ニュースレターの書き方
On 12月 19, 2021 by adminメールマーケティングはキラーです。 うまくいく。 素晴らしいです。
しかし、真にメールマーケティングの力を活用するためには、その背景にある心理を理解し、結果を出すメールの書き方を知ることが重要です。
統計によると、メールマーケティングは効果的であると言われています。 しかし、統計は物語の一部分しか語っていません。 統計では、メールマーケティングが効果的かどうかを予測することはできません。
毎週、毎月の要件を満たすためにニュースレターを送信するだけでは、効果はありません。
ニュースレターは貴重なマーケティングリソースであり、そろそろそのように書くべきでしょう。
メールマーケティング活動を成功させるには、取引のコツを知ることが非常に重要です。
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メールに気づいてもらい、メールを開き、メール内のものをクリックし、返信してもらうことは難しいことです。
ここでは、ニュースレターで使用すべき13のヒントと戦略を紹介します。
オプトインする理由を与える
少し離れて考えてみましょう。 そもそもコンバージョンを得るためには、メール購読者のアクティブなリストが必要です。
これを行う最善の方法は、彼らにオプトインする素晴らしい理由を与えることです。 ただ「ニュースレターを購読してください」というだけでは魅力がありません。
どのようにアプローチすればいいのでしょうか。 価値です。 価値あるものを人々に投げかける。 サインアップする動機付けを与える。 Lands’ End の Web サイトからこの例をチェックしてみましょう。
ニュースレターに登録した顧客は、注文から 25% 割引されます。
しかし、その価値はそれだけにとどまりません。 ニュースレター購読者は、限定オファーへのアクセスも得られると、彼らは続けます。
金銭的な割引のほかに、見込みのあるニュースレター購読者に付加価値を与える方法を考えてみてください。
ニュースレターに登録した人には、無料のオンラインセミナーや電子書籍のダウンロードを提供することもできます。 あなたの会社がイベントを開催する場合、購読者に無料駐車券や無料入場券を提供することもできます。
とにかく枠にとらわれないで考えてみてください。
枠にとらわれない発想で、より多くの人が購読すればするほど、コンバージョンも大きくなります。
自分のニュースレターで何を達成したいのか？ この答えがわからなければ、購読者は何をすべきかをどうやって知ることができるでしょうか？
以下は、メールマガジンの一般的な目標です：
- 売上を伸ばす
- ソーシャルメディアでの存在感を高める
- Eブックをダウンロードする
- ランディングページへのアクセスを増やす
- 新製品やサービスの宣伝
他にもあなたの会社が持つ目標は山ほどあります。 しかし、あなたが苦労している場合は、正しいdirection.90>
で開始するためにこれらを使用して、1つを選択し、それを使って移動します。
ここで、Litmus による、シンプルな目標を持つニュースレターの素晴らしい例を紹介します：
このニュースレターの目標は、明らかに、エンゲージメント率を高めるためにクリックを増やすというものです。 シングルオプトインとダブルオプトインのランディングページの長所と短所について長い記事を書くのではなく、購読者に選択肢を与えています。
どちらのCTAボタンがクリックされたかに応じて、異なるコンテンツを提供します。 次に、メッセージ全体を通して、1回か2回、そのことに触れて、より詳しく説明します。 最後に、上記の例のように行動を促す強い言葉で締めくくります。
それを強調する。 曖昧にしないこと。
Getting emails opened
戦いの半分は、見込み客にメールを開いてもらうことです。
HubSpotの調査では、通常、従業員1～10の企業では開封率の中央値は35.3%、26～200人の企業では中央値が32%です。
ここでSmartInsightsによる統計データをもう一つ見てみましょう。 リストの中から自分の業界を探し、開封率の比較をご覧ください。
これらの数字は、必ずしも驚異的なものではありません。
私は、開封率を最大化する鍵は、メールをできるだけ個人的で興味深いものにすることだと考えています。
たとえば、From アドレスに自分の名前を使うことをお勧めします。 ある調査で、研究者は「パーミッションベースのメールを開くきっかけとなるものは何ですか」と尋ねました。 その人たちから話を聞いてみたいですか? その人が書いたものが好きか。
それを知る最善の方法は、誰が情報を送ったかを見ることです。
この数字を見てください。 From 行が件名を2倍リードしています！
ほとんどの人はすでに電子メールで溺れていて、疑わしい企業体からのものを開きたくはないでしょう。
私からのメールを受信するようにサインアップしている場合、件名に「Neil Patel」と書かれていることを期待します。
私がメールを書いたので、私が送った方がいいかもしれませんね。
その上、読者は、実体のないメールマーケティングソフトウェアではなく、一人の人間である私から聞いているのだということを実感することができます。 件名は、このマーケティングキャンペーンの成功を左右します。
さまざまな件名で開封率を上げる方法を理解すれば、ニュースレターから高いコンバージョンを得るチャンスが広がります。
受信者がメッセージの件名をどう見るかについてのデータを見てみましょう。
ご覧のように、件名によってメッセージが開かれるか、スパムとして報告されるかどうかがわかります。 まず、件名が退屈でないことを確認します。 3月のニュースレター」のような件名では、メールを開く理由がありません。
パーソナルになる：マーケティング担当者の82%が、パーソナルな件名が開封率の向上につながると報告しています。
件名をパーソナライズする最も一般的な方法の1つは、受信者の名前を使用することです。
ニュースレターの開封を促すもう1つの魅力的な方法は、時間的制約のある件名にすることです。
ニュースレターには、すぐに読んでもらわなければならない貴重な情報が含まれています。
例えば、メールの内容が問題解決に役立つ、読者の生活を向上させる貴重な情報を提供する、読者をより幸せにする、などと約束するのも効果的でしょう。
読者が件名に興味を持ち、思わずメールを開いてしまうような内容にします。
読者の好奇心を刺激し、クリックしないと埋まらないような情報ギャップを残します。
たとえば、B2B企業であれば、「たった30分で売り上げを2倍にする方法」というような件名を使うかもしれません。 私は純粋に読者の反応を必要としていました。
読者に助けを求めると、私の要求と要求のポイントの間に情報ギャップが生じます。 なぜ助けが必要だったのか。 その結果、非常識なレベルの開封率になりました。
私は、他の優れたマーケターが同じことをするのを見たことがあります。 たとえば、Jayson DeMers は、私の注意を引いたこのメールの件名行を作成しました（90>
彼はスマイリーフェイスまで使っています。 そのため、このような件名を使用しています。
読者を刺激し、感情に訴えるパワーワードを投げかけることも、非常に大きな影響を与えることができます。
以下に、使用できるパワーワードの一部を紹介します。
- amazing
- mind-blowing
- jaw-dropping
- blissful
MailChimpによる調査によると、開封率に最も影響を与える件名の時間依存の言葉は次のとおりです。
- 緊急
- 速報
- 重要
- 警告
おわかりいただけたと思います。 Smart Bloggerの317のパワーワードリストをチェックすると、より多くのアイデアが得られます。
ここで、時間と労力を節約し、メールキャンペーンの効果を高めるために私が行っていることを紹介します。 私は、ブログ記事のタイトルをメールの件名として使用または再利用しています。
これは、すべての業界やメールマーケティングキャンペーンに有効ではないことは分かっています。 しかし、私にとっては効果的です。 私のメールマーケティング活動の目標は、優れたコンテンツで人々を支援することです。 そのコンテンツは、もちろん、私のブログにもあります。
Write a killer opening line
読者にメールを開いてもらったら、次は素晴らしいオープニングで読者を引き込む必要があります。
これはおそらく、あなたが思っている以上に重要です。
なぜこんなことを言うかというと、件名が最初に目に入るとは限らないからです！
ガッテン！
ええ、件名はメールの最も重要な要素だと言われていることは知っていますよ。 しかし、上で説明したように、そもそもメールが開封されるかどうかについては、From行のほうが高いレベルの影響を与えるようです。
しかし、それだけでしょうか？ メールの最初の行も重要です。
今日、ほとんどのメールブラウザは、メッセージの一部を直接メールブラウザに表示します。 メールの一部を読むためにメールを開く必要はありません。
件名の長さ（およびブラウザのビューポート）によっては、メールの本文は2倍から3倍の視認性を持ちます！
これを行うのはデスクトップのメールソフトだけではありません。
ほとんどの携帯メールアプリは、冒頭行を表示します。
では、冒頭行に何を書けばいいのでしょうか？
私は、読者をそれぞれファーストネームで呼ぶことにしています。
また、「こんにちは、私の名前は…」という決まり文句は避けたいと考えています。
その代わり、「私は、あなたが…」や「私は、私たち二人が…」といった言葉を選びます。
最初からメールの要点を押さえておくことです。
このように書くことで、読者から尊敬されるようになります。 あなたは彼らの時間を大切にしています。 あなたは彼らの時間を大切にし、彼らが必要とするものを提供します。 90>
Connect in the body
ここが、読者と本当につながる時です。 それはあなたの製品/サービスが本当の価値を彼らに提供し、彼らのlife.90
を改善することができますどのように表示する機会です私はそれを短く、シンプルにしておくと、余分な情報であなたの読者をオーバーロードしないことをお勧めします
覚えて、ここでポイントは彼らの注意を引くといくつかの最初の親密度を構築するためのものです。
また、読者に話しかけるときは、二人称で話し、あなたを使うことをお勧めします。
個人的な質問をすることで、まるで面と向かって話しているかのような親しみを感じてもらいましょう。
HubSpotがこの良い例をいくつか挙げています：
- Do you have unanswered questions about ?
- How, if at all, would you like to improve your strategy? 段落は短いです。 口調は個人的です。
購読者をイライラさせずに一貫性を保つ
購読者は、あなたのニュースレターを購読すると、定期的にあなたの声が届くと期待します。
毎週配信されるニュースレターに登録したのであれば、週に1回ニュースレターを配信するようにしましょう。 毎月のニュースレターにサインアップしたのなら、年に3回メールを送るのは約束を守っていません。
一貫性に欠けていると、あなたのブランドの評判を損ないます。
逆に、毎月のニュースレターを期待していたのに、週に3回もあなたからのメールが届いたら、人々は嬉しくありません。
購読者がスパムを報告する理由のトップを見てみましょう。
あまりにも多くのメールを受け取ることがこのリストのトップになっています。
Discuss relevant content
上記の調査でお分かりのように、人々は、コンテンツが無関係だと思うと、メール配信を停止することもあるのです。
たとえば、あなたがソファやコーヒーテーブル、ランプなどさまざまな家庭用品を製造している会社だとします。
それはあなたのブランドとは無関係であり、購読者が聞きたいことではありません。
また、一般的に、ニュースレターで論争の的になる話題から離れることはかなり良いアイデアです。
メールコンテンツの関連性によって、人々の業界に対する認識は異なります：
ご覧のように、小売業界はこのカテゴリで先頭を走っています。
最も関連性の高いコンテンツを配信する方法の1つは、購読者が何を聞きたいかを選択できるようにすることです。
購読者が最初にニュースレター受信のサインアップをするときに、これらのオプションをカスタマイズできるようにします。 以下は、Envato Tuts+ の例です。
デフォルトでは、新しい購読者はすべてのメールを受信します。 しかし、このブランドからの情報を月に1回だけ聞きたい場合は、Weekly Digestsオプションの選択を解除することができます。
これらの購読者は、聞きたいコンテンツの種類を決定することもできます。 音楽やオーディオに関するニュースレターを受け取りたい人は、コードやWebデザインのトピックには興味がないかもしれません。
この戦略を採用すれば、購読者があなたのコンテンツを無関係だと思うことを心配する必要がなくなります。 しかし、各キャンペーンのコンバージョン率がはるかに高くなるので、その価値はあります。
ビジュアルを追加してコンテンツを強化する
しばらく私のブログを読んでいれば、私が画像やビデオを使ってコンセプトを説明するのがどれほど好きかわかるでしょう。
平均的な購読者は、ニュースレターを読むのにわずか51秒しかかけません。 さらに、人々はページ上のテキストの約20％しか読んでいません。
あなたのメッセージを読者に響かせたいのであれば、ビジュアルを含めることです。 写真やインフォグラフィックは、人々がコンテンツに目を通しやすくします。
さらに、ニュースレターではできるだけ頻繁に動画を使用するようにしましょう。 動画を含むメールは、クリック率が96.38％、開封率が5.6％高くなります。
一字一句読んでいなくても、あなたのメッセージの全体像を把握することは可能です。
ビジュアルが読者にどのような影響を与えるかについて、次の情報を見てみましょう。 画像や動画を使うことで、人々が情報をよりよく処理し、保持できるようになります。 ニュースレターにこれらの要素を加えることを恐れないでください。
さらに、ビジュアルはあなたのメッセージをより整理されたものにします。
結果を測定する
あなたのニュースレターがコンバージョンしているかどうかを知る唯一の方法は、実際に時間をかけて測定することです。
- 開封率
- バウンス率
- クリックスルー率
- 配信停止
- 転送
どのタイプのニュースレターの変換率が最も高かったかを確認することです。
いくつかのニュースレターのコンバージョン率がひどい場合は、何が問題だったのかを理解する必要があります。 明確な目標がなかったのでしょうか。
一度、ニュースレターがコンバージョンしない理由を理解すれば、必要な変更を加えることが容易になります。
ただし、各キャンペーンの結果を積極的に追跡している場合にのみ、これを実行できます。 90>
ストーリーは面白いものです。
一度、魅力的なストーリーで視聴者を引っかけると、何が起こるのかを知るために読み続けるようになります。
あなたの物語でも、あなたの会社に関する物語でもかまいません。 繰り返しになりますが、適切な内容であることを確認してください。
Research shows storytelling helps boost conversions:
これはB2Bマーケターにとっても効果的な戦略です。
すべてのニュースレターをストーリーにする必要はありませんが、ときどき混ぜてみるのは良いアイデアです。
緊急性を高める
ここでもうひとつ学んだことがあります。
一度メールを閉じてしまうと、また戻ってくる可能性は限りなく低いからです。
だからこそ、すぐに行動を起こさざるを得ないと感じてもらえるような緊急性を作り出すことが重要なのです。
ほとんどのマーケティング担当者は、メールマーケティングで「最も困難な障害」は、行動喚起（またはメールのクリック目標）をクリックして、人々に行動を起こさせることだと不満を述べています。
これには、厳しい期限を設定するとうまくいく傾向があることがわかっています。
たとえば、「キャンペーンの期限は明日」「なくなる前に手に入れて」「残り10スポットのみ」などです。
これは、迅速な返答を得るためには不可欠なことなのです。
Nail the closing
件名以外に、クロージングはメールの最も重要な部分です。
読者があなたのオファーに対して行動するかどうか、これ以上先に進むかどうかを決めるポイントです。
ランディングページをチェックアウトする、コースにサインアップする、電子書籍をダウンロードする、製品/サービスを購入する、などです。
何であれ、あなたの CTA は明確でなければなりません。
次に何をしてほしいかを正確に伝え、そのアクションが何であるかを推測できないようにします。
私たちの中には、CTAをこっそり挿入したり、目立たないようにメールに隠したりする必要があると誤解している人がいます。
CTAはメールのお金、つまりメールを送る理由なのです。
StackSocialからのこのメールは、個人的なものではありませんが、素晴らしいCTAを備えています。
結論
要するに、メールはまだ重要で、新しいマーケティング戦術と同じくらい効果的であるということです。
これらはすべて素晴らしいことであり、それらを実行することをお勧めしません。
しかし、メールはまだ機能しています-単独ではありませんが。
本当に結果を出すには、正しい方式に従い、読者の考え方を理解する必要があります。
メールニュースレターは、購読者に伝え、マーケティングするための効果的な方法です。 しかし、そもそもニュースレターに登録してもらわなければなりません。
書き始める前に、明確な目標があることを確認しましょう。
件名を作成するときは、焦らずに、目標を反映した行動への強い呼びかけでメッセージを終わらせましょう。 開封率を上げるには、個性的で緊急性を感じさせる言葉やフレーズを使うことです。
一貫して、適切なコンテンツを配信しましょう。
購読者があなたからの連絡を受ける頻度や読みたいトピックを決めるようにしましょう。
コンバージョン率を上げるには、ビジュアルやストーリーテリングの戦術も使用しましょう。
成功したかどうかを確認するには、各ニュースレターの結果を必ず測定しましょう。
これらのヒントに従っていれば、あなたのニュースレターのコンバージョン率が大幅に変わることに気付くでしょう。
ここで、最適なマーケティングメールの構造を分解したボーナスインフォグラフィックをご覧ください。
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