Verizon Internet Service Provider Review

Verizon fornisce servizi internet in fibra ottica (FiOS) e DSL per la casa che offrono costantemente velocità elevate. I piani in fibra possono raggiungere velocità di download fino a 500 Mbps, che è la velocità più alta attualmente sul mercato. Verizon Communications è un’azienda multimiliardaria con quasi duecentomila dipendenti che servono circa sei milioni di clienti internet FiOS. La società riferisce che oltre 14 milioni di case sono attualmente pronte per il servizio FiOS. Verizon ha un’infrastruttura impressionante, le più alte velocità sul mercato e una moltitudine di modi per contattarli.

Test di terze parti mostrano costantemente che Verizon fornisce un affidabile accesso internet ad alta velocità nelle sue aree di servizio. Le velocità DSL sono più veloci di altri servizi DSL-only che abbiamo recensito e sono abbastanza veloci da supportare facilmente lo streaming di film, il gioco, la condivisione di immagini e altre attività impegnative. I piani FiOS forniscono velocità sufficienti a permettere a più computer di connettersi a internet, scaricare, fare streaming e giocare online simultaneamente.

I piani DSL di Verizon iniziano con velocità di download da 0,5 a 1 Mbps e includono nove account di posta elettronica e un router wireless. Il piano potenziato di Verizon offre velocità di download da 1 a 15 Mbps e include tutto ciò che fa il piano normale più l’accesso all’hotspot Wi-Fi. Questi piani sono buoni per DSL, ma le aziende specializzate in DSL possono fornire connessioni più veloci.

Lì dove Verizon si distingue veramente sono le capacità FiOS dell’azienda. Verizon attualmente offre sei piani, e i primi tre piani che offrono velocità internet estremamente elevate, tutti oltre 25 Mbps per i download. Il piano a velocità più bassa inizia dove finiscono i piani DSL. I piani scalano da lì con il piano moderato con velocità di download fino a 75 Mbps e velocità di upload fino a 35 Mbps. I piani più veloci, noti come piani Quantum, hanno velocità di download fino a 150 Mbps, 300 Mbps e un sorprendente 500 Mbps. Tuttavia, devi vivere nelle aree che queste reti in fibra servizio. Devi andare sul sito web di Verizon per testare il tuo indirizzo per la disponibilità.

Verizon fornisce servizi in fibra ottica in parti di 14 stati in regioni sparse in tutto il paese. Con il passare del tempo, questa infrastruttura si espanderà. Verizon fornisce servizi nella metà degli indirizzi di prova che abbiamo usato, includendo sia DSL che fibra ottica nell’area dove si trovano i nostri uffici di New York.

Attualmente, Verizon offre sicurezza internet ad un costo aggiuntivo piuttosto che inclusa nei piani di servizio internet. La suite di sicurezza internet che Verizon offre è fornita da McAfee e include protezione antivirus, antispyware e firewall. Questa suite include anche Verizon Family Protection, che permette di personalizzare il livello di protezione per bambino e include il filtraggio di YouTube. Questo strumento di protezione familiare può anche inviare e-mail o SMS ai genitori quando i bambini tentano di pubblicare informazioni personali sui siti di social networking. Il piano di sicurezza internet può coprire da tre a nove computer per un basso prezzo mensile, e c’è anche una versione per Mac. Altri componenti aggiuntivi includono backup online e pacchetti di protezione.

È possibile contattare il servizio clienti via e-mail, telefono, chat, Facebook o Twitter. Ci sono numerose FAQ e argomenti di aiuto online, o potete unirvi al forum della comunità di Verizon e discutere dei servizi lì. Tuttavia, se volete un supporto tecnico 24/7, dovete abbonarvi ad esso per una tassa mensile. Potete anche consultare l’agente di supporto clienti automatizzato Ask Verizon; tuttavia, questo è essenzialmente uno strumento di assistenza alla ricerca. I nostri tentativi di contattare Verizon via chat ed e-mail sono stati entrambi piacevoli, e l’agente è stato utile nel rispondere alle nostre domande.

Verizon FiOS ha una tecnologia capace di scaricare e caricare fino a 500 Mbps al suo più potente. Raccomandiamo un piano di livello medio, poiché l’utente medio preferirà la gamma 75/35 Mbps. Qualunque sia la tua scelta, sappi che entrambe le velocità possono gestire più che adeguatamente le tue esigenze internet. Mentre Verizon espande la sua rete in fibra, manterrà il suo posto nel mercato ISP.