえます。
ワークシート「アサーティブに話そう」には、言葉のアサーティブさを促す4つのテクニックがあります。
以前のコミュニケーションを再生して、これらのコミュニケーションテクニックをより一貫して採用することでどのように改善できたかを確認するのも有効です。
4つのアプローチを実践する機会を見つけ、学んだ教訓に基づいて改善します。
何について話すかを計画する
自分の主題を知って共有したいことを明確にすると、自信が生まれ、より主張の強い声に聞こえます。
成功したTED Talksの生みの親であるChris Anderson（2017）は、あらゆる優れたコミュニケーションは「何か意味のあることを言うこと」から始まり、あなたの目標は聴衆の心の中にあなたのコアアイデアを再創造することであると書いています。「
- 1つのキーとなるアイデアに集中する
- 人々が関心を持つ理由を見つける
- オーディエンスがすでに理解している概念からアイデアを構築する
結局、コミュニケーションの成功は、何か言うに値するものがあることを意味しているのです。
ワークシート「Communicating an Idea Effectively」で、そのアイデアをうまくプレゼンテーションするためのステップを試してみましょう。
課題を特定し、それを克服する方法を見つけることで、私たちは成長し、よりアサーティブな人間になるという目標に近づくことができます（Banks, 2020）。
アサーティブネス障害ワークシートを試してみてください。
左側の列の文に正しいものがあるかどうかを自分に問いかけてください（自分が何をしたいのか分からない、自分のニーズは重要ではない、など）。 もしこれらが妥当だと思うのであれば、右側の列の行動を検討し、あなたがよりアサーティブになるための障害を取り除くことに注意を向けましょう。
役に立つテクニックとヒント
アサーティブネスと攻撃性
アサーティブネスは攻撃性と混同してはいけません。これらは尊重という点では異なっています（マーフィ、2011）
攻撃型の人は他人の見解やニーズを尊重しないのです。 彼らはしばしば声を荒げ、他人の意見を踏みにじり、相手のパーソナルスペースに侵入します。 彼らの皮肉や怒鳴り声は暴力につながることさえある。
アサーティブネスは威厳がある。
非暴力的コミュニケーションについての関連記事を読むことができます。
自己主張と受動性
受動的であることは、攻撃性と同じくらいコミュニケーションに役立たないことがあります（Murphy, 2011）。
この二つの違いは、やはり、尊重の違いです。
攻撃的であることは、多くの友人を得ることはできませんが、受動的であることもまた同様です。
どうすれば自分やクライアントが環境の虜になるのを防ぎ、アサーティブになれるのか？
アサーティブなコミュニケーションで成功をイメージする
先のガイダンスを使って、すべてがうまくいく、アサーティブな会話をイメージしてみよう。
また、うまくいった以前の状況を再訪し、自分がどう動いたかについて良い気分で過ごすことを検討してみてください。
うまくいかなかったと感じたところでは、どのように反応し、どのように安心感を得たかを変える。
アサーティブなボディランゲージを身につける
これまでは、内なるアサーティブさに焦点を当ててきたが、自分の行動の影響を考える価値はある
「存在感」においては、その影響は大きい。 Bringing Your Boldest Self to Your Biggest Challenges』で、ハーバード大学のエイミー・カディ教授（2018）は、強さとパワーの両方を反映する行動を採用することによって、自分自身（と他人）に与える印象を変えると述べています
彼女は、プレゼンスを傲慢さのない自信と表現しています。 多くの研究によると、それは「自己暗示、身のこなしや考え方の小さな微調整」によって達成できるそうです。
カディの「パワーポーズ」を試してみましょう。
強いボディランゲージを身につける方法はほかにもある。
- 強いアイコンタクト
- 正直で本物の笑顔
- 肩の力を抜いてリラックス
- 座るときは背筋を伸ばして
- 手を使って気持ちよくジェスチャーするが頻繁にしない（不要なときは脇をリラックス）
以下のTED Talkセクションでパワーポーズのデモンストレーションビデオがシェアされています。
個人的な人間関係
自己主張が不足している人にとって、個人的な人間関係は難しいものです。
- Take back the power.
If you are sharing a home, remind yourself that you deserve it to be comfortable.
No one has the right to make me uncomfortable in my own home.
- Judy Murphy (2011) offers the following tips for being assertive in a relationship.
Take back the power.If you have a comfortable to be a home….If you need to have a personal relationship.If you want to respect to be friends and partners, first you must respect myself.
- 自分の望みを決める
成功する恋愛に何を求めるか、どんな変化を望むか、時間をかけて考える
自分の望みやニーズを冷静に、かつ自信を持って表現する。
自分のニーズを伝えなければ、自分にも相手にも公平ではありません。
- 自分の欲しいものを伝える。 353>
自分が何を求めているかを話し合うときは「私」と「私」を使う。
- 思いやりを持ち続ける。
自己主張をすることは、思いやりがないということではない。
気持ちを共有し関係をよくしたいと思うことは、一緒にいる絆にもっと投資したいと願うサインでなければならない。
冷静にニーズを共有する時間を一緒に見つけましょう。
仕事での自己主張
仕事環境での自己主張は非常に重要です。
アサーティブになれば、必ず要求が通るというわけではありませんが、良い結果が出る可能性は高まります。
アサーティブには、（自分にも他人にも）敬意を払い、良い人間関係のコミュニケーションスキルも重要ですが、次のことも大切です。
- 自分の望みを決める
- 準備する。
問題のある会話をアサーティブに処理する方法を視覚化し、メモし、または信頼できる人に相談する。 - 自分の権利を知る
自分が何をする権利があるか、何が許されるかについて時間をかけて学ぶ
例えば、休暇や病気休暇について、自分は何をする権利があるのだろうか。 取得できる時期に制限はあるのか。
- 自分の限界を知る
何時間働けばいいのか、自分の限界は何なのか。 - 自分の価値を認識する。
人として、従業員として、自分を大切にすることです。 仕事における自分の強みと、自分が組織にもたらすものを考える。
5 Activities and Exercises
より自己主張するために、あなたやあなたのクライアントは、いくつかの新しい習慣を形成する必要があるかもしれません（Banks, 2020）。
一度に多くの変化を起こすことは困難ですが、一度に一つずつ行う方がより快適な場合があります。 長期的なビジョンを立てる。
長期的なビジョンに到達するための短期的なSMART目標を立てる。
自分がどうなりたいか、どうコミュニケーションしたいかを考えてみる。
成長と自信は、課題や障害に出会い、それを克服することで築かれます。
自分の強みを理解しそれを使う。
評価方法 質問票
As Judy Murphy writes in Assertiveness:
例えば、自分を否定的に捉えている場合、直接的な質問をする（あるいはされる）ことが難しくなります。
自分を評価する
自分が自分をどのように見ているかを理解することは、非常に重要です。
「自己主張のための自己評価」ワークシートの質問に答えて、自分に対する認識がコミュニケーションの取り方にどう影響するかを洞察してみましょう。
子どものアサーティブネス。
子供の自己主張：3つのゲーム
子供に自己主張を教えることは、自分自身や他人への敬意を高めると同時に、仲間からいじめられたり気まずい状況に置かれたりする可能性を減らすことができます。
コミュニケーション・ゲームやロールプレイングは、子供が自信をつけ、自己主張をするための安全で有効な方法となるでしょう。
自分のために立ち上がる
人形やソフトトイを使って、ある子が他の子のものを無理やり奪おうとする状況を演じてみましょう。
共有するということは、遊んでいるものをすぐに手放す必要はないことを子どもに話してあげましょう。
積極的ではなく、自己主張できる方法を一緒に考えてみましょう。
新しい人に会う
人形やパペットで、子供（または子供のグループ）と自己紹介や一緒に遊べるかどうかを尋ねる方法をロールプレイしてみましょう。
新しい子であると同時に、すでにできた友達のグループの一員であることも練習します。
間違いを犯す
子どもは間違いを犯したときにどう対処するかを学ばなければなりません。
おもちゃや人形を使って、物事がうまくいかないときの状況を演じたり話し合ったりする。 何が起こったのか（花瓶が割れたとか、タスクができないとか）について正直に話し、適切であれば、謝ったり、将来何かが起こらないようにする方法を話し合います。
3 Interesting TED Talks
10 ways to have better conversations – Celeste Headlee
長年のラジオ司会者としての経験から、セレステ・ヘッドレーはより良い会話をするための10の強力なルールを提供します。 このような場合、「曖昧さ」をなくすことが重要です。 「
人が耳を傾けたくなる話し方 – ジュリアン・トレジャー
サウンドコンサルタントとして、ジュリアン・トレジャーは、良いコミュニケーションも悪いコミュニケーションも公平に聴いてきたのだそうです。
あなたのボディーランゲージが、あなたという人間を形成しているかもしれない-エイミー・カディ
2012年、エイミー・カディは、パワー感を高める姿勢の可能性について、史上2番目に人気の高い講演を行い、一躍有名になりました。
カディ氏は、「パワーポーズ」は、私たちを、面接やその他の困難な環境でより良いパフォーマンスを発揮する、自信と自己主張のある人物に変えることができると示唆しました。 また、”崖っぷち “であることを自覚し、”崖っぷち “であることを自覚し、”崖っぷち “であることを自覚し、”崖っぷち “であることを自覚し、”崖っぷち “であることを自覚する。
本書では、自己評価から成長、習慣化まで、アサーティブネスのあらゆる側面をカバーしています。
アサーティブネス、攻撃性、受け身の違い、前者の権利の定義方法について探っています。
子育て、人間関係、職場など、様々な場面でのアサーティブネスを理解する上で、非常に示唆に富む内容となっています。
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プレゼンス。 エイミー・カディ
「パワーポーズ」についてのTEDトークの大成功に続き、彼女は他の身体と心の効果に関するエキサイティングな研究を紹介しています。
この本では、プレッシャーのかかる瞬間に対処し、より自己主張と自信を感じるためのシンプルなテクニックをいくつか紹介しています。 この本では、「エグゼクティブ・プレゼンス」と「エグゼクティブ・リーダーシップ」をテーマに、エグゼクティブ・プレゼンスとエグゼクティブ・リーダーシップについて解説しています。
エグゼクティブ プレゼンスに関するさまざまな分野の研究結果を紹介し、エグゼクティブのように働くことから、エグゼクティブのように感じるようになるにはどうしたらよいかを説明しています。
ポジティブ心理学ドットコム ツール
自分の強みを知って活用すれば、自信をつけてより自己主張ができるようになる効果的な方法と言えます。
PositivePsychology.comには、あなたやあなたのクライアントが強みを築くのに役立つ多くのリソースがあります。
- Strength Journaling – 付属のワークシートで、自分の強みに目を向け、自分のポジティブな性質を祝います。
- Identifying Limiting Beliefs About Personal Strengths – 自分の弱みではなく強みに目を向けるように学びます。
- Exploring Character Strengths – Identifying and reflect on your character strengths.
Finally The Maximizing Strengths Masterclass© is the ultimate tool in helping yourself and others identify and develop their strengths.
A Take-Home Message
アサーティブであることは、自分の意見を人に押し付けたり、相手がやりたくないことをやらせることではなく、自分の意見を聞いてもらうことなのです。
自分の考え方、話し方、言いたいこと、そして振る舞いまで考えて、よりアサーティブなスタイルを身につけましょう。
自分自身、またはクライアントと一緒に、ツールやテクニックを使って、価値感を感じ、受動性や攻撃性ではなく、確実性を示しながら、真正面からコミュニケーションをとることができるようになるのです。
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