学位ではなくスキルで採用したらどうだろう？

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この記事は、経済的に安定するための教育経路について読者から質問を受け、私たちが調査する「Map to the Middle Class」プロジェクトの一部です。 今回の質問は、Susanna Williamsさんからのものです。 仕事には大学の学位は必要ありません。 必要なのは雇用主です。 なぜ雇用主は資格として大卒を求めるのでしょうか？ この記事はNBC News

BOSTON – Ryan Tillman-French は木曜日の朝早く、7階の机に座り、ボストンのダウンタウンの高層ビル群が彼の後ろの窓を埋めていました。

ほとんど誰もいないオフィスで、彼は雇用主である学習教材会社 Houghton Mifflin Harcourt のために開発しているウェブページのコードに取り組みました。 30 分後には、会社の Web サイトの変更に関する電話会議に参加する必要がありました。

Houghton Mifflin Harcourt に入社して 4 か月が経ちました。 彼はコーディングが好きでした。

「それは、会社の世界について警告されなかったことの1つです」と彼は言いました。 「

Tillman-French, 26歳は、周りに仕事を持っている人がほとんどいないデトロイトの近所で育ちました。 彼は準学士号を取得し、いずれは学士号を取得してファイナンシャル・アドバイザーとして働きたいと考えていた。 その代わり、接客業や飲食業など、やりがいのない仕事を次から次へと転々としていた。 2017年の秋、彼はボストンに移り、コミュニティカレッジに入学し、4年制のプログラムに編入する予定でした。

ある日、友人が、Web開発やソフトウェアエンジニアリングの仕事のために有色人種を訓練するブートキャンプ、Resilient Codersについてのメールを転送してきました。 思いつきでResilient Codersのハッカソンに参加したティルマン-フレンチは、そこの情熱的なスタッフから、この機会を得たことを売り込まれました。 14週間のプログラムを終えた後、彼は20数回の面接を受けたという。 そのうち3社から声がかかったという。 5345>

数年前、Tillman-French の履歴書は、おそらくゴミ箱行きになっていたでしょう。 昨年の夏まで、Houghton Mifflin Harcourt は、4 年間の学位を持っていない Web 開発者の応募者を選別していました。

Houghton Mifflin Harcourt だけではなかったその習慣は、「4 年の学位を取得していない人を採用しないように」と言われました。 この10年間で、学士号を必要とする求人の数が急増しました。たとえば、役員秘書、生産監督者、ITヘルプデスクなど、従来は準学士以下の労働者で占められていたいわゆる中堅技能職でさえもです。 しかし現在、一部の労働力団体、研究者、地域の市民リーダーたちは、学歴にとらわれず、スキルに基づいて人を雇用するよう企業を説得し、反撃を開始しています。 耳を傾ける企業も増えてきています。 過去数年間で、アップル、グーグル、IBM、その他の有名企業が、多くの職種から学士号要件を取り除きました。

この動きが勢いを増し続ければ、企業が労働者を確保し、中間層を押し上げることによって、求職者個人だけではなく、米国経済も援助できるだろうと、研究者は述べています。 この会社は、ある職業（例えば、エグゼクティブ・アシスタント）で学士号を持っている人の割合と、その職業で学士号を必要とする求人情報の割合を比較しました。

「現在働いている人と将来働きたい人は必ずしも同じではない」と、Burning Glass CEO Matthew Sigelmanは述べています。

Sigelman は、現在の役員アシスタントの 19% が学士号を持っているが、求人情報では 65% が学士号を求めており、46% という「資格の格差」があることを発見しました。 また、より幅広い職種を調査したところ、管理職で26％、コンピューターや数学の仕事で21％、営業職で13％の資格の格差があることがわかりました。

2017年末、ハーバード・ビジネス・スクール、Grads of Lifeという労働力団体、コンサルティング会社のアクセンチュアが主導した研究プロジェクトは、報告書「Dismed by Degrees」で、雇用主は “米国の労働力のうち4年生大学の学位を持っていない人の3分の2にアクセスを閉じているようだ “と結論づけた。 研究者たちは、620万件の仕事が学位インフレのリスクにさらされていると推定している。 彼らは、4 年制大学の学位を必要とする求人情報の割合が、2007 年から 2010 年にかけて 10 パーセント以上増加したという研究を引用しました。 大不況は、2007年12月から2009年6月まで続きました。 このような状況下において、「震災復興支援プロジェクト」は、「震災復興支援プロジェクト」と「震災復興支援プロジェクト」を統合したものであり、「震災復興支援プロジェクト」は、「震災復興支援プロジェクト」である。 ハーバード・ビジネス・スクール教授のジョー・フラー氏は、「学位による解雇」の共同執筆者として、「仕事がより技術的になっている場合、その一部は正当化される」と述べている。 しかし、雇用主は技術的なスキル以上に、細部へのこだわり、問題解決、チームワークといった特性を求めている。 「学位インフレが一般的である大きな理由の1つは、雇用主が学位インフレをソフトスキルの代理として使用しているからです」と、フラー教授は述べています。

雇用可能性の代理として4年制の学位を使用すると、最も経済的に弱い求職者を締め出すことになります。 そのため、このような「忖度」は、「忖度」ではなく「忖度」なのです。 学位取得者は11〜30パーセントの賃金プレミアムを得ているが、生産性やその他の成果でそのプレミアムを正当化することができない。 また、4年制大学の学位を持っている人は、転職に時間がかかる。 それにもかかわらず、600 人のビジネスおよび人事リーダーを対象としたハーバード大学の調査によると、回答者の 61% が、たとえ応募者に資格があったとしても、4 年間の学位がない履歴書は捨ててしまうと報告しています。

その調査では、63%が中間スキルの仕事を埋めるのに苦労したという結果も明らかになりました。 全米技能連合（National Skills Coalition）のCEOであるAndy Van Kleunen氏は、この問題は、特定の中間技能職のために労働者を訓練するのではなく、画一的な解決策として学士号を推進する公共政策が原因であると指摘しています。 政策立案者や雇用主に労働者のスキルへの投資を働きかける National Skills Coalition は、連邦政府のペル・グラントが、学位を求める学生だけでなく、すぐに仕事に応用できる短期コースを受講したい労働者にも利用できるようにしたいと考えている

しかし雇用主がミドルスキルの仕事を埋められないのは、学位のインフレに起因するところがある。 学位のインフレに抵抗する論理がいったん組織に根付くと、それはすぐに組織文化のさまざまな側面に浸透し、最終的には戦略の中心に組み込まれる」と、Fuller氏の報告書は雇用主に対してこの傾向への反発を促しています。

「1パーセント市場」

長年にわたり多様性の欠如を批判されてきた企業は、特にテクノロジーの世界では、職場をより包括的にする方法を模索しています。 そして、逼迫した労働市場 (2 月時点で米国の求人件数は 700 万件以上) により、多くの部門の雇用主が人材を求めて奮闘しています。

Houghton Mifflin Harcourt の最高情報責任者の Trish Torizzo は、「私が働いていた多くの会社では、4 年制大学を卒業していなければ採用することができませんでした」と語りました。 しかし、今日では、「供給があまりにも少ないため、人々は、どのように活動するかについて、より創造的に考えることをほとんど余儀なくされている」と彼女は言います。

Houghton Mifflin Harcourt は昨年の夏、Web 開発者を含む情報技術職から 4 年の学位要件を削除しましたが、最初の審査を通過した応募者の数は 2 倍に増えました。

Houghton Mifflin Harcourtはその後、人材獲得担当副社長のRoberta Rainvilleの働きかけで、ソフトスキルが重視される販売職の採用方法を見直しました。

Rainvilleは、販売職に優れた候補を採用できないことに気づき、変革すべき時期が来たことを知りました。 その結果、「彼らを採用したい」と言われ、私は「それは無理だ」と答えました。 すると彼らは『なぜダメなんだ？ というのも、職務記述書に「学士号が必要」と書いてあるんです。 私は、『それは行かなければならない』と言った」

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レインビルは、この変更を行う前に、販売リーダーシップチームから10人を説得する必要がありました。 「何人かはこう言いました。 という人もいました。 学士号は外せない。売り込み先の教員に間違ったメッセージを送ることになる』と。 最終的には全員が同意し、9月に営業職の一部から4年制大学卒業という条件を外し、その3ヵ月後にはソフトウェア・エンジニア職も同じようにした。 現在、営業職の新入社員面接に合格した応募者の11パーセントが高校卒業以上の資格を持たず、さらに11パーセントが準学士を持っている。 以前は、全員が学士号を持っていました。

同社はパイプラインを再構築する際に、ボストンのコミュニティの組織と連携し、以前は届かなかった求職者を引き寄せたいと考えています。 これまでのところ、Houghton Mifflin と Resilient Coders の関係により、同社は Tillman-French ともう 1 人の Web 開発者を雇用しています。 Resilient Coders の創設者 David Delmar は、組織のカリキュラムの一部を Houghton Mifflin Harcourt のニーズに合わせて調整することを申し出ました。

Resilient Coders はすでに、昨年 68 億ドルの収益を上げた急成長の家庭用品会社 Wayfair のカリキュラムを構築しています。このような状況下において、私たちは、このような「曖昧さ」を払拭するために、「曖昧さ」を解消するために、「曖昧さ」を解消するための方法として、「曖昧さ」を解消する方法として、「曖昧さ」を解消する方法として、「曖昧さ」を解消する方法として、「曖昧さ」を解消する方法として、「曖昧さ」を解消する方法を提案しました。

3月下旬、ウェイフェアは研究者や雇用主、ボストンの経済開発局の代表者を招いて「Untapped」というイベントを開催し、この地域の雇用の再定義に関する調査報告書を発表しました。 このレポートは、ボストンの成人の50％以上である4年制大学の学位を持たない人々に経済的機会をもたらすための地域の取り組みの一部です。 「この市場には、我々が話を聞いていない膨大な量の人材がいる」とPoole氏は述べた。

聴衆からの質問の時間が来たとき、最初に発言したのはResilient CodersのDelmar氏だった。 彼は、市の指導者、研究者、経営者などのパネルに質問を投げかけましたが、沈黙に続いて緊張した笑いが起こりました。 「

Closing the gap

20以上の4年制大学があるボストンは、「アメリカの大学都市」として知られています。 しかし、この街の黒人やラテン系の成人のうち、学士号を取得しているのはわずか25％で、ボストン都市圏は所得格差の点で全米第6位にランクされています。 ボストン都市圏は経済的には繁栄しているかもしれないが、その仕事の多くはマサチューセッツ州外から来た人たちによって占められている。 労働市場について、ボストンの低所得者、低技能者のための労働力団体「スキルワークス」のメアリーベス・キャンベル事務局長は、「2年制コミュニティカレッジは4年制大学と競合し、その4年制大学もここの3、4校と競合しています」と言う。 5345>

Resilient Codersのスタッフは、この人種的・経済的不平等を間近に見ています。 「人を探すなら、自分のネットワークを使うことになる」と、Resilient Coders のチーフ・スタッフである Rouguiatou Diallo 氏は述べています。 “隔離されたアメリカでは、あなたのネットワークは、ほとんどの場合、あなたと同じように見えているはずです。” 4年制学位の要件は習慣であるが、習慣は変化する、とディアロ氏は言う。 「4年制の学位が必要なのは習慣ですが、習慣は変わります。”

2010年にインドから移住したケンブリッジ在住のファイサル・アフリカワラ（29）は長年、セブンイレブン・コンビニやホールフーズ・マーケットで働き、時給8ドル半から11ドルだった。 2018年、彼はJust-A-Startという労働力組織の9カ月間の無料プログラムに入り、バイオメディカル業界向けの訓練を受けた。 プログラムの途中で、ボストン郊外の製薬メーカーが第2シフトの製造技術者として彼を採用した。 彼は防護服を着て、無菌室でバイアルに薬を充填し、ドアを通るたびに微生物のチェックを受ける。 アフリカワラ氏は、時給19.26ドルで、健康保険、生命保険、退職金制度があるそうです。

「私はすでに家を買おうと思っていますが、それすら思っていませんでした」とアフリカワラさんは言い、もらえる残業はすべてもらっているそうです。 「

2004年からの卒業生を対象とした調査では、143人の回答者が、前職と比較して平均で年間14,778ドルの給与増を達成したと回答しているとのことです。 このプログラムは雇用者に働きかけ、4年制の学位を持っていない候補者を考慮するよう促していると、Just-A-Startの教育・訓練担当のジーナ・プラタは述べています。

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新しいプログラムでは、雇用者の注意を学位よりも求職者のスキルに引きつけるために、テクノロジーを活用しています。 採用担当者が履歴書に目を通す時間は平均でわずか7秒というアイトラッキングの調査結果を受け、Grads of Lifeは「7 Second Resume」という、求職者が仕事に活かせるスキルをひとつだけ強調するビデオを開発しました。 求人情報ポータルサイト「Skillist」の開発者は、学位よりもスキルを強調するようユーザーを奨励し、雇用主にもスキルを中心に求人情報を作成するよう働きかけている。 5345>

新しい調査によると、雇用主は、学位のインフレが自分たちの利益に反して働き、必要な労働者を見つけるのを妨げていることを認識しています。 ノースイースタン大学の経済学者アリシア・サッサー・モデスティーノ准教授と2人の同僚は、大不況後の経済回復時に雇用主が学歴要件を緩めたことを発見しました。 2010 年から 2014 年にかけて、4 年制大学の学位を求める求人情報の割合は、地域の失業率が 1 パーセント下がるごとに、1 パーセントポイントずつ減少しました。 この出版社は最近、求職者に学士号を要求することをやめ、コーディングの訓練を受け、2年の学位を持つTillman-French氏のような労働者に門戸を開いています。 Credit: Lawrence Lanahan for The Hechinger Report

このことは、厄介な問題を提起しています。 雇用主が労働市場の逼迫時にスキルベースの雇用を行う場合、次の景気後退時に再び 4 年間の学位に基づく雇用を開始するのでしょうか。

「その疑問で夜も眠れません」と Grads of Life の代表 Elyse Rosenblum は笑いながら言い、「なぜ私たちがこれらの実践を浸透させようと一生懸命、迅速に取り組んでいるのか」。 「

ライアン・ティルマン-フレンチは、自分自身の将来と、自分を育ててくれたコミュニティの将来の両方を、常に念頭に置いているのです。 彼は、昔住んでいた地域の子どもたちに配るリュックサックを集めています。そして、すぐに戻らなくても、いずれはそこに家を買いたいと思っています。 いつか自分の会社を経営したい」

一方、ティルマン・フレンチは、ホートン・ミフリン・ハーコートには昇進の道があると信じている。 これは、学士号を上昇志向の金字塔として崇める文化や経済に対する反撃であり、一方で、1兆5000億ドルという記録的な学生ローン残高の重荷の下で若い成人はよろよろと歩いています。 そのため、このような「忖度」は、「忖度」ではなく「忖度」なのです。

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