戦略実行のための6ステップガイド
On 9月 24, 2021 by adminこのアプローチについては、「戦略プランの書き方ガイド」で詳しく説明していますし、気に入ったら無料のテンプレートをダウンロードして、独自の戦略を組み込んでください。 しかし、その本質は、戦略の実行を構造化し、語るための明確な方法を提供することです。 専門用語を多用することもありません。 また、一般的な「ビジョン/ミッション」の組み合わせではなく、あえて「ビジョンステートメント」のみを掲載することにしました。 この理由は、この2つの違いを理解するのに苦労する人が多いことが分かったからです。 そのため、ビジョン・ステートメントだけを入れるというアプローチをとりました。
戦略に深みを持たせる必要がある場合は、バランススコアカードやマッキンゼーの戦略的水平思考などの戦略フレームワークを使うことを検討してみてください。 どのフレームワークが適切かを判断するのに役立つガイドを作成しました。 ただし、どのフレームワークを選ぶにせよ、できるだけシンプルにすることを心がけてください。 (
ステップ2:計画を立てる
戦略実行ガイドの次のステップは、計画の作成に着手するところです。 フレームワークができたところで、実際の戦略プランの作成に移ります。 しかし、上記のようなフレームワークを使用していると仮定して、私たちが提案するプランの作成方法は次のとおりです:
プラン作成のステップ
- 組織のリーダー(創設者、CEO、取締役など)を集め、ビジョンに同意してもらいます。 これはワークショップで行うこともできますし、私たちも非常に人気のある記事を書いていますので、参考になるはずです。
- 同じワークショップで、組織が持つ価値観を書き出し始めます。
- 最後に(やはり同じワークショップで)、ビジョンに到達するためにチームが取り組むべきと考える3つか4つの重点分野を書き出してください。 必要なら、フォーカス・エリア・ガイドをここに用意します。
- そして、ストップ!
- あなたの基本的なフレームワークをあなたのチームに持ち帰り、各重点分野の下で戦略的目標のためのアイデアを独自に入力させることを開始します。 あなたは、リーダーシップチームの各メンバーに1つの重点分野を割り当て、その重点分野を具体化するための指揮をとってもらうとよいでしょう。
– もし、ある重点分野の下でこれらの戦略的目標をそれぞれ達成したら、私たちはその重点分野に釘付けになったことになるのだろうか。 - 全面的に良好であれば、戦略計画を開始する時期が来たと言えます。戦略を行動に移すための最良の方法については、こちらをご覧ください。 それは、戦略実行プロセスの一環として、組織全体の人々が自分たちのプロジェクトを考え出す力をつけることが必要だからです。
ステップ3:KPIを定義する
戦略実行のガイドのステップ3では、KPIを定義する必要があります。 重要業績評価指標は、最も古い管理ツールの 1 つです。 なぜなら、それが機能するからです。KPIは、進捗状況について正直であり続け、成果に焦点を当て続けます。 KPIは、戦略を実行するための道標になる必要があります。 ここでは、独自の KPI を作成する際のヒントと、私たちが SaaS ビジネスで使用している KPI の例をいくつか紹介します。 一部の人しか理解できないような複雑な比率を考え出さないようにしましょう。
- 戦略的目標ごとに少なくとも1つのKPIを選択します。 しかし、組織全体では6~7個にとどめましょう。
- すぐに測定できないような難しいものにしないこと。 素晴らしいKPIが、戦略開始後何年も経ってからしか測定できないものを見たことがあります。 確かに、利益や収益は最終目標かもしれませんが、KPIはそれらの原動力であるべきで、結果を測定するだけではほとんど価値がありません。
- 誰が会うのか?
最低でもリーダーシップチームが必要ですが、組織の他のメンバーをどのようにこの戦略会議に参加させるか考える必要があります。 - 会議はどのような構成にするか、どのレポートを使用するか
これについては、以下のステップ#5で詳しく説明します - 簡潔さ。 報告書は、戦略の進捗状況が一目でわかるものでなければならない。 報告書には、各目標の所有者の名前(説明責任)と、実際に物事を成し遂げている人の名前(認識)が含まれていることを確認すること
- Insightful. 報告書には、戦略が現在どうなっているかという概要だけでなく、時間の経過とともにどのように進行しているかを記載する必要があります。
以下は、私たちの注力分野と、それぞれに使用するKPIです。
Focus Area |
KPI |
---|---|
Cients Find Us | – Number of website visits per month – アクティブなメーリングリストのサイズ |
Clients Subscribe | – Free trial to paid conversion rate |
Clients Stay & Grow | – Client NPS – Average length of a subscription (days) – 顧客平均契約期間(日数)- 1契約あたりの平均売上高 |
A Platform to be Proud Of | – 製品レビューサイトでの平均順位 |
Push The Industry Forward | – 業界キーワードのグーグル検索合計 |
人材を育成する | – スタッフの離職率 |
「業界」と「人」の分野のKPIは、もう少しうまくやれると思います。 しかし全体としては、これらの KPI は、私たちの戦略を実行する上で非常に大きな役割を担っています。 戦略的計画プロセスの一環として、必要な統計やデータにアクセスする方法を見つけ出すために、今、時間を費やしてください。 皮肉なことに、戦略の実行は、誰もがその重要性を認識しているにもかかわらず、困難な状況に陥ると、真っ先に忘れ去られてしまうことが多いのです。 人々は日々の業務に追われ、組織を前進させるための大局的な項目に目を向ける余裕がないのです。
戦略のリズムはどうするか、前もって決めておくこと。
良い出発点を探しているのなら、次のことをお勧めします:
リーダーシップチームと「戦略チェックポイント」という月例会議を開催します。 日記で1時間。 できれば役員室や会議室で。 交互に議長役を務め(戦略はCEOだけの領域と見なすべきではない)、合意された報告の枠組みを経て、戦略の下にあるすべての主要なイニシアチブの所有者から更新を求める。
最後に、チームリーダーが自分たちのチームミーティングに「戦略チェックポイント」を含めるよう奨励する。これは短いかもしれないが(15分で十分)、組織のすべてのレベルへの戦略実行のカスケードを確保するために重要である。 全体計画の長さによっては、毎月のミーティングは定期的すぎると感じるかもしれません。
ステップ5:一貫した&シンプルな戦略レポートを実施する
戦略実行ガイドのステップ5では、レポートに焦点を当てます。 ミーティングが実施されたので、戦略実行の進捗を報告する一貫した方法を選択したいと思います。 この報告書の主な目的は、次のとおりです。 誰もが会議の前に何を期待し、何を更新する必要があるかを知っている。
このようなレポートのカスケードからの例です(完全なサンプルをPDFでダウンロードするにはここをクリック):
このスタイルのレポートは、威張らずに詳しく書くので、リーダー会議には最適です。 しかし、より広い範囲のビジネスを更新する場合は、より視覚的に魅力的なアプローチで行くことをお勧めします。 戦略ダッシュボードのようなものを試してみてください(以下、Cascadeによる別の例)。
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