マーチャント101：ディスカバーネットワークの紹介
On 12月 30, 2021 by admin
国際決済からカードセキュリティまで、ディスカバーカードに関するすべての質問にお答えします
注：この記事は、加盟店が主要カードネットワークについて基礎知識を得られるよう作成した4部構成のシリーズの第1部です。 Chargebacks911のナレッジベースには、MasterCard、American Express、Visaに関する記事が掲載されています。
主要な国際カードブランドの中で、ディスカバーは最も最近登場したブランドの1つです。
しかし、ディスカバーは急速に成長して、米国で3番目に広く流通しているカードブランドとなり、特に米国では、クレジットカードユーザーにとって非常に人気のあるオプションとなっています。 概要 & 歴史
積極的なチャージバック戦略で、驚きを終わらせることができます。
最初のディスカバー・カードは、1986年にディーンウィッターレイノルズ社が始めたイニシアチブで、グリーンウッド・トラスト・カンパニーが発行しました。 ディーン ウィッター レイノルズ社は、当時、米国最大の小売業者であったシアーズ、ローバック & カンパニーが所有しており、金融サービス業界における持ち株を拡大しようと考えていました。
ディスカバーは年会費無料で、より高い限度額を提供し、当時としては珍しいキャッシュバック方式を導入し、消費者に大人気となったのです。
The State of Chargebacks 2018
業界の知見を収集し分析する方法として開始されたState of Chargebacks調査は、カード非通知サービスの分野で1000人以上の回答者の経験を反映したものです。
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保有する金融資産を収益化しようと、シアーズは1993年の株式公開でブランドを分割し、ディーン ウィッター、ディスカバー & 株式会社を設立、1997年に合併してモルガン スタンレー ディーン ウィッターとなりました。 そして、2007年に「ディスカバー・ファイナンシャル・サービス」へと進化を遂げました。
ディスカバーは、北米以外では現在も広く受け入れられているダイナースクラブブランドを所有しており、また、以下のカードブランドのネットワークと相互互換性のある個別の契約も結んでいます。
- JCB（日本）
- 銀聯（中国）
- BCcard（韓国）
- DinaCard（セルビア）
これらの協定により、ディスカバーは世界中で2100万以上の異なる加盟店によって受け入れられているのです。 さらに、ディスカバー・カードを受け入れる加盟店は、ディスカバー・ネットワークを通じて、上記のどのカードでも支払いを処理できます。
そのように広く受け入れられているにもかかわらず、ディスカバーはほぼ米国のみで発行されており、2015年の世界の決済カード取引のうち、ビザ、マスターカード、中国の銀聯、アメリカン・エキスプレス、JCB（日本）に続く約1%のみを占めている状況です。 2016年4月現在、ディスカバーカードの発行枚数はおよそ6400万枚で、米国の全加盟店の90％以上で利用されています。
ディスカバーカードの発行枚数6400万枚
米国の加盟店の90％以上で利用されています
ディスカバーと他のカードブランド。 類似点&相違点
ディスカバーは、アクセル、アメリカン・エキスプレス、ユニオンペイ、マスターカード、NYCE、シャザム、スター、ビザとともに、2015年10月のEMVライアビリティシフトに参加しました。
また、ディスカバーのカードを使った取引には、カード会員、加盟店、プロセッサ、ネットワーク、発行者および取得者などビザまたはマスターカードの取引と同じ関係者がすべて関与しています。 しかし、カードネットワークとは異なり、ディスカバーは独自の発行銀行を所有しています。 カードはディスカバー・バンクが発行し、取引はディスカバー・ネットワークを通じて処理されます。
ディスカバー・バンクは、独自のダイレクトバンキング・サービスも運営しています。
ディスカバーバンクは、独自のダイレクトバンキングサービスも運営しています。同社は、ディスカバーチェッキングアカウント向けにデビットカードを発行し、顧客がデビットカードで購入したり、オンラインで請求書を支払ったり、小切手を書くたびにキャッシュバックを提供しています。 また、他のネットワークで発行されたカードと同様に、ディスカバーカードは発行者識別番号（IIN、別名「銀行識別番号」）と主要産業識別子（MII）に関するISOで規定された規格に準拠しています。
ディスカバーカードはMII値6を使用して、カードを「商品・金融」であると識別し、シアーズのブランドカードとしてのディスカバーの由来に思いを馳せています。
他の主要なカードブランドと同様、ディスカバーのカードには、安全な認証のために使用される複数桁のコードが使用されています。 カード識別データ（CID）と呼ばれるこのコードは、カード裏面にある3桁の数字です（Visaまたはマスターカードブランドのカードにある3桁のCVV/CVCコードとほぼ同じ場所です）。
取引に関する紛争 & ディスカバー・カードに関するチャージバック
1968年「貸付に関する真実法」に従い、ディスカバー・カード保有者はチャージバックを申請し、カード請求に異議を唱える権利があります。
場合によっては、ディスカバーカードの所有者が取引について問い合わせをすることがありますが、必ずしもチャージバックに直接進むわけではありません。
加盟店はチケットリトリーバル（Visaではコピーリクエスト、MasterCardではリトリーブリクエストと呼ばれます）を受け取ると、20営業日以内にレシート原本のコピーをディスカバーに提供するか、取引を返金しなければなりません。 レシートの原本がない場合、加盟店は以下の情報を記載した代用レシートを提供することもできます。
- カード番号
- カード所有者の氏名
- カード有効期限
- 取引金額
- 認証コード
- 加盟店名および所在地
- 提供した商品またはサービスの内容
20 日を過ぎて加盟店が応答しなかった場合、以下のように対応します。 または、加盟店からの回答に上記の情報のいずれかが欠けている場合、Discoverは通常、紛争をチャージバックへと移行させます。
他のネットワークと同様、ディスカバーは各トランザクションの紛争に理由コードを付けます。 最も一般的な理由コードは以下のとおりです。
| 理由コード | 説明 |
|---|---|
| AL | 航空取引紛争 |
| AP | 自動支払い |
| IC | Illegible Sales Data |
| IN | Invalid Card Number |
| LP | Late Presentment |
| NA | ノーオーソリゼーション |
| RG | ノン- |
| RM | カード所有者が商品またはサービスの品質に異議を唱える |
| RN2 | クレジットが受領されない |
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Chargebacks911® は、決済処理の要点に関する一般的な教育を加盟店に提供できることを嬉しく思っています。
しかし、この記事は公式ガイドとして機能しませんし、ディスカバー カード決済処理に関する当社のチャージバック専門家の持つすべての情報を網羅しているわけではありません。
Discoverの紛争に対するチャージバック管理の取り組みを最適化するための個別の提案をご希望の場合は、Chargebacks911®に直接お問い合わせいただくことをお勧めします。
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